Comment réparer le BSOD « Kernel data in-page fault » sur Windows 10 – 0x0000007a

Si vous avez trouvé votre chemin à travers ce guide de dépannage, vous avez peut-être été bloqué par des messages d'erreur confus dans le système d'exploitation Windows 10.

Peut-être que vous allumez votre ordinateur pour faire du travail, ou même perdre un peu de temps libre,Soudain, vous êtes frappé par un écran bleu avec des deux-points et des crochets, un message disant "KERNEL DATA INPAGE ERROR (MsFs.SYS )" ou un code d'erreur comme 0x0000007a, et probablement terrifié que votre appareil soit inutilisable.

Que signifie une erreur de page de données du noyau ?

Une erreur de page de données du noyau est un code d'erreur Windows Blue Screen of Death (BSOD) qui fait référence àdans le fichier d'échange WindowsUne page de données du noyau est corrompue ou manquante.Lorsque ce code d'arrêt se produit, votre ordinateur continue de collecter des données de diagnostic, de redémarrer et, malheureusement, d'afficher à nouveau le message d'erreur si le problème sous-jacent persiste.

Les codes d'erreur BSOD apparaissent généralement lorsqu'un système ne peut pas supporter des problèmes matériels ou logiciels débilitants.Par conséquent, le système d'exploitation de votre appareil force essentiellement un arrêt avec un message d'erreur.

Les défauts de page de données du noyau portent généralement un code d'arrêt de 0x0000007a.

Message d'erreur de la page de données du noyau

Quand cette erreur se produit-elle ?

Les défauts de page de données du noyau se produisent principalement après la sortie de l'appareil du mode veille.L'apparition du message d'erreur indique que votre système est incapable de supporter le problème, ce qui entraîne un plantage.Les défauts de page de données du noyau ne doivent pas être pris à la légère, d'autant plus qu'ils peuvent sérieusement affecter les fonctionnalités de l'ordinateur jusqu'à ce que le problème le plus important soit résolu.

En fait, toute erreur BSOD peut entraîner une perte de données.Tous les documents ou fichiers qui ont été utilisés ou modifiés lors d'un tel crash peuvent être définitivement perdus ou endommagés.Dans le cas où votre appareil affiche ce message d'erreur, il est impératif que vous dépanniez et résolviez tous les problèmes pour éviter de perdre tout contenu important et précieux que vous avez stocké. 

Causes des erreurs de page de données dans le noyau

Les défauts de la page de données du noyau peuvent être attribués à un certain nombre de problèmes, notamment un matériel défectueux ou obsolète, une infection par un virus ou un logiciel malveillant, des câbles et des connexions lâches ou défectueux, des paramètres du BIOS invalides, etc.

Son message d'erreur peut même être accompagné de codes spécifiques qui peuvent être attribués à un problème spécifique avec l'ordinateur :

  • 0x0000007A : erreurs d'accès aux fichiers causées par des virus, des secteurs défectueux ou des problèmes de pilote de périphérique
  • 0xC000009A : manque de ressource piscine
  • 0xC000009C : mauvais secteur du disque dur
  • 0xC000009D : Câble desserré ou panne du disque dur
  • 0xC000016A : mauvais secteur du disque dur
  • 0xC0000185: Câble non sécurisé ou endommagé

En raison de la gravité de la défaillance de la page de données du noyau, elle peut en fait constituer une plus grande menace pour vos données et vos disques de stockage que toute autre erreur d'écran bleu de la mort.Malgré ce que cela indique, les problèmes qui conduisent à ces erreurs ne sont pas la cause de la perte, mais un dépannage minutieux et des solutions spécifiques sont nécessaires pour rétablir le fonctionnement normal de l'appareil.

avant de diagnostiquer le problème

Par précaution, pensez à sauvegarder vos données.Les défauts de la page de données du noyau peuvent être le résultat de problèmes graves, dont certains peuvent vous faire perdre tout ce qui se trouve sur votre disque dur.

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Prenez tous les fichiers, photos et tout ce que vous ne pouvez pas perdre, faites des copies de vos fichiers et stockez-les à l'aide de cartes SD, de clés USB et/ou de services de stockage en nuage.

Correction des erreurs de page de données du noyau

L'ordinateur a-t-il redémarré ?

Si vous êtes en mesure de stocker des fichiers de n'importe quelle valeur, vous devez être en mesure de redémarrer votre ordinateur après le plantage initial et le message d'erreur.Cela peut signifier que le problème est causé par un module de mémoire ou un disque dur défectueux, qui peuvent tous deux être résolus en localisant et en remplaçant le matériel défectueux.Cela pourrait même être le résultat d'une infection par un virus ou un logiciel malveillant.

Si votre appareil ne redémarre pas du tout après une erreur de page de données du noyau, il peut y avoir un autre problème à résoudre.

