Nedá sa načítať pošta: IMAP server neodpovedá na iPhone [Opravené]

Technický jazyk môže byť rýchlo mätúci, najmä v kontexte znepokojujúcich chybových správ.Ak ste zmätení náhlou výzvou, že server IMAP vašej aplikácie e-mailového klienta neodpovedá, nebojte sa!

Postupujte podľa našich rôznych metód na vyriešenie tohto bežného problému na zariadeniach iPhone a iOS.

Čo znamená chyba servera IMAP neodpovedá?

Opakované chybové hlásenia akéhokoľvek druhu môžu byť ohromujúce, najmä ak ich pochopenie vyžaduje trochu dekódovania.

IMAPSkratka pre Internet Message Access Protocol, ktorá používateľom poskytuje možnosť priamo spravovať e-maily na e-mailovom serveri.

Ak je vaše zariadenie nastavené na používanie e-mailového účtu IMAP, budete dostávať iba zoznam prichádzajúcich e-mailov s predmetom a úplne sa načítajú, keď ich otvoríte vo svojom e-mailovom programe.Tento protokol vám tiež umožňuje čítať správy z iných e-mailových klientov, ako sú Outlook, Apple Mail atď.

Tieto nastavenia v podstate umožňujú plný prístup a funkčnosť k vášmu e-mailovému účtu bez toho, aby ste museli sťahovať celú doručenú poštu priamo do vášho zariadenia.Pošta sa stiahne iba vtedy, keď ju otvoríte, ale obrázky a/alebo prílohy sa predvolene nestiahnu.Pomocou protokolu IMAP môžete na svojom e-mailovom serveri vytvárať priečinky a presúvať správy, ako sa vám páči, a zostanú na príslušných miestach na akomkoľvek zariadení, na ktorom chcete otvoriť svoj e-mail.

Chybové hlásenie „Server IMAP neodpovedá“ znamená, že tieto funkcie nefungujú správne.Z neznámych dôvodov možno nebudete môcť na svojom e-mailovom serveri odosielať, prijímať ani vykonávať žiadne iné úlohy.

Prečo sa vám zobrazuje chybové hlásenie „Nepodarilo sa prijať poštu“?

Keď sa zobrazí výzva s chybovým hlásením „Server IMAP neodpovedá“ alebo jedným z jeho variantov (napríklad „Nedá sa načítať pošta“ alebo „Poštový server neodpovedá“), žiaľ, neexistuje jednoduchá diagnostika problému.Ak sa zdá, že vaša doručená pošta funguje správne, chybové hlásenie IMAP môže zvyčajne naznačovať malý problém s internetovým pripojením alebo e-mailovým serverom.Inokedy môže byť vinníkom menej zjavný problém, ktorý si vyžaduje určité riešenie problémov.

Niektoré bežné príčiny tejto chyby zahŕňajú:

• Samotná aplikácia mobilného e-mailového servera môže čeliť chybám.
• Certifikáty SSL môžu byť zakázané.
• Konfigurácia e-mailového účtu môže byť nesprávna.
• Aplikácia môže byť zastaraná alebo jednoducho nemôže komunikovať s príslušným e-mailovým serverom.

8 jednoduchých riešení, keď poštový server neodpovedá na chyby

Nech už je problém akýkoľvek, chybové hlásenie „Server IMAP neodpovedá“ sa dá vyriešiť s trochou trpezlivosti a jedným z riešení nižšie.

obnoviť doručenú poštu

Ak máte menšie problémy s internetovým pripojením alebo pripojením k e-mailovému serveru, toto veľmi jednoduché riešenie môže opraviť zjavnú chybu vášho IMAP servera.

1. ísť dohlavnáobrazovka.
2. OtvorenéVaša aplikácia e-mailového klienta.
3. Vyberte, či chcete zobraziť výzvu s chybovým hlásenímDoručená pošta používateľa.
4. rozbaliťDoručená pošta na obnovenie obsahu e-mailu.

Ak chybové hlásenie „Server IMAP neodpovedá“ pretrváva, pokračujte ďalším riešením.

E-mail z príslušnej doručenej pošty

Rýchla a jednoduchá oprava sa dá často vykonať odoslaním e-mailu z e-mailového účtu, ktorý vás vyzve s chybovou správou – to znamená, ak vám problém jednoducho bráni v prijímaní nových e-mailov.

