Bez ohľadu na to, či ste zabudli heslo pre svoj e-mailový účet Cox alebo bol napadnutý hackermi, nebudete mať prístup k svojmu účtu, kým si heslo nezresetujete.Ak chcete obnoviť heslo pre svoj e-mailový účet Cox, musíte mať prístup k jednej z možností zabezpečenia účtu priradených k vášmu účtu (telefónne číslo alebo alternatívna e-mailová adresa).
Ak máte prístup k možnostiam zabezpečenia svojho účtu, môžete svoj napadnutý e-mailový účet Cox obnoviť podľa pokynov uvedených nižšie.
Zotavte sa z napadnutiaz Sprievodca e-mailovými účtami Cox
- Ak chcete začať, musíte najskôr otvoriť webový prehliadač v počítači a prejsť na domovskú stránku Cox.
- Keď ste na domovskej stránke Cox, musíte kliknúťNachádza sa v blízkosti pravého horného rohu obrazovky"Prihláste sa do môjho účtu"Možnosti.Budete presmerovaní na ďalšiu obrazovku.
- Na ďalšej obrazovke musíte kliknúť na忘記 密碼?” možnosť sa nachádza na登錄tlačidloNižšie.Ak tak urobíte, budete presmerovaní na stránku na obnovenie hesla.
- Na stránke obnovenia hesla, ktorú potrebujetev poskytnutom poliZadajte svojeID používateľa, potom stlačteNájdite účetTlačidlo.Budete presmerovaní na ďalšiu obrazovku, kde uvidíte nasledujúce tri možnosti.
- Napíš mi
- Odpovedzte na bezpečnostné otázky
- poslať email
- Vzhľadom na možnosti, ku ktorým máte prístup, si musíte vybrať jednu z uvedených možností.
- Ak zvolíte "Dajte mi發Krátka správa"možnosti pre vástelefónne číslodostane aoverovací kód.Na to potrebujetena ďalšej obrazovkeVyberte „DaťPosielať textové správy na tento telefón"Tlačidlo.
- ak si vyberieteodpovedz bezpečneOtázky, budete musieť odpovedať na otázky zobrazené na obrazovke.
- ak si vyberieteposlať emailmožnosti pre vásdostane aPotvrdiť Email.Na to potrebujetena ďalšej obrazovkevybrať siOdoslať overovací emailTlačidlo.
- Po získaní overovacieho kódu (ak ste vybrali „Dajte mi發Krátka správa"možnosť), musíte ho zadať na ďalšej obrazovke a stlačiť "overiť"Tlačidlo.Ak ste vybrali možnosť odoslať e-mail, budete musieť postupovať podľa pokynov uvedených v overovacom e-maile.
- Na ďalšej obrazovke sa zobrazí výzva na obnovenie hesla účtu.Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces obnovenia hesla pre svoj e-mailový účet Cox.
Preto musíte postupovať podľa krokov uvedených nižšie, aby ste obnovili napadnutý e-mailový účet Cox, aby ste znova získali prístup k účtu.
Tipy na ochranu vášho účtu Cox
Hoci vyššie uvedené kroky vám môžu kedykoľvek pomôcť obnoviť heslo napadnutého účtu Cox, nasledujúce návrhy vám pomôžu chrániť váš účet pred napadnutím kýmkoľvek v budúcnosti.
Niektoré bežné dôvody, prečo môže Cox nahlásiť váš účet z dôvodu podozrivej aktivity, sú:
- Keď to skúšate vy alebo ktokoľvek inýZ neznámej adresy IP alebo miesta登錄Coxov účet.
- Ak sa zistí, že prihlasovacie údaje k vášmu účtu zverejnili internetoví zločinci.
- Ak sa v doručenej pošte e-mailového účtu Cox objaví neznáma e-mailová adresa alebo poštová schránka.
- Ak je z vašej e-mailovej adresy Cox odoslaný akýkoľvek e-mail, automaticky sa prepošle do podozrivej poštovej schránky.
Ak Cox zistí niektorú z týchto podozrivých aktivít, pravdepodobne dočasne zablokuje váš účet, aby zabránil akémukoľvek neoprávnenému prístupu alebo použitiu.
Tipy, ako zabrániť ohrozeniu účtu
- Dôrazne sa odporúča, aby ste prihlasovacie údaje účtu Cox vždy používali len pre produkty a služby Cox.Ak sú vaše prihlasovacie údaje k účtu Cox odcudzené na akejkoľvek webovej lokalite, môžu byť zneužité na získanie informácií z vášho účtu Cox.
- Nikdy neklikajte na odkazy a adresy URL od ľudí, ktorých nepoznáte.
- Nezabudnite aktualizovať heslo pre každý z vašich účtov Cox na heslo, ktoré nikdy nepoužívate pre účet Cox ani žiadny iný online účet.Tiež sa uistite, že používate iné heslo pre každé ID používateľa Cox, ktoré máte.
- Nikdy nepoužívajte rovnakú kombináciu ID používateľa a hesla pre svoj účet Cox na žiadnej inej webovej lokalite.
- Uistite sa, že na svojom zariadení používate aktualizovanú verziu antivírusového programu alebo aplikácie.
Takže tieto tipy vám pomôžu zabrániť tomu, aby váš e-mailový účet Cox bol v budúcnosti napadnutý kýmkoľvek.