Disney+ er den eneste strømmeappen som tilbyr Marvel-filmer og TV-serier. Med innebygd Cast-støtte kan du caste Disney+-appen til en hvilken som helst Chromecast-kompatibel enhet.
Selv om Disney Plus støtter alle typer Chromecast, kan du noen ganger støte på feil mens du streamer Disney Plus med Chromecast.Hvis du ikke kan se Disney+ på Chromecast, kan du enkelt fikse det selv.
Fortsett å lese nedenfor for mer informasjon
Hvorfor Disney+ ikke fungerer på Chromecast
Problemet kan være Chromecast-fastvaren, Internett-tilkoblingen, smarttelefonens fastvare, Disney+-servere eller Disney+-appen. Disse årsakene kan føre til ting som
For alle disse problemene, prøv følgende løsninger én etter én og sjekk om problemet er løst.
Slik fikser du Disney Plus som ikke fungerer på Chromecast
For alle problemene ovenfor kan du følge feilsøkingsløsningene nedenfor.
Sjekk Disney Plus Server
Som vi alle vet, er Disney Plus en nettbasert tjeneste som er avhengig av sine servere for å levere innhold og tjenester til brukerne. Hvis du støter på problemer, må du først prøve å sjekke Disney Plus-serverstatusen. Ved å bruke tredjeparts nettsider, f.eks. ned detektor, kan du sjekke gjeldende serverstatus for applikasjonen din og også oppdage problemer. Når serveren er nede, vent til den er sortert av teamet.
Hvis Disney Plus-serverne er gode og stabile, gå til neste trinn for å løse problemet.
Feilkode 83
Hvis du mottar feilkode 83 på Disney Plus-appen, indikerer det et internettforbindelsesproblem. Koble smarttelefonen eller Chromecasten til en stabil WiFi-tilkobling for å løse problemet.
Start applikasjonen eller enheten på nytt
Hvis du har problemer med å caste, vennligst lukk Disney Plus-appen på smarttelefonen og fjern all RAM-bruk. Deretter åpner du Disney+-appen og caster videoinnholdet. Hvis det ikke fungerer, start smarttelefonen på nytt for å løse problemet. Du kan også prøve å starte Chromecast-enheten på nytt for å løse problemet. Hvis problemet vedvarer, gå videre til neste løsning.
TV-programmet eller filmen du strømmer for øyeblikket kan ha støtt på noen problemer eller uventede problemer som hindrer den i å spille av akkurat nå. Dette problemet eksisterer med noen on-demand-spill på Disney Plus. Prøv å spille av et annet program eller en annen film, det kan hjelpe oss med å løse problemet.
Hvis du har problemer med alt medieinnhold, prøv neste løsning.
Tøm Chromecast-bufferen
Hvis du caster Disney Plus til en Android TV med Chromecast innebygd, kan du prøve å tømme bufferen. Feil og midlertidige feil kan forhindre at appen kjører på Chromecast.
Åpne Android TV og trykk Meny knapp. navigasjon applikasjon klikk deretter Vis deg fremsystemapplikasjoner.
Klikk på Innebygd Chromecast Åpne den fra listen. Klikk til slutt Klarcache klikk deretter slett data Knapp.
Cast Disney+ ved å bruke PC-nettleseren
Hvis Disney+-appen på smarttelefonen din ikke fungerer som den skal, kan du caste Disney+ ved hjelp av nettleseren. Vi anbefaler å bruke Chrome-nettleseren på Windows eller Mac for å caste Disney Plus uten feil. Logg på kontoen din og cast til Chromecast med innebygd støtte. Når du caster fra PC-en, sørg for å oppdatere Chrome-nettleseren til den nyeste versjonen.
Deaktiver utvidelser
Hvis du bruker for mange utvidelser på Chrome, deaktiver de minst brukte utvidelsene. Å ha for mange utvidelser og plugin-moduler kan forstyrre nettleserens innebygde Cast-funksjonalitet. Etter å ha fjernet utvidelsen, prøv å caste Disney+-nettstedet. Det vil fungere uten problemer.
Hvis problemet vedvarer på PC-en, må du oppdatere Chromecast-enheten.
Oppdater Chromecast-enheten din
Noen ganger kan Chromecast-enheten din ha et problem som hindrer apper i å fungere. Det betyr også at enhetens nåværende versjon ikke er kompatibel med appen. Oppdatering av Chromecast-enheten din kan løse dette problemet.
Koble Chromecast-enheten til et WiFi-nettverk.
Slå på Googles hjemmeside app. Klikk flere valg ved siden av enheten.
