Reparatie: Printer offline fout [12 methoden]

Heb je ooit willen afdrukken en vervolgens de printer selecteren om het bericht "uw printer is offline" te ontvangen, ben je het ooit tegengekomen?We begrijpen dat als u op het werk dringend wilt printen, u gefrustreerd raakt.Maak je geen zorgen, voer gewoon een paar eenvoudige stappen uit om de printer weer aan de praat te krijgen!

In dit artikel zullen we 12 werkmethoden delen om offline printerfouten op te lossen.

Wat betekent de printer offline-fout?

Dit wordt veroorzaakt door een communicatiefout tussen de computer en de printer.Het komt meestal voor bij netwerkprinters, maar thuisgebruikers kunnen dit probleem ook tegenkomen.Voordat we ingaan op de oplossing voor dit probleem, laten we eerst bespreken waarom dit probleem bestaat.Dit gebeurt in een van de drie situaties.

De eerste is wanneer de printer een interne fout tegenkomt, of de afdrukwachtrij erg lang is, en de laatste is wanneer de verbinding tussen de computer en de gebruiker traag of niet reageert.

Hoe de offline-fout van de printer op te lossen?

Laten we, voordat we alle methoden bespreken, eens kijken naar enkele dingen die kunnen worden gedaan voordat het huidige probleem eenvoudig kan worden opgelost:

1. Start de printer/computer opnieuw op

Het eerste dat u kunt doen, is de computer eenvoudig opnieuw opstarten.De meeste fouten kunnen hiermee worden opgelost.

2. Koppel de USB-kabel los en plaats deze opnieuw

De USB-kabel is mogelijk niet correct aangesloten.Haal de stekker uit het stopcontact en steek deze er weer in.Je kunt ook een andere kabel proberen.

3. Zorg ervoor dat het netsnoer van de printer is aangesloten op het stopcontact

Zorg ervoor dat het netsnoer is aangesloten op de printer.Als u een indicatielampje op de printer ziet, betekent dit dat de voeding normaal is.Als de printer niet kan worden ingeschakeld, ligt het probleem bij het netsnoer of het stopcontact.

4. Voor netwerkprinters: herstart de router

Het herstarten van de router kan dit probleem met netwerkprinters oplossen.

5. Gebruik diagnostische software

Sommige fabrikanten (zoals HP) hebben hun eigen diagnostische software.Deze helpen om problemen effectief te vinden.De diagnostische software van HP heet HP's Print and Scan Doctor.

Windows wordt ook geleverd met een standaardprogramma voor probleemoplossing.Ga gewoon naar het configuratiescherm en typ probleemoplossing in het zoekvak.Voer de probleemoplosser voor printers uit.Als het probleem veelvoorkomend is, laat de probleemoplosser u de details en stappen weten om het probleem op te lossen.Als er geen problemen zijn met het oplossen van problemen, kunt u de volgende methoden proberen.

6. Wijzig printerinstellingen

Dit is van toepassing op offline printerfouten in Windows 10.Volg deze stappen zorgvuldig:

1) Open het bedieningspaneel.

2) Ga naar het apparaat- en printervenster.

3) Controleer of de printer die als standaard is ingesteld de printer is die u wilt gebruiken.

4) Klik vervolgens met de rechtermuisknop op uw printer en controleer dezelfde wachtrij.

5) Als de wachtrij onvoltooide taken bevat, verwijder ze dan uit de lijst.

6) Selecteer in het wachtrijvenster de printer en schakel vervolgens de optie Offline printer gebruiken uit.

7. Start de printerspoolerservice opnieuw

De printerspoolerservice is een service die door de printer wordt gebruikt om zijn werk te voltooien.Daarom is het mogelijk om de printer opnieuw op te starten om de printer in de werkende staat te herstellen.Dit is hoe het moet!

1) Druk tegelijkertijd op de toets met de Windows-toets en de "r"-toets.

2) Voer "services.msc" in.

3) Druk op Enter of klik op "OK".

4) Hierdoor wordt het venster "Service" geopend.Zoek daarna de "Print Spooler"-service.