Vérifier les codes d'état d'erreur

Si le code d'état n'apparaît pas dans le message d'erreur initial, un outil de diagnostic très utile est l'Observateur d'événements de Windows 10 :

  1. Tapez d'abord dans la case Rechercher dans Windows " un événement , puis ouvrez leObservateur d'événementsapplication.
  2. Vérifier les journaux WindowsÉvénements d'erreur de page de données du noyau dans .
  3. Rechercheindiquera la cause de l'erreurcode d'état.
Observateur d'événements Windows 10

Vous pouvez vérifier la signification exacte des codes d'état les plus courants liés aux erreurs de page de données du noyau dans la liste ci-dessus.Avec ce code d'état, vous êtes essentiellement dirigé vers le problème en cours.Si ce code n'indique pas un problème spécifique, suivez les étapes décrites dans le reste du guide.

vérifiez votre matériel

important:Soyez prudent lorsque vous réglez les composants internes de votre ordinateur.

Si vous voyez un câble desserré ou un code de problème de disque dur, vérifiez et remplacez (si nécessaire) le câble IDE/SATA.N'hésitez pas à déconnecter et reconnecter les fils également.Détacher, rattacher ou échanger la RAM vers un autre emplacement peut également aider si tout le reste semble être en place et fonctionner normalement.Après vérification, essayez de redémarrer votre ordinateur pour voir si le message d'erreur persiste.

Vous pouvez même utiliser d'autres signaux, comme le son de votre disque dur en marche.Si vous entendez des bruits de clics forts, cela peut indiquer un lecteur défaillant, l'une des nombreuses causes des défauts de page de données du noyau.Cette solution nécessite de remplacer le disque dur après avoir sauvegardé les données sur une source externe sûre.

Bien que peu probable, du côté matériel, les périphériques (c'est-à-dire les imprimantes, les modems Wi-Fi, les périphériques de stockage externes) pourraient être à l'origine de ce message d'erreur.Assurez-vous que votre ordinateur est éteint, débranchez tous les périphériques matériels et enfin rallumez votre ordinateur.S'il ne plante pas après le redémarrage de l'appareil, reconnectez chaque appareil un par un.Si un périphérique semble être à l'origine du problème, débranchez-le ou remplacez-le.

Si le matériel ne semble pas être à l'origine du problème après le redémarrage de l'appareil, éliminez-le et descendez dans cette liste.

tester le disque dur

Vous pouvez facilement rechercher d'éventuels problèmes à l'aide de l'outil de vérification des erreurs Windows ou de la commande chkdsk :

  1. Cliquer surCommencerbouton et ouvrirExplorateur de fichiers.
  2. dans la marge de gauchechoisir"cet ordinateur".
  3. Si cela ne vous montre pas automatiquement les disques durs, sélectionnez la flèche à gauche et il vous montrera une liste de disques.
  4. Sélectionnez le disque dur que vous souhaitez vérifier et sélectionnez "pilote de numérisation".
  5. Si vous recevez le message "Windows ne peut pas vérifier le disque pendant qu'il est en cours d'utilisation", sélectionnez le "vérification de disque planifiée, fermez toutes les autres fenêtres ouvertes et redémarrez l'ordinateur.
  6. Suivez les recommandations données par les outils Windows après l'analyse.
Vérification du disque dur Windows

Si aucune erreur de lecteur n'est détectée, passez à l'étape suivante.

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Mémoire d'essai (RAM)

Semblable à l'outil de vérification des bogues pour les problèmes de disque dur, Windows 10 inclut un outil de diagnostic de mémoire intégré :

  1. Premier dans le champ de recherche de la barre des tâchesEntrer" mémoire".
  2. choisir" Diagnostics de la mémoire Windows".
  3. choisir"Redémarrez maintenant et recherchez les problèmes".
  4. Suivez les conseils donnés après l'inspection.
Outil de diagnostic de la mémoire Windows

Si vous trouvez des erreurs, éteignez votre appareil, échangez votre RAM vers un autre emplacement et essayez de relancer le test.Si la même erreur persiste, il peut s'agir d'un problème de RAM ;Échangez donc la mémoire physique si nécessaire.Si l'erreur persiste dans le socket d'origine, il peut y avoir un problème avec la carte mère.

Restauration des paramètres par défaut du BIOS

Toute mauvaise configuration dans les paramètres du BIOS peut également entraîner des erreurs de page de données du noyau, mais leur réinitialisation peut rapidement résoudre le problème.poursuivre:

  1. fermerordinateur.
  2. Allumez-le et appuyez plusieurs fois pendant que le système redémarreClé du BIOS(généralement F2), cela vous amènera à la configuration du BIOS.
  3. choisir" Paramètres par défaut ” ou toute option similaire pour restaurer la configuration du BIOS.
  4. Redémarrer le systèmepour vérifier les messages d'erreur dans les pages de données du noyau.
Exemple de restauration des paramètres par défaut du BIOS
Exemples d'écrans du BIOS pour la restauration des paramètres par défaut
Exemple d'une autre interface BIOS
Exemple d'une autre interface BIOS

Recherche de virus et de logiciels malveillants

Bien que moins susceptibles que les problèmes de matériel, de mémoire ou de disque dur, les virus et les logiciels malveillants peuvent endommager des fichiers importants sur un appareil, provoquant une erreur de page de données du noyau BSOD.Autorisez l'analyseur de virus à vérifier votre ordinateur et à résoudre le problème, puis redémarrez pour voir si vous obtenez toujours le message d'erreur.

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Les outils Windows Defender peuvent exécuter des analyses de virus et de logiciels malveillants, mais les logiciels antivirus tiers sont souvent capables d'exécuter des analyses plus approfondies sur votre système.

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