Como corrigir BSOD "Falha na página de dados do kernel" no Windows 10 – 0x0000007a

Se você encontrou o caminho através deste guia de solução de problemas, pode ter ficado perplexo com mensagens de erro confusas no sistema operacional Windows 10.

Talvez você esteja ligando o computador para fazer algum trabalho, ou até mesmo matar um pouco de tempo livre,De repente, você é atingido por uma tela azul com dois-pontos e colchetes, uma mensagem dizendo "KERNEL DATA INPAGE ERROR (MsFs.SYS)" ou um código de erro como 0x0000007a e provavelmente tem medo de que seu dispositivo esteja inutilizável.

O que significa falha na página de dados do kernel?

Uma falha de página de dados do kernel é um código de erro de tela azul da morte (BSOD) do Windows que se refere ano arquivo de paginação do WindowsUma página de dados do kernel está corrompida ou ausente.Quando esse código de parada ocorrer, seu computador continuará coletando dados de diagnóstico, reinicializando e, infelizmente, exibindo a mensagem de erro novamente se o problema subjacente persistir.

Os códigos de erro BSOD geralmente aparecem quando um sistema não pode suportar problemas de hardware ou software debilitantes.Como resultado, o sistema operacional do seu dispositivo basicamente força uma parada com uma mensagem de erro.

As falhas da página de dados do kernel geralmente carregam um código de parada de 0x0000007a.

Mensagem de erro da página de dados do kernel

Quando esse erro acontece?

As falhas na página de dados do kernel ocorrem principalmente depois de despertar o dispositivo do modo de hibernação.A aparência da mensagem de erro indica que seu sistema não consegue suportar o problema, resultando em uma falha.As falhas da página de dados do kernel não devem ser consideradas levianamente, especialmente porque podem afetar seriamente a funcionalidade do computador até que o problema maior seja resolvido.

Na verdade, qualquer erro BSOD tem o potencial de causar perda de dados.Quaisquer documentos ou arquivos que estavam sendo usados ​​ou modificados durante essa falha podem ser perdidos ou danificados permanentemente.Caso o seu dispositivo exiba esta mensagem de erro, é imperativo que você solucione e resolva quaisquer problemas para evitar a perda de qualquer conteúdo importante e valioso que você armazenou. 

Causas de falhas na página de dados do kernel

As falhas na página de dados do kernel podem ser atribuídas a vários problemas, incluindo hardware defeituoso ou desatualizado, infecção por vírus ou malware, fios e conexões soltos ou defeituosos, configurações de BIOS inválidas e muito mais.

Sua mensagem de erro pode até ser acompanhada por códigos específicos que podem ser rastreados para um problema específico com o computador:

  • 0x0000007A : Erros de acesso a arquivos causados ​​por vírus, setores defeituosos ou problemas de driver de dispositivo
  • 0xC000009A : falta de recursos da piscina
  • 0xC000009C : setor de disco rígido ruim
  • 0xC000009D : Cabo solto ou falha no disco rígido
  • 0xC000016A : setor de disco rígido ruim
  • 0xC0000185: Cabo não seguro ou danificado

Devido à gravidade da falha de página de dados do kernel, ela pode realmente representar uma ameaça maior para seus dados e unidades de armazenamento do que qualquer outro erro de tela azul da morte.Apesar do que indica, os problemas que levam a esses erros não são a causa da perda, mas uma solução cuidadosa de problemas e soluções específicas são necessárias para restaurar o funcionamento normal do dispositivo.

antes de diagnosticar o problema

Com muita cautela, certifique-se de fazer backup de seus dados.Falhas na página de dados do kernel podem ser o resultado de problemas sérios, alguns dos quais podem fazer com que você perca tudo em seu disco rígido.

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Pegue todos os arquivos, fotos e qualquer coisa que você não possa perder, faça cópias de seus arquivos e armazene-os usando cartões SD, drives USB e/ou serviços de armazenamento em nuvem.

Corrigir falhas na página de dados do kernel

O computador reiniciou?

Se você conseguir armazenar arquivos de qualquer valor, deverá poder reiniciar o computador após a falha inicial e a mensagem de erro.Isso pode significar que o problema é causado por um módulo de memória ou disco rígido ruim, ambos os quais podem ser resolvidos localizando e substituindo o hardware defeituoso.Pode até ser o resultado de uma infecção por vírus ou malware.

Se o seu dispositivo não reiniciar após uma falha na página de dados do kernel, pode haver outro problema a ser corrigido.

