Twilio に代わるベスト 10 (どれがあなたに適していますか?)

開発者は、さまざまな理由から Twilio 通信ソリューションの代替手段を探す場合があります。

1. Twilio は高価になる可能性があるため、予算に限りがあるスタートアップには適さない可能性があります。
2. Twilio にはフリー テキスト メッセージングがないため、一部の企業では実現できない可能性があります
3. Twilio のサポート チームの対応範囲は限られているため、一部の企業がこれらのツールを立ち上げて実行するために必要なレベルのサポートを提供できない場合があります。

ただし、Communications Platform as a Service (CPaaS) Twilio の代替手段の中には、カスタマイズ可能な API 構造とユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供するものもあります。ここでは、検討に値する Twilio 競合他社のトップ 10 を厳選してリストします。

1 – ZEGOCLOUD API、SDK、UIKit ソリューション

2015 年に設立された ZEGOCLOUD は、クラウド通信サービスにおける新興の潜在的な世界的リーダーであり、Twilio の強力な代替手段です。信頼性が高くスケーラブルなシステムの構築に役立つ、効率的で強力なソリューションを提供します。 ビデオ通話 インタラクティブなライブ ビデオ ストリーミング機能がモバイル、デスクトップ、Web アプリケーションに統合されています。わずか XNUMX つの簡単な手順で、企業や開発者は ZEGOCLOUD の強力な通信 API を活用して、音声、ビデオ、アプリ内チャット エクスペリエンスをアプリケーションに組み込むことができます。

ZEGOCLOUDの主な特徴

• ユーザーが XNUMX 対 XNUMX およびグループのビデオ通話、ライブ オーディオ ルーム、ソーシャル ライブ ストリーミング機能を作成できるソーシャル ソリューション

• リアルタイムの通信監視と、二要素認証、エンドツーエンド暗号化、アクセス制御などのセキュリティ機能

• 対象ユーザー内の任意の数のユーザーに拡張可能

• パフォーマンスに関する詳細な洞察を提供し、既存のシステムおよびアプリケーションとの簡単な統合を提供します。

• 競争力のある料金プランは費用対効果が高くなります。

ウェブサイト： https://www.zegocloud.com/

2 – Sinch 通信 API ソリューション

Sinch は、SMS、音声、ビデオ、検証ツールなどの幅広いコミュニケーション ツールを提供する大手顧客エンゲージメント プラットフォームです。このプラットフォームにより、企業はコストを削減しエンゲージメントを拡大しながら、コミュニケーション チャネルを効率的かつ安全に管理できるようになります。 Sinch の傑出した機能の XNUMX つは SMS API です。これにより、効率的な通信のために XNUMX つの接続上で SMS メッセージを送受信できます。

Sinch APIの主な機能

• 単一の接続を介して SMS メッセージを送受信する機能

• タイムスタンプは ISO-8601 標準を使用します

• リクエストとレスポンスで追加パラメータを使用するための新機能の利用可能性

• 地理的地域に応じた REST API のアクセス可能な URL

ウェブサイト： https://www.sinch.com/

3 – 音声およびメッセージング用の帯域幅 API ソリューション

音声およびメッセージング用の帯域幅 API ソリューションは、企業が音声およびメッセージング機能をアプリケーションに簡単に統合できるようにする包括的なプラットフォームです。 Bandwidth の API スイートは、信頼性、スケーラビリティ、セキュリティに重点を置き、ユーザー向けにカスタマイズされた音声およびメッセージング エクスペリエンスを作成するために必要なツールを開発者に提供します。

帯域幅 API の主な機能

• 音声およびメッセージング API: Bandwidth の音声およびメッセージング API は、音声通話、メッセージング、通話追跡などのさまざまな機能を備え、使いやすく、あらゆるアプリケーションに統合できるように設計されています。

