Манлайллын ярилцлагын шилдэг 25 асуулт (жишээ хариултуудыг оруулаад)

Олон нэр дэвшигчид зөвхөн менежерүүд манлайллын ярилцлагын асуултуудтай тулгарах ёстой гэж үздэг.Удирдагчид манлайлж чадна гэдгээ батлах хэрэгтэй гэдэг нь утга учиртай.Эцсийн эцэст энэ нь тэдний ажлын гол хэсэг юм.

Гэсэн хэдий ч бодит байдал дээр хэн ч манлайллын асуудал руу ширтэж болно.

яагаад?

Учир нь манлайлал бол маш үнэ цэнэтэй зөөлөн чадвар юм.Хэрхэн манлайлахаа мэддэг хүмүүс ихэвчлэн хямралын үед гарч ирдэг, тэд бусдыг чиглүүлэхэд бэлэн байдаг бөгөөд бусдад цэцэглэн хөгжихөд нь туслахын тулд туршлагаа хуваалцдаг.Энэ бол сайн чанар бөгөөд ажилд авах менежерүүд үүнийг олохын тулд шаргуу ажиллаж байна.

Энэ нь таны хувьд юу гэсэн үг вэ?

Та манлайлах ур чадвараа харуулахад бэлэн байх хэрэгтэй.Үүнийг хэрхэн хийхийг харцгаая.

Манлайлал гэж юу вэ?

За, манлайлагчийн ярилцлагын асуултуудад орохоосоо өмнө ухарч, жинхэнэ манлайлал гэж юу болохыг харцгаая.Олон төрлийн зөөлөн ур чадварын нэгэн адил манлайллын тухай ойлголт нь зарим талаараа хоёрдмол утгатай байдаг.Энэ нь янз бүрийн хүмүүст өөр өөр утгатай байж болох бөгөөд энэ нь үүнийг бага зэрэг төөрөгдүүлдэг.

Бүр муу, бүрМерриам-Вэбстер толь бичигБас ямар ч нэмэргүй.Энэ нь зүгээр л "манлайлал" гэх мэт тодорхойлолтуудыг өгдөг.Өө, маш ойлгомжтой хэлсэнд баярлалаа.

За, азаар танд бид байгаа бөгөөд ажилд авах менежерийн нүдээр энэ нь ихэвчлэн ямар утгатай болохыг хэлж чадна.

Энгийнээр хэлбэл, манлайлал бол бусдыг чиглүүлэх, дэмжих, хөгжүүлэх чадвар юм.Удирдагчид бусдад хамгийн сайн арга замыг олохдоо сайн.

ихэвчлэн,өөрийгөө урамшуулахтэгшитгэлийн нэг хэсэг юм.Удирдагчид гарч ир гэж хэлэх шаардлагагүй;Тэд зөвхөн шаардлагатай үед л хийдэг.Энэ нь автомат.

Бусад шинж чанарууд нь манлайлах чадварт нөлөөлдөг.Жишээлбэл, харилцаа холбоо,зохион байгуулах,Хариуцлага,шүүмжлэлтэй сэтгэлгээТэгээдшийдвэр гаргахзайлшгүй бүрэлдэхүүн хэсэг юм.Үнэн хэрэгтээ аливаа туслах ур чадвар таныг манлайлах чадвартай эсэхийг харуулж чадна.

Манлайллын ярилцлагын асуултуудад хэрхэн хариулах вэ

Одоо та манлайлал гэж юу болохыг илүү сайн ойлгосон тул хэлэлцүүлгийг өөрчлөх цаг болжээ.Манлайллын асуултад хэрхэн хариулахаа мэдэх нь таны амжилтанд маш чухал юм.Сайн стратеги байхгүй бол та хариулт хайж олоход төөрөлддөг бөгөөд энэ нь таныг ажилд ороход саад болж магадгүй юм.

Тэгэхээр та хэрхэн гайхалтай стратеги боловсруулах вэ?Хэд хэдэн зөвлөмжийг дагаж мөрдвөл ийм л байна.

Нэгдүгээрт, ажилд авах менежерүүд таны удирдагчийн чадварыг ойлгохыг хүсвэл зан үйлийн ярилцлагын асуултуудыг ашиглаж болно.Зан төлөвийн ярилцлагын асуултууд нь таныг ажил дээрээ хэрхэн ажиллаж болохыг олж мэдэх боломжийг олгодог.Мөн манлайлал нь ихэвчлэн таны хийж байгаа зүйлтэй холбоотой байдаг тул энэ нь хамгийн сайн арга юм.

