Não é possível buscar e-mail: servidor IMAP não responde no iPhone [Corrigido]

A linguagem técnica pode ficar confusa rapidamente, especialmente no contexto de mensagens de erro perturbadoras.Se você está confuso com o aviso repentino de que o servidor IMAP do seu aplicativo cliente de e-mail não está respondendo, não tenha medo!

Siga nossos vários métodos para resolver esse problema comum em dispositivos iPhone e iOS.

O que significa o erro do servidor IMAP não respondendo?

Mensagens de erro duplicadas de qualquer tipo podem ser esmagadoras, especialmente se exigirem um pouco de decodificação em primeiro lugar para serem compreendidas.

IMAPAbreviação de Internet Message Access Protocol, que fornece aos usuários a capacidade de gerenciar e-mail diretamente em um servidor de e-mail.

Se o seu dispositivo estiver configurado para usar uma conta de e-mail IMAP, você receberá apenas uma lista de e-mails recebidos com uma linha de assunto, e eles serão totalmente carregados assim que você os abrir em seu programa de e-mail.Este protocolo também permite ler mensagens de outros clientes de e-mail, como Outlook, Apple Mail, etc.

Essas configurações basicamente permitem acesso e funcionalidade completos à sua conta de e-mail sem baixar toda a caixa de entrada diretamente no seu dispositivo.O e-mail só será baixado quando você o abrir, mas as imagens e/ou anexos não serão baixados por padrão.Com o IMAP, você pode criar pastas em seu servidor de e-mail e mover as mensagens conforme desejar, e elas permanecerão em seus respectivos locais em qualquer dispositivo em que você queira abrir seu e-mail.

A mensagem de erro "servidor IMAP não está respondendo" indica que esses recursos não estão funcionando corretamente.Você pode não conseguir enviar, receber ou executar quaisquer outras tarefas em seu servidor de e-mail por motivos desconhecidos.

Por que você vê a mensagem de erro "Falha ao receber email"?

Quando você é solicitado com uma mensagem de erro "Servidor IMAP não respondendo" ou uma de suas variantes (como "Não é possível buscar email" ou "Servidor de email não está respondendo"), infelizmente, não há um diagnóstico de problema fácil.Normalmente, se sua caixa de entrada parece estar funcionando bem, uma mensagem de erro IMAP pode indicar um pequeno problema com sua conexão com a Internet ou servidor de e-mail.Outras vezes, um problema menos óbvio pode ser o culpado, exigindo alguma solução de problemas.

Algumas causas comuns desse erro incluem:

• O próprio aplicativo de servidor de e-mail móvel pode enfrentar erros.
• Os certificados SSL podem estar desabilitados.
• A configuração da conta de e-mail pode estar incorreta.
• O aplicativo pode estar desatualizado ou simplesmente incapaz de se comunicar com o servidor de e-mail correspondente.

8 soluções simples para erros de servidor de email que não respondem

Qualquer que seja o problema, a mensagem de erro "O servidor IMAP não está respondendo" pode ser resolvida com alguma paciência e uma das soluções abaixo.

atualizar caixa de entrada

Se você está tendo pequenos problemas com sua conexão com a Internet ou com seu servidor de e-mail, esta solução muito simples pode corrigir o erro óbvio com seu servidor IMAP.

1. Vamos paraSenhortela.
2. AbertoSeu aplicativo cliente de e-mail.
3. Escolha para avisá-lo com uma mensagem de errocaixa de entrada.
4. suspensoCaixa de entrada para atualizar o conteúdo do seu e-mail.

Se a mensagem de erro "servidor IMAP não está respondendo" persistir, passe para a próxima solução.

E-mail da caixa de entrada em questão

Muitas vezes, uma correção rápida e fácil pode ser feita enviando um e-mail da conta de e-mail que o acionou com a mensagem de erro - isto é, se o problema estiver simplesmente impedindo que você receba novos e-mails.

