Nu se poate prelua e-mailul: serverul IMAP nu răspunde pe iPhone [Remediat]

Limbajul tehnic poate deveni rapid confuz, mai ales în contextul mesajelor de eroare perturbatoare.Dacă sunteți confuz de o solicitare bruscă care indică faptul că serverul IMAP al aplicației dvs. de client de e-mail nu răspunde, nu vă temeți!

Urmați diferitele noastre metode pentru a rezolva această problemă comună pe dispozitivele iPhone și iOS.

Ce înseamnă eroarea serverului IMAP care nu răspunde?

Mesajele de eroare repetate de orice fel pot fi copleșitoare, mai ales dacă necesită puțină decodare pentru a le înțelege în primul rând.

IMAPeste abrevierea Internet Message Access Protocol, care oferă utilizatorilor posibilitatea de a gestiona direct e-mail-ul pe serverul de e-mail.

Dacă dispozitivul dvs. este configurat să utilizeze un cont de e-mail IMAP, veți primi doar o listă de e-mailuri primite cu subiecte, iar acestea se vor încărca complet odată ce le deschideți în programul dvs. de e-mail.Acest protocol vă permite, de asemenea, să citiți mesaje de la alți clienți de e-mail, cum ar fi Outlook, Apple Mail etc.

Aceste setări permit în esență acces complet și funcționalitate la contul dvs. de e-mail fără a descărca întreaga căsuță de e-mail direct pe dispozitiv.Mesajele sunt descărcate numai după ce le deschideți, dar imaginile și/sau atașamentele nu sunt descărcate implicit.Folosind IMAP, puteți construi foldere pe serverul dvs. de e-mail și puteți muta mesajele după bunul plac, iar acestea vor rămâne în locațiile lor respective pe orice dispozitiv de pe care doriți să vă deschideți e-mailul.

Mesajul de eroare „Serverul IMAP nu răspunde” indică faptul că aceste caracteristici nu funcționează corect.Este posibil să nu puteți trimite, primi sau efectua alte sarcini pe serverul dvs. de e-mail din motive necunoscute.

De ce vedeți un mesaj de eroare „Nu se poate primi e-mail”?

Când vi se solicită un mesaj de eroare „Serverul IMAP nu răspunde” sau una dintre variantele acestuia (cum ar fi „Nu se pot prelua e-mailurile” sau „Serverul de e-mail nu răspunde”), din păcate, nu există o diagnosticare ușoară a problemei.De obicei, dacă căsuța dvs. de e-mail pare să funcționeze bine, mesajele de eroare IMAP pot indica o problemă minoră cu conexiunea la internet sau cu serverul de e-mail.Alteori, o problemă mai puțin evidentă poate fi de vină și necesită unele depanare.

Unele cauze comune ale acestei erori includ:

• Aplicația de server de e-mail mobil în sine se poate confrunta cu erori.
• Certificatul SSL poate fi dezactivat.
• Contul de e-mail poate fi configurat incorect.
• Aplicația poate fi învechită sau pur și simplu nu poate comunica cu serverul de e-mail corespunzător.

8 soluții simple pentru eroarea serverului de e-mail care nu răspunde

Indiferent care este problema, mesajul de eroare „Serverul IMAP nu răspunde” poate fi remediat cu puțină răbdare și cu una dintre următoarele soluții.

Actualizează căsuța de e-mail

Dacă întâmpinați probleme minore cu conexiunea la Internet sau cu conexiunea la serverul dvs. de e-mail, această soluție foarte simplă poate rezolva o eroare aparentă a serverului IMAP.

1. mergi laLordulEcran.
2. DeschisAplicația dvs. de client de e-mail.
3. Alegeți Prompt You Error Messageinbox-ul lui.
4. scapă josInbox pentru a vă reîmprospăta conținutul e-mailului.

Dacă mesajul de eroare „Serverul IMAP nu răspunde” persistă, continuați cu următoarea soluție.

Trimiteți un e-mail din căsuța de e-mail în cauză

Adesea, o remediere rapidă și ușoară poate fi realizată prin trimiterea unui e-mail din contul de e-mail care v-a solicitat mesajul de eroare – adică dacă problema pur și simplu vă împiedică să primiți e-mailuri noi.

