Domande e risposte sul colloquio di lavoro 101

"Ora, per la nostra introduzione speciale..." Di solito, queste parole suggeriscono di appoggiarsi allo schienale di una sedia al cinema, indossare occhiali 3D e poi iniziare a spalarsi popcorn al burro in faccia nelle prossime due ore e mezza .

Ma in questo caso, sebbene il tuo colloquio di lavoro possa davvero diventare un dramma da Oscar (si spera non una depressione di livello B), non stiamo parlando dello schermo.

Quello che intendo per "introduzione speciale" si riferisce alla parte più importante dell'intero processo di intervista.

Domande (e risposte) al colloquio di lavoro.

Ingoiare.

Se sei come me più di dieci anni fa, la menzione delle domande dell'intervista è sufficiente per farti aumentare la temperatura corporea come una febbre alta e i tuoi palmi sono sudati, proprio come mantieni una postura infinita da albero nella stagione calda. .

Ma perché è ansioso?

Cosa sono queste semplici frasi che finiscono con un punto interrogativo che ci fanno perdere la testa e correre verso le colline?

Beh, proprio come qualsiasi altra cosa...Questa è la paura dell'ignoto.

Hai paura di non sapere quali domande del colloquio farai.Hai paura di dare la risposta sbagliata.

Ma soprattutto, hai paura che se non riesci a rispondere a tutte le domande nel modo più perfetto, uscirai dalla stanza dei colloqui senza alcuna citazione, e poi tornerai nel seminterrato dei tuoi genitori in un modo lungo e vergognoso .

E non esagero.Anche sul seminterrato dei genitori.Chiedi a Jeff(Racconto di un altro giorno).

Questa è la transazione:Dovresti essere un po' nervoso.

Potrebbero esserti poste centinaia di domande tipiche dell'intervista e ogni domanda ha una risposta giusta e una sbagliata.

Non solo, ti potrebbero essere poste queste domande in qualsiasi fase del processo di intervista nel 2017, dalle interviste telefoniche (per assistenza con queste domande, consulta il nostro articolo 8 Suggerimenti per l'intervista telefonica, che ti consentirà di condurre una seconda intervista) Fino al gruppo o al colloquio di gruppo.

Se i tuoi concorrenti possono fare ciò che non puoi fare e fornire risposte fluide e sicure a ogni domanda, allora un piccolo errore potrebbe significare che la tua opportunità è finita.

La realtà è che se non lo fai...

Qualcuno lo farà.

Disoccupato

Conosci questo accordo.Di9000 milioni di americani sono disoccupati e gran parte di loro ha la bava alla bocca, sperando di tornare nel mercato del lavoro.

Quindi inutile dire che questo è un campo altamente competitivo, devi fare tutto il possibile per assicurarti di distinguerti dalla massa.

Fortunatamente, Jeff ed io abbiamo perfezionato un metodo per rispondere perfettamente alle domande dell'intervista negli ultimi anni.Oggi voglio condividere con te questo articolo.

Prima di iniziare, dovresti scaricare il nostro Cheat sheet di domande e risposte sul colloquio di lavoro.

È un ottimo compagno per questo articolo perché fornisce risposte di esempio perfette alle tre domande più difficili dell'intervista che dovrai affrontare (non incluse in questo articolo) e ti consente anche di visitare la nostra area di risorse VIP, abbiamo più di10 strumenti gratuiti per il colloquio di lavoro.Clicca qui per un cheat sheet delle domande dell'intervista!

Conoscenze di base: domande e risposte sul colloquio tradizionale e comportamentale

Se sei stato intervistato negli ultimi anni, potresti aver notato che quasi tutte le domande difficili da intervistare che ti vengono poste possono essere grossolanamente divise in due tipi o stili, o dovrei dire "categoria grande".

In generale, ogni domanda dell'intervista che potrebbe essere posta èTradizionale (A volte chiamate domande di intervista di base) oattoDomande di un'intervista.

