10 วิธีแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาด "บริการเสียงไม่ทำงาน" ใน Windows 7

เมื่อเราเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 10 ไม่ว่าจะเป็นแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป สิ่งแรกที่เราคาดหวังคือได้ยินเสียงขออภัย ผู้ใช้ Windows จำนวนมากพบข้อผิดพลาดที่ทำให้ Windows Audio Service ล้มเหลว

ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะรายงานว่ามี "x" สีแดงบนไอคอนเสียงในทาสก์บาร์และเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "บริการเสียงไม่ทำงาน" เมื่อวางเมาส์เหนือหมายความว่าอุปกรณ์เสียงของคุณไม่ตอบสนองและจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข 

ปัญหาเบื้องหลังข้อผิดพลาดของบริการเสียงคืออะไร

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาพื้นฐานก็คือการขึ้นต่อกันที่ Windows Audio Service ขึ้นอยู่กับถูกปิดใช้งานหรือไม่สามารถเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติในระหว่างการเริ่มต้นระบบวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แต่อาจกลายเป็นเรื่องน่าเบื่อได้อย่างรวดเร็วให้ใช้วิธีการด้านล่างเพื่อกู้คืนเสียงของคุณอย่างถาวรแทน

ซ่อมแซมบริการเครื่องเสียง7 วิธีในการผิดพลาดและกู้คืนเสียง

1. เปลี่ยนระดับเสียงของคอมพิวเตอร์ของคุณ

ใช่ ฟังดูงี่เง่า แต่การเพิ่มหรือลดระดับเสียงของคอมพิวเตอร์อาจเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้เหตุผลก็คือถ้าเสียงไม่ทำงานหรือทำงานอย่างที่ควรจะเป็น การเพิ่มหรือลดระดับเสียงจะทำให้บริการเสียงเริ่มทำงาน

1. หากไอคอนเสียงในทาสก์บาร์ของคุณมีสีแดง"X", บริการเสียงของคุณไม่ทำงานคลิกไอคอนเสียงเพื่อเปิดแถบเลื่อนระดับเสียง
2. ใช้ตัวเลื่อนระดับเสียงเพื่อลดหรือเพิ่มเสียงไม่จำเป็นต้องใหญ่มาก แต่ต้องเดซิเบลสักสองสามเดซิเบล
3. หากเป็นสีแดงบนไอคอนเสียง"X"ไปแล้วคุณจะไม่ได้รับข้อผิดพลาด "บริการเสียงไม่ทำงาน" อีกต่อไปเมื่อคุณวางเมาส์เหนือ "x" เพราะหายไป

ทดสอบเสียงของคุณตอนนี้มันควรจะทำงานตามที่คาดไว้

2. รีสตาร์ท Windows Audio Service และการอ้างอิงทั้งหมด

บางครั้งการหยุดและเริ่มต้นโปรแกรมใหม่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่าย เนื่องจากจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าส่วนประกอบทั้งหมดของโปรแกรมทำงานตามลำดับที่ควรจะเป็นหากการพึ่งพา Windows Audio Service หยุดทำงาน การเริ่มระบบใหม่จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้

1. 1. 打開 你 ​​的กล่องโต้ตอบเรียกใช้คุณสามารถค้นหา "เรียกใช้" คลิกขวาที่เมนูเริ่มแล้วเปิดจากที่นั่น หรือกดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์แล้วกด "R"
   2. ป้อนservices.mscและคลิกปุ่มตกลง
   3. 在ป๊อปอัพในหน้าต่างการกำหนดค่าบริการ ให้ค้นหา:
      1. บริการเสียงของ Windows,
      2. บริการตัวสร้างปลายทางเสียงของ Windows,
      3. และบริการจัดตารางหลักสูตรมัลติมีเดีย (ถ้ามี)
      4. คลิกขวาที่แต่ละรายการ เลือกคุณลักษณะและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ
      5. เมื่อตั้งค่าทั้งหมดเป็น Automatic เมื่อเริ่มต้น คุณสามารถคลิกแต่ละรายการในหน้าต่างการกำหนดค่าแล้วคลิกรีสตาร์ท หรือคลิกขวาแล้วคลิกรีสตาร์ท

