Ak sa stretnete s rovnakým problémom ako vyššie, proces popísaný nižšie vám pomôže nakonfigurovať nastavenia na vyriešenie problému.
Najprv si musíte stiahnuť softvér pre vašu značku tlačiarne od spoločnosti Apple a mala by sa objaviť v zozname kompatibilných tlačových zariadení.Ak chcete zobraziť zoznam zariadení, vykonajte vyhľadávanie Google a nájdete naň odkaz.Prípadne môžete použiť odkaz uvedený na konci tohto článku
Ak teraz nevidíte značku svojho tlačového zariadenia v zozname podporovaných značiek Apple, nebudete môcť nič robiť.V takom prípade musíte sami vyhľadať, či chcete zariadenie pridať, na oficiálnej webovej stránke značky, ktorú ste si zakúpili.
Ak zariadenie počúva, nemáte žiadny problém, stačí si ho stiahnuť a nainštalovať do zariadenia.Môžete vygoogliť balík ovládača a získať rovnaký odkaz.Správny balík ovládačov si môžete overiť tak, že sa pozriete na adresu URL, ktorá zobrazuje support.apple.com.
Keď to urobíte, musíte nainštalovať ovládač a reštartovať počítač, aby sa zmeny v nastaveniach prejavili.Teraz musíte nakonfigurovať tlačový systém a preinštalovať ho.Ak chcete urobiť to isté, kliknite na logo Apple v ľavom hornom rohu a potom kliknite na položku Systémové nastavenia.Teraz prejdite do časti Tlačiarne a skenovanie v časti Možnosti hardvéru.Uvidíte bielu oblasť zobrazujúcu možnosti tlačiarne.Kliknite pravým tlačidlom myši na toto miesto a v novej kontextovej ponuke sa zobrazí možnosť „Obnoviť systém tlače“.Snímka vyššie uvedenej ponuky je zobrazená nižšie.
Resetovaním sa odstránia všetky tlačiarne z počítača.Teraz bude pole prázdne a musíte kliknúť na znamienko plus v spodnej časti zoznamu.Zistí všetky tlačiarne pripojené cez USB alebo akýkoľvek iný port.Teraz pridajte všetky tlačiarne, ktoré fungujú bez problémov.Potom pridajte všetky ostatné, ktoré zobrazujú chybové hlásenia.
Teraz, keď to urobíte, proces inštalácie by nemal vykazovať žiadne chyby, pretože ste ho stiahli ručne z internetu.Tieto kroky však postačujú na vyriešenie vyššie uvedeného problému, ale ak sa vám stále zobrazuje chybové hlásenie, môže s ním súvisiaci iný problém alebo môžete o tom diskutovať uverejnením chyby v komentároch nižšie.