Risolto il problema con l'account e-mail Cox a esecuzione lenta-Info Ace Tech

Quando acquisti Internet, smart home e sicurezza, telefono di casa, TV e servizi di streaming da Cox, molto probabilmente riceverai un'e-mail gratuita di Cox.Puoi utilizzare questo account e-mail per inviare e ricevere e-mail proprio come altri account e-mail.Sebbene i servizi e le funzioni forniti da Cox Email siano affidabili e funzionino bene, a volte potresti riscontrare problemi di prestazioni per diversi motivi.

Se trovi che il tuo account di posta elettronica Cox funziona lentamente o non funziona affatto, puoi prendere in considerazione le soluzioni fornite di seguito.

Guida per correggere le prestazioni lente degli account di posta elettronica Cox

Prima di utilizzare soluzioni alternative per risolvere i problemi di prestazioni del tuo account di posta elettronica Cox, comunicaci le cause comuni dei vari problemi con i servizi di posta elettronica Cox.

La connessione a Internet è lenta o si blocca o si disconnette frequentemente

Per ottenere le migliori prestazioni dal tuo account e-mail Cox o da qualsiasi altro prodotto o servizio basato su Internet, è importante che la tua connessione Internet funzioni correttamente.Se riscontri problemi con i servizi Internet nella tua zona, potresti riscontrare problemi con la funzione di posta elettronica di Cox.

Browser o dispositivo incompatibile

A volte, utilizzando un browser Web obsoleto o incompatibile per accedere al tuo account di posta elettronica Cox, potresti riscontrare problemi con la velocità e la funzionalità del servizio di posta elettronica.

Credenziali di accesso errate (nome utente e/o password)

Se riscontri problemi di accesso con il tuo account e-mail Cox, è molto probabile che tu abbia utilizzato un nome utente o una password errati per accedere al tuo account.Abilitare il tasto CapsLk sulla tastiera, inserire una vecchia password o errori di ortografia sono errori comuni che gli utenti commettono quando tentano di accedere al proprio account.

Le estensioni e/o i componenti aggiuntivi sbagliati sono installati nel tuo browser web

Sebbene le estensioni e i componenti aggiuntivi vengano solitamente utilizzati dagli utenti nei propri browser Web per facilitare e velocizzare l'esecuzione di diverse attività, a volte, i miglioramenti dei bug nel browser Web possono anche impedire il corretto funzionamento dell'e-mail di Cox.

Software antivirus e firewall di Windows

A volte, le impostazioni di sicurezza e i programmi come il firewall di Windows e il software antivirus possono impedire il corretto funzionamento dell'e-mail di Cox.

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Ora che conosci le cause comuni dei problemi di prestazioni con gli account di posta elettronica Cox, puoi seguire le soluzioni fornite di seguito.

1) Controlla la tua connessione Internet

La prima cosa che devi assicurarti è che la tua connessione Internet funzioni correttamente.Per verificarlo, devi aprire un sito Web casuale sul tuo computer e verificare se viene caricato correttamente.Se il sito Web si apre normalmente, il problema non riguarda Internet.Tuttavia, se il sito Web non si carica correttamente, significa che il problema risiede nella tua connessione Internet.In questo caso, è necessario risolvere il problema di Internet per superare la lentezza dell'account di posta Cox.

2) Utilizzare un browser Web più recente e compatibile

Assicurati sempre di utilizzare l'ultima versione del browser web e assicurati che sia compatibile con le funzioni di Cox email.Tuttavia, se il browser che stai utilizzando è già compatibile e sta eseguendo gli ultimi aggiornamenti, si consiglia di cancellare i dati del browser web, come cache e cookie.

3) Disabilitare o eliminare i miglioramenti del browser

Poiché i miglioramenti del browser come estensioni e componenti aggiuntivi possono causare problemi con l'e-mail di Cox, si consiglia di identificare e rimuovere i browser difettosi disattivandoli uno per uno nel browser web.Se la disabilitazione dei miglioramenti del browser sembra difficile, considera l'utilizzo di un altro browser Web per accedere al tuo account di posta elettronica Cox.

4) Disabilitare il firewall di Windows e i programmi antivirus

A volte, la disabilitazione del firewall e dei programmi antivirus di Windows può anche aiutare a migliorare le prestazioni degli account di posta elettronica di Cox.Tuttavia, prestare attenzione, poiché la disattivazione di qualsiasi programma o impostazione di sicurezza potrebbe rendere altri programmi e dati vulnerabili a software dannoso e cavalli di Troia.Se il problema di prestazioni del servizio di posta elettronica sembra essere causato dalle impostazioni del firewall di Windows o da un programma antivirus, è meglio creare un'eccezione per la posta elettronica di Cox.

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5) Controlla le impostazioni IMAP/POP di Cox email

Se riscontri problemi con il tuo account di posta elettronica Cox su un programma di posta elettronica di terze parti, si consiglia di configurare il tuo account di posta elettronica su di esso con le impostazioni IMAP/POP corrette.Puoi fare riferimento alle seguenti impostazioni IMAP/POP dell'e-mail Cox per riconfigurare il tuo account.

Impostazioni IMAP (consigliate)

Server in arrivo