ในการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ปัญหาด้านความปลอดภัยของ Zoom กลายเป็นหัวข้อข่าวและทำให้ผู้ใช้รู้สึกไม่ไว้วางใจแต่ข่าวดีก็คือมีการตั้งค่าความปลอดภัย Zoom แบบใหม่ที่ช่วยให้การประชุมของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น.
วันที่ 2020 เมษายน 4 Zoom ได้ประกาศยอดผู้ใช้รายวันครบแล้ว3 ล้าน, สูงกว่าบริษัทรายงานในปี 2019的1000 ล้าน.เพิ่มขึ้นเกือบ 3,000% (2,900%) ในช่วงเวลาสั้นๆถือเป็นความท้าทายสำหรับบริษัทใดๆ ที่จะรับมือกับการเติบโตที่น่าอัศจรรย์เช่นนี้Zoom กำลังเผชิญกับความท้าทายในการดำเนินงานหลายอย่าง ซึ่งหนึ่งในนั้นคือzoomNetwork Security.แต่ Zoom ได้ทำงานอย่างหนักเพื่อปรับปรุงตัวเอง ปรับปรุงสถานะความปลอดภัย และเพิ่มตัวเลือกการตั้งค่าความปลอดภัยของ Zoom
เราจะแนะนำให้คุณรู้จักกับการตั้งค่าความปลอดภัยล่าสุดของ Zoom และแสดงวิธีป้องกันการประชุม Zoom
วิธีตรวจสอบความปลอดภัยของ Zoom Meeting ในการตั้งค่าความปลอดภัย Zoom
หากคุณต้องการทราบว่าแอป Zoom นั้นปลอดภัยหรือไม่ เราต้องการพูดต่อไปว่า:"ใช่หากคุณทราบการตั้งค่าความปลอดภัยของ Zoom และวิธีใช้งาน แสดงว่าการประชุม Zoom นั้นปลอดภัย " ดังนั้น นี่คือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้วิธีรับรองความปลอดภัยของการประชุม Zoom
1. เปิดใช้งานฟังก์ชั่นห้องรอ
ฟีเจอร์การรักษาความปลอดภัย Zoom นี้ให้สิทธิ์โฮสต์ในการอนุญาตเฉพาะผู้เข้าร่วมที่เชื่อถือได้ให้เข้าร่วมในการประชุมหลังจากเปิดใช้งานฟังก์ชั่นห้องรอแล้ว ผู้เข้าร่วมจะต้องรอจนกว่าผู้ดูแลระบบจะอนุญาตให้เข้าประชุม
หากต้องการตั้งค่าฟังก์ชันห้องรอสำหรับการประชุมในอนาคตทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น โปรดเปิด Zoom.us ในเบราว์เซอร์ของคุณและเข้าสู่ระบบ
- คลิกที่ในเมนูด้านบนขวามือบัญชีของฉัน.
- ในการนำทางแถบด้านข้างซ้าย按การติดตั้ง.
- เลือก安全性.
- เ室.
หมายเหตุสำคัญ: หากคุณกำลังใช้แอป Zoom Desktop ให้คลิกไอคอนเมนูที่มุมขวาบน แล้วคลิก"ดูการตั้งค่าเพิ่มเติม"(ดังแสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง)คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของ Zoom ซึ่งคุณจะเห็นตัวเลือกที่กล่าวถึงข้างต้น(หากคุณใช้แอปพลิเคชัน Zoom บนเดสก์ท็อป โปรดทำตามขั้นตอนถัดไปทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความนี้)
หากคุณต้องการเปิดใช้งาน "Zoom Waiting Room" สำหรับการประชุมเพียงครั้งเดียว โปรดจากอินเทอร์เฟซ "ซูม" (แอปพลิเคชัน เบราว์เซอร์ ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป)ไปที่ "วางแผน"จากนั้นเลื่อนลงไปที่ "ความปลอดภัย"ส่วนหนึ่งใน該คุณจะพบว่า "เปิดห้องรอ”ตัวเลือก.