Verifique se há códigos de status de erro

Se o código de status não aparecer na mensagem de erro inicial, uma ferramenta de diagnóstico muito útil é o Visualizador de Eventos do Windows 10:

  1. Primeiro digite na caixa de pesquisa do Windows " evento , em seguida, abra oVisualizador de eventosaplicativo.
  2. Verifique os registros do WindowsEventos de falha da página de dados do kernel em arquivos .
  3. 搜索indicará a causa do errocódigo de estado.
Visualizador de eventos do Windows 10

Você pode verificar o significado exato dos códigos de status mais comuns relacionados às falhas da página de dados do kernel na lista acima.Com esse código de status, você é basicamente direcionado para o problema em questão.Se esse código não indicar um problema específico, siga as etapas descritas no restante do guia.

verifique seu hardware

importante:Tenha cuidado ao ajustar quaisquer componentes internos do seu computador.

Se você vir um cabo solto ou um código de problema no disco rígido, verifique e substitua (se necessário) o cabo IDE/SATA.Sinta-se à vontade para desconectar e reconectar os fios também.Desconectar, reanexar ou trocar a RAM por um slot diferente também pode ajudar se tudo parecer estar no lugar e funcionando normalmente.Após a verificação, tente reiniciar o computador para ver se a mensagem de erro persiste.

Você pode até usar outras pistas, como o som do disco rígido em execução.Se você ouvir ruídos altos de clique, isso pode indicar uma unidade com falha, uma das muitas causas de falhas na página de dados do kernel.Esta solução requer a substituição do disco rígido após o backup dos dados em uma fonte externa segura.

Embora improvável, no lado do hardware, periféricos (ou seja, impressoras, modems Wi-Fi, dispositivos de armazenamento externo) podem estar causando essa mensagem de erro.Verifique se o computador está desligado, desconecte todos os periféricos de hardware e, finalmente, ligue o computador novamente.Se não travar após reiniciar o dispositivo, reconecte cada dispositivo um por um.Se um dispositivo parece estar causando o problema, desconecte-o ou substitua-o.

Se o hardware não parece estar causando o problema depois de reiniciar o dispositivo, descarte isso e desça esta lista.

testar disco rígido

Você pode verificar facilmente quaisquer problemas usando a ferramenta Verificação de erros do Windows ou o comando chkdsk:

  1. Clique emComeçarbotão e abrirExplorador de arquivos.
  2. na margem esquerdaescolher"este computador".
  3. Se isso não mostrar automaticamente nenhum disco rígido, selecione a seta à esquerda e ela mostrará uma lista de unidades.
  4. Selecione o disco rígido que deseja verificar e selecione "driver de escaneamento"
  5. Se você receber a mensagem "O Windows não pode verificar o disco enquanto ele está em uso", selecione a opção "verificação de disco agendada, feche todas as outras janelas abertas e reinicie o computador.
  6. Siga as recomendações fornecidas pelas ferramentas do Windows após a verificação.
Verificação do disco rígido do Windows

Se nenhum erro de unidade for encontrado, prossiga para a próxima etapa.

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Memória de teste (RAM)

Semelhante à ferramenta de verificação de bugs para problemas de disco rígido, o Windows 10 inclui uma ferramenta de diagnóstico de memória integrada:

  1. Primeiro no campo de pesquisa da barra de tarefasdigitar" memória".
  2. escolher" Diagnóstico de memória do Windows"
  3. escolher"Reinicie agora e verifique se há problemas"
  4. Siga qualquer conselho dado após a inspeção.
Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows

Se você encontrar erros, desligue seu dispositivo, troque sua RAM por outro slot e tente executar o teste novamente.Se o mesmo erro persistir, pode ser um problema de RAM;Portanto, troque a memória física conforme necessário.Se o erro persistir no soquete original, pode haver um problema na placa-mãe.

Restaurando as configurações padrão do BIOS

Qualquer configuração incorreta nas configurações do BIOS também pode causar falhas na página de dados do kernel, mas redefini-las pode resolver o problema rapidamente.vá em frente:

  1. fechocomputador.
  2. Ligue-o e pressione repetidamente enquanto o sistema reiniciachave do BIOS(geralmente F2), isso o levará para a configuração do BIOS.
  3. escolher" Padrões de configuração ” ou qualquer opção semelhante para restaurar a configuração do BIOS.
  4. Reinicie o sistemapara verificar mensagens de erro nas páginas de dados do kernel.
Exemplo de restauração dos padrões do BIOS
Amostras de telas do BIOS para restaurar padrões
Exemplo de outra interface BIOS
Exemplo de outra interface BIOS

Verificar vírus e malware

Embora menos prováveis ​​do que problemas de hardware, memória ou disco rígido, vírus e malware podem danificar arquivos importantes em um dispositivo, causando um BSOD de erro de página de dados do kernel.Permita que o verificador de vírus verifique seu computador e corrija o problema e, em seguida, reinicie para ver se a mensagem de erro ainda é exibida.

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As ferramentas do Windows Defender podem executar verificações de vírus e malware, mas o software antivírus de terceiros geralmente é capaz de executar verificações mais profundas em seu sistema.

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