แม้ว่า Amazon Fire TV จะยอดเยี่ยมสำหรับการสตรีม แต่บางครั้งอาจทำให้ผู้ใช้ผิดหวังกับปัญหาการควบคุมระยะไกลบางประการได้ 如果 รีโมทคอนโทรล Firestickคุณจะหงุดหงิดเมื่อไม่ได้ผลและไม่สามารถเพิ่มหรือลดระดับเสียงได้แต่คุณไม่ต้องกังวลคุณสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้โดยใช้วิธีการแก้ไขปัญหาง่ายๆ
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถควบคุมระดับเสียงบน Firestick ของฉันได้?
หากการควบคุมระดับเสียง Firestick ของคุณไม่ทำงานบน Samsung TV หรือสมาร์ททีวีอื่น ๆ อาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้
- คุณจะไม่สามารถใช้รีโมทคอนโทรล Firestick ได้เนื่องจากแบตเตอรี่เหลือน้อยหรือหมดการตอบสนองล่าช้าเป็นสัญญาณแรกของแบตเตอรี่เหลือน้อย
- การรบกวนจากอินฟราเรดเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่อาจทำให้รีโมทคอนโทรลไม่ทำงานหากตัวรับสัญญาณอยู่นอกสายตา รีโมทจะไม่รู้จัก Firestick ของคุณ
- ยางบนปุ่มของรีโมทอาจเสื่อมสภาพหากคุณใช้งานเป็นเวลาหลายปีในกรณีนี้คุณจะพบว่าการกดปุ่มรีโมทคอนโทรลทำได้ยากบางครั้งปุ่มอาจไม่ทำงาน
- ใน Fire TV บางรุ่น คุณต้องจับคู่รีโมท Firestick ด้วยตนเองไม่สามารถจับคู่ได้โดยอัตโนมัติ
- หลังจากเชื่อมต่อ Firestick เข้ากับทีวีแล้ว คุณควรเลือกอินพุต HDMI ที่เหมาะสมไม่เช่นนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าถึงอินพุตของ Fire TV ได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Firestick ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดเงียบกดปุ่มปิดเสียงเพื่อสลับระหว่างโหมดปิดเสียงและโหมดเสียง
แก้ไข Firestick ไม่สามารถควบคุมระดับเสียงได้
คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เพื่อแก้ไขปัญหา Amazon Fire Stick ที่ไม่สามารถควบคุมระดับเสียงได้
ตรวจสอบแบตเตอรี่
หากรีโมต Firestick ของคุณไม่ทำงาน คุณควรตรวจสอบแบตเตอรี่ก่อน แบตเตอรี่รีโมท Firestick ใช้งานได้นานกว่าหนึ่งปีแต่ผู้ใช้บางรายรายงานปัญหาแบตเตอรี่หมดหลังจากใช้งานไปหนึ่งหรือสองสัปดาห์บางครั้ง หากคุณใส่แบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง รีโมทจะไม่ตอบสนองต่อคำสั่ง
ถอดฝาครอบแบตเตอรี่ออกและตรวจสอบว่าใส่แบตเตอรี่ตามเครื่องหมาย (+) และ (-) หรือไม่หากแบตเตอรี่หมดให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่หลังจากนั้น ให้ใช้รีโมทคอนโทรลเพื่อตรวจสอบว่าปุ่มปรับระดับเสียงทำงานปกติหรือไม่ถ้าไม่ให้ไปยังการแก้ไขถัดไป
รีสตาร์ททีวี
เช่นเดียวกับ Firestick สมาร์ททีวีใช้สัญญาณอินฟราเรดเป็นสื่อรับดังนั้นสัญญาณรบกวนจะเกิดขึ้นระหว่างทีวีของคุณและรีโมทคอนโทรล Firestickอย่างไรก็ตาม สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ททีวี
- ปิดทีวีและนำ Firestick ออกจากพอร์ต HDMI ของทีวี
- ถอดปลั๊กมากกว่า 30 秒จากนั้นเสียบ Firestick กลับเข้าไปในทีวี
- เปิดทีวีที่เชื่อมต่อกับ Firestick เพื่อรีสตาร์ท
กดปุ่มปรับระดับเสียงบนรีโมท Firestick เพื่อทดสอบว่าระดับเสียงทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่หากคุณไม่สามารถควบคุมระดับเสียงได้ ให้ตรวจสอบพอร์ต HDMI
เชื่อมต่อเข้ากับพอร์ต HDMI-CEC
หากต้องการควบคุมระดับเสียงทีวีโดยใช้รีโมท Firestick คุณควรเชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI-CECผู้ผลิตทีวีส่วนใหญ่จะมีป้ายกำกับเฉพาะเพื่อระบุพอร์ต HDMI ที่ด้านหลังของทีวีดังนั้นให้เปิด Firestick ออกมาแล้วเชื่อมต่อกับพอร์ตที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับระดับเสียงของทีวี
หลังจากนั้นคุณจะต้องเปิดคุณสมบัติบางอย่างบน Firestick ของคุณ
- ไป การติดตั้ง 點擊 จอแสดงผลและเสียง.