ตอนนี้ เมื่อใดก็ตามที่ผู้เข้าร่วมใหม่ต้องการเข้าร่วมการประชุม คุณ (ผู้ดูแลระบบ) จะได้รับคำขอหลังจากที่คุณยอมรับแล้ว บุคคลใหม่จะสามารถเข้าร่วมการประชุมได้
2. ต้องใช้รหัสผ่านหรือลิงค์เพื่อเข้าร่วม
นี่เป็นวิธีพื้นฐานแต่มีประสิทธิภาพในการควบคุมว่าใครสามารถเข้าร่วมการประชุม Zoom ได้บ้างอย่างไรก็ตาม มีสองวิธีในการเชิญบุคคลเข้าร่วมการประชุม Zoom ของคุณ:
1. ระบุ ID การประชุมส่วนบุคคล (PMI) สำหรับผู้ได้รับเชิญ
รหัสการประชุมส่วนตัวคือตัวเลข 10 หลักที่คุณสามารถแชร์กับผู้เข้าร่วมได้สำหรับ PMI ตอนนี้ต้องป้อนรหัสผ่านตามค่าเริ่มต้น Zoom จะสร้างรหัสผ่านตัวอักษรและตัวเลขหกหลักสำหรับการประชุม Zoom แต่ละครั้งอย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปรับปรุงหรือเปลี่ยนรหัสผ่านในการตั้งค่าความปลอดภัย "ซูม":
- เปิด Zoom.us ในเบราว์เซอร์ของคุณและเข้าสู่ระบบ
- คลิกที่ในเมนูด้านบนขวามือบัญชีของฉัน.
- คลิกที่ในแถบด้านข้างซ้ายการติดตั้ง.
- เลือก安全性.
- เปิดขึ้นรหัสผ่าน ID การประชุมส่วนบุคคล (PMI)
- คลิกที่แก้ไขเพื่อให้รหัสผ่านแข็งแกร่งขึ้นด้วยการเพิ่มตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษ
2. ส่งลิงค์การประชุม (URL) เป็นคำเชิญ
การส่งเฉพาะลิงก์การประชุมเป็นวิธีจัดการประชุมที่ไม่ปลอดภัยเนื่องจาก URL การประชุมเริ่มต้นมีรหัสผ่านที่ฝังไว้ซึ่งหมายความว่าทุกคนที่มี URL นี้สามารถเข้าร่วมการประชุมได้โดยตรงโดยไม่ต้องรู้รหัสผ่านอย่างไรก็ตาม ขณะนี้คุณสามารถปิดใช้งานการตั้งค่านี้และทำให้ผู้เข้าร่วมทุกคนต้องป้อนรหัสผ่าน
ในการปิดใช้งานการฝังรหัสผ่านลงใน URL ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิด Zoom.us ในเบราว์เซอร์ของคุณและเข้าสู่ระบบ
- ，จากเมนูด้านบนขวามือคลิก "บัญชีของฉัน".
- คลิกที่ในแถบด้านข้างซ้ายการติดตั้ง.
- เลือก安全性.
- ในลิงค์คำเชิญค้นหาการฝังรหัสผ่านสำหรับการเข้าร่วมในคลิกเดียว
- โดยค่าเริ่มต้น จะเปิดขึ้นปิดการใช้งานโดยคลิกที่แท็บด้านขวา
- ตอนนี้ แม้ว่าผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมดของคุณจะสามารถเข้าถึงลิงก์การประชุมได้ พวกเขาจำเป็นต้องป้อนรหัสผ่าน
ส่งรหัสผ่านนี้ให้ผู้เข้าร่วมทางอีเมลแทนการโพสต์รหัสผ่านในที่ที่ไม่ปลอดภัย เช่น โซเชียลมีเดีย เพื่อให้แน่ใจว่ารหัสผ่านจะไม่รั่วไหล
3. เปิดใช้งานการตั้งค่า "ล็อกการประชุม"
เมื่อมีผู้เข้าร่วมแชทหลายคน บางคนหลีกเลี่ยงการใช้คุณลักษณะ "เปิดใช้งานห้องรอ" เพราะจะทำให้ผู้ดูแลระบบเสียสมาธิทุกครั้งที่มีเพื่อนใหม่เข้าร่วมการตั้งค่าความปลอดภัย Zoom อื่นที่คุณสามารถเปิดใช้งานเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้คือล็อคการประชุม.เมื่อนาฬิกาถึงเวลาที่กำหนดหรือผู้เข้าร่วมที่คาดหวังทั้งหมดได้เข้าร่วมการประชุมแล้ว คุณสามารถล็อกการประชุมเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าร่วมได้
เมื่อคุณเริ่มการประชุมและสังเกตว่าทุกคนมาถึงแล้ว ให้ไปที่"ความปลอดภัย"แท็บที่นี่คุณจะพบ"ล็อคการประชุม"ตัวเลือก.
