Windows 10에서 "비디오 TDR 실패" 오류를 수정하는 방법 – 0x00000116

새 버전의 Windows 10을 설치하거나 새 그래픽 카드 드라이버를 설치하거나 파란색에서 볼트를 설치한 후 두려운 BSoD(Blue Screen of Death)를 경험할 수 있습니다.BSoD는 많은 문제로 인해 발생할 수 있습니다.예를 들어, 드라이버 오류, 메모리 오류, 잘못된 시스템 파일 또는 하드 드라이브 문제입니다.

일반적으로 오류 코드 0x00000116과 함께 "비디오 TDR 실패" 메시지가 나타나면 드라이버 오류 또는 시스템 파일 문제를 처리해야 할 수 있습니다.

비디오 TDR 실패 Windows 10의 죽음 오류 화면의 블루 스크린

"비디오 TDR 실패"란 무엇입니까?

TDR은 Timeout Detection and Recovery의 약자입니다.TDR은 그래픽 카드와 그래픽 드라이버의 작동에 중점을 두기 때문에 우리에게 좋습니다.비디오 카드가 오랜 시간 동안 응답하지 않으면 문제 해결을 시도합니다.대부분의 경우 TDR이 성공하고 시스템이 시간 초과에서 복구되지만 때때로 문제가 해결되지 않습니다.

그 때 "비디오 TDR 실패" 오류 메시지가 BSoD로 표시됩니다.비디오 편집, 3D 모델링 또는 게임 플레이와 같이 비디오 카드에서 고성능이 필요한 작업을 수행할 때 비디오 카드가 특정 요청에 응답하지 못할 수 있습니다.

이런 일이 반복되면 TDR 기능이 이를 처리할 수 없으므로 시스템에서 BSoD 오류가 발생합니다.

"비디오 TDR 실패" BSoD 오류를 수정하는 5가지 솔루션

인터넷상의 사람들이 설명한 바에 따르면 0x00000116 오류는 두 가지 방식으로 발생할 수 있습니다.더 일반적인 버전은 컴퓨터를 사용하는 동안 경고 없이 BSoD가 있는 자신을 발견하는 것입니다.

흔하지 않은 또 다른 상황은 시스템을 시작한 직후, 우리가 그것에 대해 조치를 취하기 전에 비디오 TDR 실패 BSoD입니다.이 두 가지의 근본적인 차이점은 두 번째 경우에는 Windows에 액세스할 수 없다는 것입니다.이로 인해 오류 처리가 약간 어려워지지만 해결책이 있으므로 걱정하지 마십시오.

위의 첫 번째 경우에 쓰여진 오류가 표시되면 Windows에 액세스할 수 있다는 의미입니다. Windows 안전 모드에 대한 다음 섹션을 건너뛰고 아래의 문제 해결 지침부터 시작하세요.

반면에 BSoD 화면이 컴퓨터를 부팅한 후 표시되는 첫 번째 화면이기 때문에 Windows에 액세스할 수 없는 경우 가장 먼저 해야 할 단계는 안전 모드에서 Windows를 시작하는 것입니다.이렇게 하려면 다음 섹션의 지침을 따르십시오.

안전 모드에서 Windows 시작

Windows 안전 모드는 문제 해결을 위한 시스템입니다.안전 모드에서 Windows는 드라이버를 로드하지 않습니다. 이는 오류 메시지를 우회할 수 있기 때문에 실제로 유용합니다.

Windows 안전 모드로 들어가는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 전원 버튼을 10초 동안 계속 눌러 기기를 끕니다.
    2. 전원 버튼을 한 번 눌러 컴퓨터를 시작합니다.
    3. 화면에 첫 번째 표시등이 보이기 시작하면 전원 버튼을 10초 동안 계속 눌러 기기를 끕니다.
    4. 전원 버튼을 한 번 눌러 컴퓨터를 시작합니다.
    5. 화면에 첫 번째 표시등이 보이기 시작하면 전원 버튼을 10초 동안 계속 눌러 기기를 끕니다.
    6. 전원 버튼을 사용하여 기기를 다시 켭니다.
    7. 이제 평소대로 시작하면 컴퓨터가 winRE 환경으로 들어갑니다.
    8. 표시되는 옵션 중에서 선택하십시오.문제 해결.
      winRE 부팅 옵션
    9. 選擇고급 옵션.
    10. 選擇시작 설정.

winRE 고급 옵션

11. 그런 다음 클릭재시작.
winRE 재시작

 

컴퓨터가 다시 시작되면 옵션 목록이 나타납니다.選擇네트워킹이 포함된 안전 모드는 다음으로 시작합니다.안전 모드에서 Windows를 시작합니다.