Ярилцлагын асуултанд хариулах нь жаахан төвөгтэй байж магадгүй юм.Ихэнхдээ зөв, буруу гэсэн хатуу хариулт байдаггүй.Үүний оронд ажилд авах менежер танд нэг хувилбарыг харуулах болно.Та өнгөрсөн туршлага дээрээ тулгуурлан, эсвэл хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлсэн гэж бодож байгаагаа тэдэнд хэлэх хэрэгтэй.

Хэрэв та хариултаа онцлохыг хүсч байвал хоёр талт арга хэрэглэх хэрэгтэй.Нэгдүгээрт, STAR аргыг ашигладаг.Энэхүү үлгэр ярих арга нь сэтгэл татам хариултуудыг урлахад хялбар болгодог.Үүнээс гадна, энэ нь таны хариултыг төвлөрүүлж, зорилгогүй тэнүүчлэх магадлалыг бууруулдаг.

Гэхдээ та STAR аргыг хэрэглэхээ болимооргүй байна.Үүний оронд хариултыг татахын тулд оёдлын аргыг ашигла, ахиул.Технологи нь таны хариултыг ажилд авах менежерийн хэрэгцээнд нийцүүлэн тохируулах явдал юм.Энэ нь хамаарлыг нэмэгдүүлж, ажилд авах менежерийн хэлээр ярих магадлалыг нэмэгдүүлдэг.

Та хариултаа хэрхэн эргэлзээгүй хамааралтай болгох вэ?Бага зэрэг судалгаа хийснээр.Ажилд авах менежер яг юу хайж байгааг ойлгохын тулд ажлын байрны тодорхойлолтыг анхааралтай уншина уу.Дараа нь таны хариултууд эдгээр тэргүүлэх чиглэлд нийцэж байгаа эсэхийг шалгаарай.

Та мөн компанийн эрхэм зорилго, үнэт зүйлсийн мэдэгдлээс илүү хэрэгтэй мэдээлэл авах боломжтой.Үүнд жагсаасан аливаа удирдамж, зорилго нь байгууллагын тэргүүлэх чиглэл юм.Эдгээрийг ярьснаар та хариултдаа том дүр зургийг шингээж байгаа бөгөөд энэ нь бас маш үр дүнтэй юм.

За, цаг нь ирлээ.Танд сайн стратеги байгаа бөгөөд энэ бол гайхалтай эхлэл юм.Гэхдээ эдгээр зөвлөмжийг юу илүү тустай болгодог вэ?Яагаад, манлайллын ярилцлагын зарим жишээ асуултууд, зарим жишээ хариултууд, тэгээд л болоо.Усанд орцгооё.

1. Ажил дээрээ манлайлах чадвараа харуулсан туршлагаасаа ярьж өгнө үү?

Удирдлагын ердийн асуудлуудын тухай ярихад энэ нь тэдний нэг нь гарцаагүй юм.Энэ нь аль болох нээлттэй тул өөрийн туршлага дээр үндэслэн аливаа жишээг хэлэлцэх боломжийг танд олгоно.Хил хязгаар байхгүй тул сонголтууд бараг төгсгөлгүй байдаг.

Энэ асуулт нь ажилд авах менежерт манлайлах чадвараа хэрхэн хэрэгжүүлэх талаар илүү их ойлголт өгөх боломжтой.Асуултууд нь өнгөрсөн ажлын туршлагад онцгой анхаарал хандуулдаг тул эдгээр чадваруудыг ирээдүйд хэрхэн ашиглахыг илүү сайн харуулж чадна.

