可能有多种原因导致您无法从GMX 电子邮件帐户发送电子邮件。有时问题的发生可能是因为您在第三方电子邮件程序上错误配置了您的GMX 电子邮件帐户,或者收件人阻止了您的电子邮件地址。
如果由于任何此类原因无法从GMX 电子邮件帐户发送电子邮件,您可以考虑以下解决方法来解决问题。
修复“无法发送GMX 电子邮件”问题的指南
1) 检查互联网连接
您需要确保的第一件事是您的互联网网络运行正常。您的互联网连接的任何中断或问题都可能导致从您的GMX 电子邮件帐户发送电子邮件时出现问题。
2) 检查GMX 电子邮件的附件大小
如果您希望将任何文件或文档作为附件添加到您的电子邮件中,请务必确保附件的大小小于100 MB。超过100MB 大小的文件(包括电子邮件)将不允许通过GMX 电子邮件发送。
3) 删除有问题的附加组件或插件
如果您使用计算机或其他设备上的网络浏览器访问您的GMX 电子邮件帐户,请确保您的浏览器没有安装任何可能阻止GMX 正常运行的错误扩展程序。要检查这一点,您可以考虑在隐私浏览窗口中打开您的GMX 电子邮件帐户以发送电子邮件。当您在浏览器上打开隐私浏览窗口时,附加组件和插件无法对该选项卡生效。如果您能够在隐私浏览窗口中发送电子邮件,这意味着问题很可能与浏览器增强有关。在这种情况下,您需要禁用每个浏览器增强功能(一次一个)以找到导致问题的那个。
4) 检查防火墙设置和防病毒程序
如果您使用第三方电子邮件程序(如Microsoft Outlook 或Mozilla Thunderbird)访问您的GMX 电子邮件帐户,请确保您的程序上安装的防火墙设置或防病毒程序阻止了任何端口或电子邮件程序完全无法正常运行。要检查这一点,您可以禁用防火墙设置和防病毒程序(一次一个)。如果您发现问题是由防火墙设置或防病毒程序引起的,请考虑为电子邮件程序创建例外以解决问题。但是,需要注意的是,为任何应用程序创建例外都会使该特定应用程序容易受到恶意威胁。
5) 在具有正确设置的电子邮件程序上设置您的GMX 电子邮件帐户
如果您使用电子邮件程序访问您的GMX 电子邮件帐户,并且您已检查无法发送邮件的问题不是由防火墙设置或防病毒程序引起的,建议确保您已配置使用正确电子邮件设置的电子邮件程序上的GMX 电子邮件帐户。
注意:为Outlook 提供了以下在电子邮件程序上配置GMX 电子邮件帐户的步骤。这些步骤可能因您使用的电子邮件程序和版本而异。
- 启动您的Outlook 电子邮件程序,然后单击“文档”选项。在展开的菜单中,您需要从子菜单中选择信息 选项,然后选择添加帐户 选项。
- 接下来,您需要选择 手动设置或其他服务器类型选项,然后按下一步按钮。
- 然后,您需要选择POP 或IMAP选项,然后按下一步按钮。
- 在下一个屏幕上,您需要在提供的字段中输入您的姓名和电子邮件地址,并进行以下更改:
- 选择POP3作为帐户类型。
- 在接收邮件服务器中,您需要输入pop.gmx.com
- 在发送邮件服务器(SMTP) ,您将需要输入mail.gmx.com。
- 在登录信息部分,在相关字段中输入您的用户名和密码。
- 然后,您需要通过单击“下一步”按钮取消选中“测试帐户设置” 选项旁边的复选框 。
- 现在,您需要选择更多设置 选项。这将引导您进入下一个屏幕,您需要在该屏幕中转到“发送服务器”选项卡。
- 在发送服务器选项卡下,您需要选中屏幕上以下选项旁边的复选框:
- 我的外发服务器(SMTP) 需要身份验证
- 使用与我的接收邮件服务器相同的设置”。
- 接下来,您需要打开高级选项卡,您需要在其中进行这些更改
在接收服务器(POP3)字段中进口995。
选中“此服务器需要加密连接(SSL) ”选项旁边的复选框
在发送服务器(SMTP) 中进口587。
为“使用以下类型的加密连接”选项选择TLS选项。
如果您想保留一份电子邮件副本以存储在GMX 邮箱中,您需要选中“在服务器上保留邮件副本”选项旁边的复选框。
- 之后,您需要按OK按钮,然后按下一页按钮。
- 最后,您需要单击“完成”按钮。然后您会发现您的GMX 邮件已正确配置到您的Outlook 电子邮件程序。您可以通过向您的电子邮件地址发送“文本电子邮件”来试用您的电子邮件帐户。
因此,这些如何是可以帮助您修复的不同阻止您使用GMX 电子邮件帐户发送电子邮件的问题。