メールを取得できません: iPhone で IMAP サーバーが応答しない [修正済み]

専門用語はすぐに混乱する可能性があり、特に厄介なエラー メッセージのコンテキストでは、混乱を招く可能性があります。メール クライアント アプリケーションの IMAP サーバーが応答しないという突然のメッセージに戸惑う場合でも、恐れることはありません。

さまざまな方法に従って、iPhone および iOS デバイスでこの一般的な問題を解決してください。

IMAP サーバーが応答しないというエラーはどういう意味ですか?

あらゆる種類のエラー メッセージが繰り返されると、特に理解するために最初に少し解読する必要がある場合は、圧倒される可能性があります。

IMAPInternet Message Access Protocol の略で、ユーザーが電子メール サーバーで電子メールを直接管理できるようにします。

お使いのデバイスが IMAP 電子メール アカウントを使用するように設定されている場合、受信メールの件名付きのリストのみが受信され、電子メール プログラムで開くと完全に読み込まれます。このプロトコルを使用すると、Outlook、Apple Mail などの他の電子メール クライアントからメッセージを読み取ることもできます。

これらの設定により、基本的に、受信トレイ全体をデバイスに直接ダウンロードすることなく、メール アカウントへのフル アクセスと機能が許可されます。メールは開いたときにのみダウンロードされますが、画像や添付ファイルはデフォルトではダウンロードされません。IMAP を使用すると、メール サーバー上にフォルダーを作成し、メッセージを好きなように移動できます。メッセージは、メールを開くデバイスに関係なく、それぞれの場所にとどまります。

「IMAP サーバーが応答していません」というエラー メッセージは、これらの機能が正しく動作していないことを示しています。不明な理由により、電子メール サーバーで送信、受信、またはその他のタスクを実行できない場合があります。

「メールを受信できませんでした」というエラー メッセージが表示されるのはなぜですか?

「IMAP サーバーが応答していません」というエラー メッセージまたはその変形 (「メールを取得できません」や「メール サーバーが応答していません」など) が表示された場合、残念ながら、問題を簡単に診断することはできません。通常、受信トレイが正常に動作しているように見える場合、IMAP エラー メッセージは、インターネット接続または電子メール サーバーに小さな問題があることを示している可能性があります。また、あまり目立たない問題が原因で、トラブルシューティングが必要な場合もあります。

このエラーの一般的な原因には次のものがあります。

• モバイル メール サーバー アプリケーション自体でエラーが発生する場合があります。
• SSL 証明書が無効になっている可能性があります。
• メール アカウントの設定が正しくない可能性があります。
• アプリケーションが古いか、単に対応する電子メール サーバーと通信できない可能性があります。

メールサーバーが応答しないエラーに対する8つの簡単な解決策

問題が何であれ、「IMAP サーバーが応答していません」というエラー メッセージは、しばらくの間、以下の解決策のいずれかを実行することで解決できます。

受信トレイを更新

インターネット接続または電子メール サーバーへの接続に小さな問題がある場合、この非常に簡単な解決策で IMAP サーバーの明らかなエラーを修正できる可能性があります。

1. に移動主画面。
2. 開けるメール クライアント アプリケーション。
3. エラー メッセージを表示するように選択するの受信トレイ。
4. 落ちるメールの内容を更新するための受信トレイ。

「IMAP サーバーが応答していません」というエラー メッセージが引き続き表示される場合は、次の解決策に進みます。

問題の受信トレイからのメール

多くの場合、エラー メッセージが表示された電子メール アカウントから電子メールを送信することで、すばやく簡単に修正できます。つまり、問題が単に新しい電子メールを受信できない場合です。

1. に移動主画面。
2. 開けるメール クライアント アプリケーション。
3. エラー メッセージを表示するように選択するの受信トレイ。
4. 選ぶ"書く「。
5. 「受信者"行に問題の電子メールを入力します。
6. テーマ"行に「テスト」と入力します。
7. 送信メール件。
8. 受信トレイをチェックして、メールが正しく送信されたかどうかを確認してください。

それでもメールを受信できないというエラーが表示される場合は、次の解決策に進みます。

バックグラウンド アプリの強制終了

なぜそれが機能するのかは、常にわかっているわけではありません。技術的な問題が発生しているアプリケーションを単に終了して再起動することは、メール サーバーが応答しないというエラーに対するもう XNUMX つの効果的な解決策であることがわかります。

物理的なホーム ボタンがあるデバイスを使用している場合:

1. 1. 立て続けにダブルクリック最近使用したアプリを表示するホーム ボタン。
   2. 開いているアプリのローロデックスで左または右にスワイプして、電子メール クライアント アプリケーションを見つけます。
   3. そのプレビューで上にスワイプするアプリケーションを閉じます。
   4. 開けるメール クライアント アプリケーション。
   5. 問題の受信トレイに移動します。
   6. 落ちるメールの内容を更新するための受信トレイ。

物理的なホーム ボタンのないデバイス (iPhone 8 以降) を使用している場合:

1. に移動主画面。
2. 画面下から上にスワイプし、表示の途中で一時停止します。
3. 開いているアプリのローロデックスで左または右にスワイプして、電子メール クライアント アプリケーションを見つけます。
4. そのプレビューで上にスワイプするアプリケーションを閉じます。
5. 開けるメール クライアント アプリケーション。
6. 問題の受信トレイに移動します。
7. 落ちるメールの内容を更新するための受信トレイ。

