Remote Desktop non può connettersi al computer remoto [Risolto]

La funzionalità Desktop remoto sui computer Windows è molto comoda perché ci consente di controllare e accedere ai computer remoti dal dispositivo corrente.Un esempio è l'accesso ai file sul tuo computer di lavoro comodamente dal tuo ufficio di casa.

Tuttavia, per utilizzare questa funzione, è necessario disporre di una connessione Internet stabile, entrambi i computer devono trovarsi nello stesso ecosistema e sono necessarie le credenziali corrette per accedere al computer remoto.

Sfortunatamente, anche con queste cose, ci sono alcuni fattori che possono causare l'errore "Il desktop remoto non può connettersi al computer remoto".

5Motivi per cui Desktop remoto non si connette al computer remoto

Sebbene tu possa visualizzare l'errore "Il desktop remoto non può connettersi al computer remoto" per una serie di motivi, assicurati prima di avere credenziali di accesso corrispondenti e una connessione Internet stabile su entrambi i computer.Se si dispone di questi, uno qualsiasi dei seguenti motivi potrebbe causare la disconnessione.

• Il computer remoto a cui stai tentando di connetterti è inattivo.
• Il computer remoto è su un profilo di rete pubblica o non è affatto connesso.
• L'accesso remoto al server in cui risiede il computer remoto non è abilitato.
• Il software antivirus o il firewall stanno bloccando l'accesso remoto.
• Windows Update potrebbe aver incasinato la configurazione dell'accesso remoto.

Nella maggior parte dei casi, vedrai "Il desktop remoto non può connettersi al computer remoto" a causa della connettività di rete limitata o delle impostazioni errate del firewall e dell'antivirus.Tuttavia, per aiutarti a capire la fonte dell'errore, controlla le soluzioni di seguito.

8 soluzioni per risolvere il desktop remoto Impossibile connettersi all'errore del computer remoto su Windows

1. Apri il tuo Windows Firewall e controllalo.

È molto comune che la funzionalità di Desktop remoto venga bloccata da Windows Firewall.Questo è semplicemente perché Desktop remoto non è abilitato per impostazione predefinita nelle impostazioni del firewall, quindi se non entri e lo "consenti", ti genererà degli errori.Ecco come modificare le impostazioni del firewall.

1. Nella ricerca del tuo computer, inserisci "Firewall” e vai su Windows Defender Firewall nei migliori risultati di corrispondenza.
2. Questo aprirà il pannello di controllo di Windows Defender Firewall.選擇Sul lato sinistro della finestra"Consenti un'applicazione o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall".
3. Ora fai clic su "Cambia impostazioni"Pulsante.
4. Nell'elenco che appare, trova "Desktop remoto/assistere, spunta la casella accanto ad essa.Clicca suConfermarePer salvare le modifiche.

Se il firewall è l'unica cosa che blocca le connessioni remote, dovresti essere in grado di connetterti ora.In caso contrario, controllaSe la porta 3389 è bloccata nelle impostazioni del firewall.Questa è la porta utilizzata dalle applicazioni desktop remote.Se la porta è abilitata e non bloccata ma il problema persiste, potrebbe essere perché un'altra applicazione sta utilizzando la porta.Resettare completamente il firewall.

2. Assicurarsi che le connessioni remote siano consentite.

Se non hai abilitato le connessioni remote sul tuo computer, la funzione Desktop remoto non può connettersi al computer remoto.Ecco come abilitare questa funzione.

1. Nel menu di ricerca del tuo computer, inserisci "permettere" e apri il file chiamato "Consenti ad Assistenza remota di connettersi a questo computer"La migliore partita.

2. 2. nel menu delle proprietà del sistemaScheda remota, seleziona il "Consenti ad Assistenza remota di connettersi a questo computer"portafoto.
   3. Assicurati di applicare facendo clicsalva le tue impostazioni, allora OK.

3. Reimpostare le credenziali di accesso.

Se imposti le credenziali per un computer remoto ma desideri connetterti a un altro computer, verrà visualizzato un messaggio di errore che indica che le credenziali non corrispondono.Puoi ripristinare o addirittura eliminare le credenziali di Desktop remoto in Windows 10 procedendo come segue.

1. 1. Nel menu di ricerca del tuo computer, inserisci "connessione remota al desktop".
   2. Clicca suapplicazione desktop remotoE aprilo.
   3. Nella casella di inserimento del computer, inserisci il tuoL'indirizzo del protocollo Internet del computer.
   4. Se salvato, apparirà una piccola nota sotto la casella che ti consente di farloModifica o elimina le credenziali salvate.
   5. Clicca suEliminaper eliminarli.
   6. Puoi ripetere questi passaggi mostrando più opzioni asalvare la connessione correnteper il nuovo protocollo desktop remoto.

