Questions et réponses pour l'entretien d'embauche 101

"Maintenant, pour notre présentation..." Habituellement, ces mots impliquent que vous vous penchez en arrière sur une chaise au cinéma, que vous mettez des lunettes 3D, puis que vous commencez à vous pelleter du pop-corn au beurre dans les deux heures et demie suivantes.

Mais dans ce cas, bien que votre entretien d'embauche puisse en effet devenir un drame primé aux Oscars (espérons-le pas une dépression de niveau B), nous ne parlons pas de l'écran.

Ce que j'entends par « introduction spéciale » fait référence à la partie la plus importante de l'ensemble du processus d'entrevue.

Questions d'entretien d'embauche (et réponses).

Avaler.

Mais pourquoi est-il anxieux ?

Quelles sont ces petites phrases simples se terminant par des points d'interrogation qui nous font perdre la tête et courir vers les collines ?

Eh bien, comme n'importe quoi d'autre...C'est la peur de l'inconnu.

Vous avez peur de ne pas savoir quelles questions vous poserez lors de l'entretien.Vous avez peur de donner la mauvaise réponse.

Mais le plus important, vous avez peur que si vous ne pouvez pas répondre à toutes les questions de la manière la plus parfaite, vous sortirez de la salle d'entretien sans aucune citation, puis retournerez au sous-sol de vos parents d'une manière longue et honteuse. .

Et je n'exagère pas.Même sur le sous-sol des parents.Demandez à Jeff(L'histoire d'un autre jour).

Voici l'opération :Vous devriez être un peu nerveux.

On peut vous poser des centaines de questions d'entrevue typiques, et chaque question a une bonne et une mauvaise réponse.

De plus, ces questions peuvent également vous être posées à n'importe quelle étape du processus d'entretien en 2017, à partir d'entretiens téléphoniques (pour obtenir de l'aide sur ces questions, veuillez consulter notre article 8 Conseils pour un entretien téléphonique, qui vous permettra de mener un deuxième entretien) Jusqu'à l'entretien de groupe ou de groupe.

Si vos concurrents peuvent faire ce que vous ne pouvez pas faire et fournir des réponses fluides et sûres à chaque question, alors une petite erreur peut signifier que votre opportunité est terminée.

La réalité est que si vous ne le faites pas...

Quelqu'un le fera.

Vous connaissez cette affaire.Sur9000 millions d'Américains sont au chômage, et une grande partie d'entre eux écume à la bouche, espérant retourner sur le marché du travail.

Inutile donc de dire qu'il s'agit d'un domaine hautement concurrentiel, vous devez faire tout votre possible pour vous assurer de vous démarquer de la foule.

Heureusement, Jeff et moi avons perfectionné une méthode pour répondre parfaitement aux questions d'entrevue au cours des dernières années. Aujourd'hui, je veux partager avec vous dans cet article.

Avant de commencer, vous devez télécharger notre Aide-mémoire sur les questions et réponses pour l'entretien d'embauche.

C'est un excellent compagnon pour cet article car il fournit des exemples de réponses parfaites aux trois questions d'entretien les plus difficiles auxquelles vous serez confronté (non inclus dans cet article), et il vous permet également de visiter notre espace de ressources VIP, nous avons plus de10 outils d'entretien d'embauche gratuits.Cliquez ici pour une aide-mémoire des questions d'entrevue!

Connaissances de base : questions et réponses d'entrevue traditionnelles et comportementales

Si vous avez été interviewé au cours des dernières années, vous avez peut-être remarqué que presque toutes les questions d'entretien délicates qui vous sont posées peuvent être grossièrement divisées en deux types ou styles, ou devrais-je dire "grande catégorie".

D'une manière générale, chaque question d'entretien qui vous est posée estDensetsu (Parfois appelées questions d'entrevue de base) ouAgirQuestions d'entrevue.

*Maintenant, il existe d'autres types de questions, telles que des questions d'entretien situationnelles, des cas, des techniques et d'autres questions, que nous présenterons dans de futurs articles, mais pour les besoins de cet article, je me concentre principalement sur les deux plus grands types.

Les responsables du recrutement utilisent des questions d'entretien traditionnelles pour avoir une idée approximative de qui vous êtes et de vos qualifications pour le poste.