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VGA 드라이버 업데이트

대부분의 경우 0x00000116 오류는 더 이상 Windows 운영 체제와 호환되지 않는 오래된 그래픽 카드 드라이버로 인해 발생합니다.대부분의 경우 업데이트를 통해 성능이 향상되고 보안이 향상되며 "비디오 TDR 실패"와 같은 오류가 제거되므로 항상 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.

몇 가지 간단한 단계로 VGA 드라이버를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 먼저 시작 메뉴를 열고 다음을 검색합니다."devmgmt.msc ”를 입력하고 Enter 키를 누르면 Windows 장치 관리자가 시작됩니다.
      Windows 검색 표시줄을 통해 장치 관리자 열기
    2. 열기디스플레이 어댑터비디오 카드를 표시하는 메뉴 항목.

디스플레이 어댑터 아래의 그래픽 카드

3. 비디오 카드 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음드롭다운 메뉴에서 선택드라이버 옵션을 업데이트합니다.
VGA 드라이버 업데이트

4. 드라이버 업데이트 프로세스를 안내하는 새 창이 나타납니다.드라이버 검색 방법을 묻는 메시지가 표시되면 선택합니다.업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색옵션.
자동 드라이버 검색

이 시점에서 Windows는 온라인에서 사용할 수 있는 최신 드라이버 소프트웨어를 찾아 설치합니다.프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 테스트하십시오.그렇지 않은 경우 다른 솔루션에 대한 다음 섹션으로 이동하십시오.

참고: 안전 모드에서 이 단계를 수행한 경우 컴퓨터를 다시 시작할 때 안전 모드로 다시 들어가야 합니다.

비디오 카드 드라이버 제거 및 재설치

새 업데이트로 덮어쓰지 않은 파일이 문제의 원인이므로 그래픽 카드 드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않을 수 있습니다.이 경우 그래픽 카드 드라이버를 제거한 후 제조사 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치해야 합니다.

제거 방법은 다음과 같습니다.

  1. 이전 섹션과 같은 방식으로열려있는윈도우 장치 관리자.
  2. 選擇디스플레이 어댑터.
  3. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택기기 제거옵션.

완료되면 그래픽 카드 제조업체 웹 사이트에서 최신 버전의 드라이버를 다운로드합니다.아마도 다음 세 가지 중 하나일 것입니다.

드라이버를 성공적으로 다운로드한 후 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.바라건대 이것은 0x00000116 오류를 해결할 것입니다.

특정 드라이버 시스템 파일을 백업 파일로 교체(AMD 그래픽 카드 전용)

AMD 그래픽 카드를 사용하는 경우 위의 두 가지 방법으로 모두 "비디오 TDR 실패" 문제를 해결할 수 없습니다.이는 AMD 그래픽 드라이버가 전체 재설치 후에도 모든 중요한 시스템 파일을 반드시 덮어쓰지는 않기 때문입니다.따라서 Windows 예약 백업 버전으로 수동으로 덮어써야 합니다.

문제의 파일 이름은atikmpag.sys(AMD Multivendor Miniport Driver)는 Windows에서 만든 드라이버 소프트웨어입니다.컴퓨터와 AMD 그래픽 드라이버 간의 연결 설정을 담당합니다.(예, 기계를 비디오 카드에 연결하는 소프트웨어를 기계에 연결하려면 소프트웨어가 필요합니다. 글쎄요. 이해하기 어렵습니다. 최소한 적어 둡니다.)

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수동으로 파일 덮어쓰기:

  1. 먼저, 입력C:\윈도우 드라이버그리고 파일을 찾아atikmpag.sys
  2. 이 파일의 이름을atikmpag.sys.old , 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하여이름 바꾸기.그냥 삭제할 수도 있지만 도중에 문제가 발생하면 원래 문제가 있는 것이 더 좋기 때문에 삭제하지 않는 것이 좋습니다.
  3. 파일 이름을 변경한 후에는 Windows에서 만든 백업 파일로 교체해야 합니다.이동C:ATI그리고 지명을 찾아atikmdag.sy_, 바탕 화면에 복사합니다.
  4. 시작 메뉴를 열고,검색창에 " cmd"를 선택하고관리자 권한으로 실행.
  5. 다음 명령을 입력하거나 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다." chdir 데스크탑”
  6. 그런 다음 " expand.exe atikmdag.sy_atikmdag.sys"그리고 엔터를 누릅니다.
  7. 완료되면 바탕 화면에서 다음으로 파일을 이동합니다.C:\윈도우 드라이버

위 단계를 완료한 후 시스템을 다시 시작하십시오.

