מפתחים עשויים לחפש חלופות לפתרונות התקשורת של Twilio ממספר סיבות.
- Twilio יכול להיות יקר יותר, מה שאולי לא יתאים לסטארט-אפים בתקציב.
- ל-Twilio אין הודעות טקסט בחינם, מה שאולי לא אפשרי עבור עסקים מסוימים
- לצוות התמיכה של Twilio יש כיסוי מוגבל, מה שעשוי לא לספק את רמת העזרה שחלק מהעסקים צריכים כדי להפעיל את הכלים הללו.
עם זאת, חלק מהחלופות של Twilio של פלטפורמת תקשורת כשירות (CPaaS) מציעות מבני API הניתנים להתאמה אישית וממשקים ידידותיים למשתמש. הנה הרשימה שנבחרה ידנית של 10 המתחרים המובילים של Twilio ששווה לקחת בחשבון.
1 – ZEGOCLOUD API, SDK ופתרונות UIKit
ZEGOCLOUD, שנוסדה ב-2015, היא מובילה עולמית מתפתחת ופוטנציאלית בשירותי תקשורת בענן ואלטרנטיבה חזקה של Twilio. הוא מספק פתרונות יעילים וחזקים שעוזרים לבנות אמין וניתן להרחבה שיחת וידאו ויכולות הזרמת וידאו חי אינטראקטיביות המשולבות ביישומי נייד, שולחן עבודה ואינטרנט. בארבעה שלבים פשוטים בלבד, עסקים ומפתחים יכולים למנף את API התקשורתי החזק של ZEGOCLOUD כדי להטמיע חוויות קול, וידאו וצ'אט בתוך האפליקציה באפליקציות שלהם.
תכונות בולטות של ZEGOCLOUD
- פתרון חברתי המאפשר למשתמשים ליצור שיחות וידאו אחד על אחד וקבוצתיות, חדרי אודיו חיים ויכולות סטרימינג חי חברתיות
- ניטור תקשורת בזמן אמת ותכונות אבטחה כגון אימות דו-גורמי, הצפנה מקצה לקצה ובקרת גישה
- ניתן להרחבה לכל מספר של משתמשים בקהל היעד שלך
- מספק תובנות ביצועים מפורטות ומספק אינטגרציה קלה עם מערכות ויישומים קיימים
- תוכניות תמחור תחרותיות הן חסכוניות.
網站: https://www.zegocloud.com/
2 - Sinch Communications API פתרון
Sinch היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מובילה המציעה מגוון רחב של כלי תקשורת כולל SMS, קול, וידאו וכלי אימות. הפלטפורמה מאפשרת לעסקים לנהל בצורה יעילה ומאובטחת ערוצי תקשורת תוך הפחתת עלויות והרחבת המעורבות. אחד המאפיינים הבולטים של Sinch הוא ה-SMS API שלו, המאפשר שליחה וקבלה של הודעות SMS בחיבור יחיד לתקשורת יעילה.
תכונות בולטות של Sinch API
- אפשרות לשלוח ולקבל הודעות SMS בחיבור אחד
- חותמות זמן משתמשות בתקן ISO-8601
- זמינות של פונקציונליות חדשה לשימוש בפרמטרים נוספים בבקשות ובתגובות
- כתובות URL נגישות עבור REST API, בהתאם לאזור הגיאוגרפי
網站: https://www.sinch.com/
3 - פתרון API של רוחב פס לקול והודעות
פתרונות API של רוחב פס לקול והודעות היא פלטפורמה מקיפה המאפשרת לארגונים לשלב בקלות יכולות קול והודעות באפליקציות שלהם. עם התמקדות באמינות, מדרגיות ואבטחה, חבילת ה-API של Bandwidth מספקת למפתחים את הכלים הדרושים להם ליצירת חוויות קול והודעות מותאמות אישית עבור המשתמשים שלהם.
תכונות בולטות של API של רוחב פס
- ממשק API לדיבור והודעות: ממשק ה-API של דיבור והודעות של פס רוחב נועד להיות קל לשימוש ולהשתלב בכל אפליקציה, עם מגוון תכונות כולל שיחות קוליות, העברת הודעות ומעקב אחר שיחות.
- העברת מספרים: עם תכונת העברת המספרים של רוחב הפס, עסקים יכולים להעביר במהירות ובקלות מספרי טלפון קיימים לפלטפורמה שלהם.