メール サーバーが応答しないというエラーが続く場合は、次の方法に進みます。

インターネット接続を確認してください

インターネット接続が弱いか不安定であると、このイライラするエラーが発生する可能性が高いため、トラブルシューティング時に最初に試す解決策の XNUMX つは、セルラーまたは Wi-Fi 信号が安定していることを確認することです。

1. に移動主画面。
2. 開ける設置。
3. 選ぶ"無線ネットワーク「。
4. 必ず有効にしてくださいWi-Fi またはセルラーデータ。
5. Wi-Fi を使用する場合は、参加したいネットワークの名前。
6. ネットワーク信号が弱い場合、ルーターをリセットしてくださいそして再加入。
7. 確実に接続は安定していますその後、戻る主画面。
8. メールを開くクライアント アプリケーション。
9. 問題の受信トレイに移動します。
10. 落ちるメールの内容を更新するための受信トレイ。

エラーが解消されたことを確認してください。それでも IMAP サーバーが応答しない場合は、次の修正に進みます。

iOS が最新であることを確認する

iOS の場合、小さなミスでも IMAP サーバー エラー メッセージが表示されることがあります。OS のアップデートを確認すると、根本的な問題のリストからこの可能性を取り除くことができます。

iOS デバイスを更新するには:

1. に移動主画面。
2. 開ける設置。
3. 選ぶ"ソフトウェアの更新「。
4. 現在インストールされている iOS のバージョンと、それがインストールされているかどうかを確認します。利用可能なアップデート。
5. 可能であれば、最新のアップデートを開始してください。(自動更新をオンにするには、[自動更新] を選択してオプションを有効にします。)
6. 返回主画面。
7. 開けるメール クライアント アプリケーション。
8. 問題の受信トレイに移動します。
9. 落ちるメールの内容を更新するための受信トレイ。

最新バージョンに更新した後も「メールを受信できません」というメッセージが表示される場合は、次の解決策に進んでください。

面倒なメールアカウントを削除して再度追加

もう XNUMX つの考えられる問題は、電子メール サーバーがアカウントからの送受信メッセージを受け入れなくなっていることです。すぐに解決できるわけではありませんが、メール アカウントを削除して再度追加すると、アプリが正しい設定を自動的に構成するのに役立ちます。

アカウントを削除するには:

1. に移動主画面。
2. 開ける設置。
3. 選ぶ"アカウントとパスワード「。
4. 問題のメール アカウントを選択し、[アカウントを削除する「。

アカウントを再度追加するには:

1. に移動主画面。
2. 開ける設置。
3. 選ぶ"アカウントとパスワード「。
4. 選ぶ"アカウントを追加する「。
5. リストからあなたを選択してくださいメール プロバイダー。
6. 資格情報でログイン適切な電子メール プロバイダーに送信します。
7. 返回主画面。
8. 開けるメール クライアント アプリケーション。
9. 問題の受信トレイに移動します。
10. 落ちるメールの内容を更新するための受信トレイ。

それでもメール サーバーが応答しない場合は、次の方法を確認してください。

Google アカウントへのアクセスを許可する

Gmail アカウントに問題がある場合は、受信トレイへのアクセスを他のデバイスに許可していることを確認する必要があります。

1. に移動主画面。
2. 開けるSafari。
3. 次の URL をコピーしてブラウザに貼り付けます。
   https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
4. 選ぶ"続ける「。
5. 返回主画面。
6. 開けるメール クライアント アプリケーション。
7. 問題の受信トレイに移動します。
8. 落ちるメールの内容を更新するための受信トレイ。

IMAP サーバーが応答していませんというメッセージが引き続き画面に表示される場合は、最後の修正方法があります。

サーバー、ポート、および認証オプションを手動で構成する

ISP (インターネット サービス プロバイダー) が必要なポートをブロックしているか、受信サーバーと送信サーバーの設定が正しく構成されていないために、電子メール サーバーがエラーの原因である場合があります。これらのいずれかに該当する場合は、次のものが必要です。ISPに連絡してください、に続くメールの再ルーティングISP が提供する特別な送信サーバーに送信します。

メールサーバーを正しく設定したら、次の手順を実行します。

1. 1. に移動主画面。
   2. 開ける設置。
   3. 選ぶ"アカウントとパスワード「。
   4. 問題のメール アカウントを選択します。
   5. 選挙メールアドレス付きアカウントセル。
   6. 選挙送信メールサーバーアカウントの送信メール サーバーを構成します。

 

1. 選挙このアカウントの為にメインサーバー。
2. 送信メールサーバーの下で、調整ホスト名 (サーバー アドレス)、ユーザー名 (電子メール アドレス)、パスワード、SSL 設定、認証方法、およびサーバーのポート番号をサーバーの正しい設定に一致させます。
3. 繰り返す手順 1 ～ 4。
4. 選ぶ"高度な" をクリックして、その他の設定を開きます。
5. で着信設定で、SSL 設定、IMAP パス プレフィックス、およびサーバー ポート番号を調整して、メールを受信して​​いるサーバーと一致させます。
6. 強制終了メール クライアント アプリケーション。
7. 再開メール クライアント アプリケーション。
8. 問題の受信トレイに移動します。
9. 落ちるメールの内容を更新するための受信トレイ。

結論

非常に明確な解決策がないエラーのトラブルシューティングは頭の痛い問題になることがよくありますが、メール クライアント アプリケーションを動作させるための解決策は間違いなく努力する価値があります。試すことができるオプションはいくつかありますが、少なくとも XNUMX つが問題を解決し、IMAP サーバーが応答しない問題を解決すると信じています。