นักพัฒนาอาจมองหาทางเลือกอื่นแทนโซลูชันการสื่อสาร Twilio ด้วยเหตุผลหลายประการ
- Twilio อาจมีราคาแพงกว่า ซึ่งอาจไม่เหมาะกับสตาร์ทอัพที่มีงบจำกัด
- Twilio ขาดการส่งข้อความฟรีซึ่งอาจไม่สามารถทำได้สำหรับบางธุรกิจ
- ทีมสนับสนุนของ Twilio มีความครอบคลุมที่จำกัด ซึ่งอาจไม่ได้ให้ความช่วยเหลือในระดับที่บางธุรกิจจำเป็นต้องได้รับเพื่อเริ่มต้นใช้งานเครื่องมือเหล่านี้
อย่างไรก็ตาม ทางเลือก Twilio ของ Communications Platform as a Service (CPaaS) บางตัวมีโครงสร้าง API ที่ปรับแต่งได้และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายนี่คือรายชื่อคู่แข่ง Twilio 10 อันดับแรกที่เราคัดเลือกมาซึ่งคุ้มค่าแก่การพิจารณาของคุณ
1 – โซลูชัน ZEGOCLOUD API, SDK และ UIKit
ZEGOCLOUD ก่อตั้งขึ้นในปี 2015 โดยเป็นผู้นำระดับโลกที่มีศักยภาพในด้านบริการการสื่อสารบนคลาวด์และทางเลือก Twilio ที่ทรงพลังโดยนำเสนอโซลูชันที่มีประสิทธิภาพและทรงพลังซึ่งช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและปรับขนาดได้ 通話 และความสามารถในการสตรีมวิดีโอสดเชิงโต้ตอบที่รวมอยู่ในแอปพลิเคชันมือถือ เดสก์ท็อป และเว็บเพียงสี่ขั้นตอนง่ายๆ องค์กรและนักพัฒนาก็สามารถใช้ประโยชน์จาก API การสื่อสารอันทรงพลังของ ZEGOCLOUD เพื่อฝังประสบการณ์เสียง วิดีโอ และแชทในแอปลงในแอปพลิเคชันของตน
คุณสมบัติเด่นของ ZEGOCLOUD
- โซลูชันโซเชียลที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างการสนทนาทางวิดีโอแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่ม ห้องเสียงสด และความสามารถในการสตรีมสดทางโซเชียล
- คุณสมบัติการตรวจสอบการสื่อสารและความปลอดภัยแบบเรียลไทม์ เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง และการควบคุมการเข้าถึง
- ปรับขนาดให้กับผู้ใช้จำนวนเท่าใดก็ได้ภายในกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- ให้ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพโดยละเอียด และมอบการผสานรวมกับระบบและแอปพลิเคชันที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย
- แผนการกำหนดราคาที่แข่งขันได้มีความคุ้มค่า
เว็บไซต์: https://www.zegocloud.com/
2 – โซลูชัน API การสื่อสารของ Sinch
Sinch เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าชั้นนำที่นำเสนอเครื่องมือสื่อสารที่หลากหลาย รวมถึงเครื่องมือ SMS เสียง วิดีโอ และการยืนยันแพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการช่องทางการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ในขณะเดียวกันก็ลดต้นทุนและขยายการมีส่วนร่วม หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Sinch คือ SMS API ซึ่งช่วยให้สามารถส่งและรับข้อความ SMS ผ่านการเชื่อมต่อเดียวเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติเด่นของ Sinch API
- ความสามารถในการส่งและรับข้อความ SMS ผ่านการเชื่อมต่อเดียว
- การประทับเวลาใช้มาตรฐาน ISO-8601
- ความพร้อมใช้งานของฟังก์ชันใหม่เพื่อใช้พารามิเตอร์เพิ่มเติมในคำขอและการตอบกลับ
- URL ที่สามารถเข้าถึงได้สำหรับ REST API ขึ้นอยู่กับภูมิภาคทางภูมิศาสตร์
เว็บไซต์: https://www.sinch.com/
3 – โซลูชัน Bandwidth API สำหรับเสียงและการส่งข้อความ
โซลูชัน Bandwidth API สำหรับเสียงและข้อความเป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถรวมความสามารถด้านเสียงและข้อความเข้ากับแอปพลิเคชันของตนได้อย่างง่ายดาย ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ความน่าเชื่อถือ ความสามารถในการปรับขนาด และความปลอดภัย ชุด API ของ Bandwidth ช่วยให้นักพัฒนามีเครื่องมือที่จำเป็นในการสร้างประสบการณ์เสียงและการส่งข้อความที่กำหนดเองสำหรับผู้ใช้
คุณสมบัติเด่นของ Bandwidth API
- Voice and Messaging API: Voice and Messaging API ของ Bandwidth ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและผสานรวมเข้ากับแอปพลิเคชันต่างๆ พร้อมฟีเจอร์ต่างๆ มากมาย เช่น การโทรด้วยเสียง การส่งข้อความ และการติดตามการโทร
- การย้ายหมายเลข: ด้วยฟีเจอร์การย้ายหมายเลขของ Bandwidth ธุรกิจต่างๆ สามารถโอนหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ไปยังแพลตฟอร์มของตนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