*Ora ci sono alcuni altri tipi di domande, come domande di intervista situazionale, casi, tecniche e alcune altre domande, che introdurremo in articoli futuri, ma per lo scopo di questo articolo, mi concentrerò principalmente sui due tipi più grandi.

I responsabili delle assunzioni utilizzano le tradizionali domande del colloquio per avere un'idea approssimativa di chi sei e delle tue qualifiche per la posizione.

Di solito, il loro obiettivo è porre domande come"Qual è il tuo più alto livello di istruzione?"E altre domande per esplorare le tue capacità professionali, attitudini e qualifiche.o"Quali erano le tue principali responsabilità nel tuo ultimo lavoro?" .

Qualcosa di molto semplice.

D'altra parte, i problemi comportamentali sono un problema completamente diverso (e la nemesi della maggior parte delle comunità di cacciatori di lavoro).

Attraverso domande comportamentali, il responsabile delle assunzioni cerca di determinare come risponderai al lavoro (il lavoro per il quale stai attualmente intervistando) analizzando il tuo comportamento passato.

In altre parole, il modo in cui ti comporti in passato prevede come ti comporterai in futuro.Queste domande di solito iniziano con"Dimmi l'ora per...""Descrivimi……Caso"inizio.

Rispondi alle tradizionali domande del colloquio

Ok.Quindi penso che siamo tutti d'accordo sul fatto che se vuoi battere i tuoi concorrenti e ottenere un'offerta di lavoro nel prossimo colloquio, è fondamentale essere in grado di rispondere correttamente alle domande comuni del colloquio.

Sfortunatamente, per la maggior parte delle persone, sapere questo e implementarlo di solito sono due cose diverse.

perché?

Perché la maggior parte delle persone non lo faPiano......Una formula.......

...... Un modo per rispondere a ogni domanda del colloquio, assicurati che la tua risposta sorprenda il responsabile delle assunzioni con la bocca spalancata e chiedi loro di scriverti un'offerta di lavoro prima di alzarti e lasciare il colloquio.

La realtà è che la maggior parte delle persone in cerca di lavoro si presenta al colloquio senza un piano e cerca di superare il colloquio "a stile libero".

Ascolta, potresti essere in grado di mettere insieme parole come Eminem, ma non siamo qui per fare l'audizione per la parte di 8 Mile, stiamo cercando di trovare un lavoro.

Quindi lascia alle spalle il distico in rima e affila la matita, perché dovrai imparare un approccio passo dopo passo, e so che ti darà un vantaggio incredibile quando sei di fronte a un responsabile delle assunzioni.

"Non si tratta di te, si tratta di loro"

Prima di analizzare il nostro approccio passo dopo passo, ci sono alcune cose che devi capire.In effetti, farò un passo avanti.L'idea è d'ora in poi...

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Hai bisogno di vivere.

Come dice il titolo di questa sezione,"Non si tratta di te, si tratta di loro."

pensaci.

Dillo ad alta voce più volte.Lascia che rimbombi nella tua mente per un po'.

Quindi cosa vuol dire?

Finora, il tuo colloquio di lavoro potrebbe essere simile a questo...

"Lavoro per l'azienda X da sei anni..."
"Sono molto abile nelle seguenti abilità..."
"Mi piace lavorare con i bambini perché..."

Questo è il punto in cui la mia mano sbatte sul grande cicalino come in una faida familiare.

perché?

Perché alla società non importa di te.

Beh, questo è un po' duro.Non è che a loro non importi di te e della tua felicità (anche se penso che a molte grandi aziende non importi... ma questa è una discussione di un altro giorno), ma hanno qualcosa di più interessato a...

loro stessi.

Ora, non sto cercando di far sembrare l'azienda un ex fidanzato egoista, controllante e manipolatore, ma la verità è che conducono prima i colloqui di lavoro perché hanno un obiettivo specifico.

Stanno cercando di incontrarsiI loro bisogni.

