26 ทักษะพื้นฐานด้านมนุษยสัมพันธ์: คุณสามารถใช้ในประวัติย่อของคุณ

หากเรานั่งเพ้อฝันถึง "ประเภทของทักษะที่จำเป็นในการหางาน" ของ Mount Rushmore (ใช่แล้ว เราคือนั่นเนิร์ด) พนันได้เลยความสามารถในการสื่อสารจะเข้ายึดตำแหน่งจอร์จ วอชิงตัน...โดดเด่นและออกหน้าคนอื่น

แต่ทำไมทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์จึงสำคัญสำหรับผู้หางาน?

เรียบง่าย.

เมื่อคุณนั่งตรงข้ามกับผู้จัดการการจ้างงาน ดูเหมือนว่าพวกเขาจะชื่นชมสูทสั่งตัดของคุณหรือทรงผมที่สวยงามที่คุณมี (เฮ้ เมื่อคุณมี คุณก็ย่อมมี!) แต่สิ่งที่พวกเขาทำจริงๆ คือพยายามระบุตัวตนของคุณ ใช่ไหม มีทักษะที่จำเป็นในการทำงานให้สำเร็จ

อย่างไรก็ตาม การระบุทักษะที่จะช่วย "ทำงานให้สำเร็จ" (แม้ว่าจะเป็นความคิดโบราณที่ผ่านการทดลองและทดสอบแล้ว) ไม่ใช่จุดสนใจเพียงอย่างเดียวของผู้จัดการการจ้างงานในความเป็นจริง ในหลายกรณี ทักษะที่ช่วยให้คุณโต้ตอบ สื่อสาร และประสบความสำเร็จกับสมาชิกคนอื่นๆ ในทีมของคุณมีความสำคัญพอๆ กันหรือสำคัญกว่านั้นอีก

แต่เราไม่ได้พูดถึงทักษะที่ยาก เช่น คุณสามารถป้อนคำได้กี่คำต่อนาที หรือจำสูตร Excel ได้กี่สูตร (ถ้าเกิน =SUM(B3:B8) คุณควรได้รับเหรียญรางวัล...จริงๆ)

ไม่ เรากำลังพูดถึงทักษะที่นุ่มนวลกว่า ซึ่งทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์เป็นส่วนใหญ่

ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์คืออะไร?

ในสภาพแวดล้อมการทำงาน มนุษยสัมพันธ์ทักษะทางสังคมมักจะกับคุณกับเพื่อนร่วมงานเชิงโต้ตอบและการสื่อสารเกี่ยวกับความสามารถ.โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขามักจะเน้นที่ทักษะที่ระบุได้ทั่วไป เช่น.และEQ...พูดอีกอย่างคือ สร้างความสัมพันธ์

คนมีความซับซ้อนเนื่องจากสถานที่ทำงานประกอบด้วยคนที่ซับซ้อนเหล่านี้ จึงต้องใช้ทักษะบางอย่าง (แทนที่จะเป็น Limnison) เพื่อนำทาง เชื่อมต่อ และประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมนี้

นี่ไม่ใช่ทั้งหมด

โดยทั่วไปแล้ว คนที่มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่เป็นแบบอย่างไม่เพียงโต้ตอบกับผู้อื่นได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในอาชีพการงานมากขึ้นด้วยเพราะโดยปกติการทำงานร่วมกันเป็นตัวบ่งชี้สำคัญของความสำเร็จของงาน มันจึงสมเหตุสมผลที่คนที่มีทักษะที่เกี่ยวข้องจะเป็นสมาชิกที่มีค่าของทีม

ต้องบอกว่านี่คือรายการของเรา!

ตัวอย่างทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดีที่สุด 26 ตัวอย่างของเรา

เมื่อคุณรู้แล้วว่าเหตุใดทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์จึงมีความสำคัญ หากคุณต้องการหางานทำในการสัมภาษณ์ครั้งต่อไปและยังคงเป็นสมาชิกที่ประสบความสำเร็จในสถานที่ทำงานที่เจริญรุ่งเรือง ต่อไปนี้คือทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องการ:

