Nie można pobrać poczty: serwer IMAP nie odpowiada na iPhonie [Naprawiono]

Język techniczny może szybko stać się zagmatwany, zwłaszcza w kontekście niepokojących komunikatów o błędach.Jeśli jesteś zdezorientowany nagłym monitem, że serwer IMAP aplikacji klienta poczty e-mail nie odpowiada, nie bój się!

Postępuj zgodnie z naszymi różnymi metodami, aby rozwiązać ten powszechny problem na urządzeniach iPhone i iOS.

Co oznacza błąd braku odpowiedzi serwera IMAP?

Zduplikowane komunikaty o błędach wszelkiego rodzaju mogą być przytłaczające, zwłaszcza jeśli wymagają odrobiny dekodowania, aby je zrozumieć.

Nie można pobrać poczty: IMAP na iPhonie nie odpowiada na błąd

IMAPSkrót od Internet Message Access Protocol, który zapewnia użytkownikom możliwość bezpośredniego zarządzania pocztą e-mail na serwerze pocztowym.

Jeśli Twoje urządzenie jest skonfigurowane do korzystania z konta e-mail IMAP, otrzymasz tylko listę przychodzących wiadomości e-mail z tematem i zostaną one w pełni załadowane po otwarciu ich w programie pocztowym.Ten protokół umożliwia również odczytywanie wiadomości z innych klientów poczty e-mail, takich jak Outlook, Apple Mail itp.

Te ustawienia zasadniczo umożliwiają pełny dostęp i funkcjonalność konta e-mail bez pobierania całej skrzynki odbiorczej bezpośrednio na urządzenie.Poczta zostanie pobrana tylko wtedy, gdy ją otworzysz, ale obrazy i/lub załączniki nie będą domyślnie pobierane.Za pomocą protokołu IMAP możesz tworzyć foldery na serwerze poczty e-mail i przenosić wiadomości w dowolny sposób, a pozostaną one w odpowiednich lokalizacjach na dowolnym urządzeniu, na którym chcesz otworzyć pocztę e-mail.

Komunikat o błędzie „Serwer IMAP nie odpowiada” wskazuje, że te funkcje nie działają prawidłowo.Z nieznanych powodów możesz nie być w stanie wysyłać, odbierać ani wykonywać żadnych innych zadań na swoim serwerze poczty e-mail.

Dlaczego pojawia się komunikat o błędzie „Nie udało się odebrać poczty”?

Gdy pojawi się komunikat o błędzie „Serwer IMAP nie odpowiada” lub jeden z jego wariantów (np. „Nie można pobrać poczty” lub „Serwer poczty nie odpowiada”), niestety nie ma łatwej diagnozy problemu.Zwykle, jeśli Twoja skrzynka odbiorcza działa prawidłowo, komunikat o błędzie IMAP może wskazywać na niewielki problem z połączeniem internetowym lub serwerem poczty e-mail.Innym razem winowajcą może być mniej oczywisty problem, który wymaga rozwiązania problemu.

Niektóre typowe przyczyny tego błędu to:

  • Sama aplikacja mobilnego serwera poczty e-mail może napotkać błędy.
  • Certyfikaty SSL mogą być wyłączone.
  • Konfiguracja konta e-mail może być nieprawidłowa.
  • Aplikacja może być nieaktualna lub po prostu nie może komunikować się z odpowiednim serwerem poczty e-mail.

8 prostych rozwiązań, aby serwer pocztowy nie odpowiadał na błędy

Niezależnie od problemu, komunikat o błędzie „Serwer IMAP nie odpowiada” można rozwiązać przy odrobinie cierpliwości i jednym z poniższych rozwiązań.

odśwież skrzynkę odbiorczą

Jeśli masz niewielkie problemy z połączeniem internetowym lub połączeniem z serwerem poczty e-mail, to bardzo proste rozwiązanie może naprawić oczywisty błąd serwera IMAP.

  1. Iść doPanieEkran.
  2. otwartyTwoja aplikacja klienta poczty e-mail.
  3. Wybierz, aby wyświetlić komunikat o błędzieskrzynka odbiorcza.
  4. upuścićSkrzynka odbiorcza, aby odświeżyć treść wiadomości e-mail.

Jeśli komunikat o błędzie „Serwer IMAP nie odpowiada” nadal występuje, przejdź do następnego rozwiązania.

E-mail ze skrzynki odbiorczej, o której mowa

Często szybką i łatwą naprawę można wykonać, wysyłając wiadomość e-mail z konta e-mail, które wyświetlało komunikat o błędzie - to znaczy, jeśli problem po prostu uniemożliwia otrzymywanie nowych wiadomości e-mail.

  1. Iść doPanieEkran.
  2. otwartyTwoja aplikacja klienta poczty e-mail.
  3. Wybierz, aby wyświetlić komunikat o błędzieskrzynka odbiorcza.
  4. wybierać"pisać”.
  5. w „Odbiorca"WierszWpisz odpowiedni adres e-mail w .
  6. w „Motyw"WierszWpisz „test” w .
  7. wysłaće-mail.
  8. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą, aby sprawdzić, czy wiadomość e-mail została wysłana poprawnie.

