Comment résoudre le problème "échec d'activation" d'iMessage et FaceTime sur iPhone

Le processus d'activation d'iMessage et de FaceTime est généralement transparent et se déroule en coulisses.Lorsque vous installez ou remplacez la carte SIM dans votre iPhone, iOS essaiera automatiquement d'activer iMessage et FaceTime pour votre numéro de téléphone.

Mais parfois, l'activation d'iMessage et de FaceTime échoue, vous pouvez voir le message "Échec de l'activation" ou "En attente d'activation" sous les paramètres Message et FaceTime.

Comment vérifier si iMessage et FaceTime sont activés ?

Aller àsur iPhone"installer",choisir" FaceTime".Sous FaceTime, vérifiez si l'option FaceTime est activée et s'il y a une coche à côté de votre numéro de téléphone dans la section "Vous pouvez joindre par FaceTime".

De même, allez àParamètres>>Message.Vérifiez si iMessage est activé ;Cliquez sur "Envoyer et recevoir" et vérifiez s'il y a une coche à côté de votre numéro de téléphone dans la section "Vous pouvez recevoir et répondre aux messages iMessage".Si votre numéro de téléphone est coché sous les deux paramètres, vous n'avez aucune autre mesure à prendre.

Si vous êtes Vous voyez l'un des messages d'erreur suivants sous FaceTime ou les paramètres de message, Et il n'y a pas de coche à côté de votre numéro de téléphone, vous ne pouvez pas utiliser FaceTime et iMessage avec votre numéro de téléphone, bien qu'ils puissent toujours s'appliquer à votre identifiant Apple (adresse e-mail) :

• En attente d'activation
• L'activation échoue
• Une erreur s'est produite lors de l'activation
• Connexion impossible, veuillez vérifier votre connexion réseau
• Impossible de contacter le serveur iMessage.réessayer.

Correction des erreurs "en attente d'activation" et "échec de l'activation" d'iMessage et FaceTime

Si vous rencontrez des problèmes d'activation d'iMessage et FaceTime, Apple a un excellent articleArticles de la base de connaissances,Décrivez les mesures que vous pouvez prendre pourRésoudre le problème « l'activation a échoué ».

Si vous avez essayé toutes les solutions mentionnées, mais que iMessage et FaceTime ne sont toujours pas activés, vous avez peut-être une option à essayer.

Pourquoi l'activation d'iMessage et FaceTime sur iPhone peut échouer

Selon votre emplacement, votre iPhone peut avoir besoin d'envoyer des messages texte internationaux pour activer iMessage et FaceTime.Si, pour une raison quelconque, votre iPhone ne peut pas envoyer de SMS ou si le serveur d'activation ne répond pas, l'activation échouera.

Solutions à l'erreur "Échec de l'activation" d'iMessage et de FaceTime

Pour les raisons possibles suivantes, iMessage et FaceTime peuvent ne pas être activés :

Solde SMS insuffisant :Assurez-vous d'avoir suffisamment de solde SMS dans votre forfait mobile.Si vous êtes en dehors des États-Unis, vous devez également vous assurer que votre forfait prend en charge l'envoi de messages texte internationaux.Si vous utilisez un forfait voix et données illimité (par exemple en Inde), le forfait peut ne pas inclure les SMS internationaux.Dans ce cas, vous devrez peut-être facturer séparément.

Désactiver les SMS sortants en itinérance :Si vous vous déplacez pendant l'activation d'iMessage et de FaceTime, cela peut échouer.Certains opérateurs mobiles désactivent l'envoi de SMS internationaux en itinérance.Dans ce cas, essayez d'activer iMessage et FaceTime après votre retour sur votre réseau domestique.

Si vous avez vérifié ce qui précède, mais que vous ne pouvez toujours pas activer iMessage et FaceTime, veuillez contacter votre opérateur mobile pour obtenir de l'aide.

Dans le même temps, si vous recevez à plusieurs reprises des notifications sur l'activation d'iMessage et de FaceTime, et/ou recevez à plusieurs reprises le coût d'activation des SMS, vous pouvez le désactiver temporairement depuis votre iPhone.

Comment désactiver l'invite "Votre opérateur peut facturer les messages SMS pour activer iMessage et FaceTime"

En règle générale, si l'activation d'iMessage et de FaceTime échoue, votre iPhone peut recevoir une invite lors de la nouvelle tentative d'activation.Un message contextuel indique généralement « Votre opérateur peut facturer les messages SMS pour activer iMessage et FaceTime. »

Chaque fois que votre iPhone essaie d'envoyer un message d'activation aux serveurs Apple, votre opérateur peut vous facturer les SMS internationaux.Cela peut être problématique, surtout si vous utilisez un forfait postpayé et que votre opérateur vous facture simplement en fonction de votre activité d'utilisation à la fin de chaque cycle de facturation ;En raison de l'échec de la tentative d'activation, vous pouvez finir par payer beaucoup d'argent sur les messages texte internationaux.

Si l'activation d'iMessage ou de FaceTime échoue après plusieurs tentatives, vous pouvez envisager de désactiver temporairement ces deux services sur votre iPhone jusqu'à ce que le problème soit résolu.Une fois que votre opérateur confirme que le problème a été résolu et/ou que vous pouvez activer avec succès iMessage et FaceTIme, vous pouvez les rouvrir.

Pour ne plus recevoir les invites « Votre opérateur peut facturer les messages SMS pour activer iMessage et FaceTime » sur votre iPhone :

1. Aller àParamètres >> Messages, Et puis désactivez le commutateur Messages.
2. De même, allez àParamètres >> FaceTime, Et désactivez la commutation FaceTime.

Vous devriez cesser de recevoir des invites et votre iPhone n'essaiera plus d'activer iMessage ou FaceTime.

Si cet article vous est utile pour résoudre les problèmes d'activation d'iMessage et FaceTime, veuillez le partager avec vos amis, votre famille ou vos collègues pour les aider à résoudre ces problèmes.