เมื่อใดก็ตามที่อุปกรณ์ภายนอกเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ปัญหาจะเกิดขึ้นอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดใช้ไดรเวอร์ ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่เชื่อมต่อกับระบบปฏิบัติการ
ความไม่ลงรอยกันของไดรเวอร์เป็นเรื่องปกติและอาจทำให้เกิดปัญหากับ Windows 10 ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB.
ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB หมายความว่าอย่างไร
การใช้คอมพิวเตอร์จำเป็นต้องมีอุปกรณ์ภายนอกเป็นหลักอุปกรณ์ต่อพ่วงเป็นส่วนสำคัญของระบบ แต่โดยปกติแล้วจะไม่รวมอยู่ในการตั้งค่าส่วนบุคคลของผู้ใช้ในการใช้งานคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องมีจอภาพ เมาส์ และแป้นพิมพ์อุปกรณ์ต่อพ่วงยอดนิยมอื่นๆ ได้แก่ หูฟัง ไมโครโฟน ลำโพง เว็บแคม อแดปเตอร์ไร้สาย แฟลชไดรฟ์ และฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
หากคุณมีอุปกรณ์ต่อพ่วงจำนวนมาก (ไม่ใช่แค่พอร์ต USB) คุณอาจต้องใช้ฮับ USB เพื่อเชื่อมต่อทั้งหมดในเวลาเดียวกัน
Windows 10 บางครั้งไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ของคุณโดยปกติเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ คอมพิวเตอร์จะรู้จักอุปกรณ์นั้นโดยอัตโนมัติ และโหลดหรือดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นตอนนี้เป็นกระบวนการอัตโนมัติส่วนใหญ่ที่ไม่ต้องการการป้อนข้อมูลจากผู้ใช้ทำให้อุปกรณ์ภายนอกส่วนใหญ่เสียบปลั๊กและเล่น
ในทางกลับกัน หากคุณเห็นข้อผิดพลาด "ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB" ใน Windows 10 แสดงว่าอาจมีปัญหาผู้ใช้ Windows 10 รายอื่นๆ ได้รายงานปัญหานี้แล้วข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการใด ๆ แต่วิธีแก้ไขในบทความนี้มีเฉพาะสำหรับ Windows 10
เหตุใดคุณจึงเห็นข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการเหตุผลเหล่านี้คือที่มาของวิธีแก้ไขปัญหา:
- ต้องติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB ใหม่เนื่องจากเสียหาย
- ไดรเวอร์หรือฮาร์ดแวร์ของระบบล้าสมัย
- ไดรเวอร์อุปกรณ์ USB เฉพาะเสียหาย
- พอร์ต USB ถูกปิดใช้งาน
7 โซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับอุปกรณ์ USB ไม่รู้จักข้อผิดพลาด
ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหา 7 ข้อ เรียงตามความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นเมื่อคุณทำรายการแก้ไขเสร็จแล้ว ให้ตรวจดูว่าข้อผิดพลาด "ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB" ได้รับการแก้ไขหลังจากแต่ละวิธีแก้ไขปัญหาหรือไม่ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบสาเหตุที่ปัญหาได้รับการแก้ไขและวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างรวดเร็วในอนาคต
หากเป็นไปได้ คุณควรตรวจสอบอุปกรณ์ USB บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นก่อนเริ่มวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้คุณต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ USB ของคุณรู้จักกับระบบอื่นและอุปกรณ์นั้นไม่ได้รับความเสียหายหรือเสียหายหากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าคุณรู้ว่าปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ
1. รีบูต
คำแนะนำชิ้นแรกสำหรับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใดๆ คือการปิดและเปิดใหม่อีกครั้งการรีบูตเครื่องทำให้อุปกรณ์เริ่มทำงานในสถานะใหม่และล้างข้อผิดพลาดจำนวนมาก
- 安全.อุปกรณ์ USB
- .คอมพิวเตอร์ของคุณ.
- รอ3-5 นาทีแล้ว重ใหม่ 啟動.
- 重ใหม่ 插入อุปกรณ์ USB ของคุณ
ตรวจสอบว่าขณะนี้ระบบของคุณรู้จักอุปกรณ์ USB ที่คุณต้องการแล้ว
2. สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
ถัดไป คุณจะต้องให้ระบบพยายามสแกนหาฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จักหากคุณถอดและเสียบอุปกรณ์ USB ใหม่หลายครั้ง พอร์ต USB ของคุณอาจไม่ตอบสนองอีกต่อไปในกรณีนี้ จะเกิดข้อผิดพลาดเดียวกันเมื่อเสียบอุปกรณ์ภายนอกอื่นเข้ากับพอร์ต USBข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ในบางครั้งโดยการสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
-
- 單擊菜單ปุ่มและเลือกตัวจัดการอุปกรณ์.