เช่นเดียวกับอาจารย์มหาวิทยาลัยบางคนมักจะล็อคประตูห้องเรียนตอนเริ่มชั้นเรียนเพื่อป้องกันไม่ให้นักเรียนที่มาสายมาสายและขัดจังหวะชั้นเรียนแม้ว่านี่จะเป็นข่าวร้ายสำหรับผู้ที่มาสาย แต่ก็เป็นการบรรเทาที่ดีสำหรับผู้จัดประชุมที่ไม่ต้องการกังวลเกี่ยวกับ "แขก" ที่บังเอิญทำให้การประชุมล้มเหลวหรือส่งคำขอเข้าร่วมในระหว่างการประชุม
4. ระงับการเข้าร่วมกิจกรรม
หากมีคนเริ่มผิดปกติในระหว่างการประชุม คุณสามารถระงับกิจกรรมทั้งหมดของพวกเขาได้ทันทีตัวเลือกนี้จะ:
- ปิดเสียงและวิดีโอของผู้เข้าร่วมทั้งหมด
- หยุดการแชร์หน้าจอและ
- ล็อคการประชุม
สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับตัวเลือกนี้คือ คุณไม่จำเป็นต้องสิ้นสุดการประชุมและกำหนดเวลาใหม่ตลอดเวลาฟีเจอร์นี้จะระงับการประชุมชั่วคราว เพื่อให้คุณมีเวลาเพียงพอในการไล่ผู้เข้าร่วมที่ไม่ต้องการออกและดำเนินการประชุมต่อ
หากต้องการระงับการประชุม ให้ไปที่"ความปลอดภัย"แท็บและคลิก "งดกิจกรรมผู้เข้าร่วม".
หลังจากนั้นคุณสามารถคลิก "ผู้เข้าร่วม"ตัวเลือก เลือกผู้เข้าร่วมที่ไม่ต้องการ คลิก "มากกว่า"เปิดเมนูขึ้นมาแล้วเลือก "ลบ".
หากต้องการเริ่มการประชุมใหม่ในฐานะเจ้าภาพการประชุม ให้เปิดเสียงและ/หรือเริ่มวิดีโอหากจำเป็น ขอให้ผู้เข้าร่วมเปิดใช้งานเสียงและวิดีโอด้วย
5. จำกัดการแชร์หน้าจอ
การแชร์หน้าจอเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สะดวกที่สุดจาก Zoomแต่ถ้ามีคนเริ่มแชร์หน้าจอและแสดงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมล่ะโชคดีที่ขณะนี้มีการตั้งค่าเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้
ในการประชุมทางธุรกิจที่มีผู้เข้าร่วมการประชุมจำกัด และคุณรู้ว่าทุกคนที่เกี่ยวข้อง โอกาสที่การเล่นตลกแบบนี้จะเกิดขึ้นไม่มีนัยสำคัญอย่างไรก็ตาม เมื่อมีผู้เข้าร่วมที่ไม่รู้จักจำนวนมากในการประชุม เช่น หลักสูตรการศึกษาออนไลน์ การประชุมของรัฐบาล หรือการแสดงสด คุณควรพิจารณาจำกัดตัวเลือกการแชร์หน้าจอ
หลังจากเริ่มการประชุม คลิกในเมนูด้านล่าง"แชร์หน้าจอ"ตัวเลือก.เลือกการแบ่งปันขั้นสูงตัวเลือก.ที่นี่คุณสามารถเลือก:
- เฉพาะโฮสต์เท่านั้นที่สามารถแชร์หน้าจอหรือ
- เมื่อโฮสต์หรือผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ แชร์หน้าจอ ให้อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมแชร์หน้าจอได้พร้อมกัน
6. จำกัดฟังก์ชั่นการแชร์ไฟล์