- SMS ו-MMS: ממשקי ה-SMS וה-MMS של רוחב הפס מאפשרים לעסקים לשלוח ולקבל הודעות טקסט ומולטימדיה בקלות.
- מעקב וניתוח שיחות: יכולות מעקב וניתוח שיחות של רוחב הפס מספקות לעסקים תובנות חשובות לגבי תעבורת הקול שלהם, ועוזרות להם לייעל את אסטרטגיות התקשורת שלהם.
- אבטחה מתקדמת: הפלטפורמה של רוחב הפס בנויה מתוך מחשבה על אבטחה, עם תכונות כמו אימות דו-גורמי והצפנה כדי להגן על נתוני המשתמש.
網站: https://www.bandwidth.com/glossary/bandwidth-apis/
4 - Vonage API לתקשורת
Vonage Communications API, שנקרא בעבר Nexmo, היא פלטפורמת תקשורת API מבוססת ענן המאפשרת לארגונים לשלב יכולות העברת הודעות, קול ווידאו באפליקציות שלהם. עם Vonage Communications API, עסקים יכולים להתחבר ללקוחות באמצעות מגוון ערוצים, כולל SMS, MMS, שיחות טלפון, שיחות וידאו ואפליקציות להודעות חברתיות. API זה מספק מגוון תכונות שהופכות את התקשורת לחלקה וקלה.
Vonage API תכונות בולטות
- אימות דו-גורמי לתוספת אבטחה
- Number Insight – API ייחודי להחלת משאבים בזמן אמת על מידע לקוח קיים
- פתרונות קול, צ'אט ווידאו ניתנים לתכנות
אתר אינטרנט: https://www.vonage.com/communications-apis/
5 - פתרון API של Videosdk
Videosdk מספקת ממשק API קל לשימוש לשילוב יכולות סטרימינג בשידור חי במגוון יישומים ופלטפורמות. SDK הסטרימינג החי האינטראקטיבי שלו נועד לספק API מהטובים מסוגו שמתאים באופן דינמי את איכות הסטרימינג כך שתתאים למכשיר או לפלטפורמה של כל משתמש.
עם VideoSDK, משתמשים יכולים ליצור הקלטות מותאמות אישית, כולל פריסות דינמיות להזרמה למספר ערוצים בו זמנית, ולהקליט זרמים חיים לצפייה לפי דרישה. ניתן להתאים את ממשק ה-API להזרמת וידאו חי כדי להתאים לצרכים האישיים, ומציע פריסות שונות, אפשרויות צ'אט קופצות, הקלטת וידאו SDK ועוד.
תכונות בולטות של Videosdk
- Connectivity API להתאמה אישית של חוויות מאחורי הקלעים, הבמה והפריצה,
- תומך בעד 5k משתתפים,
- פשט את הרזולוציה ובקרת האיכות,
- קל להגדיר תוך 10 דקות בלבד.
- תומך ביותר מ-20 מסגרות.
網站: https://www.videosdk.live/
6 - Telnyx Messaging and Voice API Solution
Telnyx מספקת פלטפורמת מעורבות לקוחות הכל באחד עם ממשקי API מובילים בתעשייה עבור קול, SMS, MMS, וידאו ועוד כדי לעזור לעסקים לתקשר ולתקשר עם לקוחות בצורה מותאמת אישית. Telnyx גם עוזרת ללקוחות לנווט ברגולציות מורכבות, מגמות בתעשייה ושיטות עבודה מומלצות טכנולוגיות כדי להקל על מעורבות הלקוחות. פתרונות ה-API להעברת הודעות וקול שלהם נועדו לספק למשתמשים חווית תקשורת חלקה ואמינה.
תכונות בולטות של Telnyx API
- יכולות SMS ו-MMS גלובליות
- איכות קול ברמת הספק
- תשתית רשת פרטית
- תכונות ניתוב מתקדמות
網站: https://telnyx.com/
7 - פתרון ה-API של פליבו
פליבו היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן המספקת פתרונות API אמינים וניתנים להרחבה לצרכי תקשורת קול, SMS ו-MMS. פתרונות ה-API שלהם נועדו לעזור לעסקים מכל הגדלים לשפר את התקשורת ולהגדיל את מעורבות הלקוחות. עם פתרונות ה-API של Plivo, עסקים יכולים לשלב בקלות יכולות תקשורת באפליקציות ובאתרים שלהם כדי לייעל את זרימות העבודה ולשפר את היעילות הכוללת.