Hanno una persona specifica per ricoprire questa posizione, ed è la persona che può soddisfare al meglio queste esigenze.

Molto prima che questa persona entri nella stanza dei colloqui, l'azienda sa esattamente chi assumerà.

Ora, ovviamente non conoscono il nome esatto della persona che stanno per assumere (non è giusto), ma conoscono il tipo di persona che desiderano e, cosa più importante, conoscono le conoscenze, le abilità e capacità che questa persona deve avere.

Ok, con tutto questo in mente, come ti posizioni come il tipo di persona che l'azienda vuole assumere?

Come garantisci che le conoscenze, le abilità e le abilità che dimostri siano chiaramente i valori della tua azienda?

In generale, vuoi mostrare al responsabile delle assunzioni i diversi modi in cui puoi portare valore all'azienda:Sulla base della tua formazione ed esperienza passata, come puoi aiutarli a soddisfare le loro esigenze e raggiungere i loro obiettivi.

Se ti assumono, sarai ricompensato.Ma sono più interessato a loro che a me.Serviteli.

Ma come farlo?

Ovviamente usiamo il nostro metodo sartoriale!

Metodo sartoriale

No, non sto parlando di mettere un orlo in fondo ai tuoi nuovi pantaloni o lasciare che le cuciture della tua giacca si mostrino un po' per spiegare l'aiuto extra della torta di mele che mangi il giorno del Ringraziamento.

Sebbene anche la sartoria sia importante, il tipo di sartoria a cui mi riferisco è correlato all'intero colloquio di lavoro e, più specificamente, alla risposta alle domande del colloquio di seguito.

Allora, cos'è un sarto?

Pensala come una "personalizzazione".

Ora sappiamo che la tua azienda ha determinati tipi di candidati per la posizione per cui stanno facendo il colloquio.

PossiedonoQuesta persona deveUna serie di specifiche知識,abilitàcapacitàPer ottenere questo lavoro.

Quindi cosa devi fare?È necessario personalizzare o "personalizzare" l'intero colloquio in base alle esigenze dell'azienda.

Storia di successo

Ogni domanda dell'intervista dovrebbe avere una base.Una base stabile.Nella sede di Interview Guys, ci piace chiamare questi elementi di base "成功 案例".

Una storia di successo è un esempio della tua esperienza lavorativa passata e mostra chiaramente che hai avuto successo in determinate aree.

Ad esempio, risolvi un problema, ti comporti bene in una situazione difficile o usi una certa abilità per portare a termine il lavoro.

Ogni volta che vai a un colloquio di lavoro, dovresti ricordarne alcuni in modo da poterli utilizzare per formulare risposte alle domande del colloquio.

Ad esempio, aStoria di successopuò essere:

  • Come si analizza il budget annuale e si decide di tagliare in determinate aree per portare maggiori profitti all'azienda nel secondo anno?
  • Come puoi aiutare a risolvere le controversie tra due colleghi in modo che il tuo team possa lavorare in modo più efficiente e aumentare la produttività?
  • Come sei entrato volontariamente nel "Comitato Culturale" e sei stato nominato leader, dove hai guidato il team ad apportare modifiche alle impostazioni dell'ufficio, migliorando così il flusso di lavoro e l'efficienza complessiva

Ora questa è la chiave, spero che tu l'abbia notato...

Devi stare attento a non cadere nelle tue vecchie abitudini e ricominciare a dire "Io, io, io".La chiave è scegliere casi di successo che evidenzino le conoscenze, le abilità e le capacità di cui l'azienda ha bisogno.

Ok, quindi so cosa potresti pensare...

"Mike, questo significa che devo preparare una storia di successo per ogni domanda dell'intervista?Cosa succede se mi vengono poste 30 domande durante l'intervista?Ho bisogno di 30 storie di successo! ? ? ? "

Questa è una domanda giusta.