Habituellement, leur objectif est de poser des questions telles que"Quel est ton plus haut niveau d'éducation?"Et d'autres questions pour explorer vos capacités, attitudes et qualifications professionnelles.ou« Quelles étaient vos principales responsabilités dans votre dernier emploi ? » .

Quelque chose de très simple.

D'un autre côté, les problèmes de comportement sont un problème complètement différent (et l'ennemi juré de la plupart des communautés de recherche d'emploi).

Au moyen de questions comportementales, le responsable du recrutement essaie de déterminer comment vous réagirez au poste (le poste pour lequel vous passez actuellement un entretien) en analysant votre comportement passé.

En d'autres termes, la façon dont vous vous comportez dans le passé prédit comment vous vous comporterez à l'avenir.Ces questions commencent généralement par"Dis-moi l'heure de..."或"Décrivez-moi……Cas"début.

Répondre aux questions d'entretien traditionnelles

D'accord.Je pense donc que nous sommes tous d'accord pour dire que si vous voulez battre vos concurrents et obtenir une offre d'emploi lors du prochain entretien, il est crucial de pouvoir répondre correctement aux questions d'entretien courantes.

Malheureusement, pour la plupart des gens, le savoir et le mettre en œuvre sont généralement deux choses différentes.

Pourquoi?

Parce que la plupart des gens neplan......Une formule......

...... Une façon de répondre à chaque question d'entretien, assurez-vous que votre réponse surprend le responsable du recrutement la bouche ouverte et demandez-lui de vous rédiger une offre d'emploi avant de vous lever et de quitter l'entretien.

La réalité est que la plupart des demandeurs d'emploi entrent simplement dans l'entretien sans plan et essaient de réussir l'entretien « librement ».

Écoutez, vous pourrez peut-être enchaîner des mots comme Eminem, mais nous ne sommes pas là pour auditionner pour la partie 8 Mile, nous essayons de trouver un travail.

Alors laissez le distique de rimes derrière vous et aiguisez votre crayon, car vous devrez apprendre une approche étape par étape, et je sais que cela vous donnera un avantage incroyable lorsque vous serez face à un responsable du recrutement.

"Ce n'est pas à propos de toi, c'est à propos d'eux"

Avant de détailler notre approche étape par étape, vous devez comprendre certaines choses.En fait, je vais aller plus loin.L'idée est désormais...

Vous avez besoin de vivre.

Comme l'indique le titre de cette section,"Ce n'est pas à propos de toi, c'est à propos d'eux."

Pensez-y.

Dites-le à voix haute plusieurs fois.Laissez-le gronder dans votre esprit pendant un moment.

Alors qu'est-ce que cela signifie?

Jusqu'à présent, votre entretien d'embauche peut ressembler à ceci...

"Je travaille pour la société X depuis six ans..."
"Je maîtrise très bien les compétences suivantes..."
"J'aime travailler avec les enfants parce que..."

C'est le moment où ma main claque sur le gros buzzer comme dans une querelle de famille.

Pourquoi?

Parce que l'entreprise ne se soucie pas de vous.

Eh bien, c'est un peu dur.Ce n'est pas qu'ils ne se soucient pas de vous et de votre bonheur (même si je pense que beaucoup de grandes entreprises s'en moquent... mais c'est une discussion d'un autre jour), mais ils ont quelque chose de plus intéressant...

eux-mêmes.

Maintenant, je n'essaie pas de faire passer l'entreprise pour un ex-petit ami égoïste, contrôlant et manipulateur, mais la vérité est qu'ils mènent d'abord des entretiens d'embauche parce qu'ils ont un objectif spécifique.

Ils essaient de se rencontrerLeurs besoins.

Ils ont une personne spécifique pour occuper ce poste, et c'est la personne qui peut le mieux répondre à ces besoins.

Bien avant que cette personne n'entre dans la salle d'entretien, l'entreprise sait exactement qui elle embauchera.

Maintenant, ils ne connaissent évidemment pas le nom exact de la personne exacte qu'ils vont embaucher (ce n'est pas juste), mais ils connaissent le type de personne qu'ils veulent et, plus important encore, ils connaissent les connaissances, les compétences et capacités que cette personne doit avoir.