Klikk nå sette opp Og velg Start på nytt.
Enheten vil nå automatisk installere den nyeste fastvaren ved omstart.
Når du er ferdig, kan du prøve å caste Disney+ på Chromecast for å sjekke om problemet er løst.
Du kan også prøve å oppdatere Disney+-appen fra app Store eller app Store Løs problemet. Hvis oppdateringen ikke løste problemet, gå videre til neste løsning.
Logg ut og logg inn på kontoen din
Du kan også prøve å logge ut av Disney Plus-kontoen din fra enheten du bruker til å caste fra. Ved å gjøre dette vil kontodata som har oppdaget en midlertidig feil bli tilbakestilt.
Slå på disney pluss på enheten din. For å få tilgang til profilen din, klikk på din avatar.
trykk Logg ut for å fullføre denne prosessen.
Du kan logge ut av kontoen din i nettleseren din ved å følge disse trinnene
Åpne favorittnettleseren din og besøk Disney+-nettstedet. Flytt markøren til din avatar Få tilgang til profilen din.
Klikk til slutt Logg ut Logg av kontoen din.
Det vil eliminere de fleste av de midlertidige problemene i Disney+-appen din. Hvis problemet oppstår igjen under casting, går du til neste trinn.
Sjekk området ditt
Disney Plus-appen er tilgjengelig i de fleste land. Men i noen regioner kan du ikke få tilgang til Disney Plus-appen eller nettstedet, for eksempel Pakistan, Kenya, Cuba, etc. Hvis du prøver å caste eller få tilgang til Disney Plus-appen eller nettstedet, vil du se en geo-begrenset popup. I disse landene kan du ikke bruke Disney Plus-plattformen.
Sjekk og tilbakestill Internett
En treg internettforbindelse er også en grunn til ikke å caste til Chromecast. Vanligvis krever Disney+-appen en internettbåndbredde på minimum 5 Mbps for å streame filmer uten avbrudd, mens 4K Ultra HD-titler krever 25 Mbps. Sjekk hastigheten på Internett-tilkoblingen din og sørg for at den oppfyller kravene.
Hvis Internett-tilkoblingen din er tilstrekkelig til å streame Disney Plus, sjekk om du har en VPN-tilkobling aktivert.
Deaktiver VPN
Hvis du har en VPN aktivert på enheten din, vil ikke Disney+ kunne oppdage Chromecasten din. Så deaktiver din aktiverte VPN-tjeneste og sjekk om problemet er løst.
Cast-ikon mangler
Hvis Cast ikke vises i appen, kan det skyldes et internettforbindelsesproblem. Sørg for at Chromecast og smarttelefon er koblet til samme WiFi-tilkobling. Du kan prøve å starte smarttelefonen på nytt for å løse problemet.
Hvis Chromecast ikke blir oppdaget på smarttelefonen eller PC-en din, kan det være på grunn av navnet på Chromecast-enheten. Hvis Chromecast-navnet inneholder spesialtegn eller symboler, kan ikke appen oppdage enheten. Du trenger bare å bruke bokstaver og tall for å navngi Chromecasten din. Unngå å bruke spesialtegn og symboler når du gir nytt navn til Chromecasten.
Start deretter Disney Plus på nytt og prøv å caste videoen. Den vil oppdage Chromecast-enheten.
Avinstaller Disney Plus-appen
Du kan avinstallere Disney Plus-appen fra smarttelefonen og installere den på nytt. Dette vil løse mindre problemer knyttet til Disney+-appen. Etter å ha installert på nytt, prøv å caste videoinnhold. Hvis det ikke fungerer, må du prøve neste løsning.
Tilbakestill Chromecast
Hvis løsningene ovenfor ikke løser problemet, kan du prøve å tilbakestille Chromecast-enheten til fabrikkinnstillingene. Du kan enkelt tilbakestille Chromecasten din ved hjelp av Google Home-appen.
Etter tilbakestillingen, konfigurer Chromecasten på nytt og prøv å caste Disney+-innhold.
Rapporter et problem til Disney Plus
Hvis feilen vedvarer selv etter tilbakestilling av Chromecast-enheten din, bør du rapportere problemet til Disney Pluss brukerstøtte. Fortell oss om problemene du møtte ved innsending, og send et skjermbilde hvis mulig. De vil veilede deg gjennom problemet.
Finn det riktige problemet og løs det i våre hender. Med disse tipsene kan du finne de nøyaktige problemene og deres løsninger på problemet med å ikke kunne se Disney+ på Chromecast.
