Kan ikke hente e-post: IMAP-serveren svarer ikke på iPhone [Fikset]

Teknisk språk kan raskt bli forvirrende, spesielt i sammenheng med forstyrrende feilmeldinger.Hvis du blir forvirret av den plutselige meldingen om at IMAP-serveren til e-postklienten din ikke svarer, vær ikke redd!

Følg våre forskjellige metoder for å løse dette vanlige problemet på iPhone- og iOS-enheter.

Hva betyr IMAP-serveren som ikke svarer feil?

Dupliserte feilmeldinger av noe slag kan være overveldende, spesielt hvis de krever litt dekoding i utgangspunktet for å forstå.

Kan ikke hente e-post: IMAP på iPhone svarer ikke feil

IMAPForkortelse for Internet Message Access Protocol, som gir brukere muligheten til å administrere e-post direkte på en e-postserver.

Hvis enheten din er konfigurert til å bruke en IMAP-e-postkonto, vil du bare motta en liste over innkommende e-poster med en emnelinje, og de vil lastes helt inn når du åpner dem i e-postprogrammet.Denne protokollen lar deg også lese meldinger fra andre e-postklienter som Outlook, Apple Mail, etc.

Disse innstillingene gir i utgangspunktet full tilgang og funksjonalitet til e-postkontoen din uten å laste ned hele innboksen direkte til enheten din.Mail vil bare bli lastet ned når du åpner den, men bilder og/eller vedlegg vil ikke bli lastet ned som standard.Med IMAP kan du bygge mapper på e-postserveren din og flytte meldinger rundt som du vil, og de forblir på deres respektive plasseringer på hvilken som helst enhet du vil åpne e-posten din.

Feilmeldingen "IMAP-server svarer ikke" indikerer at disse funksjonene ikke fungerer som de skal.Det kan hende du ikke kan sende, motta eller utføre andre oppgaver på e-postserveren din av ukjente årsaker.

Hvorfor ser du feilmeldingen "Kunne ikke motta e-post"?

Når du blir spurt om en "IMAP-server svarer ikke"-feilmelding eller en av variantene (som "Kan ikke hente e-post" eller "E-postserver svarer ikke"), er det dessverre ingen enkel problemdiagnose.Vanligvis, hvis innboksen din ser ut til å fungere bra, kan en IMAP-feilmelding indikere et lite problem med Internett-tilkoblingen eller e-postserveren.Andre ganger kan et mindre åpenbart problem være den skyldige, som krever litt feilsøking.

Noen vanlige årsaker til denne feilen inkluderer:

  • Selve e-postserverapplikasjonen kan oppleve feil.
  • SSL-sertifikater kan være deaktivert.
  • E-postkontokonfigurasjonen kan være feil.
  • Applikasjonen kan være utdatert eller rett og slett ute av stand til å kommunisere med den tilsvarende e-postserveren.

8 Enkle løsninger på e-postserveren som ikke svarer feil

Uansett hva problemet er, kan feilmeldingen "IMAP-serveren svarer ikke" løses med litt tålmodighet og en av løsningene nedenfor.

oppdater innboksen

Hvis du har mindre problemer med Internett-tilkoblingen eller tilkoblingen til e-postserveren, kan denne svært enkle løsningen fikse den åpenbare feilen med IMAP-serveren.

  1. Gå tilHovedskjerm.
  2. Slå påDin e-postklientapplikasjon.
  3. Velg å spørre deg med en feilmeldingsin innboks.
  4. fall nedInnboks for å oppdatere e-postinnholdet ditt.

Hvis feilmeldingen "IMAP-server svarer ikke" vedvarer, fortsett til neste løsning.

E-post fra den aktuelle innboksen

Ofte kan en rask og enkel løsning gjøres ved å sende en e-post fra e-postkontoen som ga deg feilmeldingen – altså hvis problemet rett og slett hindrer deg i å motta nye e-poster.

  1. Gå tilHovedskjerm.
  2. Slå påDin e-postklientapplikasjon.
  3. Velg å spørre deg med en feilmeldingsin innboks.
  4. velge"skrive".
  5. i "Mottaker"RadSkriv inn den aktuelle e-posten i .
  6. i "Tema"RadSkriv inn "test" i .
  7. sende電子郵件.
  8. Sjekk innboksen din for å se om e-posten ble sendt riktig.

