Oprava vracajúcich sa e-mailov [Gmail a Outlook]

Trávite veľa času posielaním e-mailových marketingových kampaní tisíckam zákazníkov, ktorí sú súčasťou vášho zoznamu adresátov?Dostávate vrátené e-maily?V dôsledku toho nie je možné dosiahnuť značnú časť (vašich zákazníkov).Takto narastá vaša frustrácia a nakoniec vás prinúti premýšľať, ako vyriešiť problém nedoručených alebo odmietnutých e-mailov?

Ak používate Gmail alebo Microsoft Outlook, v tomto blogu vám to vysvetlímeAko opraviť nedoručenie e-mailov v Gmaile a Outlooku.

Čo je to e-mail bounce?

Ani v tejto digitálnej dobe, známej aj ako doba špičkových technológií, nie sú frustrácie úplne odstránené.Celé veky trávite vytváraním dokonalej e-mailovej kampane pre svojich potenciálnych zákazníkov, zúfalo sa snažíte dostať svoje marketingové materiály k cieľovému publiku, no nevidíte žiadne výsledky, pretože sa vám e-maily vracajú, sú odmietnuté a frustrované.Toto sa nazýva „e-mail bounce“.

K „vráteniu e-mailu“ dochádza, keď príjemca z nejakého dôvodu nemôže prijať váš e-mail.Aké sú problémy?To isté sa dozviete v ďalšej časti.

Možné dôvody vracania e-mailov vo vašom obľúbenom e-mailovom účte

Určite ste sa stretli s touto správou – „Doručenie nasledujúcim príjemcom trvalo zlyhalo.Technické podrobnosti trvalého zlyhania: Google sa pokúsil doručiť váš e-mail, ale servery domény príjemcu ho odmietli. “Uvidíte niekoľko dôvodov, prečo môže server odmietnuť e-mail –

  • E-mailový účet, ku ktorému sa pokúšate získať prístup, neexistuje.Skúste to prosím!
  • Nepotrebné priestory.
  • Ešte raz skontrolujte e-mailovú adresu príjemcu, či neobsahuje pravopisné chyby.

Poďme sa ponoriť a porozumieť možným príčinám „odchodu e-mailov“.

  1. Nedoručiteľný email:Keď je prijímajúci e-mailový server preťažený, nedostupný alebo prebieha údržba, váš e-mail nemusí byť doručený.Toto spadá do kategórie „soft bounce“.V takom prípade by ste mali pred opätovným odoslaním e-mailu nejaký čas počkať.
  2. E-mailová adresa neexistuje: Jedným z priamych dôvodov odmietnutia vášho e-mailu je, že e-mailová adresa príjemcu už nie je platná.Keď sa e-mail vráti späť, je to spôsobené tým, že „e-mailová adresa neexistuje“. Tento typ „odoslania e-mailu“ sa klasifikuje ako tvrdé nedoručenie.
  3. Preplnená poštová schránka: Ďalším problémom so slabým nedoručením, ktorý spôsobuje, že sa vaše e-maily vracajú nedoručené, je preplnená poštová schránka.To znamená, že na e-mailovom účte príjemcu nie je miesto.Vyčerpal svoju kvótu (určitej veľkosti), takže všetky odoslané e-maily budú vrátené.
  4. Blokované e-maily:To je ďalší dôvod, prečo váš e-mail nemusí byť doručený.Ak príjemca zablokoval vašu e-mailovú adresu, na obrazovke sa môže zobraziť správa o nedoručení.Ak chcete tento problém vyriešiť, kontaktujte túto osobu a oznámte jej, že sa pokúšate odoslať e-mailom.
  5. automatická odpoveď: Keď ľudia idú von alebo na dovolenku, aktivujú sa "automatická odpoveď"Model.Niektoré e-mailové servery odmietajú prijímať e-maily, keď je príjemca nedostupný, čím blokujú správy.Ak sa to stáva často, zvážte odstránenie kontaktu zo zoznamu.
Súvisiace otázky  Tipy a triky pre Microsoft Edge v systéme Windows 10

Ako opraviť nedoručenie e-mailov v Gmaile?

Keď váš e-mail nedorazí z dôvodu preklepov alebo neplatných e-mailových adries, musíte:

  • Skontrolujte e-mailovú adresu príjemcu, či neobsahuje nasledujúce chyby:
  • Preklep
  • Bodka na konci adresy
  • 引號
  • medzery pred a za adresou
  • Vyhľadajte rôzne e-mailové adresy používané tým istým príjemcom.

Keď je vaša správa dočasne odmietnutá alebo označená ako spam, vyhľadajte svoju správu na testovanie alebo odkazy, ktoré vyzerajú podozrivo.Prípadne ste pridali veľa ľudí do kópie alebo skrytej kópie.Takže potrebuješ-

  • Zbavte sa odkazov na webové stránky, ktoré žiadajú dôležité osobné informácie.
  • Ak to musíte poslať veľkej skupine, vytvorte skupinu.

Chybové hlásenie sa zobrazí, keď sa Gmail nemôže pripojiť k poštovému serveru príjemcu.Ak správa nezmizne sama od seba, budete chcieť skontrolovať e-mailovú adresu príjemcu, či neobsahuje nejaké chyby.Prípadne jednoducho kontaktujte tím zákazníckej podpory poskytovateľa e-mailu príjemcu.

Ako opraviť nedoručenie e-mailov v programe Outlook?

Najmä v programe Outlook môžu byť jedným z dôvodov dočasné chyby.Niektoré dočasné chyby, ktoré je potrebné opraviť, keď sa v programe Outlook zobrazí správa „Email Bounce“ –

  • Nedá sa pripojiť k vzdialenému serveru
  • Málo miesta
  • Zdroj je dočasne nedostupný
  • Pripojenie vypršalo
  • Nedostatok serverov

Ďalšie možné dôvody, ktoré by sa mali opraviť, zahŕňajú – správa je príliš veľká, vyhľadávanie domény zlyhalo alebo hostiteľ je neznámy, poštová schránka je plná alebo prekračuje kvótu, poštová schránka je nedostupná.Keď je používateľ neznámy, má neplatný e-mail alebo sa nenájde, dostanete e-mailovú správu.pripojiťZákaznícka podpora Outlookuza okamžitú pomoc.

Zdieľať tento príspevok

Pridať komentár