Comment réparer le scanner ne peut pas être connecté

Il s'avère que pour les utilisateurs occasionnels et professionnels,WindowsCela a toujours été le meilleur système d'exploitation.La puissance de Windows réside dans son excellente expérience utilisateur et sa compatibilité avec des choses telles queImprimantes,Scanners等Compatibilité des utilitaires externes.Cependant, vous vous sentirez très frustré lorsque l'un des utilitaires requis ne fonctionnera pas correctement.

Dans cet article, nous éviterons de tels problèmes pour vous :Windows 10Ordinateur et portable上Impossible de se connecter au scanner.

Je vais également expliquer pourquoi la mise à niveau vers Windows 10 etRésoudre le problème que l'imprimante ne peut pas numériser vers l'ordinateur的Les 3 meilleures solutionsLa raison de ce problème plus tard.

Problème : impossible de se connecter au scanner-Windows 10

Lorsque vous êtes un professionnel de bureau ou un étudiant,imprimanteetscannerC'est un outil très utile.Vous devez faire le travail jour après jour.Cependant, parfois après la mise à niveau vers Windows 10, de nombreux utilisateurs signalent qu'ils sont dans le scanneretordinateurProblèmes de compatibilité rencontrés entre.Les faits ont prouvé que c'est très décevant.Ce phénomène est techniquement appeléProblème "Le scanner ne fonctionne pas" dans Windows 10.Il s'agit essentiellement d'un scannerEt le système d'exploitationProblèmes de compatibilité.

Le scanner ne fonctionne pas correctement est un problème courant rencontré par de nombreux utilisateurs.Dans certains cas, lorsqu'ils viennent deDéconnectez le scanneurEtreconnecterVers l'ordinateurQuand le problème est résolu了.Par conséquent, vous devriez également l'essayer.De plus, vous avez peut-être essayé cette opération, mais si vous ne l'avez pas encore essayée, essayez de redémarrer votre ordinateur ou votre ordinateur portable.FacileRedémarrageDe nombreux problèmes peuvent être résolus.Ces deux techniques peuvent parfois résoudre le problème du mauvais fonctionnement du scanner.Même s'ils ne le font pas, vous n'avez pas à vous inquiéter.Nous vous fournissonsRésolution de problèmeTrois solutions.

La raison pour laquelle le scanner ne peut pas être connecté – Windows 10

La raison la plus probable pour laquelle le scanner ne fonctionne pas estIncompatibilité entre le système d'exploitation mis à jour et le pilote installé pour le scanner.quelquefois,Réunion de mise à jour incomplèteProvoquer des conflits.autre momentLes pilotes obsolètes ou endommagésCauser des ennuis.Il y a d'autres raisons, commeFichiers système perdus ou endommagés, logiciels malveillants, dommages du scannerAttendez.

Cependant, à moins qu'il n'y ait des dommages physiques visibles dans le scanner, vous n'avez pas à trop vous soucier de quelque raison que ce soit.Vous pouvez simplement utiliser la solution pour résoudre le problème, à l'exception des dommages physiques.

3 espècesLa solution pour réparer le scanner ne peut pas être connecté – Windows 10

有3Le plus simpleSolutionIl peut être utilisé pour résoudre le problème du scanner qui ne fonctionne pas correctement.Ces méthodes sont testées, éprouvées et compilées par une équipe d'experts.Toutes ces personnes sont en sécurité et peuvent travailler normalement.Vous n'avez qu'à les utiliser pour résoudre le problème.的Tutoriel pas à pasIl y a aussi chaque méthode.Suivez simplement les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.Passons à la solution.

1. Utilisez sfc/scannow

L'utilisation de la commande sfc / scannow pour réparer les fichiers système endommagés ou manquants peut être le moyen le plus simple de réparer le scanner qui ne fonctionne pas correctement sur votre ordinateur Windows 10.Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

étape 1:Tout d'abord, vous devez exécuter l'invite de commande en tant qu'administrateur.Pour ce faire, appuyez et maintenezTouche Windows + XVisiter "utilisateur de grande classe"Menu et sélectionnez "Invite de commande (Admin)".

Remarque: Des droits d'administrateur sont requis pour exécuter la commande sfc /scannow.

étape 2:Dans la fenêtre d'invite de commande, entrez SFC / scannow Et appuyez surLa touche Entrée.Si l'opération est correcte, le processus doit commencer.

étape 3:Cela prendra quelques minutes.attendre jusqu'àLe processus est terminé.après avoir fini,Redémarrageordinateur.

Maintenant, reconnectez votre scanner et vérifiez s'il fonctionne correctement.Cela devrait résoudre votre problème.Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez la méthode suivante.

2. Vérifier les services associés

Pour fonctionner correctement, le scanner doit configurer correctement certains services associés.Ces prestations comprennent :

• Appel de procédure distant RPC
• Lanceur de processus de serveur DCOM
• Mappeur de point de terminaison RPC
• Détection du matériel Shell
• Acquisition d'images Windows (WIA)

Si l'un de ces services s'arrête, il y aura certainement un problème que le scanner ne fonctionnera pas.Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

étape 1:Tout d'abord, vous devezSimultanépresseTouche Windows + ROuvert"Cours"Boite de dialogue.Suivant,DedansTaper services.msc Et appuyez surEntrer.

étape 2:juste maintenant,从服务ListerVenez Détection matérielle Shell服务.Après l'avoir trouvé,Clic-droitIl et choisissezbiens.

étape 3:un examen"état du service"Est-ce"Déjàarrêter", Cliquez sur " Début" Bouton, puis cliquez sur "application"avec" déterminer" Bouton.Ensuite, le service devrait redémarrer à nouveau.

étape 4:Encorerevenir"service"la fenêtre.Pour les autres services excédentairesrépéterétape 2etétape 3.

étape 5: Redémarrageordinateur.

Vérifiez maintenant si le scanner recommence à fonctionner normalement.Si tel est le cas, vous pouvez arrêter de lire cet article.Bien que si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devez utiliser la solution suivante.

3. Mettre à jour le pilote

Si aucune des solutions ci-dessus ne peut vous résoudre et que vous rencontrez toujours des problèmes, le problème du scanner ne fonctionne pas correctement est causé par des pilotes obsolètes ou endommagés sur votre ordinateur.Vous pouvezMettre à jour manuellement le pilote en le téléchargeant sur le site Web du fabricant, AussiUtilisez un logiciel tiers pour rechercher et installer automatiquement les pilotes de périphérique.je recommande d'utiliserLogiciel tiers pour mettre à jour le piloteRésoudre le problème.Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

étape 1: 下载並installationPostuler àWindows 10Excellent logiciel de mise à jour de pilote tiers.

Remarque: Vous pouvez vous référer à cet article :8 meilleurs programmes de mise à jour des pilotes,Utilisé pour sélectionner le logiciel le plus approprié.

étape 2: CoursLe logiciel, lorsque vous utilisez le logiciel pour la première fois, il vous montrera des instructions.selonAffichage à l'écranMode d'emploi.Vous devrez probablement cliquer sur ImmédiatementScannez, réparez, réparez或下载Bouton.

étape 3:Utiliser le logicielMettre à jour le scannerTous les pilotes de périphérique, puisRedémarrageordinateur.

fini c'est ça.Une fois le problème résolu, votre scanner devrait fonctionner normalement.

Conclusion

Le scanneur ne fonctionne pas是Windows 10Ordinateur et portableFAQ.Ceux-ci sont disponiblesFacilement réparéTrois solutions.Vous pouvez également visiterLié à cette questionOfficielFil Microsoft.