Жишээ хариулт:

“Сүүлчийн ажил олгогчдоо ажиллахад надад тусгай төсөл өгсөн.Үүнийг амжилттай явуулах, тэр дундаа багийн бусад гишүүдийн ажлыг зохицуулах нь миний үүрэг юм.Зорилтодоо хүрэхийн тулд би стратегийн уулзалт зохион байгуулж, үүрэг хариуцлагыг хуваарилж, цаг хугацааны хуваариа боловсруулсан.Би даалгавраа гүйцэтгэж байхдаа багийн ахиц дэвшлийг хянаж, хүн бүр урам зоригтой байж, эцсийн хугацааг биелүүлэхийн тулд шаардлагатай удирдамж, дэмжлэгийг үзүүлэхийн тулд байнгын холбоотой байдаг.Эцсийн эцэст төсөл амжилттай болж, хугацаандаа дууссан бөгөөд бүх үр дүн нь хүлээлтийг хангасан эсвэл давсан. "

2. Манлайллын хувьд ямар туслах ур чадвар хамгийн чухал гэж та бодож байна вэ?

Дээр дурдсанчлан агуу удирдагч байх нь нэгээс илүү ур чадварыг агуулдаг.Хэд хэдэн хүн нэгдэх ёстой.Тэгэхгүй бол багийг үр дүнтэй дасгалжуулах нь үндсэндээ боломжгүй юм.

Хамгийн гол нь та ядаж хэд хэдэн үндсэн дэмжлэгийн боломжуудыг ашиглахыг хүсч байна.Гэсэн хэдий ч, та энэ асуултанд хариулахдаа жагсаалт руу яарах хэрэггүй.Энэ бол таны ашиглаж болох хамгийн уйтгартай арга бөгөөд энэ нь асуултанд хариулдаг ч гайхалтай хариулт биш юм.

Үүний оронд та үүнийг нэг зүйл хийх боломж болгон ашиглахыг хүсч байна: өөр жишээ хуваалцах.Ажилд авах менежерүүдэд хэлэхээс илүүтэйгээр таны хариултууд илүү их нөлөө үзүүлэх болно гэдгийг санаарай.

Жишээ хариулт:

“Юуны өмнө харилцааны ур чадвар чухал гэж би боддог.Бусадтай харилцахдаа би тэдний үзэл бодлыг бүрэн ойлгохын тулд идэвхтэй сонсох аргыг ихэвчлэн ашигладаг.Нэмж дурдахад, би ижил түвшний мэдлэггүй оролцогч талуудтай байнга ажилладаг тул нарийн төвөгтэй санаануудыг хүлээн авч, тэдгээрийг хялбарчлах чадвар нь амжилтанд хүрэхэд чухал ач холбогдолтой гэж би боддог.Гэсэн хэдий ч зөвхөн харилцаа холбоо хангалттай биш юм.Хариуцлага тооцох нь надад үлгэр дуурайл үзүүлэх боломжийг олгодог учраас бас чухал.Дахин хэлэхэд шүүмжлэлтэй сэтгэлгээ бол стратеги төлөвлөлтийн гол бүрэлдэхүүн хэсэг бөгөөд энэ нь намайг өнгөрсөн ажил олгогчтой хамтран төсөл хэрэгжүүлэхэд тусалсан бөгөөд энэ нь хугацаандаа хэрэгжиж, хүлээлтээс давсан юм. "

3. Та багийнхаа санал зөрөлдөөнтэй хэрхэн харьцдаг вэ?

Хэрэв та удирдах албан тушаалд орохыг хүсч байгаа бол зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх нь таны ажлын гол хэсэг байх болно.Хэзээ нэгэн цагт санал зөрөлдөөн гарах болно.Хэрэв энэ нь гараас гарвал та үүнийг тараах хэрэгтэй.

Ажилд авах менежерүүд таныг зөрчилдөөнийг зохицуулахаас айдаггүй, түүнийг шийдвэрлэх чадвартай гэдгийг мэдэхийг хүсдэг.

Жишээ хариулт:

"Зөрөлдөөн гарах үед миний хийх эхний алхам бол оролцогч бүрийн үзэл бодлыг ойлгох явдал юм.Би хүн бүрийн анхаарлыг татахын тулд идэвхтэй сонсох арга хэрэглэдэг.Би нөхцөл байдлын талаарх ойлголтоо нэгтгэн дүгнэж, шаардлагатай бол нэмэлт тодруулга авахын тулд шалгах асуултуудыг тавих болно.Энэ үед миний зорилго бол шийдэлд хүргэх яриа хэлэлцээг дэмжих явдал юм.Би сонирхогч талуудтай тайван, хүндэтгэлтэй ажиллаж, боломжийн буулт хийж, оюуны довтолгоогоо хийж, тохирох хувилбар олдох хүртэл санал бодлоо ярилцах болно.Энэ үйл явц нь хүн бүр бусдын үзэл бодлыг илүү сайн мэдэж авах боломжийг олгодог бөгөөд шийдэл нь хамтын ажиллагаа юм. "

Нэмж хэлэхэд 22 АУдирдагчийн ярилцлагын асуултууд

Уулзалтын үеэр нэр дэвшигчдийн асууж болох манлайллын ярилцлагын өөр 22 асуулт энд байна.