1. mergi laLordulEcran.
2. DeschisAplicația dvs. de client de e-mail.
3. Alegeți Prompt You Error Messageinbox-ul lui.
4. alege"scrie“.
5. În „Destinatar"BINEIntrodu e-mailul în cauză.
6. În „Temă"BINEIntroduceți „test” în .
7. trimitee-mail.
8. Verificați dacă e-mailul a fost trimis corect verificând căsuța de e-mail.

Dacă încă apare eroarea Nu se poate primi e-mail, continuați cu următoarea soluție.

Închiderea forțată din aplicația de fundal

Nu știm întotdeauna de ce funcționează - uneori așa este.Simpla ieșire și repornire a aplicației care întâmpină probleme tehnice se poate dovedi a fi o altă soluție eficientă pentru a remedia eroarea de a nu răspunde serverului de e-mail.

Dacă utilizați un dispozitiv cu un buton de pornire fizic:

1. 1. succesiune rapidădublu clickButon Acasă pentru a vizualiza aplicațiile utilizate recent.
   2. În rolodex-ul aplicației deschiseGlisați la stânga sau la dreapta și găsiți aplicația client de e-mail.
   3. de pe previzualizareglisati in susÎnchideți aplicația.
   4. DeschisAplicația dvs. de client de e-mail.
   5. Navigați la căsuța de e-mail în cauză.
   6. scapă josInbox pentru a vă reîmprospăta conținutul e-mailului.

Dacă utilizați un dispozitiv fără un buton de pornire fizic (iPhone 8 și versiuni ulterioare):

1. mergi laLordulEcran.
2. Glisați în sus din partea de jos a ecranului șiFaceți o pauză scurtă în mijlocul afișajului.
3. În rolodex-ul aplicației deschiseGlisați la stânga sau la dreapta și găsiți aplicația client de e-mail.
4. de pe previzualizareglisati in susÎnchideți aplicația.
5. DeschisAplicația dvs. de client de e-mail.
6. Navigați la căsuța de e-mail în cauză.
7. scapă josInbox pentru a vă reîmprospăta conținutul e-mailului.

Dacă eroarea Mail Server Not Responding persistă, treceți la următoarea metodă.

Verificați conexiunea la internet

O conexiune la internet slabă sau instabilă este probabil să provoace această eroare frustrantă, așa că asigurarea unui semnal mobil sau Wi-Fi stabil ar trebui să fie una dintre primele soluții pe care le încercați atunci când depanați.

1. mergi laLordulEcran.
2. Deschisînființat.
3. alege"retea fara fir“.
4. Asigurați-vă că activațiWi-Fi sau date celulare.
5. Dacă utilizați Wi-Fi, selectațiVrei sa te alăturiNumele rețelei.
6. Dacă semnalul rețelei este slab,Vă rugăm să vă resetați routerulși s-a alăturat din nou.
7. asigurați-vă căConexiune stabilăDupă, întoarce-teLordulEcran.
8. Deschide-ți e-mailulaplicație client.
9. Navigați la căsuța de e-mail în cauză.
10. scapă josInbox pentru a vă reîmprospăta conținutul e-mailului.

Verificați dacă eroarea a fost ștearsă.Dacă tot vedeți că serverul IMAP nu răspunde, treceți la următoarea remediere.

Asigurați-vă că iOS este actualizat

Pentru iOS, uneori, chiar și erorile mici pot duce la mesaje de eroare ale serverului IMAP.Verificarea actualizărilor sistemului de operare poate elimina această posibilitate din lista dvs. de probleme de rădăcină.

Pentru a vă actualiza dispozitivul iOS:

1. mergi laLordulEcran.
2. Deschisînființat.
3. alege"Actualizare de software“.
4. Verificați versiunea iOS instalată în prezent și dacă existăActualizări disponibile.
5. Dacă este posibil, începeți cea mai recentă actualizare.(Pentru a activa actualizările automate, selectați Actualizări automate și activați opțiunea.)
6. întoarcereLordulEcran.
7. DeschisAplicația dvs. de client de e-mail.
8. Navigați la căsuța de e-mail în cauză.
9. scapă josInbox pentru a vă reîmprospăta conținutul e-mailului.