D'accord, avec tout cela à l'esprit, comment vous positionnez-vous en tant que type de personne que l'entreprise souhaite embaucher ?

Comment vous assurez-vous que les connaissances, les compétences et les capacités dont vous faites preuve correspondent clairement aux valeurs de votre entreprise ?

De manière générale, vous souhaitez montrer au recruteur les différentes manières d'apporter de la valeur à l'entreprise :Sur la base de votre formation et de votre expérience passées, comment pouvez-vous les aider à répondre à leurs besoins et à atteindre leurs objectifs.

S'ils vous embauchent, vous serez récompensé.Mais je m'y intéresse plus que moi.Servez-les.

Mais comment faire cela ?

Bien sûr, nous utilisons notre méthode de couture!

Méthode de couture

Non, je ne parle pas de mettre un ourlet au bas de votre nouveau pantalon ou de laisser apparaître un peu les coutures de votre veste de costume pour expliquer l'aide supplémentaire de la tarte aux pommes que vous mangez à Thanksgiving.

Bien que la couture soit également importante, le type de couture auquel je fais référence est lié à l'ensemble de votre entretien d'embauche, et plus précisément à votre réponse aux questions d'entretien ci-dessous.

Alors, qu'est-ce qu'un tailleur ?

Considérez-le comme une « personnalisation ».

Nous savons maintenant que votre entreprise a certains types de candidats pour le poste pour lequel ils passent un entretien.

Ils possèdentCette personne doitUn ensemble de spécificités知识,技能etCapacitéPour obtenir ce travail.

Donc qu'avez-vous besoin de faire?Vous devez personnaliser ou « personnaliser » l'intégralité de l'entretien en fonction des besoins de l'entreprise.

Succès

Chaque question d'entretien doit avoir une base.Une base stable.Au siège d'Interview Guys, nous aimons appeler ces éléments de base "Histoire de succès".

Une histoire de réussite est un exemple de votre expérience professionnelle passée, et elle montre clairement que vous avez réussi dans certains domaines.

Par exemple, vous résolvez un problème, vous réussissez bien dans une situation difficile ou vous utilisez une certaine compétence pour faire le travail.

Chaque fois que vous vous rendez à un entretien d'embauche, vous devez vous en rappeler quelques-uns afin de pouvoir les utiliser pour vous aider à formuler des réponses aux questions d'entretien.

Par exemple, unSuccèspeut être:

• Comment analysez-vous votre budget annuel et décidez-vous de couper dans certains domaines pour apporter plus de bénéfices à l'entreprise la deuxième année
• Comment pouvez-vous aider à résoudre les différends entre deux collègues afin que votre équipe puisse travailler plus efficacement et augmenter sa productivité
• Comment avez-vous volontairement rejoint le "Comité culturel" et été nommé responsable, où vous avez dirigé l'équipe pour apporter des modifications aux paramètres du bureau, améliorant ainsi le flux de travail et l'efficacité globale

Voilà la clé, j'espère que vous avez remarqué...

Vous devez faire attention à ne pas retomber dans vos vieilles habitudes et recommencer à dire « Moi, moi, moi ».La clé est de choisir des cas réussis qui mettent en évidence les connaissances, les compétences et les capacités dont l'entreprise a besoin.

Bon, je sais ce que vous pensez peut-être...

« Mike, cela signifie-t-il que je dois préparer une histoire à succès pour chaque question d'entretien ?Et si on me pose 30 questions lors de l'entretien ?Ai-je besoin de 30 réussites ! ? ? ? "

C'est une bonne question.

La transaction ressemble à ceci :Toutes les questions et réponses d'entretien n'exigent pas que vous ayez une compréhension approfondie de l'utilisation des histoires à succès.

Lorsque vous vous préparez à un entretien d'embauche et étudiez différentes questions d'entretien courantes, vous constaterez que certaines questions nécessitent des réponses plus approfondies ou des histoires de fond.

Mais il y aura d'autres questions d'entretien plus simples qui nécessitent juste des réponses plus directes et directes.Par exemple, « Quel est votre plan quinquennal ? » Cette question est prospective et n'a pas nécessairement besoin du soutien de vos réussites passées.