• 番号ポーティング: Bandwidth の番号ポーティング機能を使用すると、企業は既存の電話番号を自社のプラットフォームに迅速かつ簡単に移行できます。

• SMS および MMS: Bandwidth の SMS および MMS API を使用すると、企業はテキストおよびマルチメディア メッセージを簡単に送受信できます。

• 通話追跡と分析: Bandwidth の通話追跡と分析機能は、企業に音声トラフィックに関する貴重な洞察を提供し、コミュニケーション戦略の最適化に役立ちます。

• 高度なセキュリティ: Bandwidth のプラットフォームはセキュリティを念頭に構築されており、ユーザー データを保護するための XNUMX 要素認証や暗号化などの機能が備えられています。

ウェブサイト： https://www.bandwidth.com/glossary/bandwidth-apis/

4 – 通信用のVonage API

以前は Nexmo として知られていた Vonage Communications API は、企業がメッセージング、音声、ビデオ機能をアプリケーションに統合できるようにするクラウドベースの通信 API プラットフォームです。Vonage Communications API を使用すると、企業は SMS、MMS、電話、ビデオ通話、ソーシャル メッセージング アプリなどのさまざまなチャネルを通じて顧客とつながることができます。この API は、通信をシームレスかつ簡単にするさまざまな機能を提供します。

Vonage APIの注目すべき機能

• セキュリティを強化する XNUMX 要素認証

• Number Insight - 既存の顧客情報にリアルタイム リソースを適用するための独自の API

• プログラム可能な音声、チャット、ビデオ ソリューション

ウェブサイト: https://www.vonage.com/communications-apis/

5 – Videosdk API ソリューション

Videosdk は、ライブ ストリーミング機能をさまざまなアプリケーションやプラットフォームに統合するための使いやすい API を提供します。インタラクティブなライブ ストリーミング SDK は、各ユーザーのデバイスやプラットフォームに合わせてストリーム品質を動的に調整するクラス最高の API を提供するように設計されています。

Videosdk を使用すると、ユーザーは複数のチャンネルに同時にストリーミングするための動的レイアウトを含むカスタム録画を作成したり、オンデマンドで視聴するためにライブ ストリームを録画したりできます。ライブ ビデオ ストリーミング API は、さまざまなレイアウト、ポップアップ チャット オプション、SDK ビデオ録画などを提供し、個々のニーズに合わせてカスタマイズできます。

Videosdkの主な機能

• バックステージ、ステージ、ブレイクアウトのエクスペリエンスをカスタマイズするための接続 API、

• 最大 5 人の参加者をサポート、

• 解像度と品質管理を簡素化し、

• わずか10分で簡単にセットアップできます。

• 20 を超えるフレームワークをサポートします。

ウェブサイト： https://www.videosdk.live/

6 – Telnyx メッセージングおよび音声 API ソリューション

Telnyx は、音声、SMS、MMS、ビデオなどの業界をリードする API を備えたオールインワンの顧客エンゲージメント プラットフォームを提供し、企業がパーソナライズされた方法で顧客とコミュニケーションし対話できるように支援します。 Telnyx はまた、クライアントが複雑な規制、業界トレンド、テクノロジーのベスト プラクティスをナビゲートして、クライアントの関与を促進するのにも役立ちます。同社のメッセージングおよび音声 API ソリューションは、ユーザーにシームレスで信頼性の高いコミュニケーション エクスペリエンスを提供するように設計されています。

Telnyx APIの注目すべき機能

• グローバルな SMS および MMS 機能

• キャリアグレードの音声品質

• プライベートネットワークインフラストラクチャ

• 高度なルーティング機能

ウェブサイト： https://telnyx.com/

7 – Plivo API ソリューション

Plivo は、音声、SMS、MMS 通信のニーズに対応する、信頼性が高くスケーラブルな API ソリューションを提供するクラウドベースの通信プラットフォームです。同社の API ソリューションは、あらゆる規模の企業がコミュニケーションを強化し、顧客エンゲージメントを向上できるように設計されています。Plivo の API ソリューションを使用すると、企業は通信機能をアプリケーションや Web サイトに簡単に統合して、ワークフローを合理化し、全体的な効率を向上させることができます。