Dacă încă vedeți mesajul „Nu se poate primi e-mail” după actualizarea la cea mai recentă versiune, continuați cu următoarea soluție.

Ștergeți și adăugați din nou conturi de e-mail neplăcute

O altă posibilă problemă este că serverul de e-mail nu mai acceptă mesaje primite și trimise pentru contul dvs.Deși remedierea nu este rapidă, ștergerea și adăugarea din nou a contului dvs. de e-mail poate ajuta aplicația să configureze automat setările corecte.

Pentru a vă șterge contul:

1. mergi laLordulEcran.
2. Deschisînființat.
3. alege"Cont și parola“.
4. Selectați contul de e-mail în cauză și selectați „șterge cont“.

Pentru a vă adăuga din nou contul:

1. mergi laLordulEcran.
2. Deschisînființat.
3. alege"Cont și parola“.
4. alege"Adaugă cont“.
5. din listaAlegetiFurnizor de e-mail.
6. Conectați-vă folosind datele de conectarecătre furnizorul de e-mail corespunzător.
7. întoarcereLordulEcran.
8. DeschisAplicația dvs. de client de e-mail.
9. Navigați la căsuța de e-mail în cauză.
10. scapă josInbox pentru a vă reîmprospăta conținutul e-mailului.

Dacă serverul dvs. de e-mail încă nu răspunde, verificați următoarea metodă.

Permiteți accesul la Contul Google

Dacă întâmpinați probleme cu contul dvs. Gmail, va trebui să vă asigurați că ați autorizat celălalt dispozitiv să vă acceseze căsuța de e-mail.

1. mergi laLordulEcran.
2. DeschisSafari.
3. Copiați și inserați următoarea adresă URL în browser:
   https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
4. alege"continua“.
5. întoarcereLordulEcran.
6. DeschisAplicația dvs. de client de e-mail.
7. Navigați la căsuța de e-mail în cauză.
8. scapă josInbox pentru a vă reîmprospăta conținutul e-mailului.

Dacă serverul IMAP nu răspunde în continuare pe ecranul dvs., avem o ultimă soluție pentru dvs.

Configurați manual serverele, porturile și opțiunile de autentificare

Uneori, serverul de e-mail poate fi cauza erorii, deoarece ISP-ul dumneavoastră (furnizor de servicii Internet) blochează porturile necesare sau setările serverului de intrare și de ieșire nu sunt configurate corect.Dacă oricare dintre acestea se aplică, veți avea nevoieContactați ISP-ul dvs,ApoiRedirecționarea e-mailuluiLa serverul special de ieșire furnizat de ISP-ul dumneavoastră.

După ce aveți setările corecte ale serverului de e-mail:

1. 1. mergi laLordulEcran.
   2. Deschisînființat.
   3. alege"Cont și parola“.
   4. Selectați contul de e-mail în cauză.
   5. SelectațiConține adresa de e-mailCelula contului.
   6. SelectațiServer de e-mail de ieșireCelula de mai jos pentru a configura serverul de e-mail de ieșire al contului.

 

1. Selectațifolosit pentru acest contServerul principal.
2. Sub Server de e-mail de ieșire,AjustareNumele de gazdă (adresa serverului), numele de utilizator (adresa de e-mail), parola, setările SSL, metoda de autentificare și numărul portului serverului pentru a se potrivi cu setările corecte pentru server.
3. repetaPașii 1-4.
4. alege"avansat” pentru a deschide mai multe setări.
5. înSetări de intrare, ajustați setările SSL, prefixul căii IMAP și numărul portului serverului pentru a se potrivi cu serverul de la care primiți e-mailuri.
6. forțați renunțareaAplicație client de e-mail.
7. redeschideAplicația dvs. de client de e-mail.
8. Navigați la căsuța de e-mail în cauză.
9. scapă josInbox pentru a vă reîmprospăta conținutul e-mailului.

concluzie

Depanarea erorilor care ar putea să nu aibă o soluție foarte clară poate fi adesea o bătaie de cap, dar soluțiile care fac ca aplicația client de e-mail să funcționeze cu siguranță merită efortul.Există mai multe opțiuni pe care le puteți încerca și credem că cel puțin una dintre ele va rezolva problema și va rezolva problema serverului IMAP care nu răspunde.