Como corrigir o erro "dispositivo USB não reconhecido" no Windows 10

Sempre que um dispositivo externo é conectado ao seu computador, surgem problemas.Todos os dispositivos externos usam drivers, que são softwares que fazem interface com o sistema operacional.

Incompatibilidades de driver são comuns e podem causar problemas no Windows 10 Erro de dispositivo USB não reconhecido.

Erro de dispositivo USB não reconhecido no Windows 10

O que significa o erro de dispositivo USB não reconhecido?

O uso de um computador requer essencialmente equipamento externo.Os periféricos são parte integrante do sistema, mas geralmente não são incluídos para permitir a personalização do usuário.Para operar um computador, você geralmente precisa de um monitor, mouse e teclado.Outros periféricos populares incluem fones de ouvido, microfones, alto-falantes, webcams, adaptadores wifi, pen drives e discos rígidos externos.

Se você tiver muitos periféricos (mais do que apenas portas USB), pode até precisar de um hub USB para mantê-los todos conectados ao mesmo tempo.

Às vezes, o Windows 10 não reconhece seu dispositivo USB.Normalmente, quando um novo dispositivo é conectado, o computador reconhece automaticamente o dispositivo e carrega ou baixa os drivers necessários.Agora, este é um processo principalmente automático que não requer entrada do usuário.Isso torna a maioria dos dispositivos externos plug and play.

Por outro lado, se você vir o erro "dispositivo USB não reconhecido" no Windows 10, pode haver um problema.Muitos outros usuários do Windows 10 relataram esse problema.Esse erro ocorre em qualquer sistema operacional, mas as soluções deste artigo são específicas para o Windows 10.

Por que você vê um erro de dispositivo USB não reconhecido?

Esse erro pode ser causado por vários motivos.Esses motivos são uma fonte de soluções de solução de problemas:

  • Os controladores USB precisam ser reinstalados porque estão danificados.
  • O driver ou hardware do sistema está desatualizado.
  • Um driver de dispositivo USB específico está corrompido.
  • A porta USB está desativada.

7 soluções comprovadas para o erro de dispositivo USB não reconhecido

Aqui estão 7 soluções, em ordem crescente de complexidade.À medida que você completa a lista de correções, verifique se o erro "dispositivo USB não reconhecido" foi corrigido após cada solução.Isso pode ajudá-lo a determinar por que o problema foi resolvido e como resolver erros rapidamente no futuro.

Se possível, você deve verificar o dispositivo USB no outro computador antes de iniciar essas soluções.Você deseja verificar se seu dispositivo USB é reconhecido por outro sistema e se o dispositivo não está danificado ou danificado.Se este não for o caso, você sabe que o problema está no seu computador.

1. Reinicie

O primeiro conselho para a solução de problemas básicos de qualquer dispositivo eletrônico é desligá-lo e ligá-lo novamente.A reinicialização faz com que o dispositivo seja inicializado em um estado novo e elimina muitos erros.

  1. 安全AparecerDispositivo USB.
  2. desligarseu computador.
  3. 等待3-5 minutos,EntãoReiniciar.
  4. Reinserirseu dispositivo USB.

Verifique se o seu sistema está reconhecendo agora o dispositivo USB que você deseja.

2. Verifique se há alterações de hardware

Em seguida, você fará com que o sistema tente verificar qualquer hardware não reconhecido.Se você remover e reinserir um dispositivo USB várias vezes, sua porta USB pode não responder mais.Se este for o caso, o mesmo erro ocorrerá quando outro dispositivo externo for conectado à porta USB.Às vezes, esse erro pode ser resolvido simplesmente verificando alterações de hardware.

    1. Clique com o botão direitoMenu Iniciarbotão e selecioneGerenciador de Dispositivos.
    2. Clique emmonitor de computador com lupaícone.Quando você passa o mouse sobre ele, deve dizer "Procurar alterações de hardware".
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Procure por alterações de hardware
  1. Ejete e reinsira seu dispositivo USB para ver se o erro foi corrigido.

3. Verifique as configurações de gerenciamento de energia do USB Root Hubs

Os hubs USB permitem a expansão de uma única porta para várias portas para permitir que os usuários conectem outros dispositivos.Se o hub estiver desligado, isso fará com que outras portas USB associadas ao hub também sejam desligadas.

  1. Clique com o botão direitoMenu Iniciarbotão e selecioneGerenciador de Dispositivos.
    1. Navegue até a parte inferior, paraControlador de barramento serial universale clique duas vezes para expandir.
    2. Clique com o botão direitoUSB Root Hub(pode dizer USB 3.0 no final) e selecionePropriedades.
Propriedades do hub raiz USB
    1. Na nova janela, selecioneGerenciamento de energiaAba.
    2. Desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energiacaixa de seleção de opção.
Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia
    1. Se houver mais de um, para todos os hubs raiz USBRepita os passos 3-5.
    2. ejetar e reinserirseu dispositivo USB para verificar se o erro ocorre novamente.

4. Verifique e atualize o driver do hub USB genérico

Semelhante ao acima, se o driver do hub estiver desatualizado ou corrompido, isso poderá afetar as portas USB associadas ao hub.As etapas a seguir demonstrarão como atualizar o driver genérico do hub USB.

