Fiks en treg Cox e-postkonto

Når du kjøper Internett, smarthjem og sikkerhet, hjemmetelefon, TV og strømmetjenester fra Cox, vil du sannsynligvis motta en gratis e-post fra Cox.Du kan bruke denne e-postkontoen til å sende og motta e-post akkurat som alle andre e-postkontoer.Selv om tjenestene og funksjonene som tilbys av Cox Email er pålitelige og fungerer bra, kan du noen ganger møte ytelsesproblemer av forskjellige årsaker.

Hvis du oppdager at Cox-e-postkontoen din kjører sakte eller ikke i det hele tatt, kan du vurdere løsningene nedenfor.

Veiledning for å fikse treg Cox-e-postkontoytelse

Før du bruker løsninger for å fikse ytelsesproblemer med Cox-e-postkontoen din, fortell oss om vanlige årsaker til problemer med Cox-e-posttjenesten.

Internett-tilkoblingen er treg eller henger eller kobles fra ofte

For å få best mulig ytelse fra Cox-e-postkontoen din eller andre Internett-baserte produkter eller tjenester, er det viktig at Internett-tilkoblingen din fungerer som den skal.Hvis du opplever problemer med Internett-tjenesten i ditt område, kan du støte på problemer med Cox e-postfunksjonalitet.

Inkompatibel nettleser eller enhet

Noen ganger kan du oppleve problemer med e-posttjenestens hastighet og funksjonalitet ved å få tilgang til Cox-e-postkontoen din ved å bruke en utdatert eller inkompatibel nettleser.

Feil påloggingsinformasjon (brukernavn og/eller passord)

Hvis du opplever påloggingsproblemer med Cox-e-postkontoen din, er det sannsynlig at du bruker feil brukernavn eller passord for å få tilgang til kontoen din.Å aktivere CapsLk-tasten på tastaturet, skrive inn et gammelt passord eller stave det feil er vanlige feil brukere gjør når de prøver å logge på kontoene sine.

Feil utvidelser og/eller tillegg er installert i nettleseren din

Selv om utvidelser og tillegg vanligvis brukes av brukere i deres nettlesere for å utføre forskjellige oppgaver på en enkel og raskere måte, hindrer imidlertid buggy-forbedringer i nettlesere noen ganger også Cox Email fra å fungere ordentlig.

Antivirusprogramvare og Windows-brannmur

Noen ganger forhindrer sikkerhetsinnstillinger og programmer, for eksempel Windows-brannmur og antivirusprogramvare, at Cox Email fungerer som det skal.

Relaterte spørsmål Windows 11 vil være raskere!Systemet optimerer CPU, minne og lagringsbruk

Nå som du vet de vanlige årsakene til ytelsesproblemer i Cox-e-postkontoen din, kan du følge løsningene nedenfor.

1) Sjekk internettforbindelsen din

Det første du må forsikre deg om er at internettforbindelsen din fungerer som den skal.For å sjekke dette må du åpne en tilfeldig nettside på datamaskinen din og sjekke om den laster inn riktig.Hvis nettstedet åpner som vanlig, er ikke problemet med Internett.Men hvis nettstedet ikke lastes inn på riktig måte, betyr det at problemet er med Internett.I dette tilfellet må du løse Internett-problemene for å overvinne tregheten til Cox-e-postkontoen din.

2) Bruk en oppdatert og kompatibel nettleser

Sørg alltid for at du bruker den nyeste versjonen av nettleseren din, og at den er kompatibel med funksjonaliteten til Cox Email.Men hvis du bruker en nettleser som allerede er kompatibel og kjører de siste oppdateringene, anbefales det å tømme nettleserens data, for eksempel cache og informasjonskapsler.

3) Deaktiver eller fjern nettleserforbedringer

Siden nettleserforbedringer som utvidelser og tillegg kan forårsake problemer med Cox Email, anbefales det å identifisere og fjerne defekte nettlesere ved å lukke dem én etter én i nettleseren.Hvis det virker vanskelig å deaktivere nettleserforbedringer, bør du vurdere å bruke en annen nettleser for å få tilgang til Cox-e-postkontoen din.

4) Deaktiver Windows-brannmur og antivirusprogrammer

Noen ganger kan deaktivering av Windows-brannmur og antivirusprogrammer også bidra til å forbedre ytelsen til Cox-e-postkontoen din.Pass imidlertid på å fortsette med forsiktighet, da det å slå av sikkerhetsprogrammer eller -innstillinger kan gjøre andre programmer og data sårbare for skadelig programvare og trojanere.Hvis ytelsesproblemer med e-posttjenesten ser ut til å være forårsaket av Windows-brannmurinnstillingene eller antivirusprogrammet ditt, er det en god idé å lage et unntak for Cox Email.

Relaterte spørsmål Cox Communications Email Password Reset [Gjenopprettet]

5) Sjekk Cox-e-postens IMAP/POP-innstillinger

Hvis du opplever problemer med din Cox e-postkonto på et tredjeparts e-postprogram, anbefales det å konfigurere e-postkontoen din på den med de riktige IMAP/POP-innstillingene.Du kan se følgende Cox e-post IMAP/POP-innstillinger for å rekonfigurere kontoen din.

IMAP-innstillinger (anbefalt)

Innkommende server