1. ísť dohlavnáobrazovka.
2. OtvorenéVaša aplikácia e-mailového klienta.
3. Vyberte, či chcete zobraziť výzvu s chybovým hlásenímDoručená pošta používateľa.
4. vybrať"písať".
5. v časti „Príjemca"RiadokZadajte príslušný e-mail do .
6. v časti „Téma"RiadokDo poľa zadajte „test“.
7. poslaťe-mail.
8. Skontrolujte si doručenú poštu, či bol e-mail odoslaný správne.

Ak sa stále zobrazuje chyba Nemožno prijať poštu, pokračujte ďalším riešením.

Vynútiť ukončenie z aplikácií na pozadí

Nie vždy vieme, prečo to funguje – niekedy áno.Jednoduché ukončenie a opätovné spustenie aplikácie, ktorá má technické problémy, sa môže ukázať ako ďalšie efektívne riešenie chyby neodpovedajúceho poštového servera.

Ak používate zariadenie s fyzickým tlačidlom Domov:

1. 1. v rýchlom slededvojité kliknutieTlačidlo Domov na zobrazenie naposledy použitých aplikácií.
   2. v rolodexu otvorenej aplikáciePotiahnite prstom doľava alebo doprava a vyhľadajte aplikáciu e-mailového klienta.
   3. podľa jeho náhľadupotiahnite horeZatvorte aplikáciu.
   4. OtvorenéVaša aplikácia e-mailového klienta.
   5. Prejdite na príslušnú doručenú poštu.
   6. rozbaliťDoručená pošta na obnovenie obsahu e-mailu.

Ak používate zariadenie bez fyzického tlačidla Domov (iPhone 8 a novší):

1. ísť dohlavnáobrazovka.
2. Potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky aKrátka pauza v strede displeja.
3. v rolodexu otvorenej aplikáciePotiahnite prstom doľava alebo doprava a vyhľadajte aplikáciu e-mailového klienta.
4. podľa jeho náhľadupotiahnite horeZatvorte aplikáciu.
5. OtvorenéVaša aplikácia e-mailového klienta.
6. Prejdite na príslušnú doručenú poštu.
7. rozbaliťDoručená pošta na obnovenie obsahu e-mailu.

Ak chyba mailového servera neodpovedá pretrváva, pokračujte ďalšou metódou.

Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Slabé alebo nestabilné internetové pripojenie pravdepodobne spôsobí túto frustrujúcu chybu, takže zabezpečenie stabilného mobilného signálu alebo signálu Wi-Fi by malo byť jedným z prvých riešení, ktoré vyskúšate pri riešení problémov.

1. ísť dohlavnáobrazovka.
2. Otvorenénastaviť.
3. vybrať"bezdrôtová sieť".
4. Nezabudnite povoliťWi-Fi alebo mobilné dáta.
5. Ak používate Wi-Fi, vybertechceš sa pridaťnázov siete.
6. Ak je signál siete slabý,Resetujte smerovača znova sa pripojiť.
7. uisti sapripojenie je stabilnépotom sa vráťtehlavnáobrazovka.
8. otvorte svoj e-mailklientskej aplikácie.
9. Prejdite na príslušnú doručenú poštu.
10. rozbaliťDoručená pošta na obnovenie obsahu e-mailu.

Skontrolujte, či sa chyba odstránila.Ak stále vidíte, že server IMAP neodpovedá, prejdite na ďalšiu opravu.

Uistite sa, že iOS je aktuálny

V systéme iOS môže niekedy aj malá chyba spôsobiť chybové hlásenie servera IMAP.Kontrola aktualizácií OS môže odstrániť túto možnosť zo zoznamu koreňových problémov.

Ak chcete aktualizovať svoje zariadenie iOS:

1. ísť dohlavnáobrazovka.
2. Otvorenénastaviť.
3. vybrať"Aktualizácia softvéru".
4. Skontrolujte aktuálne nainštalovanú verziu systému iOS a či ju mádostupné aktualizácie.
5. Ak je to možné, spustite najnovšiu aktualizáciu.(Ak chcete zapnúť automatické aktualizácie, vyberte položku Automatické aktualizácie a povoľte túto možnosť.)
6. spiatočnýhlavnáobrazovka.
7. OtvorenéVaša aplikácia e-mailového klienta.
8. Prejdite na príslušnú doručenú poštu.
9. rozbaliťDoručená pošta na obnovenie obsahu e-mailu.

Ak sa vám po aktualizácii na najnovšiu verziu stále zobrazuje hlásenie „Nedá sa prijímať pošta“, pokračujte ďalším riešením.

