Các nhà phát triển có thể tìm kiếm các giải pháp thay thế cho giải pháp truyền thông Twilio vì một số lý do.
- Twilio có thể đắt hơn, có thể không phù hợp với những người khởi nghiệp có ngân sách eo hẹp.
- Twilio thiếu tính năng nhắn tin văn bản miễn phí, điều này có thể không khả thi đối với một số doanh nghiệp
- Nhóm hỗ trợ của Twilio có phạm vi phủ sóng hạn chế, điều này có thể không cung cấp mức độ trợ giúp mà một số doanh nghiệp cần để thiết lập và chạy các công cụ này.
Tuy nhiên, một số lựa chọn thay thế Twilio Nền tảng truyền thông dưới dạng dịch vụ (CPaaS) cung cấp các cấu trúc API có thể tùy chỉnh và giao diện thân thiện với người dùng.Dưới đây là danh sách được lựa chọn cẩn thận của chúng tôi về 10 đối thủ cạnh tranh hàng đầu của Twilio đáng để bạn xem xét.
1 – Giải pháp API, SDK và UIKit của ZEGOCLOUD
Được thành lập vào năm 2015, ZEGOCLOUD là công ty dẫn đầu toàn cầu mới nổi và đầy tiềm năng về dịch vụ truyền thông đám mây và là giải pháp thay thế Twilio mạnh mẽ.Nó cung cấp các giải pháp hiệu quả và mạnh mẽ giúp xây dựng đáng tin cậy và có thể mở rộng cuộc gọi video và khả năng phát video trực tiếp tương tác được tích hợp vào các ứng dụng di động, máy tính để bàn và web.Chỉ trong bốn bước đơn giản, doanh nghiệp và nhà phát triển có thể tận dụng API giao tiếp mạnh mẽ của ZEGOCLOUD để nhúng trải nghiệm trò chuyện thoại, video và trò chuyện trong ứng dụng vào ứng dụng của họ.
Tính năng nổi bật của ZEGOCLOUD
- Giải pháp xã hội cho phép người dùng tạo cuộc gọi video riêng tư và nhóm, phòng âm thanh trực tiếp và khả năng phát trực tiếp trên mạng xã hội
- Các tính năng bảo mật và giám sát liên lạc theo thời gian thực như xác thực hai yếu tố, mã hóa đầu cuối và kiểm soát truy cập
- Có thể mở rộng cho bất kỳ số lượng người dùng nào trong đối tượng mục tiêu của bạn
- Cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất và cung cấp khả năng tích hợp dễ dàng với các hệ thống và ứng dụng hiện có
- Các kế hoạch định giá cạnh tranh mang lại hiệu quả về mặt chi phí.
網站 https://www.zegocloud.com/
2 – Giải pháp API truyền thông Sinch
Sinch là nền tảng tương tác với khách hàng hàng đầu cung cấp nhiều công cụ liên lạc bao gồm SMS, giọng nói, video và các công cụ xác minh.Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp quản lý các kênh liên lạc một cách hiệu quả và an toàn đồng thời giảm chi phí và mở rộng mức độ tương tác. Một trong những tính năng nổi bật của Sinch là API SMS, cho phép gửi và nhận tin nhắn SMS qua một kết nối duy nhất để liên lạc hiệu quả.
Tính năng nổi bật của Sinch API
- Khả năng gửi và nhận tin nhắn SMS qua một kết nối
- Dấu thời gian sử dụng tiêu chuẩn ISO-8601
- Tính sẵn có của chức năng mới để sử dụng các tham số bổ sung trong yêu cầu và phản hồi
- URL có thể truy cập cho API REST, tùy thuộc vào khu vực địa lý
網站 https://www.sinch.com/
3 – Giải pháp API băng thông cho thoại và nhắn tin
Giải pháp API băng thông cho Thoại và Nhắn tin là một nền tảng toàn diện cho phép doanh nghiệp dễ dàng tích hợp khả năng thoại và nhắn tin vào ứng dụng của họ. Tập trung vào độ tin cậy, khả năng mở rộng và bảo mật, bộ API của Bandwidth cung cấp cho các nhà phát triển những công cụ họ cần để tạo trải nghiệm nhắn tin và thoại tùy chỉnh cho người dùng.
Tính năng nổi bật của API băng thông
- API Thoại và Nhắn tin: API Thoại và Nhắn tin của Bandwidth được thiết kế để dễ sử dụng và tích hợp vào bất kỳ ứng dụng nào, với nhiều tính năng bao gồm gọi thoại, nhắn tin và theo dõi cuộc gọi.
