儘管 Amazon Fire TV 非常適合流媒體播放,但有時它會因一些遙控問題而令用戶失望。 如果 Firestick 遙控器不工作並且無法增加或減少音量,您會感到沮喪。 但你不必擔心。 您可以使用簡單的故障排除方法解決此類問題。
為什麼我的 Firestick 不能遙控音量
如果您的 Firestick 遙控音量在三星電視或任何其他智能電視上不工作,可能是由以下原因引起的。
- 由於電池電量不足或沒電,您將無法使用 Firestick 遙控器。 響應延遲是電池電量不足的第一個跡象。
- 紅外線乾擾是導致遙控器無法工作的另一因素。 如果接收器不在視線範圍內,遙控器將無法識別您的 Firestick。
- 如果您使用多年,遙控器按鈕的橡膠可能會磨損。 在這種情況下,您會發現很難按下遙控器按鈕。 有時,按鈕可能不起作用。
- 在某些 Fire TV 型號中,您需要手動配對 Firestick 遙控器。 它不能自動配對。
- 將 Firestick 連接到電視後,您應該選擇合適的 HDMI 輸入。 否則,您將無法訪問 Fire TV 的輸入。
- 確保您的 Firestick 未處於靜音模式。 按靜音按鈕可在靜音和聲音模式之間切換。
修復 Firestick 不能遙控音量
您可以使用簡單的解決方法修復 Amazon Fire Stick 不能遙控音量的問題。
檢查電池
如果 Firestick 遙控器不工作,您應該首先檢查電池。 Firestick 遙控器電池可持續使用一年以上。 但一些用戶在使用一兩週後報告電池耗盡問題。 有時,如果您沒有正確插入電池,遙控器將無法響應命令。
取下電池蓋,根據(+)和(-)標誌檢查電池是否插入。 如果電池沒電了,請更換新電池。 稍後,使用遙控器檢查音量按鈕是否正常工作。 如果不是,請轉到下一個修復程序。
重啟電視
與 Firestick 一樣,智能電視使用紅外信號作為接收介質。 因此,您的電視和 Firestick 遙控器之間會發生信號干擾。 但是,它可以通過重新啟動電視來修復。
- 關閉電視並從電視的 HDMI 端口彈出 Firestick。
- 拔下插頭超過 30秒,然後將 Firestick 重新插入電視。
- 打開連接 Firestick 的電視以重新啟動。
按 Firestick 遙控器上的音量鍵以測試音量是否正常工作。 如果無法控制音量,請檢查 HDMI 端口。
連接到 HDMI-CEC 端口
要使用 Firestick 遙控器控制電視音量,您應該將它連接到 HDMI-CEC 端口。 大多數電視製造商都提供了一個獨特的標籤來表示電視背面的 HDMI 端口。 因此,彈出 Firestick 並將其連接到相應的端口以調節電視音量。
之後,您需要打開 Firestick 上的一些功能。
- 去 設置 然後點擊 顯示和聲音.
- 選擇 HDMI CEC 設備控制 並轉動它 在.
現在,您可以毫無問題地控制 Fire TV 的音量。 如果仍有問題,請關閉 Dolby Digital Plus 功能。
關閉杜比數字+
杜比數字+ (Dolby Digital Plus) 是 Firestick 上的一項設置,可幫助您體驗杜比全景聲 (Dolby Atmos) 環繞聲中的音頻。 雖然它很棒,但只有少數應用程序(如 Netflix)與杜比全景聲功能兼容。 因此,如果聽不見音頻,您可以在 Firestick 上關閉此功能。 去火棒 設置 → 顯示和聲音 → 聲音的 → 杜比數字輸出 → 關 杜比數字+.
現在,使用遙控器控制音量。 如果它不起作用,請嘗試下一個修復。
重新配對 Firestick 遙控器
如果 Firestick 遙控音量和電源按鈕不起作用,那是因為技術故障。 要解決此問題,您可以取消配對並重新配對 Firestick 遙控器。
- 點擊 設置 Firestick 主屏幕上的圖標。
- 選擇 控制器和藍牙設備.