- คลิกที่จอคอมพิวเตอร์พร้อมแว่นขยายไอคอน.เมื่อคุณวางเมาส์เหนือมัน ควรระบุว่า "สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์"
- นำอุปกรณ์ USB ออกและใส่กลับเข้าไปใหม่เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
3. ตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการพลังงาน USB Root Hubs
ฮับ USB ช่วยให้สามารถขยายพอร์ตเดียวไปยังหลายพอร์ตเพื่อให้ผู้ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ ได้หากปิดฮับ จะทำให้พอร์ต USB อื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับฮับปิดไปด้วย
- 單擊菜單ปุ่มและเลือกตัวจัดการอุปกรณ์.
-
- เลื่อนลงไปด้านล่างเพื่อคอนโทรลเลอร์ Universal Serial Busจากนั้นดับเบิลคลิกเพื่อขยาย
- 單擊ยูเอสบีฮับราก(อาจขึ้นว่า USB 3.0 ต่อท้าย) แล้วเลือกอสังหาริมทรัพย์ .
-
- ในหน้าต่างใหม่ เลือกการจัดการพลังงานแท็บ
- ยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงานช่องทำเครื่องหมายตัวเลือก.
-
- หากมีมากกว่าหนึ่งสำหรับรูทฮับ USB ทั้งหมดทำซ้ำขั้นตอนที่ 3-5
- ดีดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่อุปกรณ์ USB ของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหรือไม่
4. ตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์สำหรับฮับ USB ทั่วไป
เช่นเดียวกับข้างต้น หากไดรเวอร์ของฮับล้าสมัยหรือเสียหาย อาจส่งผลต่อพอร์ต USB ที่เชื่อมโยงกับฮับขั้นตอนต่อไปนี้จะสาธิตวิธีอัปเดตไดรเวอร์ฮับ USB ทั่วไป
- 單擊菜單ปุ่มและเลือกตัวจัดการอุปกรณ์.
- เลื่อนลงไปด้านล่างเพื่อคอนโทรลเลอร์ Universal Serial Busจากนั้นดับเบิลคลิกเพื่อขยาย
- 單擊ฮับ USB สากล選擇อัพเดทไดรเวอร์.
- ขอแนะนำให้คอมพิวเตอร์ค้นหาไดรเวอร์ USB Hubเลือกค้นหาไดรเวอร์อัตโนมัติระบบของคุณจะตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดหรือไม่หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจได้รับแจ้งให้อัปเดต
- สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ USB ใด ๆ ที่ระบุไว้ในแท็บ Universal Serial Bus Controllers.ขั้นตอนเหล่านี้
- ดีดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่อุปกรณ์ USB ของคุณเพื่อดูว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลหรือไม่
5. เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงาน "Fast Startup"
เช่นเดียวกับโซลูชัน 3 คุณตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานของพอร์ต USB ที่ไม่ได้ทำให้ปิดและไม่พร้อมใช้งาน คุณจะตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานของคอมพิวเตอร์อุปกรณ์ USB บางตัวมีไดรเวอร์รุ่นเก่าที่ทำงานไม่ถูกต้องกับการตั้งค่า Fast Bootพอร์ต USB ของคุณอาจทำงานได้เมื่อคุณเลือกที่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แต่อาจทำงานได้เมื่อคุณปิดระบบโดยสมบูรณ์แล้วเริ่มระบบหากต้องการหยุดสิ่งนี้ คุณต้องปิดการตั้งค่า Fast Startup
- 單擊菜單ปุ่มและเลือกตัวเลือกด้านพลังงาน.
- ในหน้าต่างใหม่ ดูที่ด้านขวาสุดภายใต้ "การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง" และเลือก "การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม".
-
- หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นในหัวข้อ Power Optionsมองไปทางซ้ายสุดแล้วเลือกเลือกฟังก์ชั่นของปุ่มเปิดปิด.
- หากช่องทำเครื่องหมายทั้งหมดเป็นสีเทา คุณอาจต้องคลิก "เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้"ประโยค.จะมีโล่สีน้ำเงินและสีเหลืองอยู่ข้างๆ
-
- ยกเลิกการเลือกตอนนี้เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ).
