Javítás: Offline nyomtató hiba [12 módszer]

Szeretett volna már kinyomtatni, majd kiválasztani a nyomtatót, hogy megkapja a „nyomtatója offline állapotban” üzenetet, találkozott már vele?Megértjük, hogy ha sürgősen nyomtatni szeretne a munkahelyén, az frusztrált lesz.Nem kell aggódnia, csak néhány egyszerű lépést kell végrehajtania a nyomtató újraindításához!

Ebben a cikkben 12 munkamódszert mutatunk be a nyomtató offline hibáinak megoldására.

Mit jelent a nyomtató offline hibája?

Ezt a számítógép és a nyomtató közötti kommunikációs hiba okozza.Általában hálózati nyomtatókban fordul elő, de az otthoni felhasználók is találkozhatnak ezzel a problémával.Mielőtt belemerülnénk a probléma megoldásába, először beszéljük meg, miért létezik ez a probléma.Ez három helyzet egyikében történik.

Az első az, amikor a nyomtató belső hibát észlel, vagy a nyomtatási sor nagyon hosszú, az utolsó pedig az, amikor a számítógép és a felhasználó közötti kapcsolat lassú/nem reagál.

Hogyan lehet javítani a nyomtató offline hibáját?

Mielőtt minden módszert megbeszélnénk, nézzünk meg néhány dolgot, amelyeket meg lehet tenni, mielőtt az aktuális probléma könnyen megoldható:

1. Indítsa újra a nyomtatót/számítógépet

Az első dolog, amit megtehet, egyszerűen újraindítja a számítógépet.Ezzel a legtöbb hiba kijavítható.

2. Húzza ki, majd csatlakoztassa újra az USB-kábelt

Előfordulhat, hogy az USB -kábel nincs megfelelően csatlakoztatva.Húzza ki a hálózati csatlakozót és dugja vissza.Kipróbálhatsz másik kábelt is.

3. Győződjön meg arról, hogy a nyomtató tápkábele csatlakoztatva van a konnektorhoz

Győződjön meg arról, hogy a tápkábel csatlakoztatva van a nyomtatóhoz.Ha jelzőfényt lát a nyomtatón, az azt jelenti, hogy az áramellátás normális.Ha a nyomtatót nem lehet bekapcsolni, a probléma a tápkábellel vagy a konnektorral van.

4. Hálózati nyomtatók esetén: indítsa újra az útválasztót

Az útválasztó újraindítása megoldhatja ezt a problémát a hálózati nyomtatókkal.

5. Használjon diagnosztikai szoftvert

Egyes gyártók (például a HP) saját diagnosztikai szoftverrel rendelkeznek.Ezek segítenek hatékonyan megtalálni a problémákat.A HP diagnosztikai szoftverét HP Print and Scan Doctor -nak hívják.

A Windows egy alapértelmezett hibaelhárító programot is tartalmaz.Csak lépjen a vezérlőpultra, és írja be a hibaelhárítás kifejezést a keresőmezőbe.Futtassa a nyomtató hibaelhárítóját.Ha a probléma gyakori, a hibaelhárító tájékoztatja Önt a probléma részleteiről és lépéseiről.Ha nincs probléma a hibaelhárítással, próbálkozzon a következő módszerekkel.

6. Módosítsa a nyomtató beállításait

Ez a Windows 10 nyomtató offline hibáira vonatkozik.Kérjük, gondosan kövesse az alábbi lépéseket:

1) Nyissa ki a kezelőpanelt.

2) Lépjen az eszköz és nyomtató ablakba.

3) Ellenőrizze, hogy az alapértelmezettként beállított nyomtató-e az a nyomtató, amelyet használni szeretne.

4) Ezután kattintson jobb gombbal a nyomtatójára, és ellenőrizze ugyanazt a sort.

5) Ha a várólista befejezetlen feladatokat tartalmaz, törölje azokat a listából.

6) A várólista ablakban válassza ki a nyomtatót, majd törölje a jelet az Offline nyomtató használata opcióból.

7. Indítsa újra a nyomtatási sorkezelő szolgáltatást

A nyomtatóspool-kezelő szolgáltatás egy olyan szolgáltatás, amelyet a nyomtató a munkájának befejezésére használ.Ezért lehetséges a nyomtató újraindítása, hogy visszaállítsa a nyomtató működési állapotát.Így kell csinálni!

1) Nyomja meg egyszerre a Windows billentyűvel nyomtatott billentyűt és az "r" billentyűt.

2) Írja be: "services.msc".

3) Nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az "OK" gombra.

4) Ezzel megnyílik a "Szolgáltatás" ablak.Ezt követően keresse meg a "Nyomtatási sorkezelő" szolgáltatást.