จากที่นี่ คุณสามารถออกจากหน้าต่างที่คุณอยู่ และคุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาด "บริการเสียงไม่ทำงาน" อีกต่อไป และควรลบ "x" สีแดงเล็กๆ ออกจากไอคอนเสียงในแถบงาน

3. ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรือเลือกที่จะย้อนกลับหรืออัปเดต

หากคุณเพิ่งอัปเดตไดรเวอร์เสียง คุณสามารถอนุมานได้ว่าปัญหาอาจเกิดจากการติดตั้งที่ไม่ถูกต้องหรือไดรเวอร์เสียงที่เข้ากันไม่ได้ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้ไดรเวอร์ไม่สามารถสื่อสารกับฮาร์ดแวร์ของคุณได้ ส่งผลให้ไม่มีเสียงหากต้องการติดตั้งใหม่ ย้อนกลับ หรืออัปเดตไดรเวอร์ คุณต้องใช้ตัวจัดการอุปกรณ์

1. 1. ในแถบค้นหาของ Windows (ถัดจากเมนูเริ่มต้น) ให้ค้นหา "ตัวจัดการอุปกรณ์" แล้วคลิกแอปที่ปรากฏขึ้นคุณยังสามารถใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้และป้อนdevmgmt.mscเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
   2. ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาในรายการ"ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม"ตัวเลือก แล้วคลิกลูกศรเพื่อขยาย
   3. เลือกอันที่คุณใช้อยู่ไดรเวอร์เสียงและคลิกขวาที่มันคลิกที่ตัวเลือกถอนการติดตั้ง
   4. หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว ให้คลิกขวาอีกครั้งแล้วเลือก"สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์"เนื่องจากจะเป็นการแจ้งให้ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่
   5. หากการติดตั้งใหม่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์ คลิก Properties แล้วเลือกจากแท็บรายละเอียดไดรเวอร์"โรลแบ็คไดร์เวอร์"หมุนคนขับไปมา
   6. หากการย้อนกลับไดรฟ์ไม่ทำงานและติดตั้งใหม่ไม่ได้ ให้คลิกขวาที่ไดรฟ์เสียงเป็นครั้งสุดท้ายแล้วลองปรับปรุงมัน

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ทำงาน ให้ไปที่การแก้ไขอื่นในรายการนี้

4. ใช้ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาในการตั้งค่า Windows

หากคุณเพิ่งทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ด้วยตนเองหรืออัตโนมัติกับคอมพิวเตอร์ของคุณ การตั้งค่าการกำหนดค่าเหล่านี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "บริการเสียงไม่ทำงาน"หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ใช้ตัวเลือกแก้ไขปัญหาในการตั้งค่า Windows

1. ค้นหาโดยใช้แถบค้นหาของ Windows"ติดตั้ง"หรือกดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ด้วย "I" เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า
2. พบในรายการตัวเลือก "อัปเดตและความปลอดภัย"และคลิกมัน
3. จากบานหน้าต่างเมนูด้านซ้ายเปิดขึ้นตัวเลือกการแก้ไขปัญหาและคลิก
4. 在ส่วน "ขึ้นและทำงาน"หาตัวเลือก "Play Audio" แล้วคลิกจากนั้นคลิก "เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา"

หลังจากการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้ดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

5. ใช้พรอมต์คำสั่งเพื่อซ่อมแซมการกำหนดค่าบัญชีในเครื่อง

หากคุณคิดว่าคุณทำการตั้งค่าบัญชีในเครื่องของคุณผิดพลาด คุณสามารถใช้เครื่องมือพร้อมรับคำสั่งเพื่อแก้ไขปัญหาและเริ่มบริการเสียงโดยอัตโนมัติ