1. Vamos paraSenhortela.
2. AbertoSeu aplicativo cliente de e-mail.
3. Escolha para avisá-lo com uma mensagem de errocaixa de entrada.
4. escolher"Escreva"
5. em "Destinatário"LinhaDigite o e-mail em questão em .
6. em "Tema"LinhaDigite "teste" no arquivo .
7. mandaro email.
8. Verifique sua caixa de entrada para ver se o e-mail foi enviado corretamente.

Se você ainda receber o erro Não é possível receber email, passe para a próxima solução.

Forçar o encerramento dos aplicativos em segundo plano

Nem sempre sabemos por que funciona - às vezes funciona.Simplesmente sair e reiniciar o aplicativo que está com problemas técnicos pode ser outra solução eficaz para o servidor de email que não responde ao erro.

Se você estiver em um dispositivo com um botão home físico:

1. 1. em rápida sucessãoDuplo clickBotão Home para visualizar os aplicativos usados ​​recentemente.
   2. no rolodex do aplicativo abertoDeslize para a esquerda ou para a direita e encontre o aplicativo cliente de e-mail.
   3. por em sua pré-visualizaçãodeslize para cimaFeche o aplicativo.
   4. AbertoSeu aplicativo cliente de e-mail.
   5. Navegue até a caixa de entrada em questão.
   6. suspensoCaixa de entrada para atualizar o conteúdo do seu e-mail.

Se você estiver usando um dispositivo sem um botão home físico (iPhone 8 e posterior):

1. Vamos paraSenhortela.
2. Deslize de baixo para cima na tela eFaça uma breve pausa no meio da tela.
3. no rolodex do aplicativo abertoDeslize para a esquerda ou para a direita e encontre o aplicativo cliente de e-mail.
4. por em sua pré-visualizaçãodeslize para cimaFeche o aplicativo.
5. AbertoSeu aplicativo cliente de e-mail.
6. Navegue até a caixa de entrada em questão.
7. suspensoCaixa de entrada para atualizar o conteúdo do seu e-mail.

Se o erro do servidor de email que não está respondendo persistir, passe para o próximo método.

Verifique a sua conexão com a internet

É provável que uma conexão de internet fraca ou instável cause esse erro frustrante, portanto, garantir um sinal de celular ou Wi-Fi estável deve ser uma das primeiras soluções que você tenta ao solucionar problemas.

1. Vamos paraSenhortela.
2. Aberto設置.
3. escolher"rede sem fio"
4. Certifique-se de ativarDados de Wi-Fi ou celular.
5. Se estiver usando Wi-Fi, selecionevocê quer se juntaro nome da rede.
6. Se o sinal de rede estiver fraco,Por favor reinicie o roteadore voltar.
7. certificar-se de quea conexão é estáveldepois disso, volteSenhortela.
8. abra seu e-mailaplicativo cliente.
9. Navegue até a caixa de entrada em questão.
10. suspensoCaixa de entrada para atualizar o conteúdo do seu e-mail.

Verifique se o erro foi eliminado.Se você ainda puder ver o servidor IMAP não respondendo, vá para a próxima correção.

Verifique se o iOS está atualizado

Para iOS, às vezes até um pequeno erro pode causar uma mensagem de erro do servidor IMAP.A verificação de atualizações do sistema operacional pode remover essa possibilidade da sua lista de problemas de raiz.

Para atualizar seu dispositivo iOS:

1. Vamos paraSenhortela.
2. Aberto設置.
3. escolher"Atualização de software"
4. Verifique a versão do iOS atualmente instalada e se ela tematualizações disponíveis.
5. Se possível, inicie a atualização mais recente.(Para ativar as atualizações automáticas, selecione Atualizações automáticas e ative a opção.)
6. 返回Senhortela.
7. AbertoSeu aplicativo cliente de e-mail.
8. Navegue até a caixa de entrada em questão.
9. suspensoCaixa de entrada para atualizar o conteúdo do seu e-mail.