- Chuyển số: Với tính năng chuyển số của Băng thông, doanh nghiệp có thể chuyển số điện thoại hiện có sang nền tảng của họ một cách nhanh chóng và dễ dàng.
- SMS và MMS: API SMS và MMS của Bandwidth cho phép doanh nghiệp dễ dàng gửi và nhận tin nhắn văn bản và đa phương tiện.
- Theo dõi và phân tích cuộc gọi: Khả năng theo dõi và phân tích cuộc gọi của băng thông cung cấp cho doanh nghiệp những hiểu biết có giá trị về lưu lượng thoại, giúp họ tối ưu hóa chiến lược liên lạc của mình.
- Bảo mật nâng cao: Nền tảng của Bandwidth được xây dựng chú trọng đến bảo mật, với các tính năng như xác thực hai yếu tố và mã hóa để bảo vệ dữ liệu người dùng.
網站 https://www.bandwidth.com/glossary/bandwidth-apis/
4 – API Vonage để liên lạc
API truyền thông Vonage, trước đây gọi là Nexmo, là nền tảng API truyền thông dựa trên đám mây cho phép các doanh nghiệp tích hợp khả năng nhắn tin, thoại và video vào ứng dụng của họ.Với API Truyền thông Vonage, doanh nghiệp có thể kết nối với khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm SMS, MMS, cuộc gọi điện thoại, cuộc gọi video và ứng dụng nhắn tin xã hội.API này cung cấp nhiều tính năng giúp việc giao tiếp trở nên liền mạch và dễ dàng.
Các tính năng đáng chú ý của API Vonage
- Xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật
- Number Insight - một API duy nhất để áp dụng tài nguyên thời gian thực cho thông tin khách hàng hiện tại
- Giải pháp thoại, trò chuyện và video có thể lập trình
Trang web: https://www.vonage.com/communications-apis/
5 – Giải pháp API Videodk
Videosdk cung cấp API dễ sử dụng để tích hợp khả năng phát trực tiếp vào nhiều ứng dụng và nền tảng khác nhau.SDK phát trực tiếp tương tác của nó được thiết kế để cung cấp API tốt nhất giúp điều chỉnh linh hoạt chất lượng luồng để phù hợp với thiết bị hoặc nền tảng của từng người dùng.
Với Videosdk, người dùng có thể tạo các bản ghi tùy chỉnh, bao gồm bố cục động để phát trực tiếp tới nhiều kênh cũng như ghi lại các luồng trực tiếp để xem theo yêu cầu.API phát video trực tiếp có thể được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cá nhân, cung cấp các bố cục khác nhau, tùy chọn trò chuyện bật lên, quay video SDK, v.v.
Tính năng nổi bật của Videosdk
- API kết nối để tùy chỉnh trải nghiệm hậu trường, sân khấu và đột phá,
- Hỗ trợ tới 5k người tham gia,
- Đơn giản hóa độ phân giải và kiểm soát chất lượng,
- Dễ dàng thiết lập chỉ trong 10 phút.
- Hỗ trợ hơn 20 framework.
網站 https://www.videosdk.live/
6 – Giải pháp API thoại và nhắn tin Telnyx
Telnyx cung cấp nền tảng tương tác khách hàng tất cả trong một với các API đầu ngành cho giọng nói, SMS, MMS, video, v.v., giúp doanh nghiệp giao tiếp và tương tác với khách hàng theo cách được cá nhân hóa. Telnyx cũng giúp khách hàng điều hướng các quy định phức tạp, xu hướng ngành và các phương pháp hay nhất về công nghệ để tạo điều kiện thuận lợi cho sự tham gia của khách hàng.Các giải pháp API nhắn tin và giọng nói của họ được thiết kế để cung cấp cho người dùng trải nghiệm liên lạc liền mạch và đáng tin cậy.
Các tính năng đáng chú ý của Telnyx API
- Khả năng SMS và MMS toàn cầu
- Chất lượng thoại cấp nhà cung cấp dịch vụ
- Cơ sở hạ tầng mạng riêng
- Tính năng định tuyến nâng cao
網站 https://telnyx.com/
7 – Giải pháp API Plivo
Plivo là nền tảng truyền thông dựa trên đám mây cung cấp các giải pháp API đáng tin cậy và có thể mở rộng cho nhu cầu liên lạc bằng giọng nói, SMS và MMS.Các giải pháp API của họ được thiết kế để giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô tăng cường liên lạc và tăng mức độ tương tác của khách hàng.Với các giải pháp API của Plivo, doanh nghiệp có thể dễ dàng tích hợp khả năng liên lạc vào ứng dụng và trang web của mình để hợp lý hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả tổng thể.