5) Kattintson a jobb gombbal a spoolra

6) Válassza az újraindítást.

Ez megoldhatja a problémát, de lehet, hogy nem.Azt azonban szem előtt kell tartani, hogy ez semmiképpen sem végleges megoldás.Ha a probléma ismétlődik, előfordulhat, hogy ezeket a lépéseket újra el kell végeznie.

8. Módosítsa a nyomtató tulajdonságait

Ha az előző módszer nem oldja meg az Ön számára, megpróbálhatja megváltoztatni a nyomtató beállításait az alábbiak szerint:

1) Lépjen be a vezérlőpultra.

2) Kattintson az Eszközök és nyomtatók elemre.

3) Kattintson jobb gombbal a kívánt nyomtatóra.

4) Kattintson a Nyomtató tulajdonságai elemre.

5) Lépjen be a port ablakba.

6) Válassza ki a nyomtató IP-címét a listából, majd válassza ki a konfigurációs portot.

7) Törölje az SNMP port állapota jelölőnégyzetet.

8) A változtatások mentéséhez kattintson az OK gombra.

9. Állítsa manuálisan az állapotot online értékre

Ez a lista egyik legegyszerűbb és leghatékonyabb lépése:

1) Lépjen be a vezérlőpultra.

2) Kattintson az Eszközök és nyomtatók elemre.

3) Kattintson a jobb gombbal a kívánt nyomtatóra, majd válassza a "Nyomtatott tartalmak megtekintése" lehetőséget.

4) Ezzel megnyílik egy ablak.Ugyanebben a menüben válassza ki a nyomtatót.

5) Ezzel megnyílik egy legördülő menü.Törölje a „Nyomtató offline használata” jelölőnégyzetet.

10. Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot

A felhasználók azt állítják, hogy a nyomtató-illesztőprogram újratelepítésével könnyen megoldhatjuk ezt a problémát.Nem hiszel nekik?Továbbra is nézze meg saját szemével:

1) Lépjen be a vezérlőpultra.

2) Válassza ki a készüléket és a nyomtatót.

3) Kattintson jobb gombbal a használt nyomtatóra, majd kattintson az "Eszköz törlése" gombra.

4) Megerősítő párbeszédpanel jelenik meg.Kattintson az "Igen" gombra.

5) Töltse le a legújabb illesztőprogramot a nyomtató gyártójának webhelyéről, vagy használja a nyomtatóhoz kapott CD -t.Ha a Windows Update oldalon a "Frissítés keresése" gombra kattint, az illesztőprogramot is frissítheti.Az illesztőprogramot a nyomtató egyszerű csatlakoztatásával is telepítheti.

Ha nincs frissítvesofőr, TudszHasználjon illesztőprogram-frissítő szoftvert.A szoftver ellenőrzi és frissíti a legújabb nyomtató -illesztőprogramot az eszközön.

11. Telepítse a legújabb frissítéseket

A sok hiba oka az lehet, hogy nem frissítette rendszeresen az eszközt.Ezt csináld meg:

1) Kattintson a Windows gombra, majd kattintson rám.

2) A "Beállítások" alkalmazásban lépjen a "Frissítés és biztonság" pontra.

3) Kattintson a Frissítések keresése gombra.

Ha van frissítés, ez elindítja a frissítés automatikus letöltését.

12. Távolítsa el a nyomtató-illesztőprogramokat és a szoftvercsomagokat

A módszer használatának folytatásához feltétlenül használja a Windows-eszközt rendszergazdaként.

1) Írja be a "CMD" szót a keresősávba.Ezzel megnyílik a parancssor.

2) A parancssorba írja be a "printui /s /t2" parancsot.Felhívjuk figyelmét, hogy a helyek szándékosak.Ezzel megnyílik a "Nyomtatókiszolgáló tulajdonságai" ablak.

3) Most folytathatja a kívánt nyomtató illesztőprogramjának és szoftvercsomagjának törlését.

Lehetséges, hogy ez megoldotta a problémát, és visszaállította a nyomtatót "online" állapotba.

Utolsó szavak

Ha a fenti lépések bármelyike ​​nem megfelelő az Ön számára, akkor előfordulhat, hogy az elektronikus nyomtató meghibásodik.Ebben az esetben erősen ajánlott közvetlenül a nyomtató gyártójával vagy a nyomtató technikusával kapcsolatba lépni.Nagyon fontos javaslat, hogy ellenőrizze a hiba javításának költségét a nyomtatóban.Ez azért van, mert néha olcsóbb új nyomtatót vásárolni.Kellemes nyomtatást kívánok!