如果您无法登录BellSouth 电子邮件帐户,则您的帐户可能已被标记为发送垃圾邮件、您输入了错误的凭据,或者电子邮件服务提供商存在一些临时问题。在不同的可能原因中,您可能想要阻止导致您的BellSouth 电子邮件帐户出现问题的最令人担忧的原因是帐户被黑。
如果您怀疑您的BellSouth 电子邮件帐户可能已被黑客入侵,您可以按照以下步骤重新获得对您帐户的控制权。
恢复被黑BellSouth 电子邮件帐户的指南
何时可以访问您的BellSouth 电子邮件帐户
如果您能够访问您的BellSouth 电子邮件帐户,但注意到一些异常活动,例如过滤器设置的更改、接收或发送的未知电子邮件,则很可能是黑客为了他/她的利益而对您的帐户进行了一些更改,而没有更改密码,以便您像往常一样访问您的帐户。如果您发现您的帐户有任何异常,强烈建议您立即更改您的BellSouth 电子邮件帐户密码。要立即了解如何更改您的BellSouth 电子邮件帐户的密码,请按照下面提供的说明进行操作。
更改BellSouth 电子邮件帐户密码的指南
注意:由于BellSouth 电子邮件由AT&T 电子邮件拥有和管理,因此以下步骤适用于BellSouth 和AT&T 电子邮件帐户。
- 首先,您首先需要在计算机上打开Web 浏览器,然后使用URL – https://signin.att.com/导航到AT&T 登录页面。
- 进入AT&T 的登录页面后,您需要在提供的字段中输入您的用户ID和密码,然后按登录按钮。
- 接下来,您需要转到电子邮件帐户中的登录信息部分,然后选择更改密码选项。
- 当您选择更改密码选项时,您将被定向到下一个屏幕,您需要在提供的字段中输入新密码以及屏幕上的说明。
- 按照屏幕上的说明完成后,您将完成更改BellSouth 电子邮件帐户的密码。
当您无法访问您的BellSouth 电子邮件帐户时
如果您无法访问您的BellSouth 电子邮件帐户,您将无法按照上述步骤更改密码和保护您的帐户。在这种情况下,您可以通过重置密码来恢复被黑账户并获得控制权。要了解如何重置被黑的BellSouth 电子邮件帐户的密码,请按照下面提供的说明进行操作。
- 首先,您需要在手机、平板电脑或计算机上打开网络浏览器,然后使用URL – https://www.att.com/my/#/login转到AT&T 的登录页面。
- 进入登录页面后,您需要单击或点击忘记密码?选项。这将引导您进入下一页。
- 在下一页上,您首先需要在提供的字段中输入您的用户ID,然后输入您的姓氏。
- 然后,您需要选中“我不是机器人”选项旁边的复选框,然后按“继续”按钮。这样做会引导您进入下一个屏幕。
- 在下一个屏幕上,您将获得几个选项供您选择以重置密码。选项最有可能喜欢以下内容:
- 电邮至******@example.com
- 我会回答我的安全问题
- 如果您选择“ Email to *****@example.com ”选项并按“继续”按钮,您将进入下一个屏幕,系统将提示您输入发送到您电子邮件地址的临时密码。因此,您需要登录您的电子邮件帐户,复制临时密码并将其输入到提供的字段中。然后,按继续按钮并按照屏幕上的提示完成密码恢复。
- 另一方面,如果您选择“我将回答我的安全问题”选项并按“继续”按钮,您将被引导至下一个屏幕,您将在其中收到几个问题。在这里,您需要在提供的字段中输入问题的适当答案,然后按继续按钮。之后,只需按照屏幕上的提示完成您的BellSouth 电子邮件帐户的恢复。
- 重置BellSouth 电子邮件帐户的密码后,您需要使用新密码访问您的帐户。
因此,当您的BellSouth 电子邮件被某人入侵时,您需要遵循这些步骤。