Corrigir lentidão na conta de e-mail Cox

Quando você compra Internet, casa inteligente e segurança, telefone residencial, TV e serviços de streaming da Cox, provavelmente receberá um e-mail gratuito da Cox.Você pode usar esta conta de e-mail para enviar e receber e-mails, assim como outras contas de e-mail.Embora os serviços e funções fornecidos pela Cox Email sejam confiáveis e funcionem bem, às vezes você pode enfrentar problemas de desempenho por diferentes razões.

Se você achar que sua conta de e-mail Cox está lenta ou não está funcionando, você pode considerar as soluções fornecidas abaixo.

Guia para corrigir o desempenho lento de contas de e-mail Cox

Antes de usar soluções alternativas para corrigir os problemas de desempenho de sua conta de e-mail Cox, conte-nos as causas comuns de vários problemas com os serviços de e-mail Cox.

A conexão com a Internet é lenta ou frequentemente trava ou se desconecta

Para obter o melhor desempenho de sua conta de e-mail Cox ou de qualquer outro produto ou serviço baseado na Internet, é muito importante que sua conexão com a Internet esteja funcionando corretamente.Se você tiver problemas com os serviços de Internet em sua área, poderá ter problemas com a função de e-mail da Cox.

Navegador ou dispositivo incompatível

Às vezes, usando um navegador da web desatualizado ou incompatível para acessar sua conta de e-mail Cox, você pode encontrar problemas com a velocidade e funcionalidade do serviço de e-mail.

Credenciais de login incorretas (nome de usuário e / ou senha)

Se você tiver problemas de login com sua conta de e-mail Cox, é mais provável que tenha usado o nome de usuário ou senha incorretos para acessar sua conta.Ativar a tecla CapsLk no teclado, inserir uma senha antiga ou erros de ortografia são erros comuns que os usuários cometem ao tentar fazer login em suas contas.

As extensões e / ou complementos errados estão instalados no seu navegador da web

Embora extensões e add-ons sejam geralmente usados por usuários em seus navegadores da web para facilitar e realizar tarefas diferentes com mais rapidez, às vezes, melhorias de bug no navegador da web também podem impedir que o e-mail da Cox funcione corretamente.

Software antivírus e firewall do Windows

Às vezes, as configurações e programas de segurança, como o firewall do Windows e o software antivírus, podem impedir que o e-mail da Cox funcione corretamente.

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Agora que você conhece as causas comuns dos problemas de desempenho com as contas de e-mail da Cox, pode seguir as soluções fornecidas abaixo.

1) Verifique sua conexão de internet

A primeira coisa que você precisa verificar é se sua conexão com a Internet está funcionando corretamente.Para verificar isso, você precisa abrir um site aleatório no seu computador e verificar se ele carrega corretamente.Se o site abrir normalmente, o problema não é com a sua internet.No entanto, se o site não carregar corretamente, isso significa que o problema está na sua internet.Nesse caso, você precisa resolver o problema da Internet para superar a lentidão da conta de e-mail da Cox.

2) Use um navegador da web mais recente e compatível

Certifique-se sempre de que está usando a versão mais recente do navegador da web e de que seja compatível com as funções do e-mail Cox.No entanto, se o navegador que você está usando já é compatível e executa as atualizações mais recentes, é recomendável limpar os dados do navegador, como cache e cookies.

3) Desative ou exclua os aprimoramentos do navegador

Como os aprimoramentos do navegador, como extensões e complementos, podem causar problemas com o e-mail Cox, é recomendável identificar e remover navegadores com defeito, desligando-os um por um no navegador da web.Se desativar os aprimoramentos do navegador parece difícil, considere usar outro navegador da web para acessar sua conta de e-mail Cox.

4) Desative o firewall do Windows e os programas antivírus

Às vezes, desabilitar o firewall do Windows e os programas antivírus também pode ajudar a melhorar o desempenho das contas de e-mail da Cox.No entanto, tenha cuidado, porque desligar quaisquer programas ou configurações de segurança pode tornar outros programas e dados vulneráveis a softwares mal-intencionados e cavalos de Tróia.Se o problema de desempenho do serviço de e-mail parecer ser causado pelas configurações do firewall do Windows ou por um programa antivírus, é melhor criar uma exceção para o e-mail Cox.

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5) Verifique as configurações IMAP / POP do e-mail Cox

Se você encontrar problemas com sua conta de e-mail Cox em um programa de e-mail de terceiros, é recomendável configurar sua conta de e-mail com as configurações corretas de IMAP / POP.Você pode consultar as seguintes configurações IMAP / POP de e-mail da Cox para reconfigurar sua conta.

Configurações IMAP (recomendado)

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