Mozilla 因為最近一次的重大更新而陷入了尷尬的境地。這次的更新引發了大量的爭議，主要是因為它們對 Mozilla 的開發人員條款 (Terms of Use) 做出了變化。在 PCGamer 的報導中，這次更新讓 Firefox 用戶感到非常不滿，尤其是在 Mozilla 有權利用用戶數據（包括「非獨占、免費的全球許可證，以便您要求的內容在 Firefox 中輸入」）這一部分。更令人擔憂的是，公司將它們的常見問題集 (Frequently Asked Questions, FAQs) 中關於保護用戶數據安全和隱私的一個部分刪除了。
這些改變讓使用者感到非常憤怒， Mozilla 的官員不得不更新文件，以嘗試緩解出現的問題和對公司重大數據隱私轉變的擔憂。結果，Mozilla 發佈了一份針對該議題的聲明。公司似乎將責任推卸到「許可證語言的混淆」上。
我們看到了一些關於許可證的語言混淆，因此我們想澄清一下。為了使 Firefox 的基本功能運作， Mozilla 需要一個許可證。如果沒有它們，就無法使用 Firefox 中輸入的信息。這並不意味著公司擁有用戶數據或權利利用它來做任何事情，除了描述在隱私通知中所述之外。
Mozilla 的副總裁艾吉特瓦爾馬 (Ajit Varma) 表示，這次更新是為了引入 Firefox 的新的使用條款 (Terms of Use, TOU) 和隱私通知 (Privacy Notice)。但是，這次更新似乎讓用戶感到混淆，尤其是在許可證的部分。
根據瓦爾馬： 「我們的意圖就是要明確地解釋如何使 Firefox 運作，但是通過這樣做，我們也創造了些混淆和擔憂。」
新的 Mozilla 文件更新似乎處理了用戶對公司隱私政策的關注，但讓人不清楚的是，Mozilla 有多麼努力來挽回形象。雖然 Mozilla 的重大變化可以歸咎於公司和使用者的溝通問題，以及對許可證部分的誤解，但是該部分的內容令人不安。
例如，Mozilla 的常見問題集中以前有這樣一段描述： 「Firefox瀏覽器是唯一由非營利組織支持的主要瀏覽器，它不出售用戶個人數據給廣告商，而幫助您保護您的個人信息。」但是，這部分已經被更新，現在變成： 「Firefox瀏覽器，是唯一由非營利組織支持的主要瀏覽器，幫助您保護您的個人信息。」
雖然這可能是用戶對新條款的假設和誤解，但是似乎 Mozilla 不再堅持不出售使用者個人數據給第三方廣告商。仔細檢視和分析 Mozilla 的更新文件，表明公司似乎在避免承認其數據隱私立場。然而，Firefox 的副總裁仍堅稱這是因為「買賣」一詞的流動定義，而不是因為公司的真正意圖。
根據副總裁： 「Mozilla 不出售關於您的資料（按照大多數人理解的「購買」），也不買任何關於您的資料。 我們改變了語言，因為有些司法管轄區將『賣』定義得比大多數人通常理解的字面上更寬泛。」
Firefox 使用者對新政策表達不滿
Firefox 對其最新的文件更新和隱私政策變化試圖做出回應，但使用者的反應卻是冷嘲熱諷。許多人認為，問題並不是 Mozilla 在這些變化中透明度不足，而是 Firefox 收集和分佈用戶數據的行為。
Reddit 使用者們對 Mozilla 的新政策和隱私聲明表達了強烈不滿，他們認為公司收集和使用用戶數據並沒有得到充分授权。其中一位使用者這樣說道：
“人們不是因為 Mozilla 對新政策的透明度不足而生氣，反倒是他們想要使用一個不會收集和分佈用戶數據的瀏覽器.”
另一名 Reddit 使用者則對 Microsoft 表示了批判，他稱 Windows 是 “世界上最大的數據挖礦作業系統”。這位使用者還提到了一個叫做 Zen Browser 的新瀏覽器，認為它看起來很不錯。
有些人則認為，這些變化可能是 Mozilla 對 AI 設計的嘗試。根據另一名 Reddit 使用者的說法：
“是啊，神奇的是。最近我讀到新 CEO 想要進入 AI 和廣告領域，同時還宣稱會改善隱私政策。我個人將 mozilla.org、net 和 com 加入我的 Acrylic HOSTS 檔案。如果你前往 about:config 頁面並搜尋 ‘url’，你可能會意外地發現 Firefox 所有權限都是如何默認的.”
這些變化是否能夠影響 Firefox 使用者的忠誠度將是觀察的重點。Mozilla 將會在 AI 領域深入發展的同時，繼續受到關注。
另外，Mozilla 也批評 Microsoft 在 Windows 11 中使用有害設計和隱私政策，並且試圖用 Edge 瀏覽器超越其他瀏覽器。