La transazione si presenta così:Non tutte le domande e le risposte dell'intervista richiedono che tu abbia una comprensione approfondita dell'uso delle storie di successo che è completamente obbligatorio.

Mentre ti prepari per un colloquio di lavoro e studi diverse domande comuni del colloquio, scoprirai che alcune domande richiedono risposte più profonde o storie di base.

Ma ci saranno altre domande di intervista più semplici che necessitano solo di risposte più dirette e dirette.Ad esempio, "Qual è il tuo piano quinquennale?" Questa domanda è lungimirante e non ha necessariamente bisogno del supporto delle tue storie di successo passate.

Pertanto, usa il tuo giudizio.

Qualità

Ok, ho detto molte volte che ogni azienda ha un elenco di conoscenze, abilità e abilità che un candidato ideale deve possedere.Ci piace raggrupparli in una categoria e chiamarla qualità.Le qualità comuni includono quanto segue:

  • guida
  • cooperazione
  • immaginare
  • insistere
  • Innovazione
  • urto
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Tutti hanno qualità.(Anche se sto ancora cercando di capire cosa siano).😉

Di cosa sto parlando?

fintanto che La qualità non basta.Devi avere qualità che la tua azienda apprezza molto.

Come trovare queste qualità?

Usa le loro descrizioni approfondite del lavoro, guarda i video pubblicati dai datori di lavoro sulla loro organizzazione e visita le loro pagine Facebook e i feed di Twitter. "

Siamo totalmente d'accordo.

Dovresti "scavare" nelle varie risorse di rete dell'azienda per trovare queste qualità e quindi incorporarle (insieme alle storie di successo di supporto) nelle risposte alle interviste.

conclusione

Quindi hai capito cosa dovresti fare?È così che funziona.

Una volta determinate le qualità che la tua azienda apprezza, devi mostrare loro "Sì!" che possiedi queste qualità.

Il modo migliore per farlo è scegliere tra le tue storie di successo passate che aiutano a evidenziare queste qualità.

Questa è la grande chiave.

La trasformazione dei metodi tradizionali di intervista.La parte che la maggior parte delle persone sbaglia.

esattamente aQueste storie di successoSolo nella selezione puoi distinguerti.

Questo è un esempio.Supponiamo di scoprire attraverso la ricerca che la tua azienda apprezza i candidati che prestano attenzione ai dettagli.Bene, devi venire al tuo colloquio con una storia di successo per dimostrare che presti attenzione ai dettagli.

Non è semplice?

Ora, quando devi effettivamente rispondere alla domanda, c'è più contenuto, ma non preoccuparti, useremo tre esempi di domande, che ti mostreranno chiaramente come utilizzare storie di successo e qualità per rispondere perfettamente alle domande.

Il mio consiglio

Sebbene abbiamo appena fornito la formula vincente, dovresti fare attenzione a non abusarne.Come ho detto prima in Storie di successo, alcune domande richiedono solo una risposta letterale e generale e dovrebbero essere gestite in modo appropriato.Quando il responsabile delle assunzioni vuole solo sapere quanto tempo hai lavorato nel tuo lavoro passato, quali sono le tue responsabilità principali o semplificazioni simili, non cercare di essere troppo carino tessendo un'elegante storia di successo.  

Domande comuni sui colloqui di lavoro

  • Perché dovremmo assumere voi?
  • Parlami di te
  • Quali sono i tuoi punti di forza?
  • Qual è la tua debolezza?
  • Dove ti vedi tra cinque anni?
  • Perchè vuoi lavorare per noi?
  • Quanto ne sai dell'azienda?
  • Come ti descriverebbero i tuoi colleghi?
  • Come affronti lo stress?
  • Come gestisci il tuo tempo?
  • Perchè hai lasciato il tuo ultimo lavoro?
  • Qual è il tuo obiettivo?
  • Come prendi una decisione?
  • Perché ci sono posti vacanti nel tuo curriculum?
  • Come gestisci i clienti difficili?
  • Hai qualche domanda per me?