- SMS และ MMS: API ของ SMS และ MMS ของแบนด์วิธช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งและรับข้อความตัวอักษรและมัลติมีเดียได้อย่างง่ายดาย
- การติดตามและการวิเคราะห์การโทร: ความสามารถในการติดตามและการวิเคราะห์ของแบนด์วิธช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับการรับส่งข้อมูลเสียง ช่วยให้พวกเขาปรับกลยุทธ์การสื่อสารให้เหมาะสม
- การรักษาความปลอดภัยขั้นสูง: แพลตฟอร์มของ Bandwidth ถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความปลอดภัย พร้อมด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยและการเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้
เว็บไซต์: https://www.bandwidth.com/glossary/bandwidth-apis/
4 – Vonage API สำหรับการสื่อสาร
Vonage Communications API เดิมชื่อ Nexmo เป็นแพลตฟอร์ม API การสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถรวมความสามารถด้านการรับส่งข้อความ เสียง และวิดีโอ เข้ากับแอปพลิเคชันของตนได้ด้วย Vonage Communications API ธุรกิจต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางที่หลากหลาย รวมถึง SMS, MMS, โทรศัพท์, แฮงเอาท์วิดีโอ และแอปส่งข้อความโซเชียลAPI นี้มีคุณสมบัติมากมายที่ทำให้การสื่อสารราบรื่นและง่ายดาย
คุณสมบัติเด่นของ Vonage API
- การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
- Number Insight - API ที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับการใช้ทรัพยากรแบบเรียลไทม์กับข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่
- โซลูชันเสียง แชท และวิดีโอที่ตั้งโปรแกรมได้
เว็บไซต์: https://www.vonage.com/communications-apis/
5 – โซลูชัน Videosdk API
Videosdk มอบ API ที่ใช้งานง่ายเพื่อรวมความสามารถในการสตรีมสดเข้ากับแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มที่หลากหลายSDK สตรีมมิงสดแบบโต้ตอบได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบ API ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันที่ปรับคุณภาพการสตรีมแบบไดนามิกเพื่อให้ตรงกับอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์มของผู้ใช้แต่ละราย
ด้วย Videosdk ผู้ใช้สามารถสร้างการบันทึกแบบกำหนดเอง รวมถึงเลย์เอาต์แบบไดนามิกสำหรับการสตรีมไปยังหลายช่องพร้อมกัน รวมถึงบันทึกสตรีมสดสำหรับการรับชมตามความต้องการAPI การสตรีมวิดีโอสดสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละบุคคล โดยนำเสนอรูปแบบที่แตกต่างกัน ตัวเลือกการแชทแบบป๊อปอัป การบันทึกวิดีโอ SDK และอื่นๆ อีกมากมาย
คุณสมบัติเด่นของ Videosdk
- API การเชื่อมต่อสำหรับปรับแต่งประสบการณ์หลังเวที เวที และฝ่าวงล้อม
- รองรับผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 5 คน
- ลดความซับซ้อนของความละเอียดและการควบคุมคุณภาพ
- ติดตั้งง่ายเพียง 10 นาที
- รองรับกรอบงานมากกว่า 20 กรอบ
เว็บไซต์: https://www.videosdk.live/
6 – โซลูชันการส่งข้อความ Telnyx และ Voice API
Telnyx นำเสนอแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรด้วย API ชั้นนำของอุตสาหกรรมสำหรับเสียง, SMS, MMS, วิดีโอ และอื่นๆ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สื่อสารและโต้ตอบกับลูกค้าในแบบที่เป็นส่วนตัว Telnyx ยังช่วยลูกค้านำทางกฎระเบียบที่ซับซ้อน แนวโน้มของอุตสาหกรรม และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านเทคโนโลยี เพื่ออำนวยความสะดวกในการมีส่วนร่วมของลูกค้าโซลูชัน API การส่งข้อความและเสียงได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การสื่อสารที่ราบรื่นและเชื่อถือได้
คุณสมบัติเด่นของ Telnyx API
- ความสามารถด้าน SMS และ MMS ทั่วโลก
- คุณภาพเสียงระดับผู้ให้บริการ
- โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายส่วนตัว
- คุณสมบัติการกำหนดเส้นทางขั้นสูง
เว็บไซต์: https://telnyx.com/
7 – โซลูชัน Plivo API
Plivo เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ให้บริการโซลูชัน API ที่เชื่อถือได้และปรับขนาดได้สำหรับความต้องการการสื่อสารด้วยเสียง SMS และ MMSโซลูชัน API ของพวกเขาได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดปรับปรุงการสื่อสารและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยโซลูชัน API ของ Plivo ธุรกิจต่างๆ สามารถรวมความสามารถด้านการสื่อสารเข้ากับแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของตนได้อย่างง่ายดาย เพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม
คุณสมบัติเด่นของ Plivo API
- ครอบคลุมทั่วโลกด้วยการเข้าถึงมากกว่า 190 ประเทศ/ภูมิภาค
- คุณภาพเสียงระดับผู้ให้บริการเพื่อเสียงที่ชัดใส
- ฟังก์ชั่น SMS และ MMS สำหรับการส่งข้อความตัวอักษรและมัลติมีเดีย
- การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
- การถ่ายทอดเสียงสื่อสารมวลชน
- การกำหนดเส้นทางการโทรขั้นสูงเพื่อการเชื่อมต่อการโทรที่ดีขึ้น
เว็บไซต์: https://www.plivo.com/docs/sms/api/overview/
8 – โซลูชัน API การสื่อสาร MessageBird
MessageBird มอบแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ครอบคลุมพร้อมโซลูชัน API สำหรับการส่งข้อความ แชท และเสียงโซลูชัน API ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพเอกสาร API ของ MessageBird ทำให้การรวมเข้ากับโครงสร้างจุดสิ้นสุด RESTful และรูปแบบ JSON เป็นเรื่องง่าย และ SDK ของพวกเขาก็พร้อมใช้งานในหลายภาษานอกจากรหัสสถานะ HTTP แล้ว ออบเจ็กต์ข้อผิดพลาดยังให้ข้อมูลที่ทำให้การแก้ไขข้อผิดพลาดง่ายขึ้น
คุณสมบัติเด่นของ MessageBird
- API การสนทนาที่ตั้งโปรแกรมได้เพื่อการสื่อสารที่ราบรื่นผ่านหลายช่องทาง
- รองรับการโทรด้วยเสียงเพื่อการขายขาออกที่มีประสิทธิภาพ
- ช่องทางสำรองแบบมีเงื่อนไขเพื่อเพิ่มการส่งข้อความ
- ให้ SDK ในหลายภาษา
- รหัสสถานะ HTTP มาตรฐานสำหรับการบ่งชี้ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของ API อย่างง่าย
เว็บไซต์: https://developers.messagebird.com/api/
9 – โซลูชัน SendBird API
SendBird มอบโซลูชัน API ที่ครอบคลุมแก่ธุรกิจต่างๆ เพื่อรวมความสามารถในการแชทและการส่งข้อความเข้ากับแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของตนได้อย่างง่ายดายด้วย API ของ SendBird ธุรกิจต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์การสื่อสารที่เป็นส่วนตัวแก่ลูกค้า และเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยรวมได้การใช้ API ของ SendBird ยังช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลาและเงินโดยไม่จำเป็นต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐานการแชทตั้งแต่เริ่มต้นนอกจากนี้ API ของ SendBird ยังสามารถปรับขยายได้สูง ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มผู้ใช้และฟังก์ชันการทำงานได้มากขึ้นเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น
คุณลักษณะเด่นของ SendBird API
- การส่งข้อความในแอปเพื่อการสื่อสารที่ราบรื่น
- คุณสมบัติการแชทกลุ่มสำหรับการสร้างชุมชน
- UI การแชทที่ปรับแต่งได้เพื่อให้มั่นใจว่าแบรนด์มีความสอดคล้องกัน
- การส่งข้อความสดสำหรับการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที
- การวิเคราะห์ขั้นสูงสำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพการแชท
- ผสานรวมกับแพลตฟอร์ม CRM และการรับส่งข้อความยอดนิยม
เว็บไซต์: https://sendbird.com/docs/chat/v3/platform-api/prepare-to-use-api
โซลูชัน API วิดีโอ 10 – 100 ms
100ms สร้างความแตกต่างจาก Twilio Live โดยให้นักพัฒนามีความยืดหยุ่นและอิสระมากขึ้นซึ่งแตกต่างจาก Twilio นอกเหนือจากการรองรับ JS, iOS และ Android แล้ว แพลตฟอร์มนี้ยังรองรับแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น Windows และมีการกำหนดค่าที่พร้อมใช้งาน 100ms ยังรองรับการสตรีม RTMP, การแชทแบบรวม, การผสานรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้า และอื่นๆ อีกมากมายแม้ว่า 100 มิลลิวินาทีจะมีราคาแพงกว่าโซลูชันของ Twilio แต่ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขยายได้ก็ทำให้ต้นทุนเพิ่มเติมเหมาะสม ข้อดีที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของ 100ms คือเวลาการตั้งค่าที่สั้นและความสามารถในการสตรีมไปยังผู้ชมได้มากถึงหนึ่งล้านคน ความคิดเห็นของลูกค้าบนเว็บไซต์ 100ms สนับสนุนข้อเท็จจริงนี้
คุณสมบัติเด่น 100ms
- รองรับระบบปฏิบัติการและเฟรมเวิร์กที่หลากหลาย
- สามารถเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอสดได้มากถึง 10,000 คน
- แทบไม่มีข้อจำกัดแบนด์วิธ
- ความสามารถในการปรับแต่งการบันทึกตามความต้องการส่วนบุคคล
เว็บไซต์: https://www.100ms.live/