Par conséquent, veuillez utiliser votre jugement.

Qualité

D'accord, j'ai mentionné à plusieurs reprises que chaque entreprise a une liste de connaissances, de compétences et de capacités qu'un candidat idéal doit posséder.Nous aimons les regrouper dans une catégorie et l'appeler qualité.Les qualités communes sont les suivantes :

• mener
• La coopération
• imaginer
• insister
• Innovation
• Influence

Tout le monde a des qualités.(Bien que j'essaye toujours de comprendre ce qu'ils sont).😉

De quoi je parle ?

aussi longtemps que有 La qualité ne suffit pas.Vous devez avoir des qualités que votre entreprise valorise beaucoup.

Comment trouver ces qualités ?

Utilisez leurs descriptions de poste détaillées, visionnez les vidéos publiées par les employeurs sur leur organisation et visitez leurs pages Facebook et leurs fils Twitter. "

Nous sommes tout à fait d'accord.

Vous devez « creuser » les divers atouts du réseau de l'entreprise pour trouver ces qualités, puis les incorporer (avec les réussites à l'appui) dans vos réponses aux entretiens.

Conclusion

Alors avez-vous trouvé ce que vous devez faire ?Voilà comment cela fonctionne.

Une fois que vous avez identifié les qualités que votre entreprise valorise, vous devez leur montrer « Oui ! » que vous possédez ces qualités.

La meilleure façon de le faire est de choisir parmi vos réussites passées qui aident à mettre en évidence ces qualités.

C'est la grande clé.

La transformation des méthodes d'entretien traditionnelles.La partie que la plupart des gens vont mal.

Exactement àCes histoires à succès的Ce n'est que dans la sélection que vous pouvez vous démarquer.

Ceci est un exemple.Supposons que vous découvriez grâce à des recherches que votre entreprise valorise les candidats qui prêtent attention aux détails.Eh bien, vous devez venir à votre entretien avec une histoire à succès pour prouver que vous faites attention aux détails.

N'est-ce pas simple ?

Maintenant, lorsque vous devez réellement répondre aux questions, il y a plus de contenu, mais ne vous inquiétez pas, nous utiliserons trois exemples de questions, qui vous montreront clairement comment utiliser les réussites et la qualité pour répondre parfaitement aux questions.

Questions courantes d'entretien d'embauche

• Pourquoi devrions-nous vous engager?
  
• parle-moi de toi
• Quels sont vos points forts?
  
• Quelle est ta faiblesse
• Ou vous voyez-vous dans cinq ans
• Pourquoi voulez-vous travailler pour nous?
• Que savez-vous de l'entreprise ?
• Comment vos collègues vous décriraient-ils ?
• Comment gérez-vous le stress ?
• Comment gérez-vous votre temps?
• Pourquoi as-tu quitté ton dernier travail?
• Quel est ton but?
• Comment prendre une décision ?
• Pourquoi y a-t-il des postes vacants dans votre CV?
• Comment gérez-vous les clients difficiles ?
• Avez-vous des questions pour moi?

Si vous voulez des exemples de réponses aux réponses courantes dont vous pouvez vous inspirer, alors vous devriez obtenir notre "Feuille de triche de questions et réponses pour l'entretien d'embauche.Ceci est très utile car nous vous fournissons des exemples de réponses textuelles pouvant être modélisées.Cliquez ici pour une aide-mémoire des questions et réponses d'entretien d'embauche

3 questions d'entretien typiques et exemples de réponses

Dans les trois exemples suivants, nous allons vous montrer comment répondre à trois questions d'entretien courantes en utilisant la formule que nous avons démontrée ci-dessus.

À côté de chaque question se trouve la qualité que l'entreprise apprécie le plus (nous avons découvert grâce à des recherches lors de la préparation de l'entretien).

Vous verrez aussi que j'ai ajouté une "bâche" à chaque question.Rappelez-vous, comme je l'ai déjà dit, de nombreuses questions d'entretien comportent de petits pièges. Parfois, les pièges ne sont pas si évidents. Vous devez être capable de les identifier et de les éviter.

Lorsque vous entrez dans la salle d'entrevue,Je vais aussi utiliser quelques "Faire et ne pas faire"VenirTerminez cette question.