Hvis du fortsatt får feilmeldingen Kan ikke motta e-post, fortsett til neste løsning.

Tving avslutning fra bakgrunnsapper

Vi vet ikke alltid hvorfor det fungerer – noen ganger gjør det det.Bare å avslutte og starte programmet som har tekniske problemer kan vise seg å være en annen effektiv løsning på at e-postserveren ikke svarer feil.

Slik tvinger du avslutning av apper på iPhone X

Hvis du bruker en enhet med en fysisk hjemknapp:

    1. i rask rekkefølgeDobbeltklikkHjem-knapp for å se nylig brukte applikasjoner.
    2. i rolodex til den åpne appenSveip til venstre eller høyre og finn e-postklientapplikasjonen.
    3. av på forhåndsvisningensveip oppLukk applikasjonen.
    4. Slå påDin e-postklientapplikasjon.
    5. Naviger til den aktuelle innboksen.
    6. fall nedInnboks for å oppdatere e-postinnholdet ditt.
Relaterte spørsmål  Hvordan ta opp telefonsamtaler på Xiaomi Redmi 10A

Hvis du bruker en enhet uten en fysisk hjemmeknapp (iPhone 8 og nyere):

  1. Gå tilHovedskjerm.
  2. Sveip opp fra bunnen av skjermen ogTa en kort pause midt på skjermen.
  3. i rolodex til den åpne appenSveip til venstre eller høyre og finn e-postklientapplikasjonen.
  4. av på forhåndsvisningensveip oppLukk applikasjonen.
  5. Slå påDin e-postklientapplikasjon.
  6. Naviger til den aktuelle innboksen.
  7. fall nedInnboks for å oppdatere e-postinnholdet ditt.

Hvis e-postserveren ikke svarer feilen vedvarer, fortsett til neste metode.

Sjekk internettforbindelsen din

En svak eller ustabil internettforbindelse vil sannsynligvis forårsake denne frustrerende feilen, så å sikre et stabilt mobil- eller Wi-Fi-signal bør være en av de første løsningene du prøver når du feilsøker.

  1. Gå tilHovedskjerm.
  2. Slå påsette opp.
  3. velge"trådløst nettverk".
  4. Sørg for å aktivereWi-Fi eller mobildata.
  5. Hvis du bruker Wi-Fi, velgdu vil være mednavnet på nettverket.
  6. Hvis nettverkssignalet er svakt,Tilbakestill ruterenog bli med igjen.
  7. forsikreforbindelsen er stabiletter det, gå tilbakeHovedskjerm.
  8. åpne e-posten dinklientapplikasjon.
  9. Naviger til den aktuelle innboksen.
  10. fall nedInnboks for å oppdatere e-postinnholdet ditt.
WiFi-tilkobling på iPhone

Sjekk at feilen er rettet.Hvis du fortsatt kan se at IMAP-serveren ikke svarer, gå til neste rettelse.

Sørg for at iOS er oppdatert

For iOS kan noen ganger til og med en liten feil forårsake en IMAP-serverfeilmelding.Å se etter OS-oppdateringer kan fjerne denne muligheten fra listen over rotproblemer.

Slik oppdaterer du iOS-enheten din:

  1. Gå tilHovedskjerm.
  2. Slå påsette opp.
  3. velge"Programvare oppdatering".
  4. Sjekk den installerte iOS-versjonen og om den hartilgjengelige oppdateringer.
  5. Start den siste oppdateringen hvis mulig.(For å slå på automatiske oppdateringer, velg Automatiske oppdateringer og aktiver alternativet.)
  6. ReturnHovedskjerm.
  7. Slå påDin e-postklientapplikasjon.
  8. Naviger til den aktuelle innboksen.
  9. fall nedInnboks for å oppdatere e-postinnholdet ditt.
Slik gjør du en programvareoppdatering på en iOS-enhet

Hvis du fortsatt ser meldingen "Kan ikke motta e-post" etter oppdatering til den nyeste versjonen, fortsett til neste løsning.

Relaterte spørsmål  Hvordan fikse Samsung S20 FE / S20 Plus hjelpeadapter som ikke fungerer?