4. Disattiva il ridimensionamento personalizzato del monitor.

Se hai un monitor più grande, potresti avere il ridimensionamento personalizzato abilitato in modo che appaia con la risoluzione corretta per il computer che stai visitando.Questo a volte fa sì che Desktop remoto non funzioni.Ecco come disattivarlo.

1. Dal menu di ricerca del tuo computer, inserisci設置e aprire l'applicazione.
2. Vai alla prima opzione"sistema".
3. Nel menu a sinistra, scorri verso il basso fino a trovareDesktop remoto.
4. clicca per entrareImpostazioni desktop remoto.
5. Se il ridimensionamento personalizzato è abilitato, vedrai un messaggio: "Il fattore di zoom personalizzato è impostato".
6. Clicca suDisattiva lo zoom personalizzato,Quindibuttare fuori.

Quando accedi di nuovo al tuo computer, lo zoom verrà impostato su predefinito e non dovresti riscontrare problemi di connettività.

5. Aggiungere l'indirizzo IP e il nome del server al file hosts.

Se si tenta di connettersi a un server host e un protocollo Internet che non sono salvati nel file hosts, Windows potrebbe non consentire la connessione.Se ti connetti per la prima volta, ecco come risolverlo.

1. Nel menu di ricerca del tuo computer, inserisci "Prompt dei comandi” e fare clic su di esso.
2. Al prompt dei comandi, digitare la seguente riga di comando:
   cd C:/Windows/System32/Driver/ecc
3. Quindi, digita il seguente comando per aprire il file hosts:
   Ospite del blocco note
4. Questo mostrerà tutti gli host salvati sul tuo computer attuale.
5. Trova il computerProtocollo Internet (IP)e il nome del server.Se non è nell'elenco, dovrai aggiungere manualmente il nuovo IP.
6. Assicurati solo che quando chiudi Blocco note,Fai clic su Salva.

6. Modificare la connessione da pubblica a privata.

Se utilizzi una connessione pubblica, le connessioni remote vengono automaticamente disabilitate per proteggere il tuo computer da accessi non autorizzati.È possibile modificare la connessione da pubblica a privata, che consentirà di utilizzare l'applicazione desktop remoto.

1. Nel menu di ricerca del tuo computer, inserisci "設置".
2. Vai a "Network e internet"Opzione.
3. Dal menu di sinistrascegliere"stato".
4. Clicca sul link "Modifica le proprietà di connessione".
5. In Profili di rete, assicuratiDai un'occhiata "privato".

7. Utilizzare la chiave RDGClientTransport per apportare una modifica al registro per risolverlo.

Tieni presente che questa correzione è una correzione tecnica, quindi devi fare attenzione quando esegui questi passaggi.Con questa opzione, puoi regolare il registro del computer per forzare la funzionalità Desktop remoto a utilizzare le connessioni RPC/HTTP invece delle connessioni HTTP/UDP.

1. Nel menu di ricerca del tuo computer, inserisci "correre” e apri la finestra di dialogo Esegui.
2. Nella finestra di dialogo, inserisciregeditE premi Invio.
3. Nel registro, trovaHKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Client Terminal Server.
4. selezionalo, quindi vai ariquadro destro e fare clic con il pulsante destro del mouse.
5. scegli di aggiungerne unonuovo > DWORD(32 bit).
6. metti questoRDGClientTransport denominato .
7. Questo creerà un nuovo file.Fare doppio clic per aprirlo.
8. Nelle proprietà, cercadati di valoreparte.tu vuoiModificare i dati del valore su 1.
9. ora fai clic su OKe chiudereFinestra del Registro di sistema.

8. Verificare le impostazioni dei criteri di gruppo.

Un altro motivo alla base dell'errore "Impossibile connettersi al desktop remoto al computer remoto" sono le impostazioni dei criteri di gruppo errate.Per verificarli, procedi come segue.

1. Nel menu di ricerca del tuo computer, inserisci "correre” e apri la finestra di dialogo Esegui.
2. Nella finestra di dialogo, inseriscigpedit.mscE premi Invio.
3. Vai aConfigurazione computer - Modelli amministrativi - Componenti di Windows - Servizi Desktop remoto,Dopo di cheHost sessione desktop remoto e connessioni.
4. uscir fuoriOpzione per consentire agli utenti di connettersi in remoto utilizzando l'opzione Servizi Desktop remoto.
5. Se questa opzione è disabilitata, per favoreabilitarlo.

Nota: Il comando gpedit.msc funziona solo se la rete del tuo computer ha le impostazioni dei criteri di gruppo abilitate.

conclusione

La cosa principale da ricordare è che il computer a cui stai tentando di connetterti non deve essere in modalità ibernazione o sospensione e deve avere una connessione Internet stabile.Se non dispone delle autorizzazioni corrette impostate, o se è disconnesso dalla rete, spento o in modalità di sospensione, non sarai in grado di connetterti.