Se desideri alcune risposte di esempio a risposte comuni da cui puoi trarre ispirazione, allora dovresti ottenere il nostro "Foglio informativo sulle domande e risposte per il colloquio di lavoro​​.Questo è molto utile perché ti forniamo esempi di risposte letterali che possono essere modellate.Clicca qui per un cheat sheet di domande e risposte sul colloquio di lavoro

3 domande tipiche dell'intervista e risposte di esempio

Nei seguenti tre esempi, ti mostreremo come rispondere a tre domande comuni dell'intervista utilizzando la formula che abbiamo dimostrato sopra.

Accanto a ogni domanda c'è la qualità che l'azienda apprezza di più (abbiamo scoperto attraverso la ricerca durante la preparazione per l'intervista).

Vedrai anche che ho aggiunto un "telo" a ogni domanda.Ricorda, come ho detto prima, molte domande di intervista hanno piccole insidie.A volte le insidie ​​​​non sono così evidenti. Devi essere in grado di identificarle ed evitarle.

Quando entri nella stanza dei colloqui,ne userò anche un po'Fare e non fare"VengaChiudi questa domanda.

Esempio di risposta:

1) Qual è il tuo più grande vantaggio?(Qualità richiesta: versatilità)

"Come architetto per una piccola azienda,Devo imparare tutte le fasi della gestione di un'impresa, dalla gestione del lavoro IT alla visita dei cantieri, alla gestione dei debiti e dei crediti.Ho anche superato l'esame di registrazione dell'architetto con un punteggio di 90, il che significa che ho portato la mia esperienza architettonica, ma ho anche il potere e lo spirito dell'imprenditorialità.Dal momento che la tua impresa di costruzioni è una start-up, penso che questo aggiungerà molto valore.La mia esperienza dimostra che lo sonoIndossa alcuni cappelli diversiPrestazione eccezionale , Anche se uno di questi è un casco da costruzione. "

trappola: Molte persone ascoltano questa domanda e colgono l'occasione per rallegrarsi dei loro risultati, ma ignorano il fatto che l'unica cosa importante da fare è evidenziare i vantaggi che corrispondono alle esigenze dell'azienda.L'importanza dei metodi sartoriali non è mai stata così chiara.

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fare

  1. Evidenzia uno dei tuoi punti di forza, sai che l'azienda lo prende molto sul serio
  2. Usa le tue storie passate per supportare il potere che stai cercando di dimostrare
  3. Quantifica il tuo livello di successo ("90° percentile di punteggio")

fare

  1. Non vantarti dei tuoi successi
  2. Non presentare vantaggi che non siano legati all'azienda per cui stai intervistando
  3. Non fare affermazioni che non puoi sostenere con fatti concreti.

Esempio di risposta:

2) Com'è la tua gestione del tempo?(Qualità richiesta: efficienza)

"Come agenzia di viaggi, devo essere bravo nella gestione del tempo perché sonoRichiedi la vendita e il coordinamento di pacchetti per voli, alloggi, noleggio auto, abbonamenti e biglietti.Tutti questi progetti devono essere coordinati e documentati in modo efficace per garantire che le aspettative di vacanza del mio cliente vengano superate.Un altro aspetto legato al tempo di questa posizione è che il fuso orario gioca un ruolo così importante in questo processo.Posso prendere in considerazione queste differenze nel mio lavoro e, in definitiva, fornire ai miei clienti un servizio di alto livello.Voglio dire che questa esperienza ha dimostrato con precisione che ioCompetenza nella gestione del tempo,Credo di essere pronto a gestire compiti simili nella tua azienda. "

trappola: Letteralmente, chiunque risponda a questa domanda dirà di essere organizzato e il responsabile delle assunzioni lo sa.Vogliono che tu fornisca dati ed esempi freddi e concreti quando si tratta della tua richiesta, quindi se non puoi supportarla con i fatti, non considerare nemmeno di rivendicare le tue capacità organizzative.