Slett og legg til plagsomme e-postkontoer igjen

Et annet mulig problem er at e-postserveren ikke lenger godtar innkommende og utgående meldinger fra kontoen din.Selv om det ikke er en rask løsning, kan det å fjerne og legge til e-postkontoen din hjelpe appen med å konfigurere de riktige innstillingene automatisk.

Slik sletter du kontoen din:

  1. Gå tilHovedskjerm.
  2. Slå påsette opp.
  3. velge"Konto og passord".
  4. Velg den aktuelle e-postkontoen, og velg deretter "Slett konto".
Slik sletter du e-postkonto på iPhone.

Slik legger du til kontoen din på nytt:

  1. Gå tilHovedskjerm.
  2. Slå påsette opp.
  3. velge"Konto og passord".
  4. velge"Legg til konto".
  5. Fra listenVelg dinE-postleverandør.
  6. Logg på med legitimasjonen dintil riktig e-postleverandør.
  7. ReturnHovedskjerm.
  8. Slå påDin e-postklientapplikasjon.
  9. Naviger til den aktuelle innboksen.
  10. fall nedInnboks for å oppdatere e-postinnholdet ditt.

Hvis e-postserveren fortsatt ikke svarer, sjekk neste metode.

Gi tilgang til Google-kontoen

Hvis du har problemer med Gmail-kontoen din, må du sørge for at du har autorisert andre enheter for å få tilgang til innboksen din.

  1. Gå tilHovedskjerm.
  2. Slå påSafari.
  3. Kopier og lim inn følgende URL i nettleseren din:
    https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
  4. velge"Fortsette".
  5. ReturnHovedskjerm.
  6. Slå påDin e-postklientapplikasjon.
  7. Naviger til den aktuelle innboksen.
  8. fall nedInnboks for å oppdatere e-postinnholdet ditt.
Gi tilgang til Google-kontoen din

Hvis meldingen om at IMAP-serveren ikke svarer fortsatt vises på skjermen din, har vi en siste løsning for deg.

Konfigurer server-, port- og autentiseringsalternativer manuelt

Noen ganger kan e-postserveren være årsaken til feilen fordi din ISP (Internet Service Provider) har blokkert de nødvendige portene, eller innstillingene for innkommende og utgående server ikke er riktig konfigurert.Hvis noen av disse gjelder, trenger duKontakt din ISP,etterfulgt avOmdirigering av e-posttil en spesiell utgående server levert av Internett-leverandøren din.

Relaterte spørsmål  Samsung Z Flip3 5G kamerainnstillinger og kvalitet

Når du har de riktige e-postserverinnstillingene:

    1. Gå tilHovedskjerm.
    2. Slå påsette opp.
    3. velge"Konto og passord".
    4. Velg den aktuelle e-postkontoen.
    5. å velgemed e-postadresseKontocelle.
    6. å velgeUtgående eposttjenerfor å konfigurere kontoens server for utgående e-post.

 

  1. å velgeFor denne kontoenhovedserver.
  2. Under Server for utgående e-post,JusteringVertsnavn (serveradresse), brukernavn (e-postadresse), passord, SSL-innstillinger, autentiseringsmetode og serverportnummer for å matche de riktige innstillingene for serveren.
  3. gjentaTrinn 1-4.
  4. velge"avansert" for å åpne flere innstillinger.
  5. Innkommende innstillinger, juster SSL-innstillingene, IMAP-baneprefikset og serverportnummeret for å matche serveren du mottar e-post fra.
  6. Tvinge avslutningE-postklientapplikasjon.
  7. åpne igjenDin e-postklientapplikasjon.
  8. Naviger til den aktuelle innboksen.
  9. fall nedInnboks for å oppdatere e-postinnholdet ditt.

Konklusjon

Feilsøking av feil som kanskje ikke har en veldig klar løsning kan ofte være en hodepine, men løsningen for å få e-postklientapplikasjonen til å fungere er definitivt verdt innsatsen.Det er flere alternativer du kan prøve, og vi tror at minst ett vil løse problemet og fikse problemet med IMAP-serveren som ikke svarer.

Del dette innlegget

Legg inn kommentar