1. ค้นหา Command Prompt ในเมนูค้นหาและคลิกขวาเพื่อเรียกใช้ "ในฐานะผู้ดูแลระบบ"
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในเครื่องมือพรอมต์คำสั่งหลังจากแต่ละคำสั่งกดปุ่มตกลง.
   1. ผู้ดูแลระบบ net localgroup / เพิ่มบริการเครือข่าย
   2. net localgroup ผู้ดูแลระบบ / เพิ่มบริการชาวบ้าน
   3. SC config Audiosrv start=auto
   4. REG เพิ่ม "HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesAudiosr" /V start /T REG_DWord /D 2 /F secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

ดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

6. พยายามแก้ไขรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์ [ขั้นสูง]

คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ในรีจิสทรีของคุณหรือไม่หากใช่ คุณสามารถแก้ไขรีจิสทรีเพื่อแก้ไขปัญหาได้โปรดทราบว่าควรทำโดยผู้ใช้ที่เข้าใจว่าการแก้ไขรีจิสทรีอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงได้นี่คือขั้นตอนเฉพาะ:

1. เปิดอีกครั้ง"เปิดบทสนทนา"โปรแกรมและ enterregeditเพื่อเปิด Registry Editor
2. ค้นหา HKEY สำหรับระบบในพื้นที่ของคุณควรเป็น: HKEY_Local_MachineSystemCurrentControlSetServicesAudioEndPointBuilderParameter
3. ค้นหา ServiceDllเมื่อดูที่คอลัมน์ข้อมูล หากอ่าน %SystemRoot%System32Audiosrv.dll แสดงว่าเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด "บริการเสียงไม่ทำงาน" 
4. แทนที่ค่าข้างต้นด้วย %SystemRoot%System32AudioEndPointBuilder.dll
5. ใช้การเปลี่ยนแปลง ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

7. หากคุณใช้บัญชีผู้ใช้อื่น – เปลี่ยนการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบ

แม้ว่าบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดบนเครื่องคอมพิวเตอร์จะมีการกำหนดค่าเสียงเหมือนกันก็ตาม แต่บางครั้งก็ไม่ใช่กรณีนี้ในการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่ามีการกำหนดค่าเสียงสำหรับบัญชีผู้ใช้ที่คุณใช้อยู่ คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบของคุณ

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้และป้อนservices.mscคำสั่ง
2. คลิก Enter และในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น ให้ค้นหา"เสียงวินโดวส์"ตัวเลือกการบริการคลิกขวาและคลิกคุณสมบัติ
3. ค้นหาด้านบนเข้าสู่ระบบแท็บและเลือกตัวเลือก "บัญชีระบบภายใน"
4. ออกและดูว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาด "บริการเสียงไม่ทำงาน" หรือไม่หากเป็นเช่นนั้น ให้เปิดการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบของคุณอีกครั้งโดยใช้ขั้นตอนข้างต้น จากนั้นทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก "บัญชี" และป้อน "บริการในพื้นที่" ในช่องด้านล่าง
5. สร้างรหัสผ่านสำหรับสิ่งนี้และยืนยัน
6. บัญชีผู้ใช้นี้เป็นส่วนตัว
7. ดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากคุณใช้รายการวิธีแก้ปัญหานี้หมดแล้วและปัญหายังคงมีอยู่ คุณอาจต้องการดูว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ของคุณหรือไม่บางทีชิปเซ็ต WIFI ในเมนบอร์ดอาจทำให้คุณมีปัญหา หรือมีปัญหากับพอร์ต Ethernet หรือการ์ด WIFI LAN

หากต้องการตรวจสอบอีกครั้ง ให้บูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่เซฟโหมดเพื่อแยกแยะปัญหาของบุคคลที่สาม และหากปัญหายังคงอยู่ ให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