Exemple de réponse :

prendre au piège: Beaucoup de gens entendent cette question et profitent de l'occasion pour se réjouir de leurs réalisations, mais ignorent le fait que la seule chose importante que vous devez faire est de mettre en évidence les avantages qui correspondent aux besoins de l'entreprise.L'importance des méthodes d'adaptation n'a jamais été aussi claire.

faire

1. Mettez en avant un de vos points forts, vous savez que l'entreprise le prend très au sérieux
2. Utilisez vos histoires passées pour soutenir le pouvoir que vous essayez de démontrer
3. Quantifiez votre niveau de réussite ("90e centile du score")

不faire

1. Ne vous vantez pas de vos réalisations
2. Ne présentez pas d'avantages qui ne sont pas liés à l'entreprise pour laquelle vous interviewez
3. Ne faites aucune affirmation que vous ne pouvez pas étayer avec des faits concrets.

Exemple de réponse:

prendre au piège: Littéralement, tous ceux qui répondent à cette question diront qu'ils sont organisés, et le recruteur le sait.Ils veulent que vous fournissiez des données et des exemples froids et concrets en ce qui concerne votre réclamation, donc si vous ne pouvez pas l'appuyer avec des faits, n'envisagez même pas de revendiquer vos capacités organisationnelles.

faire

1. Utilisez toujours des faits concrets pour étayer votre déclaration
2. La qualité requise est presque toujours « efficacité », « organisation » ou « gestion du temps », donc il ne devrait pas y avoir de surprises
3. C'est une question d'entretien à laquelle vous pouvez être préparé à 100% car vous savez qu'elle arrive, que pouvez-vous dire pour y répondre parfaitement

不faire

1. Si vous ne pouvez pas le soutenir, n'inventez pas de bêtises au sujet de l'organisation.N'oubliez pas qu'il vous suffit d'appeler rapidement votre ancien patron et de vous renseigner sur vos habitudes, et votre château de cartes s'effondrera bientôt.
2. C'est une question simple.Ne soyez pas mignon et essayez de tisser des qualités sans rapport qui n'ont rien à voir avec votre niveau d'efficacité
3. Il n'y a aucune excuse pour ne pas préparer cette réponse avant l'entretien.Vous savez que cela arrive, alors assurez-vous de préparer votre success story.

Exemple de réponse:

prendre au piège: Vous ne croirez pas combien de personnes entendent cette question de la bouche du responsable du recrutement et l'utilisent comme une invitation à énumérer leurs passe-temps et leurs intérêts.Regardez.Ils ont vu votre CV et savent que vous « aimez la randonnée ».C'est une autre occasion pour vous de contrôler l'entretien, en répartissant la qualité dont ils ont besoin et en l'emportant chez vous avec une histoire à succès bien positionnée.

faire

1. Profitez de cette occasion pour mettre en évidence une des qualités que vous avez découvertes dans votre recherche et transformer l'entretien d'« interrogatoire » en « dialogue ».
2. Mettez quelques histoires de réussite dans votre poche juste pour résoudre ces problèmes ouverts.Ils impressionneront vraiment les recruteurs.

不faire

1. Ne dites jamais simplement : « Non, je ne pense pas. » Profitez de l'opportunité qui vous est offerte.
2. Ne déconne pas.Ce n'est pas une invitation à raconter votre vie.
3. Ne vous contentez pas de lister vos passe-temps et intérêts.

Avertissement rapide

Ne faites pas les erreurs que tout le monde a faites.

N'allez pas sur Google pour rechercher "la meilleure réponse aux questions d'entretien", puis imprimez toutes les questions et réponses sur le premier site Web qui s'affiche et mémorisez-les.

Bien qu'Internet ait fait des progrès considérables, son cœur reste le Far West.Il y a beaucoup de mauvaises informations qui affecteront vraiment négativement votre préparation à l'entretien.

Alors restez avec les experts.Hmm...Laissez-moi réfléchir si je sais ce que je peux recommander...😉

Je plaisante, vous devez évidemment vous rendre dans un endroit réputé pour obtenir les informations dont vous avez besoin pour assurer le succès de votre entretien.Après tout... votre carrière en dépend.

Bonne chance!