• • 1. Удирдагчийн хувьд гаргасан хамгийн хэцүү шийдвэрийнхээ талаар надад хэлээч.Аль арга барил нь хамгийн сайн болохыг та хэрхэн шийдсэн бэ?
    2. Төслийг цаг хугацаанд нь, төсөвт нийцүүлэн, зохих стандартын дагуу дуусгахын тулд та ямар арга хэмжээ авсан бэ?
    3. Та манлайллын арга барилаа хэрхэн тодорхойлох вэ?Танай хамт олон үүнийг хэрхэн тодорхойлох вэ?
    4. Та хэзээ манлайллын сорилттой тулгарснаа хэлж чадах уу?Үүнийг даван туулахын тулд та юу хийсэн бэ?
    5. Хэрэв багийн гишүүд хангалтгүй гүйцэтгэлтэй байгаа бол та тэдний гүйцэтгэлийг сайжруулахын тулд ямар арга хэмжээ авах вэ?
    6. Та удирдах албан тушаалд сайн дураараа ажиллаж байсан уу?Хэрэв тийм бол надад хэлж чадах уу?
    7. Төлөөлөгчтэй юу хийснийг надад хэлээч.
    8. Та туршлагаа жишээ болгон тайлбарлаж чадах уу?
    9. Та хэзээ нэгэн цагт дасгалжуулагч, зөвлөгчөөр ажиллаж байсан уу?Та бусдад амжилтанд хүрэхэд хэрхэн тусалдаг вэ?
    10. Та багийнхаа гүйцэтгэлд хэрхэн хяналт тавьдаг вэ?
    11. Хэрэв баг урам зоригтой байхын тулд тэмцэж байгаа бол та оролцоог нэмэгдүүлэхийн тулд ямар алхам хийх вэ?
    12. Багийн гишүүд тань танд санаа өгөхөд та хэрхэн хариулах вэ?
    13. Таны өмнөх менежерүүдээс хэн нь таны дуртай удирдагч байсан бэ, яагаад?
    14. Та удирдагчдаа урамшуулсан уу?
    15. Та бүтээлч шүүмжлэлд хэрхэн хариулдаг вэ?
    16. Та бүтээлч шүүмжлэл хэлэх шаардлагатай үед ямар арга хэрэглэдэг вэ?
    17. Та ажил дээрээ хувийн гүйцэтгэлээ хэмжихийн тулд ямар алхам хийсэн бэ?
    18. Та ажилд орсон эхний өдрөө л ямар нэгэн өөрчлөлт хийхийг оролдсон уу?
    19. Шинэ баг байгуулахдаа тэдний одоогийн чадамжийг хэрхэн үнэлдэг вэ?
    20. Таны бодлоор эерэг соёлыг бий болгоход хамгийн чухал зүйл юу вэ?
    21. Хэн мэргэжил дээшлүүлэх, сургалтад хамрагдаж болохыг хэрхэн тодорхойлох вэ?
    22. Хэрэв таны төсөл гэнэтийн боловсон хүчин дутмаг байвал түүнийг зорилтот түвшинд байлгахын тулд та юу хийх вэ?

Дүгнэлт

Эцсийн эцэст, та удирдлагын албан тушаал эсвэл анхан шатны ажилд өргөдөл гаргаж байгаа эсэхээс үл хамааран манлайллын ярилцлагын зарим асуултанд хариулах боломж үргэлж байдаг.Аз болоход, дээрх зөвлөмжүүдийн тусламжтайгаар та үүнийг итгэлтэйгээр хийж чадна.Та бол маш сайн нэр дэвшигч бөгөөд зөв бэлтгэл хийснээр ажилд авах менежерүүд таны хэр их үнэ цэнийг авчрахыг мэдэж чадна.

Амжилт хүсье!