ฟีเจอร์เด็ดอีกอย่างของ Zoom คืออนุญาตให้ผู้ใช้แชร์ไฟล์ผ่านห้องสนทนาอย่างไรก็ตาม เมื่อคุณติดต่อกับผู้เข้าร่วมที่ไม่รู้จักจำนวนมาก หนึ่งในนั้นอาจโพสต์มัลแวร์หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมในห้องสนทนาแต่ข่าวดีก็คือคุณสามารถจำกัดการแชร์ไฟล์ได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด Zoom.us ในเบราว์เซอร์ของคุณและเข้าสู่ระบบ
- คลิกที่ในเมนูด้านบนขวามือบัญชีของฉัน.
- จากแถบด้านข้างซ้ายเลือกการติดตั้ง.
- ระหว่างการประชุมเลือก(ขั้นพื้นฐาน).
- เปิดขึ้น文件 傳輸.
ถ้าคุณไม่ต้องการให้คนอื่นแชร์ไฟล์ระหว่างการประชุม คุณสามารถปิดฟีเจอร์นี้ได้หากคุณตัดสินใจเปิดใช้งาน คุณจะได้รับตัวเลือกในการจำกัดประเภทและขนาดของไฟล์ที่ผู้ใช้สามารถแชร์ได้
7. เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย
การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นของ Zoom ให้กับองค์กรที่ต้องการทำให้บัญชีพนักงานมีความปลอดภัยมากขึ้น(บริษัทใดไม่ต้องการสิ่งนี้) วิธีการทำงานของ 2FA คือหลังจากเปิดใช้งานการตั้งค่านี้แล้ว ผู้ใช้จะได้รับรหัสผ่านลับแบบใช้ครั้งเดียวในโทรศัพท์หรือแอปของตนสิ่งนี้ต้องการให้พวกเขาตรวจสอบว่าพวกเขาเป็นใครเพราะพวกเขาสามารถเข้าถึงอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันที่ลงทะเบียนได้
หากต้องการเปิดใช้งาน 2FA ในการตั้งค่าความปลอดภัย "ซูม" โปรดลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ด "ซูม":
- ไปที่เมนู "การนำทาง" แล้วคลิก "ขั้นสูง"จากนั้นคลิก"ความปลอดภัย".
- เปิด"ลงชื่อเข้าใช้ด้วยการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย"ตัวเลือก.
- คุณจะเห็นตัวเลือกว่าจะตั้งค่า 2FA ผ่าน SMS หรือแอปพลิเคชันการตรวจสอบสิทธิ์บุคคลที่สาม
- หากคุณเลือกจับคู่โทรศัพท์ คุณจะได้รับรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP) ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ Zoom
- สำหรับแอป คุณจะต้องดาวน์โหลดแอปอย่างเช่น Google Authenticator, Microsoft Authenticator หรือ FreeOTPเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Zoom คุณจะได้รับรหัสการเข้าสู่ระบบที่ไม่ซ้ำกันในแอปดังกล่าว
หากคุณมีบัญชีบริษัท คุณสามารถบังคับใช้ 2FA สำหรับบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดหรือผู้ใช้ที่อยู่ในกลุ่มเฉพาะหรือมีบทบาทที่กำหนดไว้ล่วงหน้าดูเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งาน 2FA บน Zoomคนเหล่านี้คำอธิบายโดยละเอียด.
