Khắc phục tài khoản email Cox chạy chậm-Info Ace Tech

Khi bạn mua các dịch vụ Internet, nhà thông minh và dịch vụ bảo mật, điện thoại gia đình, TV và phát trực tuyến từ Cox, rất có thể bạn sẽ nhận được một email Cox miễn phí.Bạn có thể sử dụng tài khoản email này để gửi và nhận email giống như các tài khoản email khác.Mặc dù các dịch vụ và chức năng do Cox Email cung cấp là đáng tin cậy và hoạt động tốt, nhưng đôi khi bạn có thể gặp phải các vấn đề về hiệu suất vì những lý do khác nhau.

Nếu bạn nhận thấy rằng tài khoản email Cox của mình đang chạy chậm hoặc hoàn toàn không chạy, bạn có thể xem xét các giải pháp được cung cấp bên dưới.

Hướng dẫn khắc phục hiệu suất chậm của tài khoản email Cox

Trước khi sử dụng các giải pháp thay thế để khắc phục sự cố hiệu suất của tài khoản e-mail Cox của bạn, vui lòng cho chúng tôi biết nguyên nhân phổ biến của các sự cố khác nhau với dịch vụ e-mail Cox.

Kết nối Internet chậm hoặc thường xuyên bị treo hoặc ngắt kết nối

Để có được hiệu suất tốt nhất từ tài khoản email Cox của bạn hoặc bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên Internet nào khác, điều rất quan trọng là kết nối Internet của bạn phải hoạt động bình thường.Nếu bạn gặp sự cố với các dịch vụ Internet trong khu vực của mình, bạn có thể gặp sự cố với chức năng email Cox.

Trình duyệt hoặc thiết bị không tương thích

Đôi khi sử dụng trình duyệt web lỗi thời hoặc không tương thích để truy cập tài khoản e-mail Cox của bạn, bạn có thể gặp sự cố với tốc độ và chức năng của dịch vụ e-mail.

Thông tin đăng nhập không chính xác (tên người dùng và / hoặc mật khẩu)

Nếu tài khoản email Cox của bạn đang gặp sự cố đăng nhập, rất có thể bạn đã sử dụng sai tên người dùng hoặc mật khẩu để truy cập vào tài khoản của mình.Bật phím CapsLk trên bàn phím, nhập mật khẩu cũ hoặc lỗi chính tả là những lỗi người dùng thường mắc phải khi cố gắng đăng nhập vào tài khoản của mình.

Các tiện ích mở rộng và / hoặc tiện ích bổ sung không chính xác được cài đặt trong trình duyệt web của bạn

Mặc dù các tiện ích mở rộng và tiện ích bổ sung thường được người dùng sử dụng trong trình duyệt web của họ để hoàn thành các tác vụ khác nhau thuận tiện và nhanh hơn, nhưng đôi khi, các cải tiến lỗi trong trình duyệt web cũng có thể ngăn email Cox hoạt động bình thường.

Phần mềm chống vi-rút và tường lửa Windows

Đôi khi, các cài đặt và chương trình bảo mật như tường lửa Windows và phần mềm chống vi-rút có thể ngăn email Cox hoạt động bình thường.

câu hỏi liên quan Windows 11 sẽ nhanh hơn!Hệ thống tối ưu hóa việc sử dụng CPU, bộ nhớ và lưu trữ

Bây giờ bạn đã biết các nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố hiệu suất với tài khoản email Cox, bạn có thể làm theo các giải pháp được cung cấp bên dưới.

1) Kiểm tra kết nối internet của bạn

Điều đầu tiên bạn cần đảm bảo rằng kết nối internet của bạn đang hoạt động bình thường.Để kiểm tra điều này, bạn cần mở một trang web ngẫu nhiên trên máy tính của mình và kiểm tra xem nó có tải chính xác hay không.Nếu trang web mở như bình thường, vấn đề không phải do Internet của bạn.Tuy nhiên, nếu trang web không tải chính xác, điều đó có nghĩa là vấn đề nằm ở internet của bạn.Trong trường hợp này, bạn cần giải quyết sự cố Internet để khắc phục tình trạng tài khoản email Cox bị chậm.

2) Sử dụng trình duyệt web mới hơn và tương thích

Luôn đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt web và đảm bảo rằng nó tương thích với các chức năng của email Cox.Tuy nhiên, nếu trình duyệt bạn đang sử dụng tương thích và đang chạy các bản cập nhật mới nhất, bạn nên xóa dữ liệu của trình duyệt web của mình, chẳng hạn như bộ nhớ cache và cookie.

3) Tắt hoặc xóa các cải tiến của trình duyệt

Vì các cải tiến của trình duyệt như tiện ích mở rộng và tiện ích bổ sung có thể gây ra sự cố với email Cox, bạn nên xác định và loại bỏ các trình duyệt bị lỗi bằng cách tắt từng trình duyệt trong trình duyệt web.Nếu việc tắt các cải tiến của trình duyệt có vẻ khó khăn, vui lòng xem xét sử dụng một trình duyệt web khác để truy cập vào tài khoản email Cox của bạn.

4) Vô hiệu hóa các chương trình chống vi-rút và tường lửa của Windows

Đôi khi, việc tắt tường lửa Windows và các chương trình chống vi-rút cũng có thể giúp cải thiện hiệu suất của tài khoản email Cox.Tuy nhiên, hãy thận trọng vì việc tắt bất kỳ chương trình hoặc cài đặt bảo mật nào có thể làm cho các chương trình và dữ liệu khác dễ bị tấn công bởi phần mềm độc hại và ngựa Trojan.Nếu sự cố về hiệu suất của dịch vụ e-mail dường như là do cài đặt tường lửa của Windows hoặc chương trình chống vi-rút, tốt nhất là tạo một ngoại lệ cho e-mail Cox.

câu hỏi liên quan Đặt lại mật khẩu email của Cox Communications [Đã khôi phục]

5) Kiểm tra cài đặt IMAP / POP của email Cox

Nếu bạn gặp sự cố với tài khoản email Cox của mình trên chương trình email của bên thứ ba, bạn nên định cấu hình tài khoản email của mình trên đó với cài đặt IMAP / POP chính xác.Bạn có thể tham khảo cài đặt IMAP / POP email Cox sau để định cấu hình lại tài khoản của mình.

Cài đặt IMAP (được khuyến nghị)

Máy chủ đến