海信電視問題:8個常見問題(解釋)

海信以其高質量的預算產品而聞名。 但作為一個廉價品牌,有些人可能想知道低價是否意味著電視有問題。

那麼海信電視最常見的問題有哪些?

1、海信電視不開機

您可能會遇到海信電視突然無法打開的情況。

從這些檢查開始:

#1

您需要檢查的第一件事是遙控器電池。

#2

然後嘗試使用電視後面的開關打開電視。

#3

如果仍然無法正常工作,請嘗試將電視插入其他電源插座。

#4

如果這不起作用,請嘗試通過從電源上拔下電視並在一分鐘後將其重新插入來重新啟動。 此過程將允許電視重新啟動,就像計算機一樣。

如果還是不行,可以試試以下方法:

#1

取出遙控器電池

#2

按住電源按鈕 15 秒

#3

歸還遙控器電池

#4

使用遙控器打開電視。

這應該可以解決此問題。

但是,如果問題再次發生,您的海信電視可能需要恢復出廠設置。

恢復出廠設置將使您的電視恢復到開箱即用的設置。

如果您設法將電視打開 – 只是缺少圖像 – 您可以按照以下步驟進行出廠重置:

  • 打開海信電視上的設置菜單
  • 查找系統並打開高級系統設置
  • 點擊恢復出廠設置
  • 系統將提示您確認此操作。

請注意,重置完成後,您需要重新安裝並登錄所有應用程序,因此在進行出廠重置之前,最好記下您擁有的應用程序,以便在重置後輕鬆找到它們。

2. 海信電視屏幕閃爍

一些用戶在使用海信電視時注意到閃爍。

儘管並非每次使用都會發生這種情況,但其隨機出現可能會令人討厭。

如果您在海信電視上遇到閃爍,您可以做的第一件事是 拔下電源一分鐘後打開電視,重新啟動電視。

由於連接到電視的電纜不安全或損壞,也可能發生閃爍。 如果是這種情況,請更換您可能發現的任何有缺陷的電纜。

閃爍的另一個原因是來自其他設備的干擾。 其中包括手機和其他電動工具等設備。 考慮將這些設備從電視上移開,以檢查閃爍是否消失。

您也可以嘗試將電視插入另一個電源插座以防止干擾。

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您還應該嘗試關閉海信電視的節能功能。

去做這個,

1)打開設置並訪問圖片設置。

2) 圖片將設置為節能。

3)點擊它,你會看到七個選項。 您可以選擇並查看哪個設置將消除屏幕上的閃爍。

4) 如果您想保留節能模式,請考慮重新啟動您的海信電視。

但是,如果儘管進行了所有故障排除,閃爍仍然存在,則很可能是您的電視的某個組件出現故障。 最好把它送到授權的維修中心。

3、海信電視亮度過高或過低

您可能會覺得您的海信電視開箱後可能太亮或太暗。

您可以通過調整亮度設置輕鬆解決此問題。

您可以通過按遙控器上的設置按鈕來調整亮度設置。

然後,按向右方向按鈕拉出完整菜單並選擇圖像模式。 圖片模式可讓您調整單個參數或選擇預設以匹配照明條件。

如果您的電視預設了亮度和顏色,請考慮使用它們。 這些預設通常具有經過調整以匹配不同條件的參數。

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否則,您可以使用圖片來調整不同的參數,其中許多可以提高圖片質量。

結果可幫助您發揮電視的最佳效果。

為了幫助您入門,您應該設置以下參數:

  • 圖片模式:劇院之夜
  • 背光:52
  • 亮度:51
  • 顏色:49
  • 色彩空間:自動
  • 對比度:47
  • 色溫:低
  • 伽瑪:2
  • HDMI 2.0 格式:增強
  • HDMI 動態範圍:自動(此參數不可調整)
  • 局部調光:高
  • 銳度:0
  • 色調:0

上面未列出的任何參數都應設置為關閉或零。

對於 RGB 顏色子控件,請保持原樣。

如果顏色和亮度仍然不正常,是時候使用恢復出廠設置恢復原始設置了。

4. 我的海信電視上的 LED 指示燈閃爍

如果 LED 指示燈亮 閃爍,這通常是硬件錯誤的跡象。

在您將其帶到服務中心之前,請嘗試重新啟動您的電視。 如果閃爍消失,那麼你很好。

否則,您需要觀察 LED 閃爍的次數。

  • 如果閃爍六次,則此問題的根源在於背光或主板,逆變器板或電源板。
  • 如果電視閃爍四次,則問題很可能與主邏輯板或逆變器板線有關。
  • 在任何情況下,您都需要讓服務中心檢查您的電視。

5. 海信電視黑屏

黑屏是智能電視的常見問題,不應阻止您購買電視,無論是海信還是任何其他品牌。

此問題通常伴隨著您嘗試在電視上觀看的內容的聲音,因此您的聲音正常,但缺少視頻。

  • 您應該做的第一件事是關閉電視並拔下電源插頭。
  • 然後按住電源按鈕 20 秒。
  • 20 秒後,將電視拔掉電源兩分鐘,然後再將其插入。
  • 然後嘗試再次打開電視。

如果電視屏幕仍然黑屏,則可能是顯示問題,主板、電源板或 LED 已損壞。 如果是這種情況,是時候將電視送到維修中心了。

快速瀏覽我們關於海信電視遙控器是否通用的文章?

6、海信電視沒有聲音

你在 Hulu 或 Netflix 上收聽你最喜歡的內容,但你意識到沒有聲音。

海信電視沒有聲音怎麼辦?

