Nếu bạn sở hữu một chiếc TV Samsung, bạn sẽ đồng ý với tôi, giống như bất kỳ thiết bị điện tử hay TV thông minh nào khác, Samsung cũng có những vấn đề riêng.nhiều người phàn nànTV Samsung không bật và tắt, trong khi những người khác phàn nànvấn đề màu tivi samsung, Màn hình LED, v.v.
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ liệt kê các sự cố phổ biến mà bạn sẽ gặp phải từ trải nghiệm TV Samsung của mình và hướng dẫn bạn cách khắc phục chúng.
Vì vậy, để không mất quá nhiều thời gian, chúng ta hãy xem xét các sự cố thường gặp của TV Samsung và cách khắc phục chúng.
-
tivi samsung hiển thị màn hình đen
Đây là những vấn đề cấp bách cần được giải quyết.Nếu TV Samsung của bạn hiển thị màn hình đen, điều đó có nghĩa là bạn sẽ không thể xem hoặc xem phim như trước đây.Bạn có thể gặp sự cố này khi kết nối giữa các hộp giải mã tín hiệu bị lỗi hoặc thiết bị video được kết nối với TV.
Cách tốt nhất và hiệu quả nhất để giải quyết những vấn đề này là thay mới hoặc thay thế cáp kết nối với TV.Nếu bạn không có cáp kết nối với TV của mình.Sau đó, vấn đề có thể là do một tụ điện bị lỗi bên trong nguồn điện.Cách tốt nhất để khắc phục là bạn nên mang đến trung tâm sửa chữa.
2.TV Samsung bị nhấp nháy khi sử dụng
Đây là một vấn đề khác với TV Samsung.Vì vậy, nếu bạn gặp sự cố này, tức là TV của bạn bị chập chờn, bạn nên thử khởi động lại nguội.Để thực hiện khởi động lại nguội, hãy làm theo các bước bên dưới.
第 1 步 ：Trên điều khiển từ xa, nhấn và giữNút nguồn, cho đến khi TV tắt và bật lại.
第 2 步 ：Hoặc bạn có thể rút tivi ra khỏi nguồn điện, đợi 30 giây rồi cắm lại.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khởi động lại nguội, hãy thử mang TV của bạn đến chuyên gia sửa chữa được ủy quyền để kiểm tra sự cố.
3.tivi samsung không có âm thanh
Không có âm thanh là một vấn đề khác mà bạn có thể gặp phải trên TV Samsung của mình.Tuy nhiên, điều này có thể do âm lượng được đặt thành XNUMX hoặc bạn đã tắt tiếng TV.Để chắc chắn, bạn phải kiểm tra và đảm bảo rằng bạn chưa tắt tiếng TV.Để thực hiện việc này, chỉ cần nhấn vào công tắc tắt tiếng.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem tai nghe hoặc loa Bluetooth có được ghép nối với TV hay không.Tất cả những gì bạn phải làm là tắt Bluetooth của TV hoặc hủy ghép nối thiết bị.Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn cũng nên khởi động lại nguội và thử kiểm tra xem codec có được sử dụng cho video hay không.
Nếu bạn có TV thông minh Samsung, hãy thử phát trực tuyến video trên Youtube hoặc Netflix và xem có âm thanh nào phát ra không.Nếu vẫn không phát ra tiếng thì bạn nên mang tivi đến trung tâm sửa chữa, đó có thể là lỗi linh kiện nào đó của tivi.Bạn cũng nên thử kết nối TV với loa ngoài để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
4.Ứng dụng không hoạt động trên Samsung TV
Nếu một số hoặc tất cả các ứng dụng trên TV Samsung của bạn từ chối mở hoặc hoạt động, đây là một số phương pháp khắc phục sự cố bạn nên thử.
khởi động lại TV của bạn
Khởi động lại TV có thể là tất cả những gì cần thiết để các ứng dụng hoạt động trở lại trên TV.Để khởi động lại TV Samsung của bạn, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi TV tắt và bật lại.Hoặc bạn có thể rút tivi ra khỏi nguồn điện, đợi 30 giây rồi cắm lại.
Cập nhật ứng dụng của bạn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, đã đến lúc cập nhật ứng dụng TV của bạn.Bạn có thể sử dụng các bước bên dưới để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng.