- เลือก การควบคุมอุปกรณ์ HDMI CEC แล้วหมุน 在.
ตอนนี้คุณสามารถควบคุมระดับเสียงบน Fire TV ของคุณได้โดยไม่มีปัญหาหากคุณยังคงพบปัญหา โปรดปิดคุณสมบัติ Dolby Digital Plus
ปิดระบบ Dolby Digital+
Dolby Digital Plus คือการตั้งค่าบน Firestick ที่ช่วยให้คุณสัมผัสประสบการณ์เสียงในระบบเสียงเซอร์ราวด์ Dolby Atmosแม้ว่ามันจะยอดเยี่ยม แต่มีแอพเพียงไม่กี่ตัวเท่านั้น (เช่น Netflix) ที่เข้ากันได้กับคุณสมบัติ Dolby Atmosดังนั้นหากคุณไม่ได้ยินเสียง คุณสามารถปิดฟีเจอร์นี้บน Firestick ของคุณได้ถอดแท่งไฟออก การติดตั้ง → จอแสดงผลและเสียง → แกนนำ → เอาต์พุตดิจิตอล Dolby → 關 ดอลบี้ดิจิตอล+.
ตอนนี้ให้ใช้รีโมทเพื่อควบคุมระดับเสียงหากไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
จับคู่รีโมต Firestick อีกครั้ง
หากปุ่มปรับระดับเสียงระยะไกลและปุ่มเปิดปิดของ Firestick ไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะความผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถเลิกจับคู่และจับคู่รีโมท Firestick ของคุณใหม่ได้
- คลิกที่ การติดตั้ง ไอคอนบนหน้าจอหลักของ Firestick
- เลือก คอนโทรลเลอร์และอุปกรณ์บลูทูธ.
- คลิกที่ รีโมททีวี Amazon Fire.
- เลือกของคุณ รีโมทคอนโทรลทีวีไฟ 。
- 按 เ และ กลับ บนรีโมท Fire TV ค้างไว้ 10-15 ที่สอง.คุณได้ยกเลิกการจับคู่รีโมต Fire TV ของคุณสำเร็จแล้ว
- ตอนนี้ให้นำ Firestick ออกแล้วใส่อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท Firestick
- หยิบรีโมท Fire TV ของคุณขึ้นมาแล้วถือไว้ใกล้กับ Firestick ของคุณ
- คลิกที่ 家 บนรีโมท Fire TV ค้างไว้ 10 秒.
- หากจับคู่สำเร็จ ให้ปล่อยปุ่มจากนั้นกดปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อดูว่าทำงานปกติหรือไม่หากไม่ได้ผล ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเสียง
เปิดใช้งานการตั้งค่าเสียง
คุณควรเปิดการตั้งค่าเสียงของอุปกรณ์ที่คุณต้องการควบคุมโดยใช้รีโมท Firestick
- คลิกที่ การติดตั้ง ไอคอนบนหน้าจอหลักของ Firestick
- เลือก การควบคุมอุปกรณ์ → จัดการอุปกรณ์.
- เลือก 设备 คุณต้องการควบคุม
หลังจากนั้น ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงบนรีโมท Fire TV เพื่อทดสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ถอดอุปกรณ์ภายนอกออกจาก Firestick
เลิกจับคู่อุปกรณ์บลูทูธ
หากมีอุปกรณ์มากเกินไปเชื่อมต่อกับ Firestick ผ่าน Bluetooth อาจบล็อกสัญญาณจากรีโมท Fire TVดังนั้น คุณจะต้องยกเลิกการจับคู่เพื่อแก้ไขปัญหาไปที่ทีวีไฟ การติดตั้ง → คอนโทรลเลอร์และอุปกรณ์บลูทูธ → อุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ → 配對.
หลังจากตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดบน Firestick แล้ว ให้ใช้รีโมทเพื่อควบคุมระดับเสียงหากคุณยังคงประสบปัญหาเดิม ให้ไปยังแนวทางแก้ไขถัดไป
รีเซ็ตรีโมต Firestick
หากคุณลองทุกอย่างแล้ว แต่ปัญหายังคงเกิดขึ้นอีก คุณสามารถรีเซ็ตรีโมท Firestick ของคุณได้
- 按 ซ้าย, เ, และ กลับ ปุ่มค้างไว้ 12 秒.
- ปล่อยปุ่มเหล่านี้แล้วรอ 5 秒.
- ถอดแบตเตอรี่ออกจากกล่องควบคุมระยะไกล
- เสียบ Firestick เข้ากับทีวีแล้วรอ 60 秒.
- ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปในช่องใส่แบตเตอรี่แล้วกด 家 ปุ่ม.
หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้จับคู่รีโมท Firestick และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ถ้าไม่เช่นนั้น คุณต้องลองวิธีอื่นเพื่อเปลี่ยนระดับเสียง
วิธีอื่นในการเปลี่ยนระดับเสียงบน Firestick
หากคุณไม่สามารถซ่อมแซมรีโมท Firestick ได้ โปรดถือว่าเป็นขยะอิเล็กทรอนิกส์ลองวิธีอื่นในการควบคุมระดับเสียงบน Fire TV ของคุณโดยไม่ต้องใช้รีโมท
การควบคุมด้วยเสียงด้วย Alexa
หากคุณมีอุปกรณ์ Firestick 4K อุปกรณ์นั้นจะมาพร้อมกับการรองรับ Alexa ในตัวคุณสามารถควบคุมระดับเสียงได้โดยใช้คำสั่งเสียงของ Alexa บน Firestickตาม อเล็กซ่า ปุ่มแล้วพูดคำสั่งเสียง"Alexa เพิ่มระดับเสียง" หรือ"Alexa ลดระดับเสียงลง” ตามความต้องการของคุณ
การใช้แอป Amazon Fire TV
หากรีโมต Fire TV ของคุณทำงานผิดปกติหรือสูญหาย คุณสามารถใช้สมาร์ทโฟนเพื่อควบคุม Firestick ได้ในการดำเนินการนี้ ให้เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับทีวีที่ Firestick เชื่อมต่ออยู่
1. การติดตั้ง เ จากแอพบนสมาร์ทโฟนของคุณ Google Play สโตร์ หรือ แอพสโตร์ของ Apple.
2. เปิด เ แอปและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Amazon ของคุณ
3. หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้คลิก เลือกอุปกรณ์ที่จะเชื่อมต่อ จากป๊อปอัป
4. เลือกของคุณ แท่งไฟ อุปกรณ์.กรอกรหัสที่แสดงบนหน้าจอทีวี
5. เริ่มใช้แอป Amazon Fire TV เพื่อควบคุมระดับเสียงของ Fire TV Stick ของคุณผ่านรีโมท
ซื้อรีโมทคอนโทรลใหม่
หากรีโมท Firestick หล่น ปุ่มบางปุ่มอาจเสียหาย หรือรีโมทอาจทำงานผิดปกติเนื่องจากความเสียหายภายในดังนั้นวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้คือการซื้อรีโมททดแทนใหม่เมื่อซื้อ โปรดซื้อจากร้านค้า Amazon หรือร้านค้าที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นอย่าซื้อรีโมทราคาถูกจากบุคคลที่สามสิ่งนี้อาจทำให้ซอฟต์แวร์ Fire TV ของคุณเสียหายได้
เ
คุณสามารถใช้รีโมท Firestick กับทีวีเครื่องใดก็ได้ได้หรือไม่?
ใช่ คุณสามารถใช้รีโมท Firestick เพื่อควบคุมสมาร์ททีวียี่ห้ออื่นได้ แต่ไม่ใช่ทุกยี่ห้อ