Odstráňte a znova pridajte problematické e-mailové účty

Ďalším možným problémom je, že e-mailový server už neprijíma prichádzajúce a odchádzajúce správy z vášho účtu.Aj keď to nie je rýchla oprava, odstránenie a opätovné pridanie vášho e-mailového účtu môže pomôcť aplikácii automaticky nakonfigurovať správne nastavenia.

Ak chcete odstrániť svoj účet:

1. ísť dohlavnáobrazovka.
2. Otvorenénastaviť.
3. vybrať"Účet a heslo".
4. Vyberte príslušný e-mailový účet a potom vyberte možnosť „zmazať účet".

Postup opätovného pridania účtu:

1. ísť dohlavnáobrazovka.
2. Otvorenénastaviť.
3. vybrať"Účet a heslo".
4. vybrať"Pridať účet".
5. Zo zoznamuVyberte si svojPoskytovateľ e-mailu.
6. Prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajovpríslušnému poskytovateľovi e-mailu.
7. spiatočnýhlavnáobrazovka.
8. OtvorenéVaša aplikácia e-mailového klienta.
9. Prejdite na príslušnú doručenú poštu.
10. rozbaliťDoručená pošta na obnovenie obsahu e-mailu.

Ak váš poštový server stále neodpovedá, skontrolujte nasledujúcu metódu.

Povoliť prístup k účtu Google

Ak máte problémy so svojím účtom Gmail, musíte sa uistiť, že ste ostatným zariadeniam povolili prístup k vašej doručenej pošte.

1. ísť dohlavnáobrazovka.
2. Otvorenésafari.
3. Skopírujte a prilepte nasledujúcu adresu URL do svojho prehliadača:
   https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
4. vybrať"ďalej".
5. spiatočnýhlavnáobrazovka.
6. OtvorenéVaša aplikácia e-mailového klienta.
7. Prejdite na príslušnú doručenú poštu.
8. rozbaliťDoručená pošta na obnovenie obsahu e-mailu.

Ak sa na obrazovke stále zobrazuje správa IMAP neodpovedá, máme pre vás poslednú opravu.

Manuálne nakonfigurujte server, port a možnosti overenia

Niekedy môže byť príčinou chyby e-mailový server, pretože váš ISP (poskytovateľ internetových služieb) zablokoval potrebné porty alebo nastavenia servera prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty nie sú správne nakonfigurované.Ak sa na to vzťahuje niektorá z týchto možností, budete ju potrebovaťKontaktujte svojho ISP,nasledovanýPresmerovanie e-mailovna špeciálny server odchádzajúcej pošty, ktorý vám poskytne váš ISP.

Keď máte správne nastavenia e-mailového servera:

1. 1. ísť dohlavnáobrazovka.
   2. Otvorenénastaviť.
   3. vybrať"Účet a heslo".
   4. Vyberte príslušný e-mailový účet.
   5. vybrať sis emailovou adresouBunka účtu.
   6. vybrať siOdchádzajúci poštový serverna konfiguráciu servera odchádzajúcej pošty účtu.

 

1. vybrať sipre tento účethlavný server.
2. V časti Server odchádzajúcej poštyÚpravaNázov hostiteľa (adresa servera), používateľské meno (e-mailová adresa), heslo, nastavenia SSL, metóda overenia a číslo portu servera, aby sa zhodovali so správnymi nastaveniami pre server.
3. opakovaťKroky 1-4.
4. vybrať"pokročilé“ na otvorenie ďalších nastavení.
5. 在Nastavenia prichádzajúcej pošty, upravte nastavenia SSL, predponu cesty IMAP a číslo portu servera tak, aby sa zhodovali so serverom, z ktorého prijímate e-maily.
6. vynútiť ukončenieAplikácia e-mailového klienta.
7. znovu otvoriťVaša aplikácia e-mailového klienta.
8. Prejdite na príslušnú doručenú poštu.
9. rozbaliťDoručená pošta na obnovenie obsahu e-mailu.

záver

Odstraňovanie chýb, ktoré nemusia mať úplne jasné riešenie, môže byť často bolesťou hlavy, ale riešenie na sfunkčnenie aplikácie e-mailového klienta rozhodne stojí za námahu.Existuje niekoľko možností, ktoré môžete vyskúšať, a veríme, že aspoň jedna vyrieši problém a opraví problém, že server IMAP neodpovedá.