Jeśli nadal pojawia się błąd Nie można odebrać poczty, przejdź do następnego rozwiązania.

Wymuś zamknięcie z aplikacji działających w tle

Nie zawsze wiemy, dlaczego to działa – czasami działa.Po prostu zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji, która ma problemy techniczne, może okazać się kolejnym skutecznym rozwiązaniem problemu braku odpowiedzi serwera pocztowego.

Jak wymusić zamknięcie aplikacji na iPhonie X

Jeśli korzystasz z urządzenia z fizycznym przyciskiem Home:

    1. w krótkim odstępie czasuPodwójne kliknięciePrzycisk Home, aby wyświetlić ostatnio używane aplikacje.
    2. w rolodexie otwartej aplikacjiPrzesuń palcem w lewo lub w prawo i znajdź aplikację klienta poczty e-mail.
    3. przez na jego podglądzieprzesuń palcem w góręZamknij aplikację.
    4. otwartyTwoja aplikacja klienta poczty e-mail.
    5. Przejdź do odpowiedniej skrzynki odbiorczej.
    6. upuścićSkrzynka odbiorcza, aby odświeżyć treść wiadomości e-mail.
Powiązane pytania  Jak nagrywać rozmowy telefoniczne na Xiaomi Redmi 10A

Jeśli używasz urządzenia bez fizycznego przycisku Home (iPhone 8 i nowsze):

  1. Iść doPanieEkran.
  2. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu iZatrzymaj się na chwilę na środku wyświetlacza.
  3. w rolodexie otwartej aplikacjiPrzesuń palcem w lewo lub w prawo i znajdź aplikację klienta poczty e-mail.
  4. przez na jego podglądzieprzesuń palcem w góręZamknij aplikację.
  5. otwartyTwoja aplikacja klienta poczty e-mail.
  6. Przejdź do odpowiedniej skrzynki odbiorczej.
  7. upuścićSkrzynka odbiorcza, aby odświeżyć treść wiadomości e-mail.

Jeśli błąd serwera poczty nie odpowiada, przejdź do następnej metody.

Sprawdź swoje łącze internetowe

Słabe lub niestabilne połączenie internetowe prawdopodobnie spowoduje ten frustrujący błąd, więc zapewnienie stabilnego sygnału komórkowego lub Wi-Fi powinno być jednym z pierwszych rozwiązań, które wypróbujesz podczas rozwiązywania problemów.

  1. Iść doPanieEkran.
  2. otwartyUstawiać.
  3. wybierać"Sieć bezprzewodowa”.
  4. Pamiętaj, aby włączyćWi-Fi lub komórkowa transmisja danych.
  5. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, wybierzchcesz dołączyćnazwę sieci.
  6. Jeśli sygnał sieci jest słaby,Zresetuj routeri dołącz ponownie.
  7. Upewnić siępołączenie jest stabilnepotem wróćPanieEkran.
  8. otwórz swój e-mailaplikacja kliencka.
  9. Przejdź do odpowiedniej skrzynki odbiorczej.
  10. upuścićSkrzynka odbiorcza, aby odświeżyć treść wiadomości e-mail.
Połączenie Wi-Fi na iPhonie

Sprawdź, czy błąd ustąpił.Jeśli nadal widzisz, że serwer IMAP nie odpowiada, przejdź do następnej poprawki.

Upewnij się, że iOS jest aktualny

W przypadku iOS czasami nawet mały błąd może spowodować wyświetlenie komunikatu o błędzie serwera IMAP.Sprawdzanie aktualizacji systemu operacyjnego może usunąć tę możliwość z listy głównych problemów.

Aby zaktualizować urządzenie z systemem iOS:

  1. Iść doPanieEkran.
  2. otwartyUstawiać.
  3. wybierać"Aktualizacja oprogramowania”.
  4. Sprawdź aktualnie zainstalowaną wersję iOS i czy madostępne aktualizacje.
  5. Jeśli to możliwe, rozpocznij najnowszą aktualizację.(Aby włączyć automatyczne aktualizacje, wybierz Aktualizacje automatyczne i włącz opcję).
  6. WróćPanieEkran.
  7. otwartyTwoja aplikacja klienta poczty e-mail.
  8. Przejdź do odpowiedniej skrzynki odbiorczej.
  9. upuścićSkrzynka odbiorcza, aby odświeżyć treść wiadomości e-mail.
Jak wykonać aktualizację oprogramowania na urządzeniu z systemem iOS

Jeśli po aktualizacji do najnowszej wersji nadal widzisz komunikat „Nie można odebrać poczty”, przejdź do następnego rozwiązania.

Powiązane pytania  Jak naprawić niedziałający adapter Samsung S20 FE / S20 Plus?

