แก้ไขบัญชีอีเมล Cox ที่ทำงานช้า

เมื่อคุณซื้อบริการอินเทอร์เน็ต บ้านอัจฉริยะและระบบรักษาความปลอดภัย โทรศัพท์บ้าน ทีวี และบริการสตรีมจาก Cox คุณมักจะได้รับอีเมล Cox ฟรีคุณสามารถใช้บัญชีอีเมลนี้เพื่อส่งและรับอีเมลได้เหมือนกับบัญชีอีเมลอื่นๆแม้ว่าบริการและฟังก์ชันของ Cox Email จะเชื่อถือได้และทำงานได้ดี แต่บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน

หากคุณพบว่าบัญชีอีเมล Cox ของคุณทำงานช้าหรือไม่ทำงานเลย คุณสามารถพิจารณาวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

คำแนะนำในการแก้ไขประสิทธิภาพที่ช้าของบัญชีอีเมล Cox

ก่อนใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพของบัญชีอีเมล Cox ของคุณ โปรดแจ้งสาเหตุทั่วไปของปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับบริการอีเมล Cox ให้เราทราบ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือแฮงค์หรือตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้ง

เพื่อให้ได้รับประสิทธิภาพที่ดีที่สุดจากบัญชีอีเมล Cox ของคุณหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการทางอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญมากหากคุณประสบปัญหากับบริการอินเทอร์เน็ตในพื้นที่ของคุณ คุณอาจประสบปัญหากับฟังก์ชันอีเมล Cox

เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้

บางครั้งการใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ในการเข้าถึงบัญชีอีเมล Cox ของคุณ คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับความเร็วและการทำงานของบริการอีเมล

ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง (ชื่อผู้ใช้และ/หรือรหัสผ่าน)

หากบัญชีอีเมล Cox ของคุณประสบปัญหาการเข้าสู่ระบบ เป็นไปได้มากว่าคุณใช้ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้องในการเข้าถึงบัญชีของคุณการเปิดใช้งานปุ่ม CapsLk บนแป้นพิมพ์ การป้อนรหัสผ่านเก่า หรือการสะกดผิดเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้ทำเมื่อพยายามเข้าสู่ระบบบัญชีของตน

มีการติดตั้งส่วนขยายและ/หรือส่วนเสริมที่ไม่ถูกต้องในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วผู้ใช้จะใช้ส่วนขยายและส่วนเสริมในเว็บเบราว์เซอร์เพื่อทำงานต่างๆ ให้เสร็จได้อย่างสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น แต่ในบางครั้ง การปรับปรุงจุดบกพร่องในเว็บเบราว์เซอร์ยังสามารถป้องกันไม่ให้อีเมล Cox ทำงานได้อย่างถูกต้อง

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ Windows

บางครั้ง การตั้งค่าความปลอดภัยและโปรแกรม เช่น ไฟร์วอลล์ Windows และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส สามารถป้องกันไม่ให้อีเมล Cox ทำงานได้อย่างถูกต้อง

เมื่อคุณทราบสาเหตุทั่วไปของปัญหาด้านประสิทธิภาพกับบัญชีอีเมล Cox แล้ว คุณสามารถทำตามวิธีแก้ไขที่ให้ไว้ด้านล่าง

1) ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สิ่งแรกที่คุณต้องแน่ใจว่าคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้องในการตรวจสอบนี้ คุณต้องเปิดเว็บไซต์แบบสุ่มบนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าโหลดได้ถูกต้องหรือไม่หากเว็บไซต์เปิดตามปกติ แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่อินเทอร์เน็ตของคุณอย่างไรก็ตาม หากเว็บไซต์โหลดไม่ถูกต้อง แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อินเทอร์เน็ตของคุณในกรณีนี้ คุณต้องแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตเพื่อเอาชนะปัญหาที่ช้าของบัญชีอีเมล Cox

2) ใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่ใหม่กว่าและเข้ากันได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดเสมอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับฟังก์ชันของอีเมล Coxอย่างไรก็ตาม หากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เข้ากันได้และใช้งานการอัปเดตล่าสุด ขอแนะนำให้ล้างข้อมูลของเว็บเบราว์เซอร์ เช่น แคชและคุกกี้

3) ปิดการใช้งานหรือลบการปรับปรุงเบราว์เซอร์

เนื่องจากการปรับปรุงเบราว์เซอร์ เช่น ส่วนขยายและส่วนเสริม อาจทำให้เกิดปัญหากับอีเมล Cox ขอแนะนำให้ระบุและลบเบราว์เซอร์ที่ผิดพลาดโดยปิดเบราว์เซอร์ทีละตัวในเว็บเบราว์เซอร์หากดูเหมือนว่าการปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเบราว์เซอร์ทำได้ยาก โปรดพิจารณาใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นเพื่อเข้าถึงบัญชีอีเมล Cox ของคุณ

4) ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ Windows และโปรแกรมป้องกันไวรัส

บางครั้ง การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows และโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของบัญชีอีเมล Cox ได้อย่างไรก็ตาม โปรดใช้ความระมัดระวัง เนื่องจากการปิดโปรแกรมความปลอดภัยหรือการตั้งค่าใดๆ อาจทำให้โปรแกรมและข้อมูลอื่นๆ เสี่ยงต่อซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายและม้าโทรจันหากปัญหาด้านประสิทธิภาพของบริการอีเมลน่าจะเกิดจากการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส วิธีที่ดีที่สุดคือสร้างข้อยกเว้นสำหรับอีเมล Cox

5) ตรวจสอบการตั้งค่า IMAP/POP ของอีเมล Cox

หากคุณประสบปัญหากับบัญชีอีเมล Cox ของคุณในโปรแกรมอีเมลของบริษัทอื่น ขอแนะนำให้กำหนดค่าบัญชีอีเมลของคุณด้วยการตั้งค่า IMAP/POP ที่ถูกต้องคุณสามารถอ้างถึงการตั้งค่า IMAP/POP ของอีเมล Cox ต่อไปนี้เพื่อกำหนดค่าบัญชีของคุณใหม่

การตั้งค่า IMAP (แนะนำ)

เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า

• ประเภทบัญชี: IMAP
• เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า: imap.cox.net
• ท่า: 993
• ชื่อผู้ใช้:[ชื่อผู้ใช้ของคุณ]
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ: SSL / TLS
• การตรวจสอบสิทธิ์:密碼

เซิร์ฟเวอร์ขาออก

• ชื่อเล่นเซิร์ฟเวอร์: smtp.cox.net
• ท่า: 465
• ชื่อผู้ใช้:[ชื่อผู้ใช้ของคุณ]
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ: SSL / TLS
• การตรวจสอบสิทธิ์:密碼

การตั้งค่า POP

เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า

• ประเภทบัญชี: POP
• เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า: ป๊อป.cox.net
• ท่า: 995
• ชื่อผู้ใช้: [ชื่อผู้ใช้ของคุณ]
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ: SSL / TLS
• การตรวจสอบสิทธิ์:密碼

เซิร์ฟเวอร์ขาออก

• ชื่อเล่นเซิร์ฟเวอร์: smtp.cox.net
• ท่า: 465
• ชื่อผู้ใช้:[ชื่อผู้ใช้ของคุณ]
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ: SSL / TLS
• การตรวจสอบสิทธิ์:密碼

ดังนั้น โซลูชันเหล่านี้จึงสามารถช่วยคุณซ่อมแซมบัญชีอีเมล Cox ที่ทำงานช้าได้