  1. Clique com o botão direitoMenu Iniciarbotão e selecioneGerenciador de Dispositivos.
  2. Navegue até a parte inferior, paraControlador de barramento serial universale clique duas vezes para expandir.
Atualizar drivers genéricos de hub USB
  1. Clique com o botão direitoHub USB UniversalE escolherAtualizar driver.
Procure automaticamente drivers genéricos de hub USB
  1. Recomenda-se deixar o computador procurar o driver do Hub USB.選擇Pesquisa automática de drivers, seu sistema verificará se o driver mais recente está instalado.Caso contrário, você pode ser solicitado a atualizar.
  2. Pode se conectar a qualquer dispositivo USB listado na guia Universal Serial Bus ControllersRepitaestes passos.
  3. ejetar e reinserirseu dispositivo USB para ver se esta solução funciona.

5. Altere a configuração de energia "Inicialização rápida"

Semelhante à solução 3, você verificou se as configurações de energia das portas USB não as desligaram e ficaram indisponíveis, você verificará as configurações de energia do computador.Alguns dispositivos USB têm drivers mais antigos que não funcionam corretamente com as configurações de inicialização rápida.Suas portas USB podem funcionar quando você opta por reiniciar o computador, mas podem funcionar quando você desliga completamente e depois inicia.Para parar isso, você precisa desativar a configuração de inicialização rápida.

  1. Clique com o botão direitoMenu Iniciarbotão e selecioneOpções de energia.
  2. Na nova janela, olhe para a extrema direita em "Configurações relacionadas" e selecione "Configurações de energia adicionais"
Configurações de energia adicionais
    1. Uma nova janela será aberta intitulada Opções de energia.Olhe para a extrema esquerda e selecioneEscolha a função do botão liga / desliga.
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Opções de energia
  1. Se todas as caixas de seleção estiverem esmaecidas, talvez seja necessário clicar em "Alterar configurações indisponíveis no momento"frase.Haverá um escudo azul e amarelo ao lado dele.
Alterar as configurações que não estão disponíveis no momento
    1. Desmarque agoraAtive o início rápido (recomendado).

 

desligue a inicialização rápida
    1. Aparecerseu dispositivo USB.
    2. 完全fechoe reinicie o computador.
    3. Verifique se o erro "dispositivo USB não reconhecido" persiste ao reconectar o dispositivo.

 

6. Altere as configurações de suspensão seletiva USB

Para esta solução, você navegará de volta para as configurações de opções de energia do seu computador.O Windows 10 tem um recurso que permite suspender ou desligar portas USB individuais em um hub USB.Isso permite que o restante do hub continue funcionando.Esse recurso é mais comum em laptops, onde a duração da bateria é mais importante; portanto, se você estiver usando um laptop, essa é uma das melhores soluções a serem testadas.

  1. Clique com o botão direitoMenu Iniciarbotão e selecioneOpções de energia.
  2. Na nova janela, olhe para a extrema direita em "Configurações relacionadas" e selecione "Configurações de energia adicionais"
Configurações de energia adicionais
  1. 在主Opções de energiajanela, você encontrará o plano de energia de sua escolha.Pode estar sob o plano preferido,平衡alta performance, mas pode haver outros planos no menu suspenso Mostrar planos adicionais.
  2. Clique no plano de energiaAlterar as configurações do plano.
Opções de energia
    1. Escolha agoraAlterar configurações avançadas de energia, Uma nova janela se abrirá.

 

Editar configurações do plano de energia
  1. Haverá uma lista de configurações, encontreConfigurações USBe clique duas vezes ou toque no sinal de mais para expandir.
  2. DireitoConfigurações de suspensão seletiva USBFaça o mesmo.A configuração mostrará habilitada ou desabilitada.Se definido como Ativado, clique no menu suspenso e defina comoDesativado .
Configurações de suspensão seletiva USB
  1. Clique emaplicativo, Então cliqueOK.
  2. Aparecerseu dispositivo USB.
  3. 完全fechoe reinicie o computador.
  4. Verifique se o erro "dispositivo USB não reconhecido" foi apagado.
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7. Verifique se há dispositivos ocultos

Às vezes, os dispositivos podem estar ocultos no Gerenciador de dispositivos e seu sistema não reconhece que estão conectados.No Windows 10, alguns dispositivos não devem ser exibidos.Esses dispositivos ocultos padrão incluem impressoras e drivers não PNP (Plug and Play), bem como dispositivos virtuais que foram removidos fisicamente da máquina, mas cujas chaves de registro ainda existem.

Um dos dispositivos ocultos pode estar relacionado ao seu dispositivo USB.O problema pode ser resolvido removendo o dispositivo e reiniciando a máquina.

  1. Clique com o botão direitoMenu Iniciarbotão e selecione Gerenciador de dispositivos.
  2. selecione Exibir e, em seguida, selecioneMostrar dispositivos ocultos.
Mostrar dispositivos ocultos
    1. Navegue e expanda a seção Todos os dispositivos.Encontre dispositivos acinzentados.
    2. Clique com o botão direito do mouse em qualquer dispositivo acinzentado e selecioneDesinstalar dispositivo.
Desinstalar dispositivo
  1. depois de terminar,Aparecerdispositivo USB, entãodesligar e reiniciarsistema.
  2. EntãoReinsira o dispositivo USBpara ver se o sistema está reconhecendo o dispositivo.

dispositivo USBidentificado

É fácil ver que a maioria dos problemas relacionados a "erro de dispositivo USB não reconhecido" são causados ​​por drivers incompatíveis ou portas USB fechadas.Seguindo as soluções acima, você poderá resolver esses problemas.

Você também verificou as configurações de energia para certificar-se de que as portas USB não foram desligadas como medida de economia de energia.Saber como solucionar problemas comuns de USB é uma habilidade inestimável!

Espero que você tenha aprendido alguma coisa e agora seja capaz de usar seus dispositivos externos conforme necessário!

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