fare

  1. Usa sempre fatti concreti per supportare la tua affermazione
  2. La qualità richiesta è quasi sempre "efficienza", "organizzazione" o "gestione del tempo", quindi non dovrebbero esserci sorprese
  3. Questa è una domanda per un'intervista a cui puoi essere preparato al 100% perché sai che sta arrivando, cosa puoi dire per rispondere perfettamente?

fare

  1. Se non puoi sostenerlo, non inventare sciocchezze sull'organizzazione.Ricorda, devi solo chiamare rapidamente il tuo vecchio capo e conoscere le tue abitudini e il tuo castello di carte presto crollerà
  2. Questa è una domanda semplice.Non essere carino e cerca di intrecciare qualità non correlate che non hanno nulla a che fare con il tuo livello di efficienza
  3. Non ci sono scuse per non preparare questa risposta prima dell'intervista.Sai che sta arrivando, quindi assicurati di preparare la tua storia di successo.

Esempio di risposta:

3) C'è qualcos'altro che dovrei sapere su di te?(Qualità ideale: in grado di far fronte bene alla pressione)

"Non ho menzionato un aneddoto interessante quando ero responsabile della sicurezza in una società di costruzioni di grattacieli. Avevo appena completato un corso di rianimazione cardiopolmonare e primo soccorso quando un uomo ha avuto un arresto cardiaco improvviso sul posto.Il mio supervisore mi ha guardato e ha detto: "Sei responsabile della sicurezza!" Mi sono esercitato su manichini, ma non ho mai praticato su persone vere.So che devo rimanere calmo e fare solo ciò che mi è stato insegnato.Quando altri hanno chiamato il 911, l'ho salvato.In seguito mi ha ringraziato per avergli salvato la vita.Anche se non penso che cose del genere succedano spesso, ma questo incidente mi dice che qualunque cosa accada,Mantieni la calma e agisciSpesso le situazioni di pericolo possono essere risolte.Naturalmente, oltre alla mia certificazione FAA, penso che questa sia un'ottima formazione per la posizione di controllore del traffico aereo. "

trappola: Non crederai a quante persone ascolteranno questa domanda dal responsabile delle assunzioni e la useranno come invito a elencare i loro hobby e interessi.Guarda.Hanno visto il tuo curriculum e sanno che "ti piace fare escursioni".Questa è un'altra opportunità per controllare l'intervista, suddividendo la qualità di cui hanno bisogno e portandola a casa con una storia di successo ben posizionata.

fare

  1. Cogli l'occasione per evidenziare una delle qualità che hai scoperto nella tua ricerca e trasformare l'intervista da "interrogatorio" a "dialogo".
  2. Metti in tasca alcune storie di successo solo per risolvere questi problemi aperti.Impressioneranno davvero i responsabili delle assunzioni.

fare

  1. Non dire mai semplicemente: "No, non credo". Approfitta dell'opportunità che ti è stata data.
  2. Non scherzare.Questo non è un invito a raccontare la tua storia di vita.
  3. Non elencare semplicemente i tuoi hobby e interessi.

Avviso rapido

Non commettere errori che tutti hanno fatto.

Non andare su Google per cercare "risposte migliori alle domande dell'intervista", quindi stampa tutte le domande e le risposte sul primo sito web che viene visualizzato e ricordale.

Sebbene Internet abbia compiuto notevoli progressi, il suo nucleo è ancora il selvaggio West.Ci sono molte cattive informazioni che influenzeranno davvero negativamente la tua preparazione al colloquio.

Quindi rimani con gli esperti.Hmm...Fammi pensare se so cosa posso consigliare...😉

Sto scherzando, ovviamente devi andare in un posto rispettabile per ottenere le informazioni di cui hai bisogno per assicurarti che il tuo colloquio abbia successo.Dopotutto... la tua carriera dipende da questo.

buona fortuna!

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