Acontece que, para usuários casuais e profissionais,WindowsSempre foi o melhor sistema operacional.O poder do Windows está em sua excelente experiência do usuário e sua compatibilidade com coisas comoImpressoras,ScannersEspereCompatibilidade de utilitários externos.No entanto, você se sentirá muito frustrado quando algum dos utilitários necessários deixar de funcionar corretamente.
Neste artigo, evitaremos esses problemas para você:Windows 10Computador e laptop上Não é possível conectar ao scanner.
Também explicarei por que atualizar para o Windows 10 eResolva o problema de que a impressora não consegue digitalizar para o computador的3 principais soluçõesO motivo desse problema mais tarde.
Problema: Não é possível conectar ao scanner - Windows 10
Quando você é um profissional de escritório ou estudante,impressora和scannerÉ uma ferramenta muito útil.Você precisa fazer o trabalho dia após dia.No entanto, às vezes após a atualização para o Windows 10, muitos usuários relatam que estão no scanner和computadorProblemas de compatibilidade encontrados entre.Os fatos provaram que isso é muito decepcionante.Este fenômeno é tecnicamente chamadoProblema "O scanner não funciona" no Windows 10.Este é basicamente um scannerE o sistema operacionalProblemas de compatibilidade.
O scanner não está funcionando corretamente é um problema comum enfrentado por muitos usuários.Em alguns casos, quando eles apenasDesconecte o scannerEreconectarPara o computadorQuando o problema for resolvido了.Portanto, você também deve tentar.Além disso, você pode ter tentado esta operação, mas se ainda não tentou, reinicie o computador ou laptop.simplesReiniciarMuitos problemas podem ser resolvidos.Essas duas técnicas às vezes podem resolver o problema de o scanner não funcionar corretamente.Mesmo que isso não aconteça, você não precisa se preocupar.Nós fornecemos a vocêSolução de problemasTrês soluções.
O motivo pelo qual o scanner não pode ser conectado - Windows 10
O motivo mais provável pelo qual o scanner não está funcionando éIncompatibilidade entre o sistema operacional atualizado e o driver instalado para o scanner.às vezes,Reunião de atualização incompletaCausa conflito.outra horaDrivers desatualizados ou danificados irãoCausar problemas.Existem outros motivos, comoArquivos de sistema perdidos ou danificados, malware, danos ao scannerEspere
No entanto, a menos que haja danos físicos visíveis no scanner, você não precisa se preocupar muito com nenhum motivo.Você pode simplesmente usar a solução para resolver o problema, exceto para danos físicos.
3 espéciesA solução para consertar o scanner não pode ser conectada - Windows 10
有3O mais simplessoluçãoEle pode ser usado para resolver o problema do scanner não funcionar corretamente.Esses métodos são testados, experimentados e compilados por uma equipe de especialistas.Todas essas pessoas estão seguras e podem trabalhar normalmente.Você só precisa usá-los para resolver o problema.的Tutorial passo a passoExiste também cada método.Basta seguir as etapas abaixo para solucionar o problema.Vamos prosseguir para a solução.
1. Use sfc / scannow
Usar o comando sfc / scannow para reparar arquivos de sistema danificados ou ausentes pode ser a maneira mais fácil de reparar o scanner que não está funcionando corretamente em seu computador com Windows 10.Siga as etapas abaixo para resolver o problema:
passo 1:Primeiro, você deve executar o prompt de comando como administrador.Para fazer isso, pressione e segureWindows + tecla XVisitar "usuário de alta classe "Menu e selecione "Prompt de comando (Admin) ".
Nota: São necessários direitos de administrador para executar o comando sfc / scannow.
passo 2:Na janela do prompt de comando, digite SFC / scannow E pressioneTecla Enter.Se a operação estiver correta, o processo deve começar.
passo 3:Isso levará alguns minutos para ser concluído.espere atéO processo está completo.depois de terminar,Reiniciarcomputador.
Agora, reconecte o scanner e verifique se ele está funcionando corretamente.Isso deve resolver seu problema.No entanto, se você ainda tiver problemas, tente o próximo método.
Para funcionar corretamente, o scanner precisa configurar alguns serviços relacionados corretamente.Esses serviços incluem:
- RPC de chamada de procedimento remoto
- DCOM Server Process Launcher
- Mapeador de endpoint RPC
- Detecção de hardware Shell
- Aquisição de imagens do Windows (WIA)
Se algum desses serviços parar, com certeza haverá um problema de que o scanner não funcionará.Siga as etapas abaixo para resolver o problema:
passo 1:Primeiro você deveSimultaneamentepressioneTecla Windows + RAberto"corre"Caixa de diálogo.Próximo,IniciarModelo services.msc E pressioneEntrar.
passo 2:Agora mesmo,从服務Listavirar para cima Detecção de Hardware da Shell服務.Depois de encontrá-lo,Clique com o botão direitoE escolhaPropriedades.
passo 3:um exame"status do serviço"É isso"JáPare", Clique em " Começar" Botão e, a seguir, clique em "aplicativo"com" determinar" Botão.Em seguida, o serviço deve reiniciar novamente.
passo 4:NovamenteRetorna"serviço"janela.Para outros serviços excedentesRepitaPasso 2和Passo 3.
passo 5: Reiniciarcomputador.
Agora verifique se o scanner começa a funcionar normalmente novamente.Em caso afirmativo, você pode parar de ler este artigo.Embora se você ainda tiver problemas, você deve usar a próxima solução.
3. Atualize o driver
Se nenhuma das soluções acima puder resolver você e você ainda estiver tendo problemas, o problema do scanner não está funcionando corretamente é causado por drivers desatualizados ou danificados em seu computador.Você podeAtualize manualmente o driver baixando do site do fabricanteTambémUse software de terceiros para localizar e instalar drivers de dispositivo automaticamente.Eu recomendo usarSoftware de terceiros para atualizar o driverPara resolver o problema.Siga as etapas abaixo para resolver o problema:
passo 1: 下载並instalaçãoInscreva-se paraWindows 10Excelente software de atualização de driver de terceiros.
Nota: Você pode consultar este artigo:8 melhores programas de atualização de driver,Usado para selecionar o software mais adequado.
passo 2: correO software, quando você usa o software pela primeira vez, ele mostrará as instruções.de acordo comExibir na telaInstruções de operação.Você provavelmente terá que clicar imediatamenteDigitalizar, reparar, reparar或下载Botão.
passo 3:Use o softwareAtualizar scannerTodos os drivers de dispositivo, entãoReiniciarcomputador.
finalizado é isso.Depois que o problema for resolvido, o scanner deve funcionar normalmente.
Conclusão
Scanner não funciona是Windows 10Computador e laptopPerguntas frequentes.Estes estão disponíveisFacilmente reparadoTrês soluções.Você também pode visitarRelacionado a esta questãoOficialDiscussão da Microsoft.