Corrija o erro "Não é possível conectar ao Skype" no Windows

O Skype é um aplicativo conhecido que permite que você faça vídeos e chamadas facilmente.Quando você faz login no Skype e descobre que há um problema de conexão com o Skype, é muito assustador.Se você encontrar esse problema, parece que encontrou a página correta.Windows 10"Incapaz de conectarPara Skype"Os erros incomodam os usuários do Windows, e muitos deles pensam que o Windows é o único sistema operacional para PCs.

Você deve ter ouvido que a Microsoft assumiu o Skype pré-instalado em PCs com Windows.Desde então, Quando você estiver prestes a iniciar o Skype, a tela irá aparecerTal comoErros "Desculpe, não podemos conectar ao Skype" ou "O Skype não consegue conectar".Durante o processo de inicialização do Windows, o Skype será iniciado sozinho, portanto, não há como evitar que ele seja iniciado automaticamente.Você nem consegue encontrá-lo na pasta de inicialização.

Então, se você está enfrentando problemas de conexão com o Skype, este artigo é sobreComo resolver o erro "Não é possível conectar ao Skype" no Windows 10O guia completo.

"Não possoReamRazões para erro do Skype "

Antes de encontrarmos uma solução sobre como resolver o erro "O Skype não consegue se conectar", vamos dar uma olhada nos fundamentos do que causa o erro de conexão.

Além disso, verifique se você está usando uma versão atualizada do Skype e se todo o hardware e software foram atualizados.

Os motivos pelos quais o erro "Não foi possível conectar o Skype" agora podem ser resolvidos:

  • Certifique-se de inserir o nome de usuário e a senha corretos
  • Se você não consegue abrir www.skype.com ou www.microsoft.com, o problema pode ser com a conexão à Internet
  • É importante verificar o blog Heartbeat do Skype.Se algo der errado, a mensagem aparecerá.Por isso, os técnicos do Skype terão paciência suficiente para resolvê-lo por conta própria.
  • Às vezes, devido a algumas atividades incomuns encontradas em sua conta, sua conta do Skype pode ser temporariamente suspensa ou restringida.
  • Para sua informação, o Skype não pode mais fazer login pelo Facebook.Portanto, se você usa o Facebook para fazer login no Skype, precisa se registrar para uma nova conta.

Depois de determinar a segurança desses métodos, mas ainda enfrentar erros de conexão do Skype, você pode buscar algumas soluções permanentes.

Como resolver o erro "Não foi possível conectar ao Skype"?

Agora, como você já sabe a causa do erro que causou a falha na conexão do Skype, pode executar facilmente o método para resolver o problema.

Verifique a pulsação do Skype para corrigir o erro de não conseguir se conectar ao Skype

Se o seu Skype cair repentinamente, então, na maioria dos casos, o problema não é com você.Você pode verificar os problemas do Skype das seguintes maneiras:

Passo 1-Abra o aplicativo Skype no PC.Em seguida, clique em "Ajuda" e na opção "Pulsação".

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Etapa 2-Uma nova página da web será aberta e você verá o status do sistema do Skype.Se houver um problema com o Skype, você verá uma mensagem aqui.

Passo 3-Se houver uma mensagem sobre o problema de conexão, tudo o que você precisa fazer é esperar que o técnico do Skype finalmente resolva o problema.

Se isso não for um problema, você pode usar o próximo método.

Verifique as configurações do firewall para resolver problemas de conexão do Skype

Se estiver usando o Skype pela primeira vez, você receberá uma mensagem solicitando que permita o acesso ao aplicativo.Se você clicou em "Não", você deve configurar o firewall para permitir que o Skype resolva o problema.Siga as etapas abaixo para configurar o firewall-

Etapa 1-Primeiro, o Skype não deve estar funcionando.

Etapa 2-Agora ative o firewall.Em seguida, verifique a bandeja do sistema para abri-lo.

Etapa 3-Uma lista de aplicativos sendo instalados no computador mantido pelo firewall será listada.Encontre o Skype nesta lista.

Etapa 4 - Aqui, você precisa escrever uma entrada no Skype para permitir que o Skype se conecte à Internet.Agora salve as alterações.

Etapa 5 - Reinicie o Skype.Em seguida, faça login com suas credenciais.

Ao realizar as etapas acima, o problema de conexão pode ser resolvido.No entanto, se você ainda encontrar erros, não se preocupe, porque você pode tentar outros métodos.

Atualize o Skype para a versão mais recente

Se não houver notícias sobre o Skype Heartbeat, você precisará atualizar o Skype.Para fazer isso, siga as instruções abaixo-

Etapa 1 - Abra o Skype.Clique em Ajuda e em Verificar atualizações.

Etapa 2-Clique em Atualizar Skype clássico ou tente um novo Skype conforme necessário.

Atualize o Skype

Etapa 4 - Visite o site oficial do Skype para obter a versão mais recente para PC com Windows 10.

Verifique se há atualizações do Windows

O Windows desatualizado também pode causar o erro "Não é possível conectar ao Skype".Para corrigir esse patch, siga as etapas fornecidas:

Etapa 1-Usando o teclado, pressione a tecla do logotipo do Windows e I ao mesmo tempo.

Etapa 2-Clique em Atualizar e segurança.Agora clique em Verificar atualizações.

Etapa 3 - Aguarde o Windows até que ele procure as atualizações mais recentes e baixe as atualizações disponíveis para você.

Etapa 4 - Você precisará reiniciar o PC para salvar as atualizações mais recentes.

Agora volte ao Skype e faça login para ver se o seu problema foi resolvido.

Atualizar configurações de rede

O último método que você pode usar para resolver o problema de conexão do Skype é atualizar as configurações de rede.A conexão fraca do Skype pode ser devido à sobrecarga de largura de banda causada pelo download de arquivos.Portanto, atualize as configurações de rede para eliminar esse erro.

Passo 1-Usando o teclado, pressione a tecla Windows e X ao mesmo tempo.Em seguida, clique em Prompt de Comando (Admin).

Passo 2-Quando você for solicitado a conceder direitos de administrador, clique em "Sim".

Etapa 3 - digite o comando fornecido a seguir.Certifique-se de digitar todos os comandos corretamente.Em seguida, pressione Enter no teclado após cada comando.

ipconfig / release;
ipconfig / renew;
netsh winsock redefinir;
netsh int ip redefinido;

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ipconfig / flushdns;
ipconfig / registerdns;

netsh int tcp set heurísticas desabilitadas;

netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled;

netsh int tcp set global rss = habilitado;
netsh int tcp mostrar global;

Etapa 4-Após concluir este processo, reinicie o dispositivo.

Você verá que não há mais problemas de conexão ao acessar o Skype.

Bem, essas são algumas das melhores maneiras de ajudá-lo a se livrar do erro "não é possível conectar ao Skype".Experimente qualquer um deles e você poderá acessar facilmente o Skype para fazer e receber chamadas e trocar mensagens.

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