- 點擊 亞馬遜消防電視遙控器.
- 選擇你的 消防電視遙控器 接著說。
- 按 菜單 和 後退 Fire TV 遙控器上的按鈕並按住 10-15 秒。 您已成功取消配對 Fire TV 遙控器。
- 現在,彈出 Firestick 並再次插入以重新啟動 Firestick。
- 拿起您的 Fire TV 遙控器,使其靠近您的 Firestick。
- 點擊 家 Fire TV 遙控器上的按鈕並按住 10秒.
- 如果配對成功,請鬆開按鈕。 然後按音量按鈕查看它是否正常工作。 如果它不起作用,請更改音頻設置。
啟用音頻設置
您應該打開要使用 Firestick 遙控器控制的設備的音頻設置。
- 點擊 設置 Firestick 主屏幕上的圖標。
- 選擇 設備控制 → 管理設備.
- 選擇 設備 你想控制的。
之後,按 Fire TV 遙控器上的音量按鈕來測試問題是否已解決。 如果仍有問題,請斷開外部設備與 Firestick 的連接。
取消配對藍牙設備
如果太多設備通過藍牙連接到 Firestick,可能會阻礙 Fire TV 遙控器的信號。 因此,您需要取消配對才能解決問題。 去消防電視 設置 → 控制器和藍牙設備 → 其他藍牙設備 → 取消配對.
斷開 Firestick 上的所有設備後,使用遙控器控制音量。 如果您仍然遇到相同的問題,請轉到下一個修復程序。
重置 Firestick 遙控器
如果您已嘗試所有方法並且問題仍然重複出現,則可以重置 Firestick 遙控器。
- 按 左邊, 菜單, 和 後退 按鈕並按住它們超過 12秒.
- 釋放這些按鈕並等待 5秒.
- 從遙控盒中取出電池。
- 將 Firestick 插入電視並等待 60秒.
- 將電池裝回電池倉並按下 家 按鈕。
重置後,配對 Firestick 遙控器並檢查問題現在是否已解決。 如果沒有,您需要嘗試其他方法來更改音量。
在 Firestick 上更改音量的替代方法
如果您無法修復 Firestick 遙控器,請將其視為電子垃圾。 嘗試其他一些無需使用遙控器即可控制 Fire TV 音量的方法。
使用 Alexa 進行語音控制
如果您有 Firestick 4K 設備,它將配備內置的 Alexa 支持。 您可以使用 Firestick 上的 Alexa 語音命令來控制音量。 按 亞歷克莎 按鈕並說出語音命令,“Alexa 增加音量“ 或者 ”Alexa 降低音量,” 根據您的需要。
使用亞馬遜 Fire TV 應用程序
如果您的 Fire TV 遙控器出現故障或丟失,您可以使用智能手機來控制您的 Firestick。 為此,請將您的智能手機連接到與 Firestick 連接的電視相同的 Wi-Fi 網絡。
1.安裝 亞馬遜消防電視 從您的智能手機上的應用程序 Google 應用商店 或者 Apple 應用商店.
2. 打開 亞馬遜消防電視 應用程序並使用您的亞馬遜帳戶登錄。
3. 登錄後,點擊 選擇要連接的設備 從彈出窗口。
4. 選擇你的 Firestick 設備。 輸入電視屏幕上顯示的代碼。
5. 開始使用 Amazon Fire TV 應用程序通過遙控器控制 Fire TV Stick 的音量。
購買新遙控器
如果 Firestick 遙控器掉到地上,一些按鈕可能會損壞,或者遙控器因內部損壞而出現故障。 因此,解決此問題的唯一方法是購買新的替換遙控器。 購買時,請僅從亞馬遜商店或任何授權商店購買。 不要購買廉價的第三方遙控器。 這會損壞您的 Fire TV 軟件。
常問問題
您可以在任何電視上使用任何 Firestick 遙控器嗎?
是的,您可以使用 Firestick 遙控器控制其他品牌的智能電視,但不是所有品牌。