修复运行缓慢的Cox 电子邮件帐户- Info Ace Tech

当您从Cox 购买互联网、智能家居和安全、家庭电话、电视和流媒体等服务时，您很可能会收到一封免费的Cox 电子邮件。您可以像使用其他电子邮件帐户一样使用此电子邮件帐户发送和接收电子邮件。虽然Cox 电子邮件提供的服务和功能可靠且运行良好，但有时您可能会因不同原因而面临性能问题。

如果您发现您的Cox 电子邮件帐户运行缓慢或根本不运行，您可以考虑下面提供的解决方法。

修复Cox 电子邮件帐户性能缓慢的指南

在使用变通方法修复您的Cox 电子邮件帐户的性能问题之前，请告诉我们导致Cox 电子邮件服务出现各种问题的常见原因。

互联网连接缓慢或经常挂起或断开连接

为了从您的Cox 电子邮件帐户或任何其他基于Internet 的产品或服务中获得最佳性能，您的Internet 连接正常运行非常重要。如果您所在地区的互联网服务遇到问题，您可能会遇到Cox 电子邮件功能的问题。

不兼容的浏览器或设备

有时使用过时或不兼容的网络浏览器访问您的Cox 电子邮件帐户，您可能会遇到电子邮件服务速度和功能方面的问题。

不正确的登录凭据（用户名和/或密码）

如果您的Cox 电子邮件帐户遇到登录问题，原因很可能是您使用了错误的用户名或密码来访问您的帐户。启用键盘上的CapsLk 键、输入旧密码或拼写错误是用户在尝试登录其帐户时常犯的错误。

您的Web 浏览器中安装了错误的扩展和/或附加组件

虽然扩展和附加组件通常由用户在其Web 浏览器中使用，以方便和更快地完成不同任务，但是，有时，Web 浏览器中的错误增强也会阻止Cox 电子邮件正常运行。

防病毒软件和Windows 防火墙

有时，Windows 防火墙和防病毒软件等安全设置和程序会阻止Cox 电子邮件正常运行。

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现在，您知道导致Cox 电子邮件帐户出现性能问题的常见原因，您可以按照下面提供的解决方法进行操作。

1) 检查您的互联网连接

您需要确保的第一件事是您的互联网连接工作正常。要检查这一点，您需要在计算机上打开一个随机网站并检查它是否正确加载。如果网站照常打开，则问题不在于您的互联网。但是，如果网站无法正确加载，则意味着问题出在您的互联网上。在这种情况下，您需要解决Internet 问题以克服Cox 电子邮件帐户缓慢的问题。

2) 使用更新和兼容的Web 浏览器

始终确保您使用的是最新版本的网络浏览器，并确保它与Cox 电子邮件的功能兼容。但是，如果您使用的浏览器已经兼容并运行了最新更新，那么建议清除您的网络浏览器的数据，例如缓存和Cookie。

3) 禁用或删除浏览器增强功能

由于扩展程序和附加组件等浏览器增强功能可能会导致Cox 电子邮件出现问题，因此建议通过在Web 浏览器中将其一一关闭来识别和删除有故障的浏览器。如果禁用浏览器增强功能似乎很困难，请考虑使用其他Web 浏览器访问您的Cox 电子邮件帐户。

4) 禁用Windows 防火墙和防病毒程序

有时，禁用Windows 防火墙和防病毒程序也有助于提高Cox 电子邮件帐户的性能。但是，请务必谨慎操作，因为关闭任何安全程序或设置可能会使其他程序和数据容易受到恶意软件和特洛伊木马的攻击。如果电子邮件服务的性能问题似乎是由Windows 防火墙设置或防病毒程序引起的，最好为Cox 电子邮件创建例外。

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5) 检查Cox 电子邮件的IMAP/POP 设置

如果您在第三方电子邮件程序上遇到Cox 电子邮件帐户的问题，建议使用正确的IMAP/POP 设置在其上配置您的电子邮件帐户。您可以参考以下Cox 电子邮件的IMAP/POP 设置来重新配置您的帐户。

IMAP 设置（推荐）

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