하드 드라이브 문제 해결

"비디오 TDR 오류"는 하드 드라이브 문제로 인해 발생할 수도 있습니다.이 경우 Windows는 드라이버 파일에 액세스할 수 없거나 손상된 드라이버 파일에만 액세스할 수 있습니다.다행히 이 문제에 대한 아주 간단한 해결책이 있습니다.Windows 명령 프롬프트를 통해 하드 디스크 복구 명령을 실행하기만 하면 운영 체제가 하드 디스크를 스캔하고 발견한 불량 섹터를 복구합니다.

방법은 다음과 같습니다.

  1. 먼저 시작 메뉴를 열고 " cmd "(명령 프롬프트)를 클릭하고관리자 권한으로 실행단추.
  2. 명령 프롬프트에서입력하거나 복사하여 붙여넣기 " chkdsk /f /r C: ” 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.(명령에서 "C:"는 명령이 확인할 파티션의 드라이브 문자입니다. 이것은 운영 체제 기본값이지만 Windows OS가 다른 드라이브에 있는 경우 "C:"를 이 파티션 문자로 바꾸십시오.)
  3. 스캔 시작을 확인하라는 메시지가 표시되면 "Y" 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.
  4. 스캔을 실행하고 잠재적인 하드 드라이브 문제를 수정하십시오.
  5. 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

덤프 파일 읽기

지금까지 아무 것도 도움이 되지 않았다면 귀하의 경우 문제가 더 심각할 것입니다.문제가 정확히 무엇인지 알아보기 위해 "덤프 파일"이라는 것을 사용할 수 있습니다.덤프 파일은 로그 파일과 유사하며 충돌할 때마다 Windows에서 생성됩니다.이 중에서 어떤 파일이 충돌의 원인인지 추출할 수 있습니다.

덤프 파일은 세 가지 유형으로 나뉩니다.

  • 완전한 메모리 덤프
  • 커널 메모리 덤프
  • 작은 메모리 덤프

이제 "작은 메모리 덤프"가 필요합니다.그것의 장점은 많은 공간을 차지하지 않지만 여전히 우리가 필요로 하는 모든 정보를 가지고 있다는 것입니다.

먼저 다음 충돌 시 덤프 파일을 생성하도록 Windows를 구성해야 합니다.

  1. 시작 메뉴를 열고 검색을 입력합니다. sysdm.cpl"그리고 엔터를 누릅니다.이렇게 하면 "시스템 속성"창문.
  2. 이동많은탭을 누른 다음부팅 및 복원섹션에서설치.그건시작회복의 일부.
  3. 디버그 정보 쓰기섹션에서 드롭다운 메뉴를 클릭하고작은 메모리 덤프 (256 KB)옵션.
  4. 프레스OK변경 사항을 저장하다.
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기본적으로,될거야C:\WindowsMinidump 폴더에 덤프 파일을 만듭니다.

컴퓨터에서 "비디오 TDR 실패" 오류가 다시 발생하면 결과 덤프 파일을 검사하여 특정 경우에 오류를 일으키는 원인을 찾아야 합니다.안타깝게도 덤프 파일은 텍스트 편집기에서 간단히 읽을 수 없습니다.덤프 파일을 읽을 수 있는 형식으로 "변환"하는 소프트웨어가 필요합니다.

NirSoft는 이를 수행하는 BlueScreen Viewer라는 무료 소프트웨어를 만듭니다.NirSoft 공식 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다.https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html#DownloadLinks

BlueScreen Viewer를 설치한 후 덤프 파일을 열면 소프트웨어가 충돌을 일으킨 드라이버 파일을 강조 표시합니다.대부분의 경우 파일 이름은 드라이버의 실제 이름과 일치하지 않습니다.수정해야 하는 드라이버를 찾으려면 지정된 파일 이름으로 Google 검색을 수행하고 특정 드라이버를 수정하는 방법에 대한 솔루션을 찾으십시오.

"비디오 TDR 실패" 오류를 성공적으로 수정하시기 바랍니다.아래 의견 섹션에서 귀하의 상황에 맞는 방법을 알려주십시오.

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