  • 您應該檢查的第一件事是電視的音量。 它可能已設置為靜音,或者音量設置得很低。
  • 並非所有視頻都具有相同的音量,因此可能會出現視頻音頻較弱的情況。
  • 如果仍然沒有聲音,請考慮重新啟動電視。
  • 如果您使用外部設備,例如藍光播放器或遊戲機,您應該檢查連接。 鏈條中的某處可能存在有缺陷的電纜。
  • 請注意,由於編解碼器的兼容性,通過 USB 端口播放的視頻也可能沒有聲音。 雖然許多海信電視具有廣泛的編解碼器兼容性,但您可能會遇到一些可能未使用這些編解碼器編碼的視頻。
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但是,假設您沒有連接任何外部設備,並且在使用 YouTube 或 Hulu 等應用程序時沒有任何聲音。

在這一點上,問題似乎出在電視上。

  • 如果是這種情況,您應該檢查您的電視是否連接到無線耳機。
  • 您可以通過轉到“設置”並單擊“聲音”來進行檢查。 在此子菜單下,查找揚聲器,然後檢查電視正在使用哪個輸出。 將其切換回內部揚聲器。
  • 如果電視設置為內置揚聲器,但沒有聲音,則問題出在電視上,但有兩個可能的問題。

要確定問題,請嘗試插入一副耳機或外部揚聲器。

  • 如果有任何聲音,則問題可能與內部揚聲器的連接有關。 否則,問題出在電視內置放大器的音頻芯片上。
  • 在這兩種情況下,您都需要讓維修人員檢查您的電視。

7、海信電視開機即關機

如果您的海信電視在打開後不久就關閉了,可能有不同的原因。

  • 首先是遙控器。 要檢查是否是這種情況,請取出電池並檢查電視是否仍然隨機關閉。
  • 如果問題仍然存在,是時候重新啟動電視了。 但是,不要將其拔掉一兩分鐘,而是在插入前至少等待 15 分鐘。
  • 如果問題仍然存在,請檢查是否有任何鬆動的電源線,這可能會導致此問題。 更換任何有缺陷的電源線,因為這些電源線使用起來有風險,並可能造成更大的損害。
  • 如果沒有損壞的電源線,則電視的電源可能已損壞。 最好諮詢服務中心來解決此問題。

8、海信電視連不上Wi-Fi

無論是海信還是其他品牌的智能電視,Wi-Fi 連接都是一個常見問題。

在對連接問題進行故障排除時,您需要確定問題出在電視還是 Wi-Fi 網絡上。

  • 您應該做的第一件事是將其他設備連接到 Wi-Fi 並嘗試使用它。 如果您無法與其他設備連接,則問題很可能出在 Wi-Fi 上。
  • 嘗試通過關閉 Wi-Fi 路由器來重置它,並在重新插入之前將其拔出一兩分鐘。如果連接仍然存在問題,則說明您的網絡提供商有問題。

如果您的電視以外的其他設備使用 Wi-Fi,請考慮斷開其中一些設備的連接,因為它們可能會佔用您的 Wi-Fi 電源。

  • 如果您的電視在您斷開其他設備後可以連接,則僅表示您的 Wi-Fi 網絡擁塞。
  • 如果您的 Wi-Fi 路由器支持雙頻(即 2.4 和 5 GHz),您應該將電視移至 5 GHz 帶寬以緩解網絡擁塞。 5 GHz 頻率為網絡密集型設備和應用程序提供了更廣闊的空間,而 2.4 GHz 則最好保留用於不太密集的 Internet 使用。
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現在,如果您的海信電視仍然無法連接到 Wi-Fi,請考慮清除海信電視的緩存。

  • 要清除緩存,請按遙控器上的 Home 鍵,然後單擊網絡。
  • 按清除 Internet 內存,這將清除海信電視的緩存。 清除緩存後,重新啟動電視。
  • 此時您應該可以連接到 Wi-Fi。

海信電視的一般優缺點

優點:

海信電視比高端品牌更實惠

海信電視為智能電視提供了非常實惠的選擇。

他們的入門級電視是可靠的,並且在品牌更昂貴的一面,您可以從高端海信電視獲得比大品牌的預算產品更好的功能。

查看我們的文章海信電視可靠嗎? 了解更多信息。

海信電視為您提供操作系統選項

與其他品牌的智能電視只使用一個操作系統不同,海信同時使用 Android 和 Roku 操作系統。

也就是說,如果你對安卓系統非常熟悉,你就可以買一台安卓的海信電視。 如果您想要不同的東西,還有一台帶有 Roku 的電視。

HDR性能出奇的好

在 HDR 性能方面,海信電視可以提供。

HDR 通常是許多大牌品牌的一項功能,儘管它們享有盛譽,但海信設法提供高質量的 HDR 內容。

如果您正在尋找適合 HDR 的優質電視,海信絕對不會出錯。

海信電視的缺點

  • 刷新率限制為 60 Hz
  • 並非所有海信電視都適合玩遊戲

最後的想法

海信電視可能出現的問題在其他電視品牌中很常見,o 不要因為這些可能的問題而貶低海信。

有關海信電視的更多信息,請查看我們的文章 海信電視可靠嗎?海信電視能用多久?海信電視適合玩遊戲嗎?

資料來源:

海信智能電視故障排除:完整指南 (2021)

如何重置您的海信智能電視

海信電視無法連接到 WiFi 互聯網 [New Fix 2020]

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