תכונות בולטות של פליבו API
- כיסוי עולמי עם גישה ליותר מ-190 מדינות
- איכות קול ברמת הספק עבור שמע צלול
- פונקציונליות SMS ו-MMS עבור הודעות טקסט ומולטימדיה
- אימות דו-גורמי לתוספת אבטחה
- שידור קולי של תקשורת המונים
- ניתוב שיחות מתקדם לשיפור קישוריות שיחות
網站: https://www.plivo.com/docs/sms/api/overview/
8 – MessageBird Communication API פתרון
MessageBird מספקת פלטפורמת תקשורת מקיפה עם פתרונות API עבור יכולות הודעות טקסט, צ'אט וקול. פתרונות ה-API שלהם מאפשרים לעסקים לתקשר עם לקוחות בצורה חלקה ויעילה. תיעוד ה-API של MessageBird מקל על האינטגרציה עם מבנה נקודת קצה RESTful ופורמט JSON, וה-SDK שלהם זמין במספר שפות. יחד עם קודי מצב HTTP, אובייקטי שגיאה מספקים מידע שמקל על תיקון שגיאות.
תכונות בולטות של MessageBird
- API ניתן לתכנות לשיחה לתקשורת חלקה על פני מספר ערוצים
- תמיכה בשיחות קוליות למכירות יוצאות אפקטיביות
- ערוץ חלופי מותנה להגברת העברת ההודעות
- SDK זמין במספר שפות
- קוד סטטוס HTTP סטנדרטי עבור אינדיקציה פשוטה של הצלחה או כישלון API
網站: https://developers.messagebird.com/api/
9 – SendBird API פתרון
SendBird מספקת לעסקים פתרון API מקיף כדי לשלב בקלות יכולות צ'אט והודעות באפליקציות ובאתרים שלהם. עם ה-API של SendBird, עסקים יכולים לספק ללקוחותיהם חוויות תקשורת מותאמות אישית ולהגדיל את מעורבות הלקוחות הכוללת. השימוש ב-API של SendBird גם עוזר לעסקים לחסוך זמן וכסף על ידי ביטול הצורך בבניית תשתית צ'אט מאפס. בנוסף, ה-API של SendBird ניתן להרחבה ביותר, ומאפשר לעסקים להוסיף עוד משתמשים ופונקציונליות ככל שהם גדלים.
תכונות בולטות של SendBird API
- העברת הודעות בתוך האפליקציה לתקשורת חלקה
- תכונת צ'אט קבוצתי לבניית קהילה
- ממשק משתמש צ'אט הניתן להתאמה אישית כדי להבטיח עקביות במותג
- הודעות חי להודעות מיידיות
- ניתוח מתקדם לניטור ביצועי הצ'אט
- השתלב עם פלטפורמות CRM והודעות פופולריות
網站: https://sendbird.com/docs/chat/v3/platform-api/prepare-to-use-api
פתרון וידאו API של 10 - 100 אלפיות השנייה
100ms מבדיל את עצמו מ-Twilio Live בכך שהוא נותן למפתחים גמישות וחופש גבוהים יותר. שלא כמו Twilio, פלטפורמה זו תומכת בפלטפורמות אחרות כמו Windows בנוסף ל-JS, iOS ואנדרואיד, עם תצורות מוכנות לשימוש. 100ms תומך גם בהזרמת RTMP, צ'אט משולב, אינטגרציות מובנות מראש ועוד. למרות ש-100ms יקר יותר מהפתרון של Twilio, הגמישות והמדרגיות שלו מצדיקות את העלות הנוספת. אחד היתרונות המשמעותיים ביותר של 100ms הוא זמן ההגדרה הקצר והיכולת להזרים עד מיליון צופים. ביקורות לקוחות באתר 100ms תומכות בעובדה זו.
תכונות בולטות של 100ms
- תומך במספר מערכות הפעלה ומסגרות
- עד 10,000 משתתפים יכולים להצטרף לשיחת וידאו חיה
- כמעט ללא מגבלות רוחב פס
- יכולת התאמה אישית של הקלטות לצרכים האישיים
網站: https://www.100ms.live/