第 1 步 ：nhấnTrung tâm thông minhđể bật chức năng này.
第 2 步 ：Tiếp theo, tìm ứng dụng bạn đang gặp sự cố và giữ phím ENTER.
第 3 步 ：bạn sẽ thấy mộtMenu conxuất hiện, nơi bạn có thể truy cập để cập nhật ứng dụng.
第 4 步 ：Cuối cùng, chọn ứng dụng bạn muốn cập nhật và nhấp vào Cập nhật.
Cập nhật chương trình cơ sở TV
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi làm theo tất cả các phương pháp ở trên, thì đã đến lúc kiểm tra và cập nhật chương trình cơ sở của TV.Để làm điều này, hãy làm theo các bước dưới đây.
Bước 1: đi đếnCài đặtvà tìm kiếm支持.
第 2 步 ：tiếp theo trongMenu conxuống, nhấp vàoCập nhật phần mềm,sau đó nhấp vàocập nhật ngay lập tức.
第 3 步 ：TV Samsung của bạn sẽ kiểm tra các bản cập nhật.
第 4 步 ：Nếu có bản cập nhật, TV của bạn sẽ tải chúng xuống.Sau khi tải xuống, bây giờ bạn có thể cài đặt chúng.
LƯU Ý: Vui lòng không tắt TV hoặc rút nút nguồn khi đang chạy cập nhật chương trình cơ sở.Làm như vậy sẽ ngăn không cho TV của bạn bật lại.
5. Không có ứng dụng nào trên Smart Hub
Giả sử bạn mở Smart Hub và không thấy một ứng dụng nào ở đó.Chà, đó là một phần của sự cố bạn sẽ gặp trên TV Samsung và sự cố đang được khắc phục.
Đặt lại TV về cài đặt gốc
Đặt lại TV cũng giống như khôi phục TV về cài đặt mặc định.Đây là cách thông thường để giải quyết vấn đề này.
bước 1:nhấnTrên điều khiển từ xaChìa khóa Smart Hub.(Trên các TV cũ hơn, nhấn nút Home hoặc Menu).
第 2 步 ：khi nàoTrung tâm thông minhTrong khi tải, nhấn các phím tua đi, 2, 8, 9 và tua lại.
第 3 步 ：Tiếp theo, chọn một vị trí khác trong danh sách cài đặt và chấp nhận các điều khoản và điều kiện.
第 4 步 ：Sau đó, Smart Hub sẽ cập nhật và đặt lại.
第 5 步 ：Bây giờ lặp lại tương tự và chuyển trở lại vị trí của bạn.
Khôi phục cài đặt gốc cho TV Samsung của bạn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì đã đến lúc khôi phục cài đặt gốc cho TV.Để khôi phục cài đặt gốc cho TV Samsung của bạn, hãy làm theo các bước dưới đây.
第 1 步 ：Đi đếndưới menu tự chẩn đoán trong cài đặt hỗ trợ ở cuối TVChức năng khôi phục cài đặt gốc.
第 2 步 ：Tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu nhập mã PIN bảo mật của mình, chỉ cần nhập 0000 là mã PIN mặc định.
第 3 步 ：Xác nhận ngay bây giờ và TV Samsung của bạn sẽ thiết lập lại.
6.TV Samsung không kết nối được với Wifi
Một vấn đề khác mà nhiều người gặp phải với TV Samsung là vấn đề Wifi.Nếu tivi Samsung của bạn không được kết nối với mạng wifi, thì trước khi thực hiện bất kỳ cách khắc phục sự cố nào, bạn nên thử kiểm tra xem các thiết bị khác có thể kết nối với cùng một mạng wifi hay không.Bạn có thể thử kết nối đầy đủ với wifi trên điện thoại hoặc thiết bị khác.
Nếu các thiết bị khác có thể kết nối với cùng một wifi, thì bạn nên ngắt kết nối một trong các thiết bị bạn không sử dụng và thử kết nối lại TV của mình.Một giải pháp khác cho vấn đề này là khởi động lại TV.Khởi động lại TV Samsung của bạn có thể là tất cả những gì bạn cần để khắc phục sự cố Wifi.
