GMX e-posta hesabınızdan e-posta gönderememenizin birkaç nedeni olabilir.Bazen sorun, GMX e-posta hesabınızı bir üçüncü taraf e-posta programında yanlış yapılandırmış olmanız veya alıcının e-posta adresinizi engellemesi nedeniyle ortaya çıkabilir.
Bu nedenlerden herhangi biri nedeniyle GMX e-posta hesabınızdan e-posta gönderemiyorsanız, sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri düşünebilirsiniz.
"GMX e-postası gönderilemiyor" sorununu düzeltme kılavuzu
1) İnternet bağlantısını kontrol edin
Emin olmanız gereken ilk şey, İnternet ağınızın düzgün çalıştığıdır.İnternet bağlantınızla ilgili herhangi bir kesinti veya sorun, GMX e-posta hesabınızdan e-posta gönderirken sorunlara neden olabilir.
2) GMX e-postasının ek boyutunu kontrol edin
E-postanıza ek olarak herhangi bir dosya veya belge eklemek isterseniz, lütfen ekin boyutunun 100 MB'den az olduğundan emin olun.100 MB'ı aşan (e-posta dahil) dosyaların GMX e-posta yoluyla gönderilmesine izin verilmeyecektir.
3) Sorunlu eklentileri veya eklentileri kaldırın
GMX e-posta hesabınıza erişmek için bir bilgisayarda veya başka bir cihazda bir web tarayıcısı kullanıyorsanız, lütfen tarayıcınızın GMX'in düzgün çalışmasını engelleyebilecek yanlış uzantılar yüklemediğinden emin olun.Bunu kontrol etmek için, e-posta göndermek için GMX e-posta hesabınızı özel bir tarama penceresinde açmayı düşünebilirsiniz.Tarayıcınızda gizli tarama penceresini açtığınızda, eklentiler ve eklentiler bu sekmede etkili olamaz.Özel bir göz atma penceresinde e-posta gönderebiliyorsanız, bu, sorunun büyük olasılıkla tarayıcı geliştirmeleriyle ilgili olduğu anlamına gelir.Bu durumda, soruna neden olanı bulmak için her tarayıcı geliştirmesini (birer birer) devre dışı bırakmanız gerekir.
4) Güvenlik duvarı ayarlarını ve antivirüs programlarını kontrol edin
GMX e-posta hesabınıza erişmek için üçüncü taraf bir e-posta programı (Microsoft Outlook veya Mozilla Thunderbird gibi) kullanıyorsanız, lütfen programınızda yüklü olan güvenlik duvarı ayarlarının veya virüsten koruma programının herhangi bir bağlantı noktasını engellediğinden veya e-posta programının çalışmadığından emin olun. hepsi.Bunu kontrol etmek için güvenlik duvarı ayarlarını ve virüsten koruma programlarını (birer birer) devre dışı bırakabilirsiniz.Sorunun güvenlik duvarı ayarlarından veya bir virüsten koruma programından kaynaklandığını fark ederseniz, sorunu çözmek için e-posta programınız için bir istisna oluşturmayı düşünün.Ancak, herhangi bir uygulama için bir istisna oluşturmanın, söz konusu uygulamayı kötü niyetli tehditlere karşı savunmasız hale getireceğine dikkat edilmelidir.
5) GMX e-posta hesabınızı bir e-posta programında doğru ayarlarla kurun
GMX e-posta hesabınıza erişmek için bir e-posta programı kullanıyorsanız ve posta gönderilememe sorununun güvenlik duvarı ayarlarından veya virüsten koruma programlarından kaynaklanmadığını kontrol ettiyseniz, GMX e-posta hesabını yapılandırmanız önerilir.
Not:Bir e-posta programında bir GMX e-posta hesabını yapılandırmak için Outlook'a aşağıdaki adımları sağlar.Bu adımlar, kullandığınız e-posta programına ve sürümüne göre değişiklik gösterebilir.
- Outlook e-posta programınızı başlatın ve "belge"Seçenekler.Genişletilmiş menüde, ihtiyacınız olanalt menüdenseç信息 Seçenek, ardındanHesap eklemek Seçenekler.
- Ardından, seçmeniz gerekir Manuel ayarlar veya diğer sunucu türleriSeçeneği ve ardından düğmesine basın.Sonraki adımButon.
- O zaman seçmelisinPOP veya IMAPSeçeneği ve ardından düğmesine basın.Sonraki adımButon.
- Bir sonraki ekranda, verilen alanlara adınızı ve e-posta adresinizi girmeniz ve aşağıdaki değişiklikleri yapmanız gerekir:
- seçPOP3OlarakHesap tipi.
- 在Gelen posta sunucusu, girmeniz gerekiyorpop.gmx.com
- 在Giden posta sunucusu (SMTP) ,girmeniz gerekecekmail.gmx.com.
- 在giriş bilgileribölümünde kullanıcı adınızı ve şifrenizi ilgili alanlara giriniz.
- O zaman ihtiyacın varTıklayarak "Sonraki adım"Butonişaretini kaldır "Hesap ayarlarını test edin" Seçenekleryanındaki onay kutusu .
- Şimdi seçmelisinDaha fazla ayar Seçenekler.Bu sizi gitmeniz gereken bir sonraki ekrana götürecektir "Giden Sunucu" sekmesi.
- 在Giden sunucusuSekme altında, ekranda aşağıdaki seçeneklerin yanındaki onay kutularını seçmeniz gerekir:
- Giden sunucum (SMTP) kimlik doğrulaması gerektiriyor
- Gelen posta sunucumla aynı ayarları kullan".
- Ardından, açmanız gerekirileriBu değişiklikleri yapmanız gereken sekme
在Gelen sunucu (POP3)Alan içerisindegirmek995.
Kontrol etmek "Bu sunucu şifreli bir bağlantı (SSL) gerektiriyor "Seçenekyanındaki onay kutusu
在Giden sunucu (SMTP)girmek587.
için"Aşağıdaki şifreli bağlantı türlerini kullanın"SeçenekseçTLSSeçenekler.
E-postanın bir kopyasını GMX posta kutunuzda saklamak istiyorsanız, kontrol etmeniz gerekir "Mesajın bir kopyasını sunucuda saklayın"Seçenekyanındaki onay kutusu.
- Bundan sonra, basmanız gerekirOKDüğmeye basın, ardındanSonrakiButon.
- Son olarak, tıklamanız gerekiyor "Bitiş"Buton.Ardından, GMX postanızın Outlook e-posta programınıza göre doğru şekilde yapılandırıldığını göreceksiniz.E-posta adresinize bir "metin e-posta" göndererek e-posta hesabınızı deneyebilirsiniz.
yani bunlaryolFarkı düzeltmenize yardımcı olabilirGMX e-posta hesabınızı kullanarak e-posta göndermenizi engelleyen bir sorun.