-
- .อุปกรณ์ USB ของคุณ
- 完全ใกล้แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด "ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB" ยังคงมีอยู่หรือไม่เมื่อเสียบอุปกรณ์ใหม่
6. เปลี่ยนการตั้งค่าระงับการเลือก USB
สำหรับวิธีแก้ปัญหานี้ คุณจะกลับไปที่การตั้งค่าตัวเลือกการใช้พลังงานของคอมพิวเตอร์Windows 10 มีคุณสมบัติที่ช่วยให้สามารถระงับหรือปิดพอร์ต USB แต่ละพอร์ตบนฮับ USB ได้ซึ่งจะทำให้ส่วนที่เหลือของฮับทำงานต่อไปได้คุณลักษณะนี้พบได้ทั่วไปในแล็ปท็อป ซึ่งอายุการใช้งานแบตเตอรี่มีความสำคัญมากกว่า ดังนั้นหากคุณใช้แล็ปท็อป นี่เป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดที่ควรลองใช้
- 單擊菜單ปุ่มและเลือกตัวเลือกด้านพลังงาน.
- ในหน้าต่างใหม่ ดูที่ด้านขวาสุดภายใต้ "การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง" และเลือก "การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม".
- ในหลักสำคัญตัวเลือกด้านพลังงานหน้าต่างที่คุณต้องการค้นหาแผนการใช้พลังงานที่คุณเลือกอาจอยู่ภายใต้แผนที่ต้องการ平衡或ประสิทธิภาพสูงแต่อาจมีแผนอื่นภายใต้เมนูแบบเลื่อนลงแสดงแผนเพิ่มเติม
- คลิกที่แผนพลังงานของเปลี่ยนการตั้งค่าแผน.
-
- 選擇บัญชีผู้ใช้นี้เป็นส่วนตัว, หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น
- จะมีรายการการตั้งค่าให้หาการตั้งค่า USBและดับเบิลคลิกหรือกดเลือกเครื่องหมายบวกเพื่อขยาย
- ไปยังการตั้งค่าระงับการเลือก USBทำเหมือนเดิม.การตั้งค่าจะแสดงว่าเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานหากตั้งค่าเป็น Enabled ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและตั้งค่าเป็นพิการ.
- คลิกที่เ, 然後單擊กำหนด.
- .อุปกรณ์ USB ของคุณ
- 完全ใกล้แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด "ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB" ถูกล้าง
7. ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
บางครั้งอุปกรณ์อาจถูกซ่อนจากตัวจัดการอุปกรณ์ จากนั้นระบบของคุณจะไม่รู้จักว่าเสียบปลั๊กอยู่ใน Windows 10 อุปกรณ์บางอย่างไม่ได้ตั้งใจให้แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ตามค่าเริ่มต้นเหล่านี้รวมถึงเครื่องพิมพ์และไดรเวอร์ที่ไม่ใช่ PNP (Plug and Play) รวมถึงอุปกรณ์เสมือนที่ถูกลบออกจากเครื่องแล้ว แต่ยังคงมีคีย์รีจิสทรีอยู่
หนึ่งในอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่อาจเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ USB ของคุณปัญหาอาจแก้ไขได้ด้วยการถอดอุปกรณ์และรีสตาร์ทเครื่อง
- 單擊菜單ปุ่มและเลือกตัวจัดการอุปกรณ์
- เลือกดู จากนั้นเลือกแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่.
-
- เรียกดูและขยายส่วนอุปกรณ์ทั้งหมดค้นหาอุปกรณ์ที่เป็นสีเทา
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่เป็นสีเทาแล้วเลือก設備.
- บัญชีผู้ใช้นี้เป็นส่วนตัว.อุปกรณ์ USB จากนั้นปิดและรีสตาร์ทระบบ.
- .ใส่อุปกรณ์ USB เข้าไปใหม่เพื่อดูว่าขณะนี้ระบบรู้จักอุปกรณ์หรือไม่
อุปกรณ์ USBระบุ
ง่ายที่จะเห็นว่าปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับ "ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB" นั้นเกิดจากไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือพอร์ต USB แบบปิดคุณควรสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้โดยปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น
คุณยังตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดพอร์ต USB เป็นมาตรการประหยัดพลังงานการรู้วิธีแก้ปัญหา USB ทั่วไปเป็นทักษะอันล้ำค่า!
หวังว่าคุณจะได้เรียนรู้บางสิ่งและตอนนี้สามารถใช้อุปกรณ์ภายนอกของคุณได้ตามต้องการ!