Nếu sau khi khởi động lại TV vẫn không chịu kết nối.Bạn nên cố gắng kiểm tra các bản cập nhật chương trình cơ sở và tải chúng xuống.
7.TV Samsung bật và tắt liên tục
Đây là một trong những lỗi lớn nhất mà nhiều người phàn nàn về TV Samsung.Có, một số người phàn nàn rằng TV Samsung của họ cứ bật và tắt sau mỗi 5 giây.Điều này có thể rất khó chịu, đặc biệt là khi bạn đang xem các chương trình thú vị trên TV.
Nếu bạn gặp các loại sự cố chu kỳ nguồn TV Samsung, đây là cách khắc phục chúng.Chỉ cần làm theo một số phương pháp khắc phục sự cố trong bài viết này.
Rút phích cắm của TV trong 30 giây
Đó là một số kiểu khởi động lại.Có, rút phích cắm của TV khỏi ổ cắm trên tường, sau đó để nó trong 30 giây, sau đó cắm lại nó sẽ giải quyết được vấn đề về nguồn điện.
Kiểm tra dây nguồn
Bạn nên kiểm tra để đảm bảo rằng dây nguồn không bị hư hỏng theo bất kỳ cách nào.Nếu nó vẫn bị hỏng, đã đến lúc phải thay thế nó.Tin tốt là bạn có thể nhận đượcSamsungparts.comDễ dàng truy cập để thay thế này.
Kiểm tra cài đặt TV của bạn
TV được tích hợp giải pháp Eco giúp tắt TV để tiết kiệm điện khi không có đầu vào trong thời gian dài.Để tắt cài đặt này, hãy truy cậpCài đặt->thông thường->Giải pháp môi trường->Tự động tắt máy-> Chọn Đóng.
Kiểm tra cài đặt hẹn giờ ngủ
Bộ hẹn giờ ngủ sẽ tắt TV sau một khoảng thời gian đặt trước.Để tắt cài đặt này, hãy truy cậpCài đặt->thông thường->Quản lý hệ thống->時間->hẹn giờ ngủ->chọn gần
cập nhật phần mềm
Nếu bạn đang sử dụng Samsung Smart TV, hãy thử kiểm tra các bản cập nhật phần mềm.Mặc dù bản thân đây cũng là một rủi ro khác, vì nếu TV của bạn tắt trong khi cập nhật, nó có thể làm hỏng TV.Việc cập nhật TV mất khoảng 30 phút, tùy thuộc vào mạng của bạn.
Tắt nguồn điện thoại
Bạn nên biết rằng tín hiệu "bật nguồn" được gửi qua mạng không dây, có thể kích hoạt một chức năng có thể bật hoặc tắt TV.Để tắt tính năng này, bạn phải truy cập vào thiết bị của mìnhCài đặt > Mục đích chung > Mạng internet > Cài đặt chuyên gia > Bật điện thoại, sau đó tắt cài đặt.
8.vấn đề màu tivi samsung
Vấn đề màu sắc là một vấn đề khác mà bạn có thể gặp phải trên TV Samsung của mình.Vâng, không mất quá nhiều thời gian, bạn nên thử các phương pháp khắc phục sự cố sau đây.
Đảm bảo rằng cáp được kết nối chắc chắn, bạn cũng nên thử khởi động lại TV.Bạn có thể rút TV khỏi ổ cắm trên tường và cắm lại.Bạn cũng nên điều chỉnh chất lượng hình ảnh.Đi tới cài đặt Hình ảnh và điều chỉnh tông màu, và điều chỉnh Nhiệt độ màu để nhấn mạnh các màu lạnh hoặc ấm.
Kết luận:
Đây là một số vấn đề phổ biến mà nhiều chủ sở hữu TV Samsung gặp phải trên TV của họ.Như bạn có thể thấy, chúng tôi đã đưa ra giải pháp cho vấn đề này và chúng tôi hy vọng nó sẽ giúp giải quyết vấn đề bạn đang gặp phải với TV Samsung của mình.Nếu bạn vẫn gặp bất kỳ sự cố nào, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách sử dụng hộp bình luận và chúng tôi sẽ sẵn lòng trợ giúp.