5) Klik met de rechtermuisknop op de spooler

6) Kies om opnieuw op te starten.

Dit kan het probleem al dan niet oplossen.Er moet echter rekening mee worden gehouden dat dit geen permanente oplossing is.Als het probleem zich opnieuw voordoet, moet u deze stappen mogelijk opnieuw uitvoeren.

8. Printereigenschappen wijzigen

Als de vorige methode niet voor u is opgelost, kunt u proberen de printerinstellingen als volgt te wijzigen:

1) Ga naar het bedieningspaneel.

2) Klik op Apparaten en printers.

3) Klik met de rechtermuisknop op de gewenste printer.

4) Klik op Printereigenschappen.

5) Ga naar het poortvenster.

6) Selecteer het IP-adres van de printer in de lijst en selecteer vervolgens de configuratiepoort.

7) Schakel de SNMP-poortstatus uit.

8) Selecteer OK om de wijzigingen op te slaan.

9. Zet de status handmatig op online

Dit is een van de eenvoudigste en meest effectieve stappen op de lijst:

1) Ga naar het bedieningspaneel.

2) Klik op Apparaten en printers.

3) Klik met de rechtermuisknop op de gewenste printer en selecteer vervolgens "Bekijken wat er wordt afgedrukt".

4) Dit opent een venster.Selecteer de printer in hetzelfde menu.

5) Dit opent een vervolgkeuzemenu.Schakel de optie "Printer offline gebruiken" uit.

10. Installeer het printerstuurprogramma opnieuw

Gebruikers beweren dat we dit probleem gemakkelijk kunnen oplossen door het stuurprogramma van de printer opnieuw te installeren.Geloof je ze niet?Blijf het zelf zien:

1) Ga naar het bedieningspaneel.

2) Selecteer het apparaat en de printer.

3) Klik met de rechtermuisknop op de printer die u gebruikt en klik vervolgens op "Apparaat verwijderen".

4) U ontvangt een bevestigingsdialoogvenster.Klik op "Ja".

5) Download het nieuwste stuurprogramma van de site van de printerfabrikant of gebruik de cd die bij de printer is geleverd.Als u op de Windows Update-pagina op "Controleren op updates" klikt, kunt u ook het stuurprogramma bijwerken.U kunt de driver ook installeren door simpelweg de printer aan te sluiten.

Indien niet bijgewerktbestuurder, Jij kanSoftware voor het bijwerken van stuurprogramma's gebruiken.De software controleert en werkt het nieuwste printerstuurprogramma op het apparaat bij.

11. Installeer de laatste updates

De reden waarom u veel fouten heeft, kan te wijten zijn aan het feit dat u uw apparaat niet regelmatig bijwerkt.Om dit te doen:

1) Klik op de Windows-toets en klik vervolgens op mij.

2) Ga in de app "Instellingen" naar "Update en beveiliging".

3) Klik op Controleren op updates.

Als er een update is, wordt de update automatisch gedownload.

12. Printerstuurprogramma's en softwarepakketten verwijderen

Als u deze methode wilt blijven gebruiken, moet u het Windows-apparaat als beheerder gebruiken.

1) Voer "CMD" in de zoekbalk in.Dit opent een opdrachtprompt.

2) Typ bij de opdrachtprompt "printui /s /t2".Houd er rekening mee dat de spaties opzettelijk zijn.Hierdoor wordt het venster "Eigenschappen afdrukserver" geopend.

3) Nu kunt u doorgaan met het verwijderen van de driver en het softwarepakket van de gewenste printer.

Dit heeft mogelijk het probleem opgelost en uw printer hersteld naar een "online" status.

Laatste woorden

Als een van de bovenstaande stappen niet werkt, is de elektronische printer mogelijk defect.In dit geval wordt het ten zeerste aanbevolen om rechtstreeks contact op te nemen met de printerfabrikant of de printertechnicus.Een zeer belangrijke aanbeveling is om de kosten van het oplossen van deze fout in de printer te controleren.Dit komt omdat het soms goedkoper is om gewoon een nieuwe printer te kopen.Ik wens je een gelukkig drukwerk!