Các tính năng nổi bật của API Plivo
- Phạm vi phủ sóng toàn cầu với khả năng tiếp cận hơn 190 quốc gia/khu vực
- Chất lượng âm thanh cấp nhà cung cấp dịch vụ cho âm thanh trong trẻo
- Chức năng SMS và MMS cho tin nhắn văn bản và đa phương tiện
- Xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật
- phát thanh truyền thông đại chúng
- Định tuyến cuộc gọi nâng cao để cải thiện kết nối cuộc gọi
網站 https://www.plivo.com/docs/sms/api/overview/
8 – Giải pháp API giao tiếp MessageBird
MessageBird cung cấp nền tảng liên lạc toàn diện với các giải pháp API cho chức năng nhắn tin văn bản, trò chuyện và thoại.Giải pháp API của họ cho phép doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng một cách liền mạch và hiệu quả.Tài liệu API của MessageBird giúp việc tích hợp trở nên dễ dàng với cấu trúc điểm cuối RESTful và định dạng JSON, đồng thời SDK của chúng có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ.Cùng với mã trạng thái HTTP, các đối tượng lỗi cung cấp thông tin giúp việc sửa lỗi trở nên dễ dàng hơn.
Tính năng nổi bật của MessageBird
- API hội thoại có thể lập trình để liên lạc liền mạch trên nhiều kênh
- Hỗ trợ cuộc gọi thoại để bán hàng ra nước ngoài hiệu quả
- Kênh dự phòng có điều kiện để tăng khả năng gửi tin nhắn
- Cung cấp SDK bằng nhiều ngôn ngữ
- Mã trạng thái HTTP tiêu chuẩn cho chỉ báo thành công hoặc lỗi API đơn giản
網站 https://developers.messagebird.com/api/
9 – Giải pháp API SendBird
SendBird cung cấp cho doanh nghiệp giải pháp API toàn diện để dễ dàng tích hợp khả năng trò chuyện và nhắn tin vào ứng dụng và trang web của họ.Với API của SendBird, doanh nghiệp có thể cung cấp cho khách hàng trải nghiệm liên lạc được cá nhân hóa và tăng mức độ tương tác tổng thể của khách hàng.Sử dụng API của SendBird cũng giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách loại bỏ nhu cầu xây dựng cơ sở hạ tầng trò chuyện từ đầu.Ngoài ra, API của SendBird có khả năng mở rộng cao, cho phép các doanh nghiệp bổ sung thêm nhiều người dùng và chức năng hơn khi họ phát triển.
Các tính năng đáng chú ý của API SendBird
- Nhắn tin trong ứng dụng để liên lạc liền mạch
- Tính năng trò chuyện nhóm để xây dựng cộng đồng
- Giao diện người dùng trò chuyện có thể tùy chỉnh để đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu
- Nhắn tin trực tiếp để nhắn tin tức thời
- Phân tích nâng cao để theo dõi hiệu suất trò chuyện
- Tích hợp với các nền tảng nhắn tin và CRM phổ biến
網站 https://sendbird.com/docs/chat/v3/platform-api/prepare-to-use-api
Giải pháp API video 10 – 100 ms
100ms khác biệt với Twilio Live ở chỗ mang lại cho các nhà phát triển sự linh hoạt và tự do hơn.Không giống như Twilio, ngoài việc hỗ trợ JS, iOS và Android, nền tảng này còn hỗ trợ các nền tảng khác như Windows và cung cấp cấu hình sẵn sàng sử dụng. 100ms cũng hỗ trợ phát trực tuyến RTMP, trò chuyện tích hợp, tích hợp dựng sẵn, v.v.Mặc dù 100ms đắt hơn giải pháp của Twilio nhưng tính linh hoạt và khả năng mở rộng của nó sẽ bù đắp cho chi phí bổ sung. Một trong những ưu điểm đáng kể nhất của 100ms là thời gian thiết lập ngắn và khả năng phát trực tuyến tới một triệu người xem. Đánh giá của khách hàng trên trang web 100ms ủng hộ thực tế này.
Tính năng nổi bật 100ms
- Hỗ trợ nhiều hệ điều hành và framework
- Tối đa 10,000 người tham gia có thể tham gia cuộc gọi video trực tiếp
- Hầu như không có giới hạn băng thông
- Khả năng tùy chỉnh bản ghi theo nhu cầu cá nhân
網站 https://www.100ms.live/
