Hootsuite 主要用於什麼? 8 個熱門功能

Hootsuite 最初是作為管理 Twitter 帳戶的工具,但它已發展成為業內最常用的社交媒體管理工具之一。

它具有大量功能,可以幫助企業跨社交媒體平台創建和執行全面的營銷計劃。

但是Hootsuite的主要功能到底是什麼,它能做什麼呢?

這是Hootsuite主要用於:

Hootsuite 用於通過單一界面管理社交媒體資產。 您可以為 Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn、Youtube 和 Pinterest 計劃和安排您的社交媒體內容,然後使用 Hootsuite 的工具來衡量您的社交媒體資產的性能。

1. 內容管理

管理不同社交網絡帳戶的內容是 Hootsuite 的基石。

Hootsuite 最初是一種管理不同 Twitter 帳戶的方式,但後來發展到包括管理 Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn、Youtube 和 Pinterest。

使用 Hootsuite,您可以在一個中央儀表板上查看所有社交媒體帳戶。

只需單擊一個按鈕,您就可以跨平台同時發佈到不同的帳戶或安排稍後發布。

2.內容調度

您可以使用 Hootsuite 在不同平台上安排您的社交媒體帖子。

Hootsuite 是該功能的先驅,它改變了社交媒體管理的遊戲規則。

Facebook 和 Twitter 後來在他們的應用程序中添加了日程安排功能,但 Hootsuite 允許您在一個地方安排所有內容。

以下是有關在 Hootsuite 中安排內容的知識:

  • 如果您使用免費的 Hootsuite 帳戶,您最多可以安排 30 個帖子,而付費訂閱者則可以無限安排。
  • 日程安排功能的一部分是內容日曆,可讓您概覽已安排的內容。 通過使用內容日曆,您可以查看內容計劃中的空白並添加或移動內容以填補空白。 內容日曆功能對所有 Hootsuite 用戶都是免費的。
  • 付費訂閱者可以訪問自動計劃功能,該功能允許 Hootsuite 為您安排您的內容。 Hootsuite 使用一種算法來選擇為您的帳戶安排帖子的最佳時間。
  • 付費訂閱者還可以獲得一個批量上傳器,讓您上傳一個包含多達 350 個帖子的單個 CSV 文件,以便在您的社交網絡中排隊。
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3. 廣告管理

您可以在 Hootsuite 上管理您的社交媒體廣告工作。

此功能適用於 Hootsuite 的商業和企業訂閱者。 它可以讓您在 LinkedIn、Facebook 和 Instagram 上發布帖子。

有一個支出上限,具體取決於您的 Hootsuite 計劃級別,但企業用戶有無限的廣告支出分配。

如果您使用的是商業和企業計劃,您還可以訪問 Hootsuite 的廣告管理工具。

Hootsuite 的廣告管理功能可讓您查看您的總廣告支出和每個廣告的預算。 您可以檢查哪些廣告效果良好,哪些廣告效果不佳,以便將預算從效果不佳的廣告轉移到效果更好的廣告上,從而最大限度地提高支出。

廣告管理還向您展示廣告的接收方式、有多少人看到您的廣告以及有多少人響應了任何號召性用語。

請注意,廣告費用在您的 Hootsuite 訂閱之上。

另請閱讀我們關於 Hootsuite 和 Asana 的文章 | 你應該知道的 7 件事

4. 觀眾參與

Hootsuite 的參與度功能是一個令人印象深刻的功能,可以幫助增強您的品牌。

Hootsuite 可以衡量您的受眾對您的帖子的反應,以及您的團隊對您的受眾評論的反應。

當人們對您的帖子發表評論時,與他們互動會讓他們覺得自己被傾聽並灌輸信心和品牌忠誠度,因此跟踪這一點很重要。

當與下面探討的社交聆聽結合使用時,您可以創建一張關於人們如何與您的業務互動的地圖,並查看哪些領域可以改進。

5. 社交聆聽

Hootsuite 的另一個基石功能是它能夠深入了解受眾的見解以獲取他們的情緒。

Hootsuite 可讓您跟踪對您的行業或品牌的提及,並加入對話以了解您的受眾。

您可以查看受眾的人口統計數據,包括位置、性別和年齡。

了解受眾的情緒和人口統計數據可以幫助您塑造營銷以獲得最佳效果。

儘管整套社交聆聽工具僅適用於商業和企業用戶,但您可以通過使用任何 Hootsuite 帳戶的 Twitter 關鍵字搜索來設置聆聽流。

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6. 團隊管理

社交媒體管理似乎是一項單人工作,但實際上,通常會涉及很多團隊成員。

好消息是,Hootsuite 允許您將團隊成員添加到您的 Hootsuite 帳戶。

此功能從團隊計劃級別開始可用,最多允許三個人訪問您的儀表板。 在更高級別的計劃中,您可以將更多人添加到帳戶中。

  • 除了能夠將人員添加到儀表板之外,您還可以為他們分配特定的任務或帳戶以進行管理。 讓特定成員負責特定方面或社交網絡意味著您始終了解關鍵人物。
  • 您可以讓團隊中的某個人處理特定的評論或消息。 然後,您可以測量響應時間以及解決問題所需的時間。
  • 團隊管理功能也是評估績效的好工具。

7. 應用集成

Hootsuite 有大量可用於與您的 Hootsuite 帳戶集成的應用程序,這意味著您可以個性化您的帳戶並使工作更輕鬆。

這些應用程序集成充當了您的企業在其工作流程中使用的其他服務的橋樑。

從數據存儲到內容創建,甚至是額外的分析工具,Hootsuite 可以與當今業務中一些最常用的應用程序無縫協作。

Hootsuite 上可用的一些集成包括 Canva、Dropbox、Mailchimp、Talkwalker 和 Salesforce。

8. 分析

沒有分析,社交媒體管理就不會完整。

Hootsuite 的分析功能可讓您衡量社交媒體內容的性能。

您可以查看有多少人看到了您的內容、獲得的點擊次數和展示次數以及任何評論。

除了能夠查看後期表現之外,您還可以查看您的追隨者增長和團隊的響應時間。

通過商業和企業計劃,您可以下載不同文件格式的分析數據,以便向客戶或老闆報告。

最後的想法:

本文中的功能只是 Hootsuite 的主要功能。 還有更多功能可供用戶使用,此處未涉及。

在我們的文章 Hootsuite 可以為您測量和監控的 7 件事(解釋)中查看 Hootsuite 可以為您做的更多事情。

雖然您可以在沒有這些功能的情況下生活,但擁有它們可以顯著改善您的業務工作流程。

資料來源:

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