Yavaş çalışan Cox e-posta hesabını düzeltin

Cox'tan İnternet, akıllı ev ve güvenlik, ev telefonu, TV ve akış hizmetleri satın aldığınızda, büyük olasılıkla ücretsiz bir Cox e-postası alacaksınız.Bu e-posta hesabını, diğer e-posta hesapları gibi e-posta göndermek ve almak için kullanabilirsiniz.Cox Email tarafından sağlanan hizmetler ve işlevler güvenilir olmasına ve iyi çalışmasına rağmen, bazen farklı nedenlerle performans sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz.

Cox e-posta hesabınızın yavaş çalıştığını veya hiç çalışmadığını fark ederseniz, aşağıdaki çözümleri düşünebilirsiniz.

Cox e-posta hesaplarının yavaş performansını düzeltme kılavuzu

Cox e-posta hesabınızın performans sorunlarını gidermek için geçici çözümleri kullanmadan önce, lütfen bize Cox e-posta hizmetleriyle ilgili çeşitli sorunların ortak nedenlerini söyleyin.

İnternet bağlantısı yavaş veya sık sık kilitleniyor veya bağlantı kesiliyor

Cox e-posta hesabınızdan veya diğer herhangi bir İnternet tabanlı ürün veya hizmetten en iyi performansı elde etmek için İnternet bağlantınızın düzgün çalışıyor olması çok önemlidir.Bölgenizdeki İnternet hizmetleriyle ilgili sorunlar yaşıyorsanız, Cox e-posta işleviyle ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz.

Uyumsuz tarayıcı veya cihaz

Bazen Cox e-posta hesabınıza erişmek için eski veya uyumsuz bir web tarayıcısı kullanmak, e-posta hizmetinin hızı ve işlevselliği ile ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

Yanlış oturum açma bilgileri (kullanıcı adı ve/veya parola)

Cox e-posta hesabınızla giriş sorunları yaşıyorsanız, hesabınıza erişmek için yanlış kullanıcı adı veya şifre kullanmış olabilirsiniz.Klavyede CapsLk tuşunu etkinleştirmek, eski bir parola girmek veya yazım hataları, kullanıcıların hesaplarında oturum açmaya çalışırken yaptıkları yaygın hatalardır.

Web tarayıcınıza yanlış uzantılar ve/veya eklentiler yüklenmiş

Uzantılar ve eklentiler genellikle kullanıcılar tarafından farklı görevleri daha rahat ve daha hızlı tamamlamak için web tarayıcılarında kullanılsa da, bazen web tarayıcısındaki hata geliştirmeleri de Cox e-postasının düzgün çalışmasını engelleyebilir.

Antivirüs yazılımı ve Windows güvenlik duvarı

Bazen, Windows güvenlik duvarı ve virüsten koruma yazılımı gibi güvenlik ayarları ve programları Cox e-postasının düzgün çalışmasını engelleyebilir.

Artık Cox e-posta hesaplarındaki performans sorunlarının genel nedenlerini bildiğinize göre, aşağıda verilen çözümleri takip edebilirsiniz.

1) İnternet bağlantınızı kontrol edin

Emin olmanız gereken ilk şey, internet bağlantınızın düzgün çalıştığıdır.Bunu kontrol etmek için bilgisayarınızda rastgele bir web sitesi açmanız ve doğru yüklenip yüklenmediğini kontrol etmeniz gerekir.Web sitesi her zamanki gibi açılıyorsa sorun sizin internetinizde değildir.Ancak, web sitesi düzgün yüklenemiyorsa, sorunun internetinizle ilgili olduğu anlamına gelir.Bu durumda Cox e-posta hesabının yavaşlığını aşmak için internet sorununu çözmeniz gerekiyor.

2) Daha yeni ve uyumlu bir web tarayıcısı kullanın

Her zaman web tarayıcısının en son sürümünü kullandığınızdan ve bunun Cox e-posta işlevleriyle uyumlu olduğundan emin olun.Ancak, kullandığınız tarayıcı uyumluysa ve en son güncellemeleri çalıştırıyorsa, web tarayıcınızın önbellek ve çerezler gibi verilerini temizlemeniz önerilir.

3) Tarayıcı geliştirmelerini devre dışı bırakın veya silin

Uzantılar ve eklentiler gibi tarayıcı geliştirmeleri Cox e-posta ile ilgili sorunlara neden olabileceğinden, hatalı tarayıcıları web tarayıcısında birer birer kapatarak tespit etmeniz ve kaldırmanız önerilir.Tarayıcı geliştirmelerini devre dışı bırakmak zor görünüyorsa, Cox e-posta hesabınıza erişmek için lütfen başka bir web tarayıcısı kullanmayı düşünün.

4) Windows güvenlik duvarı ve antivirüs programlarını devre dışı bırakın

Bazen, Windows güvenlik duvarını ve virüsten koruma programlarını devre dışı bırakmak da Cox e-posta hesaplarının performansını artırmaya yardımcı olabilir.Ancak, herhangi bir güvenlik programını veya ayarını kapatmak, diğer programları ve verileri kötü amaçlı yazılımlara ve Truva atlarına karşı savunmasız hale getirebileceğinden lütfen dikkatli olun.E-posta hizmetinin performans sorunu, Windows güvenlik duvarı ayarlarından veya bir virüsten koruma programından kaynaklanıyor gibi görünüyorsa, Cox e-posta için bir istisna oluşturmak en iyisidir.

5) Cox e-postasının IMAP/POP ayarlarını kontrol edin

Üçüncü taraf bir e-posta programında Cox e-posta hesabınızla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, e-posta hesabınızı doğru IMAP/POP ayarlarıyla yapılandırmanız önerilir.Hesabınızı yeniden yapılandırmak için aşağıdaki Cox e-posta IMAP/POP ayarlarına başvurabilirsiniz.

IMAP ayarları (önerilir)

Gelen sunucu

• hesap tipi: IMAP
• Gelen sunucu: imap.cox.net
• Liman: 993
• Kullanıcı adı:[Kullanıcı adınızı]
• Bağlantı güvenliği: SSL / TLS
• Kimlik doğrulama:密碼

Giden sunucusu

• sunucu takma adı: smtp.cox.net
• Liman: 465
• Kullanıcı adı:[Kullanıcı adınızı]
• Bağlantı güvenliği: SSL / TLS
• Kimlik doğrulama:密碼

POP ayarları

Gelen sunucu

• hesap tipi: POP
• Gelen sunucu: pop.cox.net
• Liman: 995
• Kullanıcı adı: [Kullanıcı adınızı]
• Bağlantı güvenliği: SSL / TLS
• Kimlik doğrulama:密碼

Giden sunucusu

• sunucu takma adı: smtp.cox.net
• Liman: 465
• Kullanıcı adı:[Kullanıcı adınızı]
• Bağlantı güvenliği: SSL / TLS
• Kimlik doğrulama:密碼

Bu nedenle, bu çözümler yavaş çalışan bir Cox e-posta hesabını onarmanıza yardımcı olabilir.