Plivo API の主な機能

• 190 以上の国/地域にアクセスできるグローバルな対応範囲

• キャリアグレードの音声品質でクリアなオ​​ーディオを実現

• テキストおよびマルチメディアメッセージングのためのSMSおよびMMS機能

• セキュリティを強化するための XNUMX 要素認証

• マスコミ音声放送

• 通話接続を向上させる高度な通話ルーティング

ウェブサイト： https://www.plivo.com/docs/sms/api/overview/

8 – MessageBird 通信 API ソリューション

MessageBird は、テキスト メッセージング、チャット、音声機能のための API ソリューションを備えた包括的な通信プラットフォームを提供します。同社の API ソリューションにより、企業は顧客とシームレスかつ効率的にコミュニケーションできるようになります。MessageBird の API ドキュメントにより、RESTful エンドポイント構造および JSON 形式との統合が容易になり、SDK は複数の言語で利用できます。エラー オブジェクトは、HTTP ステータス コードとともに、エラーの修正を容易にする情報を提供します。

MessageBird の主な機能

• 複数のチャネルにわたるシームレスなコミュニケーションのためのプログラム可能な会話 API

• 効果的なアウトバウンド営業を実現する音声通話サポート

• メッセージ配信を増やすための条件付きフォールバック チャネル

• 多言語でSDKを提供

• 単純な API の成功または失敗を示す標準 HTTP ステータス コード

ウェブサイト： https://developers.messagebird.com/api/

9 – SendBird API ソリューション

SendBird は、チャットおよびメッセージング機能をアプリケーションや Web サイトに簡単に統合するための包括的な API ソリューションを企業に提供します。SendBird の API を使用すると、企業は顧客にパーソナライズされたコミュニケーション エクスペリエンスを提供し、全体的な顧客エンゲージメントを高めることができます。SendBird の API を使用すると、チャット インフラストラクチャを最初から構築する必要がなくなり、企業は時間とコストを節約できます。さらに、SendBird の API は拡張性が高いため、企業は成長に合わせてユーザーや機能を追加できます。

SendBird APIの注目すべき機能

• シームレスなコミュニケーションのためのアプリ内メッセージング

• コミュニティ構築のためのグループチャット機能

• ブランドの一貫性を確保するためのカスタマイズ可能なチャット UI

• インスタントメッセージング用のライブメッセージング

• チャットのパフォーマンスを監視するための高度な分析

• 一般的な CRM およびメッセージング プラットフォームと統合

ウェブサイト： https://sendbird.com/docs/chat/v3/platform-api/prepare-to-use-api

10 ～ 100 ミリ秒のビデオ API ソリューション

100ms は、開発者に大きな柔軟性と自由を与えることで、Twilio Live との差別化を図っています。Twilio とは異なり、このプラットフォームは JS、iOS、Android のサポートに加えて、Windows などの他のプラットフォームもサポートし、すぐに使用できる構成を提供します。 100ms は、RTMP ストリーミング、統合チャット、事前構築された統合などもサポートします。100ms は Twilio のソリューションより高価ですが、その柔軟性と拡張性により追加コストが正当化されます。 100ms の最も重要な利点の 100 つは、セットアップ時間が短く、最大 XNUMX 万人の視聴者にストリーミングできることです。 XNUMXms Web サイトの顧客レビューがこの事実を裏付けています。

100msの顕著な特徴

• 複数のオペレーティング システムとフレームワークをサポート

• 最大 10,000 人の参加者がライブビデオ通話に参加可能

• 実質的に帯域幅制限なし

• 個々のニーズに合わせて録音をカスタマイズする機能

ウェブサイト： https://www.100ms.live/