Se você ainda estiver vendo a mensagem "Não é possível receber e-mails" após atualizar para a versão mais recente, passe para a próxima solução.

Excluir e adicionar contas de e-mail problemáticas novamente

Outro possível problema é que o servidor de e-mail não está mais aceitando mensagens recebidas e enviadas de sua conta.Embora não seja uma solução rápida, remover e adicionar novamente sua conta de e-mail pode ajudar o aplicativo a definir automaticamente as configurações corretas.

Para excluir sua conta:

1. Vamos paraSenhortela.
2. Aberto設置.
3. escolher"Conta e senha"
4. Selecione a conta de e-mail em questão e selecione "Deletar conta"

Para adicionar novamente sua conta:

1. Vamos paraSenhortela.
2. Aberto設置.
3. escolher"Conta e senha"
4. escolher"Adicionar Conta"
5. Da listaEscolha o seuProvedor de e-mail.
6. Faça login com suas credenciaispara o provedor de e-mail apropriado.
7. 返回Senhortela.
8. AbertoSeu aplicativo cliente de e-mail.
9. Navegue até a caixa de entrada em questão.
10. suspensoCaixa de entrada para atualizar o conteúdo do seu e-mail.

Se o seu servidor de correio ainda não estiver respondendo, verifique o próximo método.

Permitir acesso à conta do Google

Se você estiver tendo problemas com sua conta do Gmail, precisará verificar se autorizou outros dispositivos a acessar sua caixa de entrada.

1. Vamos paraSenhortela.
2. AbertoSafári.
3. Copie e cole o seguinte URL no seu navegador:
   https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
4. escolher"Prosseguir"
5. 返回Senhortela.
6. AbertoSeu aplicativo cliente de e-mail.
7. Navegue até a caixa de entrada em questão.
8. suspensoCaixa de entrada para atualizar o conteúdo do seu e-mail.

Se a mensagem do servidor IMAP não respondendo ainda aparecer na tela, temos uma última correção para você.

Configurar manualmente as opções de servidor, porta e autenticação

Às vezes, o servidor de e-mail pode ser a causa do erro porque seu ISP (Internet Service Provider) bloqueou as portas necessárias ou as configurações do servidor de entrada e saída não estão configuradas corretamente.Se alguma delas se aplicar, você precisaráContacte o seu ISP,Seguido porRedirecionamento de e-mailpara um servidor de saída especial fornecido pelo seu ISP.

Depois de ter as configurações corretas do servidor de e-mail:

1. 1. Vamos paraSenhortela.
   2. Aberto設置.
   3. escolher"Conta e senha"
   4. Selecione a conta de e-mail em questão.
   5. 選擇com endereço de e-mailCélula da conta.
   6. 選擇Servidor de saída de correiopara configurar o servidor de e-mail de saída da conta.

 

1. 選擇Para essa contaservidor principal.
2. Em Servidor de correio de saída,AjusteNome do host (endereço do servidor), nome de usuário (endereço de e-mail), senha, configurações de SSL, método de autenticação e número da porta do servidor para corresponder às configurações corretas do servidor.
3. RepitaEtapas 1-4.
4. escolher"Luxo" para abrir mais configurações.
5. 在Configurações de entrada, ajuste as configurações de SSL, o prefixo do caminho IMAP e o número da porta do servidor para corresponder ao servidor do qual você está recebendo e-mails.
6. Forçar sairAplicativo cliente de e-mail.
7. reabrirSeu aplicativo cliente de e-mail.
8. Navegue até a caixa de entrada em questão.
9. suspensoCaixa de entrada para atualizar o conteúdo do seu e-mail.

Conclusão

A solução de erros que podem não ter uma solução muito clara muitas vezes pode ser uma dor de cabeça, mas a solução para fazer seu aplicativo cliente de e-mail funcionar definitivamente vale o esforço.Existem várias opções que você pode tentar e acreditamos que pelo menos uma resolverá o problema e corrigirá o problema do servidor IMAP que não está respondendo.