เคล็ดลับโบนัส
สมมติว่าคุณเป็นธุรกิจหรือองค์กรที่พนักงานมักจะแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนสูงผ่านการประชุม Zoomในกรณีนี้ คุณสามารถเปิดใช้งานการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง (E2E)เพื่อเพิ่มการป้องกันอีกชั้นหนึ่งในการเปิดใช้งานการเข้ารหัส E2E ในการตั้งค่าความปลอดภัย Zoom โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
- เปิด Zoom.us ในเบราว์เซอร์ของคุณและเข้าสู่ระบบ
- คลิกที่ในเมนูด้านบนขวามือบัญชีของฉัน.
- จากแถบด้านข้างซ้ายเลือกการติดตั้ง.
- เปิดขึ้นอนุญาตการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางและเปิดใช้งาน
โปรดทราบว่าคุณจะไม่สามารถใช้ในการประชุม Zoomกุญแจสองสามดอก功能, เพราะไม่เหมาะกับการเข้ารหัส E2E
เหตุผล: การประชุม Zoom ใช้ Advanced Encryption Standard (AES) 256 บิตในการเข้ารหัสแต่การเข้ารหัสเกิดขึ้นระหว่างไคลเอนต์ Zoom และเซิร์ฟเวอร์ Zoom ไม่ใช่โดยตรงระหว่างปลายทางของผู้ใช้ Zoom สองคนกล่าวอีกนัยหนึ่ง ข้อมูลใดๆ ที่ถ่ายโอนระหว่างผู้เข้าร่วมการประชุมจะมาถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Zoom ก่อนที่จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังผู้เข้าร่วมเป้าหมาย
เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ของ Zoom เก็บคีย์ถอดรหัสไว้ ซึ่งหมายความว่าหากมีคนที่ Zoom ต้องการเข้าถึงข้อมูลของคุณ พวกเขาอาจถอดรหัสและเข้าถึงสิ่งที่คุณพิจารณาว่าเป็นข้อมูลที่ปลอดภัยตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางกำลังพิจารณา Zoomในบรรดาอดีตพนักงานคนหนึ่งเป็นสายลับจีน จึงเป็นที่เข้าใจได้ว่าทำไมคนถึงยังเชื่อมั่นใน Zoomโชคดี,เป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาFTC ขอให้ Zoom เปลี่ยนแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย.
ด้วยการเข้ารหัส E2E ข้อมูลของคุณจะได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง และคุณและลูกค้าของคุณสามารถสื่อสารกันได้โดยตรงโดยไม่ต้องใช้เซิร์ฟเวอร์ของ Zoom เป็นตัวกลางนี่คือเหตุผลที่การตั้งค่าความปลอดภัย Zoom ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการปกป้องข้อมูลการประชุม
สรุปการตั้งค่าความปลอดภัย Zoom
Zoom มีข้อดีหลายประการ:
- ง่ายต่อการติดตั้งและใช้งาน
- คุณสามารถรวมผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 100 คนด้วยบัญชีฟรี และ
- มีฟีเจอร์เจ๋งๆ บางอย่าง เช่น การแชร์หน้าจอและแชทบ็อต
นี่คือสาเหตุบางประการที่ Zoom โด่งดังในการระบาดใหญ่ทั่วโลกผู้คนต้องการแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายสำหรับหลักสูตรออนไลน์ การทำงานทางไกล และการเข้าสังคม
เห็นได้ชัดว่า บริษัทใดๆ จะพบว่ามันล้นหลามที่จะตอบสนองความต้องการที่เรียกร้องดังกล่าวแต่ Zoom ทำได้ดีมากในการระบุช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและแนะนำการตั้งค่าความปลอดภัย Zoom ใหม่เพื่อป้องกันการโจมตีเครือข่าย
แต่ทำไมความปลอดภัยของ Zoom ถึงเป็นปัญหาใหญ่?บริษัทจัดการกับปัญหาเหล่านี้อย่างไร?เราจะสำรวจคำตอบของคำถามเหล่านี้ในบทความถัดไป: Zoom ปลอดภัยไหมย่อยสลาย 10 ปัญหาด้านความปลอดภัยของ Zoom
