iMessage 和FaceTime 是两项仅在Apple 生态系统中可用的独特服务。默认情况下,要在Apple 设备上激活iMessage 和FaceTime,您需要有效的互联网连接和有效的Apple ID(电子邮件地址)。
iMessage、FaceTime 激活的过程通常是无缝的,并且在幕后进行。当您在iPhone 中安装或更换SIM 卡时,iOS 会自动尝试为您的电话号码激活iMessage 和FaceTime。
但有时,iMessage 和FaceTime 激活失败,您可能会在消息和FaceTime 设置下看到“激活失败”或“等待激活”消息。
如何检查iMessage、FaceTime 是否已激活?
转到iPhone上的“设置”,选择“ FaceTime”。在FaceTime 下,检查是否启用了FaceTime 选项,以及“您可以通过FaceTime 联系到”部分下您的电话号码旁边是否有复选标记。
同样,转到设置>>消息。检查是否启用了iMessage;点击“发送和接收”,然后检查“您可以接收iMessage 信息并从中回复”部分下您的电话号码旁边是否有勾号。如果您的电话号码在这两个设置下都带有复选标记,则您无需采取任何进一步操作。
如果您在 FaceTime 或消息设置下看到以下任何错误消息,并且您的电话号码旁边没有复选标记,则您无法通过您的电话号码使用FaceTime 和iMessage,尽管它们可能仍适用于您的Apple ID(电子邮件地址):
- 等待激活
- 激活失败
- 激活过程中发生错误
- 无法登录,请检查您的网络连接
- 无法联系iMessage 服务器。再试一次。
修复iMessage、FaceTime“等待激活”、“激活失败”错误
如果您遇到iMessage 和FaceTime 激活问题,Apple 有一篇很好的知识库文章,介绍您可以采取哪些步骤来修复“激活失败”问题。
如果您已经尝试了所有提到的解决方法,但iMessage、FaceTime 仍未激活,则可能还有一个选项供您尝试。
为什么iPhone 的iMessage、FaceTime 激活可能失败
根据您所在的位置,您的iPhone 可能需要发送国际短信以激活iMessage、FaceTime。如果由于某种原因,您的iPhone 无法发送短信,或者激活服务器没有响应,则激活将失败。
iMessage、FaceTime“激活失败”错误的解决方法
由于以下可能的原因,iMessage 和FaceTime 可能无法激活:
SMS 余额不足:确保您的手机计划中有足够的SMS 余额。如果您在美国境外,您还需要确保您的计划支持发送国际短信。如果您使用的是无限制的语音和数据计划(例如在印度),则该计划可能不包括国际短信。在这种情况下,您可能需要单独充电。
漫游时禁用外发短信:如果您在iMessage 和FaceTime 激活期间漫游,则可能会失败。一些移动运营商在漫游时禁用发送国际短信。在这种情况下,请尝试在您回到家庭网络后激活iMessage 和FaceTime。
如果您已验证上述内容,但仍无法激活iMessage 和FaceTime,请联系您的移动运营商寻求帮助。
同时,如果您反复收到有关iMessage 和FaceTime 激活的通知,和/或反复收到激活短信的费用,您可以从iPhone 暂时禁用它。
如何禁用“您的运营商可能会对用于激活iMessage 和FaceTime 的SMS 消息收费”提示
通常,如果iMessage 和FaceTime 激活失败,您的iPhone 可能会在重试激活时收到提示。弹出消息通常显示“您的运营商可能会对用于激活iMessage 和FaceTime 的SMS 消息收费”。
每次您的iPhone 尝试向Apple 服务器发送激活消息时,您的运营商可能会向您收取国际短信费用。这可能会有问题,特别是如果您使用的是后付费计划,并且您的运营商只是在每个计费周期结束时根据您的使用活动向您收费;由于激活尝试失败,您最终可能会在国际短信上支付大量费用。
如果多次尝试后iMessage 或FaceTime 激活未成功,您可以考虑暂时禁用iPhone 上的这两项服务,直到问题得到解决。一旦您的运营商确认问题已解决和/或您能够成功激活iMessage 和FaceTIme,您就可以重新打开它们。
要停止在您的iPhone 上接收“您的运营商可能会对用于激活iMessage 和FaceTime 的SMS 消息收费”提示:
- 转到Settings >> Messages,然后禁用Messages 切换。
- 同样,转到Settings >> FaceTime,并禁用FaceTime 切换。
您应该停止收到提示,您的iPhone 将不再尝试激活iMessage 或FaceTime。
如果本文对您解决iMessage 和FaceTime 激活问题有帮助,请与您的朋友、家人或同事分享,以帮助他们解决此类问题。