Opravte pomalý e-mailový účet Cox

Keď si od Cox zakúpite internet, inteligentnú domácnosť a zabezpečenie, domáci telefón, TV a streamovacie služby, pravdepodobne dostanete bezplatný Cox e-mail.Tento e-mailový účet môžete použiť na odosielanie a prijímanie e-mailov rovnako ako ktorýkoľvek iný e-mailový účet.Aj keď sú služby a funkcie poskytované službou Cox Email spoľahlivé a fungujú dobre, niekedy môžete z rôznych dôvodov čeliť problémom s výkonom.

Ak zistíte, že váš e-mailový účet Cox beží pomaly alebo vôbec, môžete zvážiť riešenia uvedené nižšie.

Sprievodca opravou pomalého výkonu e-mailového účtu Cox

Skôr ako použijete riešenia na riešenie problémov s výkonom vášho e-mailového účtu Cox, povedzte nám o bežných príčinách problémov s e-mailovou službou Cox.

Internetové pripojenie je pomalé alebo často visí alebo sa odpája

Ak chcete získať čo najlepší výkon z vášho e-mailového účtu Cox alebo akéhokoľvek iného internetového produktu alebo služby, je dôležité, aby vaše internetové pripojenie fungovalo správne.Ak máte problémy s internetovou službou vo vašej oblasti, môžete naraziť na problémy s funkciou e-mailu Cox.

Nekompatibilný prehliadač alebo zariadenie

Niekedy sa pri prístupe k e-mailovému účtu Cox pomocou zastaraného alebo nekompatibilného webového prehliadača môžu vyskytnúť problémy s rýchlosťou a funkčnosťou e-mailových služieb.

Nesprávne prihlasovacie údaje (používateľské meno a/alebo heslo)

Ak máte problémy s prihlásením do svojho e-mailového účtu Cox, je pravdepodobné, že na prístup k svojmu účtu používate nesprávne používateľské meno alebo heslo.Povolenie klávesu CapsLk na klávesnici, zadanie starého hesla alebo jeho nesprávne napísanie sú bežné chyby, ktorých sa používatelia dopúšťajú, keď sa pokúšajú prihlásiť do svojich účtov.

Vo webovom prehliadači sú nainštalované nesprávne rozšírenia a/alebo doplnky

Hoci rozšírenia a doplnky vo všeobecnosti používajú používatelia vo svojich webových prehliadačoch na pohodlné a rýchlejšie vykonávanie rôznych úloh, niekedy chybné vylepšenia webových prehliadačov tiež bránia správnemu fungovaniu Cox Email.

Antivírusový softvér a brána Windows Firewall

Nastavenia zabezpečenia a programy, ako napríklad brána Windows Firewall a antivírusový softvér, niekedy bránia správnemu fungovaniu služby Cox Email.

Súvisiace otázky Windows 11 bude rýchlejší!Systém optimalizuje využitie CPU, pamäte a úložiska

Teraz, keď poznáte bežné príčiny problémov s výkonom vo svojom e-mailovom účte Cox, môžete postupovať podľa nižšie uvedených riešení.

1) Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Prvá vec, ktorú musíte skontrolovať, je, že vaše internetové pripojenie funguje správne.Ak to chcete skontrolovať, musíte v počítači otvoriť náhodnú webovú stránku a skontrolovať, či sa načítava správne.Ak sa webová lokalita otvorí ako zvyčajne, problém nie je vo vašom internete.Ak sa však webová stránka nenačíta správne, znamená to, že problém je s vaším internetom.V tomto prípade musíte vyriešiť problémy s internetom, aby ste prekonali pomalosť svojho e-mailového účtu Cox.

2) Použite aktualizovaný a kompatibilný webový prehliadač

Vždy sa uistite, že používate najnovšiu verziu vášho webového prehliadača a že je kompatibilná s funkcionalitou Cox Email.Ak však používate prehliadač, ktorý je už kompatibilný a používa najnovšie aktualizácie, odporúča sa vymazať údaje webového prehliadača, ako sú vyrovnávacia pamäť a súbory cookie.

3) Zakážte alebo odstráňte vylepšenia prehliadača

Keďže vylepšenia prehliadača, ako sú rozšírenia a doplnky, môžu spôsobiť problémy s Cox Email, odporúča sa identifikovať a odstrániť chybné prehliadače tak, že ich jeden po druhom zatvoríte vo webovom prehliadači.Ak sa deaktivácia vylepšení prehliadača zdá byť náročná, zvážte použitie iného webového prehliadača na prístup k e-mailovému účtu Cox.

4) Vypnite bránu Windows Firewall a antivírusové programy

Niekedy môže zakázanie brány Windows Firewall a antivírusových programov tiež pomôcť zlepšiť výkon vášho e-mailového účtu Cox.Buďte však opatrní, pretože vypnutie akýchkoľvek bezpečnostných programov alebo nastavení môže spôsobiť, že ostatné programy a údaje budú zraniteľné voči malvéru a trójskym koňom.Ak sa zdá, že problémy s výkonom vašej e-mailovej služby sú spôsobené nastavením brány Windows Firewall alebo antivírusovým programom, je vhodné vytvoriť výnimku pre Cox Email.

Súvisiace otázky Obnovenie hesla e-mailu Cox Communications [obnovené]

5) Skontrolujte nastavenia IMAP/POP e-mailu Cox

Ak máte problémy s e-mailovým účtom Cox v e-mailovom programe tretej strany, odporúčame vám nakonfigurovať na ňom e-mailový účet so správnymi nastaveniami IMAP/POP.Ak chcete prekonfigurovať svoj účet, pozrite si nasledujúce nastavenia e-mailu Cox IMAP/POP.

Nastavenia IMAP (odporúčané)

Server prichádzajúcej pošty