Usuń i ponownie dodaj kłopotliwe konta e-mail

Innym możliwym problemem jest to, że serwer poczty e-mail nie akceptuje już wiadomości przychodzących i wychodzących z Twojego konta.Chociaż nie jest to szybkie rozwiązanie, usunięcie i ponowne dodanie konta e-mail może pomóc aplikacji w automatycznym skonfigurowaniu prawidłowych ustawień.

Aby usunąć swoje konto:

  1. Iść doPanieEkran.
  2. otwartyUstawiać.
  3. wybierać"Konto i hasło”.
  4. Wybierz odpowiednie konto e-mail, a następnie wybierz „Usuń konto”.
Jak usunąć konto e-mail na iPhonie.

Aby ponownie dodać swoje konto:

  1. Iść doPanieEkran.
  2. otwartyUstawiać.
  3. wybierać"Konto i hasło”.
  4. wybierać"Dodaj konto”.
  5. Z listyWybierz swójDostawca poczty e-mail.
  6. Zaloguj się za pomocą swoich danych uwierzytelniającychdo odpowiedniego dostawcy poczty e-mail.
  7. WróćPanieEkran.
  8. otwartyTwoja aplikacja klienta poczty e-mail.
  9. Przejdź do odpowiedniej skrzynki odbiorczej.
  10. upuścićSkrzynka odbiorcza, aby odświeżyć treść wiadomości e-mail.

Jeśli serwer poczty nadal nie odpowiada, sprawdź następną metodę.

Zezwól na dostęp do konta Google

Jeśli masz problemy z kontem Gmail, upewnij się, że masz upoważnienie innych urządzeń do uzyskiwania dostępu do skrzynki odbiorczej.

  1. Iść doPanieEkran.
  2. otwartySafari.
  3. Skopiuj i wklej następujący adres URL do przeglądarki:
    https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
  4. wybierać"kontyntynuj”.
  5. WróćPanieEkran.
  6. otwartyTwoja aplikacja klienta poczty e-mail.
  7. Przejdź do odpowiedniej skrzynki odbiorczej.
  8. upuścićSkrzynka odbiorcza, aby odświeżyć treść wiadomości e-mail.
Zezwól na dostęp do swojego konta Google

Jeśli na ekranie nadal pojawia się komunikat o braku odpowiedzi serwera IMAP, mamy dla Ciebie ostatnią poprawkę.

Ręcznie skonfiguruj serwer, port i opcje uwierzytelniania

Czasami serwer poczty e-mail może być przyczyną błędu, ponieważ dostawca usług internetowych (ISP) zablokował niezbędne porty lub ustawienia serwera poczty przychodzącej i wychodzącej nie są poprawnie skonfigurowane.Jeśli którekolwiek z powyższych ma zastosowanie, będziesz potrzebowaćSkontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych,śledzony przezPrzekierowywanie poczty e-mailna specjalny serwer wychodzący dostarczony przez dostawcę usług internetowych.

Powiązane pytania  Ustawienia i jakość aparatu Samsung Z Flip3 5G

Po uzyskaniu prawidłowych ustawień serwera poczty e-mail:

    1. Iść doPanieEkran.
    2. otwartyUstawiać.
    3. wybierać"Konto i hasło”.
    4. Wybierz odpowiednie konto e-mail.
    5. wybieraćz adresem e-mailKomórka konta.
    6. wybieraćSerwer poczty wychodzącejaby skonfigurować serwer poczty wychodzącej konta.

 

  1. wybieraćdla tego kontaserwer główny.
  2. W obszarze Serwer poczty wychodzącej,DostosowanieNazwa hosta (adres serwera), nazwa użytkownika (adres e-mail), hasło, ustawienia SSL, metoda uwierzytelniania i numer portu serwera, aby pasowały do ​​prawidłowych ustawień serwera.
  3. powtarzaćKroki 1-4.
  4. wybierać"zaawansowane”, aby otworzyć więcej ustawień.
  5. Ustawienia przychodzące, dostosuj ustawienia SSL, prefiks ścieżki IMAP i numer portu serwera, aby były zgodne z serwerem, z którego otrzymujesz e-maile.
  6. Wymuś zakończenieAplikacja klienta poczty e-mail.
  7. otworzyć na nowoTwoja aplikacja klienta poczty e-mail.
  8. Przejdź do odpowiedniej skrzynki odbiorczej.
  9. upuścićSkrzynka odbiorcza, aby odświeżyć treść wiadomości e-mail.

Wniosek

Rozwiązywanie problemów z błędami, które mogą nie mieć bardzo jasnego rozwiązania, często może przyprawiać o ból głowy, ale rozwiązanie, które sprawi, że aplikacja klienta poczty e-mail będzie działać, jest zdecydowanie warte wysiłku.Istnieje kilka opcji, które możesz wypróbować i uważamy, że przynajmniej jedna rozwiąże problem i naprawi problem z nieodpowiadającym serwerem IMAP.

Udostępnij ten post

Zamieść komentarz