1. 1. 1. การทำงานร่วมกัน/การทำงานเป็นทีม
      2. ตะกั่ว
      3. แก้ไขปัญหา
      4. 可靠性
      5. ความยืดหยุ่น
      6. การได้ยิน
      7. การจัดการความเครียด
      8. แง่บวก
      9. การไกล่เกลี่ย
      10. .
      11. ตอบรับคำติชม
      12. การเจรจาต่อรอง
      13. ภาษากาย คำแนะนำ
      14. การจัดการเวลา
      15. ความมั่นใจ
      16. การจัดการความขัดแย้ง
      17. สงสาร
      18. การคิดอย่างมีวิจารณญาณ
      19. มารยาทในการทำงาน
      20. อดทน
      21. จรรยาบรรณวิชาชีพ
      22. ความรับผิดชอบ
      23. EQ
      24. แรงจูงใจ
      25. การเสริมแรงเชิงบวก
      26. การจัดการความสัมพันธ์

จะใช้ทักษะเหล่านี้อย่างไรและที่ไหน

ตอนนี้คุณอาจจะพูดว่า“ไมค์ ฉันมีรายชื่อทักษะที่ยอดเยี่ยม แต่ตอนนี้ฉันควรทำอย่างไรกับพวกเขาตอนนี้”

คำถามที่ดี!

คุณควรรวมทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์เป็นสามส่วนหลัก:

จดหมายปะหน้าของคุณ

เนื่องจากจดหมายปะหน้าของคุณมักจะเป็นจุดแรกในการติดต่อกับบริษัทสัมภาษณ์ นี่เป็นครั้งแรกที่คุณเน้นย้ำกับบริษัทว่าคุณเต็มไปด้วยทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์

นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณได้ศึกษารายละเอียดงานขององค์กรสำหรับบทบาทของคุณ และพบว่าพวกเขาเน้นทักษะเฉพาะที่จำเป็นสำหรับบทบาทนั้น

แล้วคุณจะทำอย่างไร?

ตามรายละเอียดงาน ให้กำหนดทักษะที่คุณคิดว่ามีความเกี่ยวข้องมากที่สุด (เพียงแค่เลือกหนึ่งหรือสอง...อย่าหักโหม) จากนั้นอย่าลังเลที่จะรวมไว้ในจดหมายสมัครงานของคุณ

เมื่อคุณได้นั่งเก้าอี้สัมภาษณ์แล้ว วิธีนี้จะช่วย "จัดฉาก" ให้สำเร็จ

ประวัติย่อของคุณ

ความก้าวหน้าตามธรรมชาติต่อไปคือประวัติย่อของคุณต่อด้วยกลยุทธ์ที่ระบุไว้ในส่วนจดหมายปะหน้าข้างต้น คุณต้องการปรับแต่งประวัติย่อของคุณตามทักษะเฉพาะที่กำหนดไว้สำหรับบทบาทของคุณในรายละเอียดงานของบริษัท

มันง่ายพอๆ กับการบอกเป็นนัยถึงทักษะเหล่านี้ในเป้าหมายประวัติย่อของคุณหรือคำสรุปประวัติย่อ จากนั้นสะท้อนทักษะเดียวกันนี้ในส่วน "ประสบการณ์การทำงาน" ที่มีรายละเอียดมากขึ้น ซึ่งคุณสามารถเจาะจงมากขึ้นได้

สัมภาษณ์งานของคุณ

แค่โยนตัวเองลงบนโต๊ะตรงข้ามกับผู้จัดการการจ้างงานไม่เพียงพอ

คุณต้องพิสูจน์ให้ผู้จัดการการจ้างงานเห็นว่าคุณมีทักษะในอุดมคติเหล่านี้ และคุณสามารถทำได้ด้วยเรื่องราวความสำเร็จ

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องวางแผนเรื่องราวความสำเร็จที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง 3-5 เรื่องเพื่อสนับสนุนทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่คุณอ้างว่ามีมิฉะนั้น คุณอาจพบกับความเป็นไปได้ที่ผู้จัดการการจ้างงานคิดว่าคุณเพียงแค่ "กรอก" ทักษะในการสัมภาษณ์โดยไม่มีเนื้อหาจริงใดๆ

เอามารวมกัน

ดังนั้นเราจึงได้ระบุทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ยอดนิยมที่คุณต้องการเพิ่มลงในละครของคุณหากคุณต้องการได้งาน ความสามารถในการแสดงทักษะเหล่านี้ก่อนการสัมภาษณ์คือหัวใจสำคัญ!

แต่จำไว้ว่า วิธีที่ดีที่สุดคือให้ตัวอย่างเฉพาะที่แสดงทักษะเหล่านี้ในระหว่างการสัมภาษณ์

โชคดี!